186 Emplois pour Service Client Et Assistance - Maroc
Superviseur (F/H) Service Client - Franais - Anglais - Marrakech
Marrakech
Concentrix
Publié il y a 8 jours
Emploi consulté
Description De L'emploi
Job Title:
Superviseur (F/H) Service Client - Français - Anglais - Marrakech
Job Description
Qui sommes-nous ?
Concentrix est une entreprise internationale présente dans plus de 70 pays. Nous excellons dans l'amélioration de l'expérience client et l'optimisation des processus métiers, en aidant les entreprises à se transformer et à atteindre l'excellence dans un environnement inclusif, collaboratif et innovant.
Mission:
Rattaché au chef de projet, vous aurez pour missions de :
+ Veiller à l'atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs
+ S'assurer du respect des processus et normes qualité du client & Concentrix
+ Assurer un rapport d'activité régulier au client et au top management
+ Manager et animer une équipe de conseillers clients : coaching, tenue des points réguliers individuels et des réunions d'équipe, mise en place de plan d'accompagnement des low performers.
+ Analyser les indicateurs de performance individuelle et collective pour identifier les axes d'amélioration et mettre en place les actions correctives
+ S'assurer de la disponibilité des ressources et des moyens de production nécessaires pour tenir les flux
+ Piloter le turn over, l'absentéisme et mettre en place les plans d'actions nécessaires
+ Assurer l'encadrement administratif de votre équipe (congés, absences, retards.)
+ Alerter sur les problèmes pouvant impacter la production
+ Gérer les incidents de production
**Ce que nous vous offrons**
Chez Concentrix, nous faisons de la valorisation et le bien-être de nos talents une priorité. Voici les avantages que nous vous offrons pour reconnaitre votre contribution :
+ Des possibilités d'évolution, de manière éthique et équitable
+ Des opportunités de développement professionnel
+ Une rémunération attractive incluant une prime de performance périodique
+ Des avantages sociaux exceptionnels :
+ Assurance santé
+ Retraite complémentaire après un an d'ancienneté dans l'entreprise et souscription
+ Service de restauration à des prix réduits
+ Salle de sport avec coach dédié sur place. L'accès y est gratuit (cet avantage est valable dans les sites disposant de salle de sport)
+ Possibilité d'inscription dans la crèche d'entreprise (valable dans les sites qui en disposent) ou de subvention crèche
Profil :
+ Vous justifiez d'une expérience de 1 an en tant que manager en call center
+ Vous maîtrisez parfaitement le français et l'anglais à l'écrit et à l'oral
+ Vous êtes doté de capacités analytiques pour comprendre et piloter l'atteinte des objectifs
+ Vous avez le sens de l'anticipation et êtes orienté satisfaction client et solutions
+ Vous êtes organisé et rigoureux
+ Vous êtes reconnu pour vos qualités relationnelles
+ Vous avez le sens de l'écoute
+ Vous êtes force de propositions
+ L'activité fonctionne en continu, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, en assurant une planification managériale rotative.
+ Leadership et fortes aptitudes managériales sont des qualités indispensables pour mener à bien votre mission
+ Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint et internet) et la téléphonie
**Notre processus de recrutement est inclusif et garantit la sélection des meilleurs talents :**
Premier échange avec nos recruteurs afin d'évaluer l'adéquation de votre profil avec les exigences du poste
Entretien approfondi avec vos futurs managers pour explorer vos compétences et votre intérêt pour le poste. Cette étape peut requérir plusieurs entretiens
Sélection du candidat retenu après débriefing avec les parties prenantes et présentation de l'offre d'embauche
**Prêt à relever le défi ?** Rejoignez l'aventure Concentrix, là où innovation, excellence opérationnelle et bien-être de nos collaborateurs se rencontrent !
Location:
MAR Marrakech - 70, Quartier Industriel Sidi Ghanem
Language Requirements:
English, French
Time Type:
**If you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to the Job Applicant Privacy Notice for California Residents (
Superviseur (F/H) Service Client - Français - Anglais - Marrakech
Job Description
Qui sommes-nous ?
Concentrix est une entreprise internationale présente dans plus de 70 pays. Nous excellons dans l'amélioration de l'expérience client et l'optimisation des processus métiers, en aidant les entreprises à se transformer et à atteindre l'excellence dans un environnement inclusif, collaboratif et innovant.
Mission:
Rattaché au chef de projet, vous aurez pour missions de :
+ Veiller à l'atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs
+ S'assurer du respect des processus et normes qualité du client & Concentrix
+ Assurer un rapport d'activité régulier au client et au top management
+ Manager et animer une équipe de conseillers clients : coaching, tenue des points réguliers individuels et des réunions d'équipe, mise en place de plan d'accompagnement des low performers.
+ Analyser les indicateurs de performance individuelle et collective pour identifier les axes d'amélioration et mettre en place les actions correctives
+ S'assurer de la disponibilité des ressources et des moyens de production nécessaires pour tenir les flux
+ Piloter le turn over, l'absentéisme et mettre en place les plans d'actions nécessaires
+ Assurer l'encadrement administratif de votre équipe (congés, absences, retards.)
