59 Emplois pour Bilingue Français - Maroc
Conseiller Clientèle Bilingue Français/anglais
Marrakech
CoManagers
Aujourd'hui
Emploi consulté
Description De L'emploi
Nous recrutons des profils parfaitement bilingues franc-anglophones pour une activité internationale en réception d'appels.
**Missions**:
Prendre en charge les demandes d’information ou de renseignements ;
Gérer les demandes de réclamation des clients ;
Proposer les solutions adaptées à ses interlocuteurs dans un délai raisonnable ;
Dès votre premier jour d’intégration au sein de l’entreprise, un accompagnement permanent vous sera octroyé. Une formation interne rémunérée vous sera dispensée afin de vous apprendre les rudiments du métier et vous doter des compétences techniques nécessaires à la réussite de votre mission.
**Profil recherché**:
Pour être conseiller clientèle, vous devez avoir:
Une excellente maîtrise de la langue française et anglaise ;
Une bonne capacité à communiquer à l’oral comme à l’écrit ;
Un sens de l’écoute et du service acérés ;
Un sens développé d’analyse
L’esprit d’équipe
Une bonne connaissance de l’outil informatique
D’une formation niveau bac ou plus,
De l’énergie, de l’enthousiasme, et beaucoup de dynamisme.
Les jeunes diplômés sont acceptés
Nous vous offrons:
Une rémunération attractive : 5300 dh + 1500 dh de prime mensuelle
Un contrat CDI + mutuelle privée dès le 1er jour de formation ;
Un dispositif d’intégration garantissant une prise de fonction réussie ;
Plusieurs avantages sociaux:
Des navettes de transport subventionnés par le groupe.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 5 300,00DH à 6 800,00DH par mois
Formation:
- Bac + 2 (BTS, DUT) (Optionnel)
Langue:
- français (Exigé)
- anglais (Exigé)
**Missions**:
Prendre en charge les demandes d’information ou de renseignements ;
Gérer les demandes de réclamation des clients ;
Proposer les solutions adaptées à ses interlocuteurs dans un délai raisonnable ;
Dès votre premier jour d’intégration au sein de l’entreprise, un accompagnement permanent vous sera octroyé. Une formation interne rémunérée vous sera dispensée afin de vous apprendre les rudiments du métier et vous doter des compétences techniques nécessaires à la réussite de votre mission.
**Profil recherché**:
Pour être conseiller clientèle, vous devez avoir:
Une excellente maîtrise de la langue française et anglaise ;
Une bonne capacité à communiquer à l’oral comme à l’écrit ;
Un sens de l’écoute et du service acérés ;
Un sens développé d’analyse
L’esprit d’équipe
Une bonne connaissance de l’outil informatique
D’une formation niveau bac ou plus,
De l’énergie, de l’enthousiasme, et beaucoup de dynamisme.
Les jeunes diplômés sont acceptés
Nous vous offrons:
Une rémunération attractive : 5300 dh + 1500 dh de prime mensuelle
Un contrat CDI + mutuelle privée dès le 1er jour de formation ;
Un dispositif d’intégration garantissant une prise de fonction réussie ;
Plusieurs avantages sociaux:
Des navettes de transport subventionnés par le groupe.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 5 300,00DH à 6 800,00DH par mois
Formation:
- Bac + 2 (BTS, DUT) (Optionnel)
Langue:
- français (Exigé)
- anglais (Exigé)
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0
Secrétaire de Direction Bilingue (Français/anglais)
Marrakech
Marrakech Express Travel
Aujourd'hui
Emploi consulté
Description De L'emploi
Vous rêvez de faire partie d’un environnement dynamique et passionnant, où l’organisation et la satisfaction client sont au cœur des priorités ? Rejoignez notre agence de voyage en tant que **Secrétaire** et devenez un acteur clé de nos opérations quotidiennes !
**Vos missions principales**:
- Gérer les réservations, les modifications et les annulations en garantissant un suivi précis.
- Assurer la gestion administrative de l’agence (classement, archivage, préparation de documents).
- Participer à la communication interne et externe, notamment en relayant les informations aux clients et partenaires.
- Maintenir une excellente organisation des dossiers clients et des plannings de voyage.