+ Alerter sur les problèmes pouvant impacter la production
+ Gérer les incidents de production
**Ce que nous vous offrons**
Chez Concentrix, nous faisons de la valorisation et le bien-être de nos talents une priorité. Voici les avantages que nous vous offrons pour reconnaitre votre contribution :
+ Des possibilités d'évolution, de manière éthique et équitable
+ Des opportunités de développement professionnel
+ Une rémunération attractive incluant une prime de performance périodique
+ Des avantages sociaux exceptionnels :
+ Assurance santé
+ Retraite complémentaire après un an d'ancienneté dans l'entreprise et souscription
+ Service de restauration à des prix réduits
+ Salle de sport avec coach dédié sur place. L'accès y est gratuit (cet avantage est valable dans les sites disposant de salle de sport)
+ Possibilité d'inscription dans la crèche d'entreprise (valable dans les sites qui en disposent) ou de subvention crèche
Profil :
+ Vous justifiez d'une expérience de 1 an en tant que manager en call center
+ Vous maîtrisez parfaitement le français et l'anglais à l'écrit et à l'oral
+ Vous êtes doté de capacités analytiques pour comprendre et piloter l'atteinte des objectifs
+ Vous avez le sens de l'anticipation et êtes orienté satisfaction client et solutions
+ Vous êtes organisé et rigoureux
+ Vous êtes reconnu pour vos qualités relationnelles
+ Vous avez le sens de l'écoute
+ Vous êtes force de propositions
+ L'activité fonctionne en continu, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, en assurant une planification managériale rotative.
+ Leadership et fortes aptitudes managériales sont des qualités indispensables pour mener à bien votre mission
+ Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint et internet) et la téléphonie
**Notre processus de recrutement est inclusif et garantit la sélection des meilleurs talents :**
Premier échange avec nos recruteurs afin d'évaluer l'adéquation de votre profil avec les exigences du poste
Entretien approfondi avec vos futurs managers pour explorer vos compétences et votre intérêt pour le poste. Cette étape peut requérir plusieurs entretiens
Sélection du candidat retenu après débriefing avec les parties prenantes et présentation de l'offre d'embauche
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Language Requirements:
English, French
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0
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Marrakech
Concentrix
Publié il y a 8 jours
Emploi consulté
Description De L'emploi
Job Title:
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Job Description
Qui sommes-nous ?
Concentrix est une entreprise internationale présente dans plus de 70 pays. Nous excellons dans l'amélioration de l'expérience client et l'optimisation des processus métiers, en aidant les entreprises à se transformer et à atteindre l'excellence dans un environnement inclusif, collaboratif et innovant.
Mission:
Rattaché au chef de projet, vous aurez pour missions de :
+ Veiller à l'atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs
+ S'assurer du respect des processus et normes qualité du client & Concentrix
+ Assurer un rapport d'activité régulier au client et au top management
+ Manager et animer une équipe de conseillers clients : coaching, tenue des points réguliers individuels et des réunions d'équipe, mise en place de plan d'accompagnement des low performers.
+ Analyser les indicateurs de performance individuelle et collective pour identifier les axes d'amélioration et mettre en place les actions correctives
+ S'assurer de la disponibilité des ressources et des moyens de production nécessaires pour tenir les flux
+ Piloter le turn over, l'absentéisme et mettre en place les plans d'actions nécessaires
+ Assurer l'encadrement administratif de votre équipe (congés, absences, retards.)
+ Alerter sur les problèmes pouvant impacter la production
+ Gérer les incidents de production
**Ce que nous vous offrons**
Chez Concentrix, nous faisons de la valorisation et le bien-être de nos talents une priorité. Voici les avantages que nous vous offrons pour reconnaitre votre contribution :
+ Des possibilités d'évolution, de manière éthique et équitable
+ Des opportunités de développement professionnel
+ Une rémunération attractive incluant une prime de performance périodique
+ Des avantages sociaux exceptionnels :
+ Assurance santé
+ Retraite complémentaire après un an d'ancienneté dans l'entreprise et souscription
+ Service de restauration à des prix réduits
+ Salle de sport avec coach dédié sur place. L'accès y est gratuit (cet avantage est valable dans les sites disposant de salle de sport)
+ Possibilité d'inscription dans la crèche d'entreprise (valable dans les sites qui en disposent) ou de subvention crèche
Profil :
+ Vous justifiez d'une expérience de 1 an en tant que manager en call center
+ Vous maîtrisez parfaitement le français et l'anglais à l'écrit et à l'oral
+ Vous êtes doté de capacités analytiques pour comprendre et piloter l'atteinte des objectifs
+ Vous avez le sens de l'anticipation et êtes orienté satisfaction client et solutions
+ Vous êtes organisé et rigoureux
+ Vous êtes reconnu pour vos qualités relationnelles
+ Vous avez le sens de l'écoute
+ Vous êtes force de propositions
+ Leadership et fortes aptitudes managériales sont des qualités indispensables pour mener à bien votre mission
+ Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint et internet) et la téléphonie
**Notre processus de recrutement est inclusif et garantit la sélection des meilleurs talents :**
Premier échange avec nos recruteurs afin d'évaluer l'adéquation de votre profil avec les exigences du poste
Entretien approfondi avec vos futurs managers pour explorer vos compétences et votre intérêt pour le poste. Cette étape peut requérir plusieurs entretiens
Sélection du candidat retenu après débriefing avec les parties prenantes et présentation de l'offre d'embauche
**Prêt à relever le défi ?** Rejoignez l'aventure Concentrix, là où innovation, excellence opérationnelle et bien-être de nos collaborateurs se rencontrent !