**Profil recherché**:
- Diplôme en secrétariat, administration ou tourisme (ou expérience équivalente).
- Excellentes compétences en communication écrite et orale en français (la maîtrise d'autres langues est un atout).
- Sens de l'organisation, rigueur et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Bonne maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, outils de gestion de voyage).
- Passion pour le domaine du voyage et goût pour le contact humain.
**Ce que nous offrons**:
- Un cadre de travail stimulant au sein d'une équipe passionnée.
- Une opportunité de développer vos compétences dans un secteur en constante évolution.
- Des avantages attractifs et des opportunités de voyager.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 3.500,00DH à 4.000,00DH par mois
**Vos missions principales**:
- Gérer les réservations, les modifications et les annulations en garantissant un suivi précis.
- Assurer la gestion administrative de l’agence (classement, archivage, préparation de documents).
- Participer à la communication interne et externe, notamment en relayant les informations aux clients et partenaires.
- Maintenir une excellente organisation des dossiers clients et des plannings de voyage.
**Profil recherché**:
- Diplôme en secrétariat, administration ou tourisme (ou expérience équivalente).
- Excellentes compétences en communication écrite et orale en français (la maîtrise d'autres langues est un atout).
- Sens de l'organisation, rigueur et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Bonne maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, outils de gestion de voyage).
- Passion pour le domaine du voyage et goût pour le contact humain.
**Ce que nous offrons**:
- Un cadre de travail stimulant au sein d'une équipe passionnée.
- Une opportunité de développer vos compétences dans un secteur en constante évolution.
- Des avantages attractifs et des opportunités de voyager.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 3.500,00DH à 4.000,00DH par mois
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1
Contrôleur de Gestion Bilingue (Français/anglais)
Casablanca, Grand Casablanca
box
Aujourd'hui
Emploi consulté
Description De L'emploi
Dans le cadre de notre développement, Nous recrutons un(e) **Contrôleur de gestion bilingue (français/anglais)**, avec une solide expérience dans le **secteur des services**.
**Profil recherché**:
- **Expérience professionnelle** : minimum **6 ans en contrôle de gestion**, idéalement dans une entreprise du **secteur de services**.
- **Compétences clés**:
- Excellentes compétences en analyse financière, planification budgétaire et reporting.
- Capacité à collaborer efficacement avec les différents départements de l’entreprise.
- Maîtrise des outils informatiques et systèmes liés à la gestion financière
- **Maîtrise de l’anglais professionnel**, à l’oral comme à l’écrit (**bilingue exigé**).
**Formation** : Bac+5 en finance, audit, contrôle de gestion ou diplôme équivalent.
Bonne connaissance des outils de gestion financière (Excel avancé, ERP, outils de BI ).
Excellentes capacités d’analyse, de communication et de collaboration interservices.
Type d'emploi : CDI
**Profil recherché**:
- **Expérience professionnelle** : minimum **6 ans en contrôle de gestion**, idéalement dans une entreprise du **secteur de services**.
- **Compétences clés**:
- Excellentes compétences en analyse financière, planification budgétaire et reporting.
- Capacité à collaborer efficacement avec les différents départements de l’entreprise.
- Maîtrise des outils informatiques et systèmes liés à la gestion financière
- **Maîtrise de l’anglais professionnel**, à l’oral comme à l’écrit (**bilingue exigé**).
**Formation** : Bac+5 en finance, audit, contrôle de gestion ou diplôme équivalent.
Bonne connaissance des outils de gestion financière (Excel avancé, ERP, outils de BI ).
Excellentes capacités d’analyse, de communication et de collaboration interservices.
Type d'emploi : CDI
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2
Assistant(e) Comptable Bilingue (Français/Anglais)
Tanger, Tanger Tétouan
BeLocum
Aujourd'hui
Emploi consulté
Description De L'emploi
Vous avez le goût des chiffres et souhaitez évoluer au sein d’une entreprise dynamique en pleine croissance ? Nous recrutons un(e) Aide-Comptable Bilingue pour rejoindre notre équipe et collaborer étroitement avec notre département comptable basé au Canada. Principales responsabilités : Enregistrer les encaissements clients dans le système comptable. Vérifier les numéros de taxes sur les plateformes provinciales et fédérales, et appliquer correctement la TPS/TVH et la TVQ aux comptes fournisseurs. Préparer et envoyer les relevés de comptes, de manière hebdomadaire ou bimensuelle selon les besoins. Assurer un suivi rigoureux des comptes clients, en particulier pour les retards de paiement et les pénalités associées. Répondre aux demandes des clients par courriel ou téléphone avec professionnalisme et efficacité. Mettre à jour régulièrement les données dans le tableau de bord (Dashboard). Réaliser diverses tâches administratives ou comptables en soutien à l’équipe.