Location:
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Language Requirements:
English, French
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Superviseur (F/H) Service Client - Français - Anglais - Marrakech
Job Description
Qui sommes-nous ?
Concentrix est une entreprise internationale présente dans plus de 70 pays. Nous excellons dans l'amélioration de l'expérience client et l'optimisation des processus métiers, en aidant les entreprises à se transformer et à atteindre l'excellence dans un environnement inclusif, collaboratif et innovant.
Mission:
Rattaché au chef de projet, vous aurez pour missions de :
+ Veiller à l'atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs
+ S'assurer du respect des processus et normes qualité du client & Concentrix
+ Assurer un rapport d'activité régulier au client et au top management
+ Manager et animer une équipe de conseillers clients : coaching, tenue des points réguliers individuels et des réunions d'équipe, mise en place de plan d'accompagnement des low performers.
+ Analyser les indicateurs de performance individuelle et collective pour identifier les axes d'amélioration et mettre en place les actions correctives
+ S'assurer de la disponibilité des ressources et des moyens de production nécessaires pour tenir les flux
+ Piloter le turn over, l'absentéisme et mettre en place les plans d'actions nécessaires
+ Assurer l'encadrement administratif de votre équipe (congés, absences, retards.)
+ Alerter sur les problèmes pouvant impacter la production
+ Gérer les incidents de production
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Chez Concentrix, nous faisons de la valorisation et le bien-être de nos talents une priorité. Voici les avantages que nous vous offrons pour reconnaitre votre contribution :
+ Des possibilités d'évolution, de manière éthique et équitable
+ Des opportunités de développement professionnel
+ Une rémunération attractive incluant une prime de performance périodique
+ Des avantages sociaux exceptionnels :
+ Assurance santé
+ Retraite complémentaire après un an d'ancienneté dans l'entreprise et souscription
+ Service de restauration à des prix réduits
+ Salle de sport avec coach dédié sur place. L'accès y est gratuit (cet avantage est valable dans les sites disposant de salle de sport)
+ Possibilité d'inscription dans la crèche d'entreprise (valable dans les sites qui en disposent) ou de subvention crèche
Profil :
+ Vous justifiez d'une expérience de 1 an en tant que manager en call center
+ Vous maîtrisez parfaitement le français et l'anglais à l'écrit et à l'oral
+ Vous êtes doté de capacités analytiques pour comprendre et piloter l'atteinte des objectifs
+ Vous avez le sens de l'anticipation et êtes orienté satisfaction client et solutions
+ Vous êtes organisé et rigoureux
+ Vous êtes reconnu pour vos qualités relationnelles
+ Vous avez le sens de l'écoute
+ Vous êtes force de propositions
+ Leadership et fortes aptitudes managériales sont des qualités indispensables pour mener à bien votre mission
+ Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint et internet) et la téléphonie
**Notre processus de recrutement est inclusif et garantit la sélection des meilleurs talents :**
Premier échange avec nos recruteurs afin d'évaluer l'adéquation de votre profil avec les exigences du poste
Entretien approfondi avec vos futurs managers pour explorer vos compétences et votre intérêt pour le poste. Cette étape peut requérir plusieurs entretiens
Sélection du candidat retenu après débriefing avec les parties prenantes et présentation de l'offre d'embauche
**Prêt à relever le défi ?** Rejoignez l'aventure Concentrix, là où innovation, excellence opérationnelle et bien-être de nos collaborateurs se rencontrent !
Location:
MAR Marrakech - 70, Quartier Industriel Sidi Ghanem
Language Requirements:
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Time Type:
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1
Customer Support Representative - French Speaker (Switzerland)
Casablanca, Grand Casablanca
Eaton Corporation
Publié il y a 8 jours
Emploi consulté
Description De L'emploi
Do you want to work for a global company where promoting gender equality is central to our vision of creating a truly diverse and inclusive business? Where everyone matters, and everyone belongs? Join us and help us provide energy-efficient solutions that make a real impact. We make what matters work. To find out more about us check: you'll do:**
Do you want to work for a global company where promoting gender equality is central to our vision of creating a truly diverse and inclusive business? Where everyone matters, and everyone belongs. More from us : a Customer Support Representative your primary function is to provide commercial support for portfolio of customers type of project business. Responsible for interfacing with customers and internal parties via email, phone, chat and case management tool.