Profil Recherché
Profil recherché :
br>Formation : Diplôme en gestion des entreprises, comptabilité ou domaine connexe < r>
Expérience : Minimum 2 ans dans une fonction similaire br>
Langues : Excellente maîtrise du français et de l’anglais, à l’écrit comme à l’oral
C mpétences : Bonne organisation, capacité à gérer plusieurs priorités, rigueur
Qualités personnelles : Esprit d’analyse et de synthèse, sens de la diplomatie, professionnalisme et esprit d’équipe
< r>Motivation : Envie d’apprendre et de progresser dans un environnement stimulant
Avantages sociaux et autres
Un poste en CDI à temps plein Une rémunération attractive < r>Des avantages sociaux compétitifs (CNSS,AMO.) br>Un environnement de travail international et dynamique
Si vous souhaitez mettre vos compétences au service d’une équipe performante et contribuer à notre succès, nous serions ravis de recevoir votre candidature !
Amplitude horaire
Week-end OFF
Profil Recherché
Profil recherché :
br>Formation : Diplôme en gestion des entreprises, comptabilité ou domaine connexe < r>
Expérience : Minimum 2 ans dans une fonction similaire br>
Langues : Excellente maîtrise du français et de l’anglais, à l’écrit comme à l’oral
C mpétences : Bonne organisation, capacité à gérer plusieurs priorités, rigueur
Qualités personnelles : Esprit d’analyse et de synthèse, sens de la diplomatie, professionnalisme et esprit d’équipe
< r>Motivation : Envie d’apprendre et de progresser dans un environnement stimulant
Avantages sociaux et autres
Un poste en CDI à temps plein Une rémunération attractive < r>Des avantages sociaux compétitifs (CNSS,AMO.) br>Un environnement de travail international et dynamique
Si vous souhaitez mettre vos compétences au service d’une équipe performante et contribuer à notre succès, nous serions ravis de recevoir votre candidature !
Amplitude horaire
Week-end OFF
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3
Rédacteur de Contenu Digital Bilingue (Français/anglais)
Rabat, Rabat Salé Zemmour Zaër
dieze evolution
Aujourd'hui
Emploi consulté
Description De L'emploi
_**Descriptif du poste**_
En tant que rédacteur web, vous serez responsable de la création de contenus variés, y compris des articles, des blogs, vous devrez également collaborer avec d'autres membres de l'équipe pour développer des stratégies de contenu efficaces,
- **Missions et responsabilités**_
- Rédiger et éditer des articles, des blogs, des études de cas, des livres blancs, des guides et d'autres types de contenu web.
- Effectuer des recherches approfondies sur les tendances du secteur, les meilleures pratiques et les innovations technologiques.
- Veiller à ce que le contenu produit respecte les normes de qualité, de cohérence et de style de l'entreprise.
- Suivre les performances du contenu et fournir des rapports réguliers sur les indicateurs de performance clés (KPI) liés au contenu.
- Collaborer avec les équipes interfonctionnelles pour s'assurer que le contenu reflète avec précision les offres et les valeurs de l'entreprise.
- **Compétences requises**_
- Excellentes compétences en rédaction et en édition, avec une attention particulière aux détails.
- Avoir des connaissances en comptabilité, en droit et en fiscalité, avec une expérience d'au moins deux ans dans un poste similaire.
- Compréhension du référencement et capacité à optimiser le contenu pour les moteurs de recherche.
- Esprit d'équipe et capacité à travailler efficacement dans un environnement collaboratif.
- **Profil recherché**_
- Bac+3/5 Diplôme universitaire en journalisme, communication, marketing ou dans un domaine connexe.