**Job responsibilities:**
-Handles inquiries via phone, chat and email from customers and/or internal parties.
-Order management: order entry, price checking, order clearing compliant with Eaton's policies
-Complaint handling
-Full coordination of delivery and billing, including multiple product lines and respective sequencing of project orders to fulfill external customer project
-Handles a variety of pre-sales or post-sales service functions
-Provide assistance to sales functions across EMEA and external customers in areas such as product/service order fulfilment processes, customer service requests such as end-to-end order status management, repair/calibration request, product changes or returns, accounts receivable collections, invoicing requirements, contract issues/administration or lease administration.
-Resolves problems by applying established policies, procedures and tactics and using pro-active communication across internal network of multiple product lines
-Fosters an environment which promotes Eaton's goals and philosophy, encourages continuous improvement and builds customer relationships
**Qualifications:**
-Bachelor's degree (BSC/BA)
-1-3 years experience in customer support
**Skills:**
-Fluent **French** language skills enabling you to effectively communicate with a diverse customer base
-English language knowledge at a minimum B2 level, with **Italian** and/or **German** language skills being an advantage
-Basic MS Office
-SAP/Oracle knowledge or any Case Mgmt Tool is an advantage
-Strong communication skills (written and verbal), Customer Service attitude, strong attention to details, punctuality, problem solving mindset
**What we offer:**
Competitive compensation and benefits package
Challenging projects in dynamic collaborative team
Flexible working solutions (home office.) are implemented across different EMEA locations, check out with the site HR what type of flexible working solution is available for this role.
We make your aspirations matter - Eaton encourages internal promotion, whenever possible and we make your growth matter - We invest in our employees for the long term - not just with salary and benefits, but with ongoing learning and development opportunities made available through Eaton University
We make your contributions matter - reliability, safety, efficiency, and sustainability are at the core of our dedication to improving people's lives and the environment through power management technologies.
#LI-SO1
Eaton's mission is to improve the quality of life and the environment through the use of power management technologies and services. We provide sustainable solutions that help our customers effectively manage electrical, hydraulic, and mechanical power - more safely, more efficiently, and more reliably. Eaton's 2020 revenues were $17.9 billion, and we sell products to customers in more than 175 countries. We have approximately 92,000 employees. For more information, visit Eaton.com
We are committed to ensuring equal employment opportunities for job applicants and employees. Our recruitment processes use balanced selection criteria and avoid unlawful discrimination against applicants on the basis of their age, colour, disability, marital status, national origin, gender, gender identity, genetic information, race or racial origin, religion, sexual orientation or any other status protected or required by law.
#LI-MC5
Do you want to work for a global company where promoting gender equality is central to our vision of creating a truly diverse and inclusive business? Where everyone matters, and everyone belongs. More from us : a Customer Support Representative your primary function is to provide commercial support for portfolio of customers type of project business. Responsible for interfacing with customers and internal parties via email, phone, chat and case management tool.
**Job responsibilities:**
-Handles inquiries via phone, chat and email from customers and/or internal parties.
-Order management: order entry, price checking, order clearing compliant with Eaton's policies
-Complaint handling
-Full coordination of delivery and billing, including multiple product lines and respective sequencing of project orders to fulfill external customer project
-Handles a variety of pre-sales or post-sales service functions
-Provide assistance to sales functions across EMEA and external customers in areas such as product/service order fulfilment processes, customer service requests such as end-to-end order status management, repair/calibration request, product changes or returns, accounts receivable collections, invoicing requirements, contract issues/administration or lease administration.
-Resolves problems by applying established policies, procedures and tactics and using pro-active communication across internal network of multiple product lines
-Fosters an environment which promotes Eaton's goals and philosophy, encourages continuous improvement and builds customer relationships
**Qualifications:**
-Bachelor's degree (BSC/BA)
-1-3 years experience in customer support
**Skills:**
-Fluent **French** language skills enabling you to effectively communicate with a diverse customer base
-English language knowledge at a minimum B2 level, with **Italian** and/or **German** language skills being an advantage
-Basic MS Office
-SAP/Oracle knowledge or any Case Mgmt Tool is an advantage
-Strong communication skills (written and verbal), Customer Service attitude, strong attention to details, punctuality, problem solving mindset
**What we offer:**
Competitive compensation and benefits package
Challenging projects in dynamic collaborative team
Flexible working solutions (home office.) are implemented across different EMEA locations, check out with the site HR what type of flexible working solution is available for this role.
We make your aspirations matter - Eaton encourages internal promotion, whenever possible and we make your growth matter - We invest in our employees for the long term - not just with salary and benefits, but with ongoing learning and development opportunities made available through Eaton University
We make your contributions matter - reliability, safety, efficiency, and sustainability are at the core of our dedication to improving people's lives and the environment through power management technologies.
#LI-SO1
Eaton's mission is to improve the quality of life and the environment through the use of power management technologies and services. We provide sustainable solutions that help our customers effectively manage electrical, hydraulic, and mechanical power - more safely, more efficiently, and more reliably. Eaton's 2020 revenues were $17.9 billion, and we sell products to customers in more than 175 countries. We have approximately 92,000 employees. For more information, visit Eaton.com
We are committed to ensuring equal employment opportunities for job applicants and employees. Our recruitment processes use balanced selection criteria and avoid unlawful discrimination against applicants on the basis of their age, colour, disability, marital status, national origin, gender, gender identity, genetic information, race or racial origin, religion, sexual orientation or any other status protected or required by law.
#LI-MC5
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2
Conseiller Client (F/H) - Acquisition - Agadir - Italien
Agadir, Sous Massa Drâa
Concentrix
Publié il y a 9 jours
Emploi consulté
Description De L'emploi
Job Title:
Conseiller Client (F/H) - Acquisition - Agadir - Italien
Job Description
**Unisciti a un team dinamico che trasforma l'esperienza del cliente!**
**Chi siamo?**
Concentrix è un'azienda internazionale presente in oltre 70 paesi. Siamo leader nel miglioramento dell'esperienza cliente e nell'ottimizzazione dei processi aziendali, aiutando le imprese a trasformarsi e a raggiungere l'eccellenza in un ambiente inclusivo, collaborativo e innovativo.
La tua missione come Consulente Clienti per la Vendita Telefonica
In qualità di Consulente Clienti per la Vendita Telefonica, avrai un ruolo chiave :
+ **Promuovere prodotti o servizi dei nostri clienti :** Identificare con precisione i bisogni del cliente e offrire soluzioni su misura.
+ **Negoziare e fidelizzare :** Trasformare ogni interazione in un'opportunità, concludere vendite e costruire relazioni durature.
+ **Migliorare la performance del team :** Condividere idee e contribuire al miglioramento continuo dei nostri processi.
**Cosa ti offriamo**
In Concentrix valorizziamo il potenziale di ognuno, con opportunità su misura e una retribuzione adeguata alla tua esperienza, che tu sia un profilo junior motivato o un esperto nella vendita diretta.
Una retribuzione interessante e personalizzata secondo il tuo livello di esperienza
Oltre allo stipendio fisso, potrai beneficiare di bonus eccezionali :
+ Formazione retribuita a partire dal primo mese.
+ Bonus illimitati in base al raggiungimento degli obiettivi.
+ Bonus linguistico dedicato ai nostri Game-Changers multilingue.
+ Bonus di regolarità dal 12° mese e incentivi legati alla performance.
+ Bonus speciale per l'Aïd El Adha.
Numerosi vantaggi aggiuntivi :
+ Assicurazione sanitaria vantaggiosa e fondo pensione dopo un anno.
+ Consultazioni di telemedicina gratuite 7 giorni su 7 per tutta la famiglia.
+ Orari flessibili con possibilità di smart working dopo il periodo di integrazione.
+ Accesso gratuito alle palestre aziendali e convenzioni con asili nido.
+ Formazione continua per sviluppare le tue competenze e acquisire nuove conoscenze legate al ruolo.
Un ambiente di lavoro dinamico :
+ Animazioni a tema e regali durante tutto l'anno per rafforzare lo spirito di squadra.
**Il profilo dei nostri Game-Changers**
Cerchiamo talenti che :
+ Parlano perfettamente italiano, scritto e parlato. La conoscenza del francese è un plus apprezzato. ️
+ Possiedono ottime capacità comunicative, sono organizzati, autonomi e proattivi.
+ Hanno familiarità con gli strumenti digitali e sono naturalmente curiosi nell'adottare nuove tecnologie. ️
+ Affrontano le sfide con entusiasmo e sono appassionati alla soddisfazione del cliente.
**Il nostro processo di selezione**
+ **Test online (1h) :** Dopo aver ricevuto la tua candidatura, ti invieremo un'email con l'invito a sostenere dei test online. Queste valutazioni interattive valorizzano le tue competenze linguistiche, tecniche e personali. Un passaggio fondamentale per far emergere il tuo potenziale!
+ **Colloquio telefonico :** Una conversazione esplorativa con un membro del team recruiting per conoscerci meglio e verificare la compatibilità del tuo profilo.
+ **Colloquio in presenza :** Un'intervista approfondita per validare le tue competenze e allineare le tue aspirazioni alla nostra cultura.
**Pronto/a ad accettare la sfida? Unisciti all'avventura Concentrix, dove innovazione ed eccellenza si incontrano!**
Location:
MAR Agadir - N°13 Avenue Abdelkarim El Khatabi QUARTIER FOUNTY
Language Requirements:
French, Italian (Required)
Time Type:
Full time
**If you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to the Job Applicant Privacy Notice for California Residents (
Conseiller Client (F/H) - Acquisition - Agadir - Italien
Job Description
**Unisciti a un team dinamico che trasforma l'esperienza del cliente!**
**Chi siamo?**
Concentrix è un'azienda internazionale presente in oltre 70 paesi. Siamo leader nel miglioramento dell'esperienza cliente e nell'ottimizzazione dei processi aziendali, aiutando le imprese a trasformarsi e a raggiungere l'eccellenza in un ambiente inclusivo, collaborativo e innovativo.