- Minimum 2 ans dans une fonction similaire
- Parfaite maîtrise du français et de l’anglais à l'écrit et à l'oral.
- Expérience professionnelle avérée en rédaction web
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Langue:
- Anglais (Requis)
En tant que rédacteur web, vous serez responsable de la création de contenus variés, y compris des articles, des blogs, vous devrez également collaborer avec d'autres membres de l'équipe pour développer des stratégies de contenu efficaces,
- **Missions et responsabilités**_
- Rédiger et éditer des articles, des blogs, des études de cas, des livres blancs, des guides et d'autres types de contenu web.
- Effectuer des recherches approfondies sur les tendances du secteur, les meilleures pratiques et les innovations technologiques.
- Veiller à ce que le contenu produit respecte les normes de qualité, de cohérence et de style de l'entreprise.
- Suivre les performances du contenu et fournir des rapports réguliers sur les indicateurs de performance clés (KPI) liés au contenu.
- Collaborer avec les équipes interfonctionnelles pour s'assurer que le contenu reflète avec précision les offres et les valeurs de l'entreprise.
- **Compétences requises**_
- Excellentes compétences en rédaction et en édition, avec une attention particulière aux détails.
- Avoir des connaissances en comptabilité, en droit et en fiscalité, avec une expérience d'au moins deux ans dans un poste similaire.
- Compréhension du référencement et capacité à optimiser le contenu pour les moteurs de recherche.
- Esprit d'équipe et capacité à travailler efficacement dans un environnement collaboratif.
- **Profil recherché**_
- Bac+3/5 Diplôme universitaire en journalisme, communication, marketing ou dans un domaine connexe.
- Minimum 2 ans dans une fonction similaire
- Parfaite maîtrise du français et de l’anglais à l'écrit et à l'oral.
- Expérience professionnelle avérée en rédaction web
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Langue:
- Anglais (Requis)
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4
Vous êtes Bilingue Français/ Anglais? Rejoignez Mcc !
Rabat, Rabat Salé Zemmour Zaër
Marketing Call Center
Aujourd'hui
Emploi consulté
Description De L'emploi
Rejoignez notre équipe dynamique et offrez un service d'exception à notre clientèle canadienne! En tant que Chargé(e) de Clientèle, vous serez amené(e) à : - Gérer les appels entrants de clients canadiens en français et en anglais. - Accueillir et renseigner nos clients afin de gérer leurs demandes et leurs réclamations. - Assurer un suivi personnalisé de chaque demande client afin de garantir sa satisfaction et contribuer à la fidélisation de notre clientèle.
Profil Recherché
- Maîtrise parfaite du français et de l'anglais à l'oral et à l'écrit.
- Excellentes compétences en communication et en relation client.
- Sens de l'écoute, de l'empathie et de la persuasion.
- Disponibilité pour travailler en horaires de nuit et s'adapter aux fuseaux horaires canadiens.
Avantages sociaux et autres
- Un environnement de travail dynamique et multiculturel.
- Une formation assurée et rémunérée à 100%.
- Un package salarial attractif comprenant un salaire de base + prime de langue + prime de performance.
- Des perspectives d'évolution au sein de notre groupe.
- Parrainage rémunéré
- Transport assuré
- CNSS + Assurance maladie
Amplitude horaire
Détails lors de l'entretien
Profil Recherché
- Maîtrise parfaite du français et de l'anglais à l'oral et à l'écrit.
- Excellentes compétences en communication et en relation client.
- Sens de l'écoute, de l'empathie et de la persuasion.
- Disponibilité pour travailler en horaires de nuit et s'adapter aux fuseaux horaires canadiens.
Avantages sociaux et autres
- Un environnement de travail dynamique et multiculturel.
- Une formation assurée et rémunérée à 100%.
- Un package salarial attractif comprenant un salaire de base + prime de langue + prime de performance.
- Des perspectives d'évolution au sein de notre groupe.
- Parrainage rémunéré
- Transport assuré
- CNSS + Assurance maladie
Amplitude horaire
Détails lors de l'entretien
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5
Office Manager (F) Bilingue (Français/anglais) / Casablanca
Casablanca, Grand Casablanca
S.A
Aujourd'hui
Emploi consulté
Description De L'emploi
Offre d'emploi : Office Manager (F) Bilingue (Français/Anglais) - Casablanca
Type de contrat : CDI
Lieu : Casablanca, Maroc
Disponibilité : Immédiate
Niveau d'études : Bac +5
Expérience : Minimum 3 ans dans un poste similaire
Langues : Français et Anglais courants (à l’oral et à l’écrit)
Description du poste:
Nous recherchons une Office Manager bilingue, dynamique et polyvalente, pour assurer la gestion complète de notre bureau ainsi que de notre showroom situé à Casablanca. Véritable bras droit de la direction, vous serez en charge du bon fonctionnement quotidien de l’espace de travail, de la coordination des équipes, et de l’accueil des clients dans un environnement haut de gamme.
Missions principales:
- Assurer la gestion administrative et opérationnelle du bureau
- Organiser les agendas, réunions, déplacements et événements internes
- Superviser et coordonner les prestataires externes (maintenance, sécurité, nettoyage, etc.)
- Accueillir les clients, gérer les visites du showroom et veiller à leur satisfaction
- Veiller à la présentation impeccable du showroom à tout moment
- Gérer les fournitures de bureau et les équipements
- Participer à la gestion RH de première ligne (suivi des absences, intégration des nouveaux employés, etc.)
- Établir des reportings réguliers à la direction
Profil recherché:
- Bac +5 en gestion, communication, management ou équivalent
- Expérience probante dans un rôle similaire, idéalement dans un environnement premium ou international
- Excellente maîtrise du français et de l’anglais (écrit et oral)
- Sens aigu de l’organisation, de la confidentialité et de la diplomatie
- Présentation soignée, excellent relationnel et capacité à travailler de manière autonome
- Maîtrise des outils bureautiques (Microsoft Office, Google Workspace, etc.)
Pourquoi nous rejoindre ?
- Environnement de travail stimulant et raffiné
- Forte autonomie et responsabilités transversales
- Opportunités de développement personnel et p
- Domaine : Immobilier
- Fonction : Marketing/Communication
- Contrat : CDI
- Entreprise : S.A
- Salaire : A discuter
- Niveau d'études : Bac plus 5
- Ville : Casablanca
Type de contrat : CDI
Lieu : Casablanca, Maroc
Disponibilité : Immédiate
Niveau d'études : Bac +5
Expérience : Minimum 3 ans dans un poste similaire
Langues : Français et Anglais courants (à l’oral et à l’écrit)
Description du poste:
Nous recherchons une Office Manager bilingue, dynamique et polyvalente, pour assurer la gestion complète de notre bureau ainsi que de notre showroom situé à Casablanca. Véritable bras droit de la direction, vous serez en charge du bon fonctionnement quotidien de l’espace de travail, de la coordination des équipes, et de l’accueil des clients dans un environnement haut de gamme.
Missions principales:
- Assurer la gestion administrative et opérationnelle du bureau
- Organiser les agendas, réunions, déplacements et événements internes
- Superviser et coordonner les prestataires externes (maintenance, sécurité, nettoyage, etc.)
- Accueillir les clients, gérer les visites du showroom et veiller à leur satisfaction
- Veiller à la présentation impeccable du showroom à tout moment
- Gérer les fournitures de bureau et les équipements
- Participer à la gestion RH de première ligne (suivi des absences, intégration des nouveaux employés, etc.)
- Établir des reportings réguliers à la direction
Profil recherché:
- Bac +5 en gestion, communication, management ou équivalent
- Expérience probante dans un rôle similaire, idéalement dans un environnement premium ou international
- Excellente maîtrise du français et de l’anglais (écrit et oral)
- Sens aigu de l’organisation, de la confidentialité et de la diplomatie
- Présentation soignée, excellent relationnel et capacité à travailler de manière autonome
- Maîtrise des outils bureautiques (Microsoft Office, Google Workspace, etc.)
Pourquoi nous rejoindre ?
- Environnement de travail stimulant et raffiné
- Forte autonomie et responsabilités transversales
- Opportunités de développement personnel et p
- Domaine : Immobilier
- Fonction : Marketing/Communication
- Contrat : CDI
- Entreprise : S.A
- Salaire : A discuter
- Niveau d'études : Bac plus 5
- Ville : Casablanca
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À propos du dernier Bilingue français Emplois dans Maroc !