La tua missione come Consulente Clienti per la Vendita Telefonica
In qualità di Consulente Clienti per la Vendita Telefonica, avrai un ruolo chiave :
+ **Promuovere prodotti o servizi dei nostri clienti :** Identificare con precisione i bisogni del cliente e offrire soluzioni su misura.
+ **Negoziare e fidelizzare :** Trasformare ogni interazione in un'opportunità, concludere vendite e costruire relazioni durature.
+ **Migliorare la performance del team :** Condividere idee e contribuire al miglioramento continuo dei nostri processi.
**Cosa ti offriamo**
In Concentrix valorizziamo il potenziale di ognuno, con opportunità su misura e una retribuzione adeguata alla tua esperienza, che tu sia un profilo junior motivato o un esperto nella vendita diretta.
Una retribuzione interessante e personalizzata secondo il tuo livello di esperienza
Oltre allo stipendio fisso, potrai beneficiare di bonus eccezionali :
+ Formazione retribuita a partire dal primo mese.
+ Bonus illimitati in base al raggiungimento degli obiettivi.
+ Bonus linguistico dedicato ai nostri Game-Changers multilingue.
+ Bonus di regolarità dal 12° mese e incentivi legati alla performance.
+ Bonus speciale per l'Aïd El Adha.
Numerosi vantaggi aggiuntivi :
+ Assicurazione sanitaria vantaggiosa e fondo pensione dopo un anno.
+ Consultazioni di telemedicina gratuite 7 giorni su 7 per tutta la famiglia.
+ Orari flessibili con possibilità di smart working dopo il periodo di integrazione.
+ Accesso gratuito alle palestre aziendali e convenzioni con asili nido.
+ Formazione continua per sviluppare le tue competenze e acquisire nuove conoscenze legate al ruolo.
Un ambiente di lavoro dinamico :
+ Animazioni a tema e regali durante tutto l'anno per rafforzare lo spirito di squadra.
**Il profilo dei nostri Game-Changers**
Cerchiamo talenti che :
+ Parlano perfettamente italiano, scritto e parlato. La conoscenza del francese è un plus apprezzato. ️
+ Possiedono ottime capacità comunicative, sono organizzati, autonomi e proattivi.
+ Hanno familiarità con gli strumenti digitali e sono naturalmente curiosi nell'adottare nuove tecnologie. ️
+ Affrontano le sfide con entusiasmo e sono appassionati alla soddisfazione del cliente.
**Il nostro processo di selezione**
+ **Test online (1h) :** Dopo aver ricevuto la tua candidatura, ti invieremo un'email con l'invito a sostenere dei test online. Queste valutazioni interattive valorizzano le tue competenze linguistiche, tecniche e personali. Un passaggio fondamentale per far emergere il tuo potenziale!
+ **Colloquio telefonico :** Una conversazione esplorativa con un membro del team recruiting per conoscerci meglio e verificare la compatibilità del tuo profilo.
+ **Colloquio in presenza :** Un'intervista approfondita per validare le tue competenze e allineare le tue aspirazioni alla nostra cultura.
**Pronto/a ad accettare la sfida? Unisciti all'avventura Concentrix, dove innovazione ed eccellenza si incontrano!**
Location:
MAR Agadir - N°13 Avenue Abdelkarim El Khatabi QUARTIER FOUNTY
Language Requirements:
French, Italian (Required)
Time Type:
Full time
**If you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to the Job Applicant Privacy Notice for California Residents (
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3
Conseiller Client (F/H) - Assistance Technique - Agadir - Franais / Anglais
Agadir, Sous Massa Drâa
Concentrix
Publié il y a 9 jours
Emploi consulté
Description De L'emploi
Job Title:
Conseiller Client (F/H) - Assistance Technique - Agadir - Français / Anglais
Job Description
**Rejoignez une équipe qui** **transforme chaque appel en opportunité ! **
**1500MAD de prime de BIENVENUE pour les 10 premiers retenus** **!**
**Qui sommes-nous ?**
Concentrix est une entreprise internationale présente dans plus de 70 pays. Nous excellons dans l'amélioration de l'expérience client et l'optimisation des processus métiers, en aidant les entreprises à se transformer et à atteindre l'excellence dans un environnement inclusif, collaboratif et innovant.
**Votre mission en tant que Conseiller Client Technique**
En tant que Conseiller Client Technique, vous jouerez un rôle essentiel en :
+ **Répondant aux demandes clients avec précision** : Traiter les appels entrants pour répondre aux questions et résoudre les problématiques techniques, tout en garantissant un suivi rigoureux.
+ **Résolvant les problèmes techniques efficacement** : Analyser les besoins des clients, identifier les solutions adaptées et guider les utilisateurs dans la résolution de leurs problèmes.
+ **Démontrant une aptitude technique avancée** : Utiliser vos compétences pour comprendre et résoudre des situations complexes, tout en adoptant les outils et technologies mis à disposition.
**Ce que nous vous offrons**
Chez Concentrix, nous faisons de la valorisation de nos talents une priorité. Voici les avantages uniques que nous proposons pour reconnaître votre contribution :
+ **Une rémunération attractive avec des primes supplémentaires** :
+ Prime de langue dédiée à nos Game-Changers multilingues.
+ Prime de régularité dès le 12ᵉ mois et primes de performance motivantes.
+ Prime spéciale Aïd El Adha.
+ **Des avantages sociaux exceptionnels** :
+ Assurance santé avantageuse et retraite complémentaire après un an.
+ Horaires flexibles avec la possibilité de télétravail après une période d'intégration.
+ Accès gratuit à notre salle de sport.
+ Transport assuré vous permettant de vous rendre sur votre lieu de travail en toute sécurité et sans contrainte logistique.
+ Formation continue pour développer vos compétences et d'acquérir de nouvelles connaissances adaptées au poste.
+ **Un environnement de travail dynamique :**
+ Animations à thème et cadeaux tout au long de l'année pour renforcer l'esprit d'équipe.
**Le profil de nos Game-Changers**
Nous recherchons des talents qui :
+ **Maîtrisent parfaitement le français et l'anglais,** aussi bien à l'écrit qu'à l'oral ️
+ **Possèdent d'excellentes compétences en communication** : Sont clairs, pédagogues et patients, avec une capacité à expliquer des solutions techniques de manière accessible.
+ **Démontrent des aptitudes techniques solides** : Ont une bonne compréhension des outils digitaux, des systèmes techniques, et une curiosité pour apprendre rapidement de nouvelles technologies. ️
+ **Adoptent une approche structurée et proactive** : Sont organisés, autonomes et capables de gérer efficacement les priorités, même sous pression. ️
**Notre processus de recrutement**
**1-Tests en ligne (1h)** : Une fois votre candidature réceptionnée, vous recevrez un email vous invitant à participer à une série de tests en ligne. Ces évaluations interactives sont conçues pour valoriser vos compétences linguistiques, techniques, ainsi que votre personnalité. Une étape clé pour mieux comprendre votre potentiel et vous démarquer !
**2-Échange téléphonique** : Une conversation exploratoire avec un membre de notre équipe recrutement pour découvrir Concentrix et confirmer l'adéquation de votre profil.
**3-Entretien en présentiel** : Une discussion approfondie pour valider vos compétences et aligner vos ambitions avec notre culture.
**Prêt à relever le défi ?** Rejoignez l'aventure Concentrix, là où innovation et excellence se rencontrent ! ***
Location:
MAR Agadir - Avenue Hassan II
Language Requirements:
English (Required), French (Required)
Time Type:
Full time
**If you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to the Job Applicant Privacy Notice for California Residents (
Conseiller Client (F/H) - Assistance Technique - Agadir - Français / Anglais
Job Description
**Rejoignez une équipe qui** **transforme chaque appel en opportunité ! **
**1500MAD de prime de BIENVENUE pour les 10 premiers retenus** **!**
**Qui sommes-nous ?**
Concentrix est une entreprise internationale présente dans plus de 70 pays. Nous excellons dans l'amélioration de l'expérience client et l'optimisation des processus métiers, en aidant les entreprises à se transformer et à atteindre l'excellence dans un environnement inclusif, collaboratif et innovant.
**Votre mission en tant que Conseiller Client Technique**
En tant que Conseiller Client Technique, vous jouerez un rôle essentiel en :
+ **Répondant aux demandes clients avec précision** : Traiter les appels entrants pour répondre aux questions et résoudre les problématiques techniques, tout en garantissant un suivi rigoureux.
+ **Résolvant les problèmes techniques efficacement** : Analyser les besoins des clients, identifier les solutions adaptées et guider les utilisateurs dans la résolution de leurs problèmes.
+ **Démontrant une aptitude technique avancée** : Utiliser vos compétences pour comprendre et résoudre des situations complexes, tout en adoptant les outils et technologies mis à disposition.
**Ce que nous vous offrons**
Chez Concentrix, nous faisons de la valorisation de nos talents une priorité. Voici les avantages uniques que nous proposons pour reconnaître votre contribution :
+ **Une rémunération attractive avec des primes supplémentaires** :
+ Prime de langue dédiée à nos Game-Changers multilingues.
+ Prime de régularité dès le 12ᵉ mois et primes de performance motivantes.
+ Prime spéciale Aïd El Adha.
+ **Des avantages sociaux exceptionnels** :
+ Assurance santé avantageuse et retraite complémentaire après un an.
+ Horaires flexibles avec la possibilité de télétravail après une période d'intégration.