6
Responsable d'équipe/manager bilingue (français et anglais)
Casablanca, Grand Casablanca
Outsourcia
Aujourd'hui
Emploi consulté
Description De L'emploi
Dans le cadre du développement d’une de nos activités , nous recrutons des responsables d'équipe bilingues (franco-anglophones). Rattaché à la Direction Production, le rôle du responsable d'équipe sera d’assurer l’encadrement de conseillers en garantissant l’atteinte des objectifs fixés à ses équipes. Missions : - Encadrement et accompagnement des conseillers - Suivi de la performance et des objectifs quantitatifs/qualitatifs de l'équipe - Entretien mensuel d'évaluation des performances avec mise en place de plans d'actions soutenu par les techniques de management de proximité - Animation des réunions d'équipe et des instances opérationnelles internes et externes - Participation au recrutement des futurs collaborateurs - Entretien de recadrage et disciplinaire - Évaluation annuelle des conseillers
Profil Recherché
- Expérience de 2 ans minimum dans un poste de management en centre d'appels (Manager / Responsable d'équipe)
- Maîtrise du français et de l'anglais à l'oral et à l'écrit br>- Une bonne connaissance de l’outil informatique et bureautique; < r>- Capacité de communication auprès de l’équipe, d’animation et de fédération ;
- Es rit d’initiative ; < r>- Capacité d’adaptation au changement ; - Forte disponibilité ;
Avantages sociaux et autres
• CDI dès le premier jour
• ormations métier et de développement des compétences pour une meilleure gestion de carrière
• Challenges fréquents & bons d'achat remis pour récompenser nos meilleurs collaborateurs
• Prime de l’Aïd • Avances sur salaire
Amplitude horaire
7J/7, 24h/24 avec 2 jours OFF par semaine
Profil Recherché
- Expérience de 2 ans minimum dans un poste de management en centre d'appels (Manager / Responsable d'équipe)
- Maîtrise du français et de l'anglais à l'oral et à l'écrit br>- Une bonne connaissance de l’outil informatique et bureautique; < r>- Capacité de communication auprès de l’équipe, d’animation et de fédération ;
- Es rit d’initiative ; < r>- Capacité d’adaptation au changement ; - Forte disponibilité ;
Avantages sociaux et autres
• CDI dès le premier jour
• ormations métier et de développement des compétences pour une meilleure gestion de carrière
• Challenges fréquents & bons d'achat remis pour récompenser nos meilleurs collaborateurs
• Prime de l’Aïd • Avances sur salaire
Amplitude horaire
7J/7, 24h/24 avec 2 jours OFF par semaine
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7
Chargé de clientèle en réception Bilingue (Français/Anglais) - H/F
Casablanca, Grand Casablanca
HEYME
Publié il y a 8 jours
Emploi consulté
Description De L'emploi
HEYME, c’est 50 ans d'histoire dans la protection santé et la mobilité internationale des étudiants. Nous recrutons 4 chargés de clientèle (réception d’appels français/anglais) pour conseiller et accompagner nos adhérents et prospects, vous aurez comme principales missions de: • Répondre aux appels et aux demandes écrites des assurés et professionnels afin de les renseigner sur les remboursements, les garanties, les cotisations et sur les produits d'assurance en suivant une approche de « devoir de conseil » et d’accompagnement pour une satisfaction des clients et des prospects ; • Mettre en avant et en valeur les produits d’assurance ou les produits mutualistes ; • Diagnostiquer leurs besoins et mettre à jour leurs dossiers (adresses, renseignements spécifiques) • Participer aux actions de fidélisation et de partenariat avec des assurés et professionnels ; • Transmettre des documents de présentation, d’information ou tous documents commerciaux ; • Alerter des dysfonctionnements constatés en plein exercice de sa mission et/ou dans l’environnement de travail • Accomplir toutes tâches administratives
Profil Recherché
• Bac+2 minimum avec une expérience en relation client
• Faire preuve de diplomatie, de courtoisie et de résilience ; br>• Savoir gérer des réclamations, répondre à des objections en gérant son stress
• aitriser les techniques de communication et de rebond commercial
• Être force de proposition • Excellentes qualités relationnelles
Avantages sociaux et autres
• Style managérial participatif et constructif ;
• Une couverture mutuelle est proposée à chaque salarié et ayant droit ; • Un transport gratuit pour tous les salariés ; • Des horaires fixes en semaine et en journée (Week-end off) ; • Un bureau dédié à chaque salarié dans un environnement sécurisé et agréable.
• Ty e d'emploi : Temps plein, CDI
Amplitude horaire
Du lundi au vendredi en journée (Week-end off)
Profil Recherché
• Bac+2 minimum avec une expérience en relation client
• Faire preuve de diplomatie, de courtoisie et de résilience ; br>• Savoir gérer des réclamations, répondre à des objections en gérant son stress
• aitriser les techniques de communication et de rebond commercial
• Être force de proposition • Excellentes qualités relationnelles
Avantages sociaux et autres
• Style managérial participatif et constructif ;
• Une couverture mutuelle est proposée à chaque salarié et ayant droit ; • Un transport gratuit pour tous les salariés ; • Des horaires fixes en semaine et en journée (Week-end off) ; • Un bureau dédié à chaque salarié dans un environnement sécurisé et agréable.
• Ty e d'emploi : Temps plein, CDI
Amplitude horaire
Du lundi au vendredi en journée (Week-end off)
Désolé, cet emploi n'est pas disponible dans votre région
8
Conseiller(ère) Service Client Bilingue (Français / Anglais) - Plus Prime de Bienvenue
Marrakech
JOB CALL AFRICA
Aujourd'hui
Emploi consulté
Description De L'emploi
**Rejoignez un environnement professionnel stimulant et bienveillant, au cœur de Marrakech.**
**Vos principales missions**:
- Répondre aux appels entrants avec professionnalisme, écoute et empathie
- Fournir des informations claires et précises sur nos produits et services
- Gérer les demandes clients et en assurer le suivi jusqu’à leur résolution complète
- Garantir une expérience client fluide, personnalisée et de qualité à chaque interaction
**Ce que nous vous proposons**:
- **Contrat CDI dès l’embauche**:
- **Salaire net mensuel : 5 700 MAD**:
- **Prime de performance jusqu’à 1 500 MAD/mois**:
- **Prime de bienvenue : 950 MAD**:
- **Prime de langue mensuelle : 1 000 MAD**:
- **Formation initiale rémunérée dès le premier jour**:
- **Couverture sociale complète** : CNSS, mutuelle privée, affiliation CIMR
**Profil recherché**:
- Maîtrise du français (niveau B2/C1) et de l’anglais (niveau minimum B2)
- Excellentes compétences relationnelles et sens aigu du service client
- Une première expérience en relation client est un atout (formation assurée)
- Dynamisme, rigueur, et esprit d’équipe.
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 4 mois
Rémunération : 5.700,00DH à 7.200,00DH par mois
**Vos principales missions**:
- Répondre aux appels entrants avec professionnalisme, écoute et empathie
- Fournir des informations claires et précises sur nos produits et services
- Gérer les demandes clients et en assurer le suivi jusqu’à leur résolution complète
- Garantir une expérience client fluide, personnalisée et de qualité à chaque interaction
**Ce que nous vous proposons**:
- **Contrat CDI dès l’embauche**:
- **Salaire net mensuel : 5 700 MAD**:
- **Prime de performance jusqu’à 1 500 MAD/mois**:
- **Prime de bienvenue : 950 MAD**:
- **Prime de langue mensuelle : 1 000 MAD**:
- **Formation initiale rémunérée dès le premier jour**:
- **Couverture sociale complète** : CNSS, mutuelle privée, affiliation CIMR
**Profil recherché**:
- Maîtrise du français (niveau B2/C1) et de l’anglais (niveau minimum B2)
- Excellentes compétences relationnelles et sens aigu du service client
- Une première expérience en relation client est un atout (formation assurée)
- Dynamisme, rigueur, et esprit d’équipe.
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 4 mois
Rémunération : 5.700,00DH à 7.200,00DH par mois
Désolé, cet emploi n'est pas disponible dans votre région
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