+ Accès gratuit à notre salle de sport.
+ Transport assuré vous permettant de vous rendre sur votre lieu de travail en toute sécurité et sans contrainte logistique.
+ Formation continue pour développer vos compétences et d'acquérir de nouvelles connaissances adaptées au poste.
+ **Un environnement de travail dynamique :**
+ Animations à thème et cadeaux tout au long de l'année pour renforcer l'esprit d'équipe.
**Le profil de nos Game-Changers**
Nous recherchons des talents qui :
+ **Maîtrisent parfaitement le français et l'anglais,** aussi bien à l'écrit qu'à l'oral ️
+ **Possèdent d'excellentes compétences en communication** : Sont clairs, pédagogues et patients, avec une capacité à expliquer des solutions techniques de manière accessible.
+ **Démontrent des aptitudes techniques solides** : Ont une bonne compréhension des outils digitaux, des systèmes techniques, et une curiosité pour apprendre rapidement de nouvelles technologies. ️
+ **Adoptent une approche structurée et proactive** : Sont organisés, autonomes et capables de gérer efficacement les priorités, même sous pression. ️
**Notre processus de recrutement**
**1-Tests en ligne (1h)** : Une fois votre candidature réceptionnée, vous recevrez un email vous invitant à participer à une série de tests en ligne. Ces évaluations interactives sont conçues pour valoriser vos compétences linguistiques, techniques, ainsi que votre personnalité. Une étape clé pour mieux comprendre votre potentiel et vous démarquer !
**2-Échange téléphonique** : Une conversation exploratoire avec un membre de notre équipe recrutement pour découvrir Concentrix et confirmer l'adéquation de votre profil.
**3-Entretien en présentiel** : Une discussion approfondie pour valider vos compétences et aligner vos ambitions avec notre culture.
**Prêt à relever le défi ?** Rejoignez l'aventure Concentrix, là où innovation et excellence se rencontrent ! ***
Location:
MAR Agadir - Avenue Hassan II
Language Requirements:
English (Required), French (Required)
Time Type:
Full time
**If you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to the Job Applicant Privacy Notice for California Residents (
Désolé, cet emploi n'est pas disponible dans votre région
4
Conseiller Client (F/H) - Service Client - Maroc - Khaliji
Concentrix
Publié il y a 9 jours
Emploi consulté
Description De L'emploi
Job Title:
Conseiller Client (F/H) - Service Client - Maroc - Khaliji
Job Description
**Rejoignez une équipe qui transforme chaque appel en opportunité !** ***
**Qui sommes-nous ?**
Concentrix est une entreprise internationale présente dans plus de 70 pays. Nous excellons dans l'amélioration de l'expérience client et l'optimisation des processus métiers, en aidant les entreprises à se transformer et à atteindre l'excellence dans un environnement inclusif, collaboratif et innovant.
**Votre mission en tant que Conseiller Client Service Client**
En tant que Conseiller Client Service Client, vous jouerez un rôle essentiel en :
+ **Répondant aux besoins des clients :** Assurer un service de qualité en répondant aux questions via téléphone, email ou chat.
+ **Résolvant les problèmes :** Identifier et traiter les demandes ou réclamations pour garantir la satisfaction des clients.
+ **Fidélisant les clients :** Apporter des solutions personnalisées pour renforcer la confiance et la fidélité des clients.
+ **Contribuant à l'amélioration continue :** Partager les retours des clients pour optimiser nos services et processus.
**Ce que nous vous offrons**
Chez Concentrix, nous faisons de la valorisation de nos talents une priorité. Voici les avantages uniques que nous proposons pour reconnaître votre contribution :
+ **Une rémunération attractive avec des primes supplémentaires** :
+ Prime de langue dédiée à nos Game-Changers multilingues.
+ Prime de régularité dès le 12ᵉ mois et primes de performance motivantes.
+ Prime spéciale Aïd El Adha.
+ **Des avantages sociaux exceptionnels** :
+ Possibilité de travailler en hybride (sur site et/ou en télétravail pour les personnes résidant en dehors de Rabat, Salé, Kénitra, Agadir, Marrakech, Fès et Meknès).
+ Assurance santé avantageuse et retraite complémentaire après un an.
+ Consultations télémédecine gratuite disponible 7j/7 pour toute ta petite famille.
+ Accès gratuit à notre salle de sport et disponibilité de crèches d'entreprise pour les personnes résidant à Rabat, Salé, Kénitra, Agadir, Marrakech, Fès et Meknès.
+ Formation continue pour développer vos compétences et d'acquérir de nouvelles connaissances adaptées au poste.
+ **Un environnement de travail dynamique :**
+ Animations à thème et cadeaux tout au long de l'année pour renforcer l'esprit d'équipe.
**Le profil de nos Game-Changers**
Nous recherchons des talents qui :
+ **Maîtrisent parfaitement** **le dialecte arabe du Golfe (Khaliji -** **l** **angues parlées en Arabie Saoudite, Syrie, Emirats Arabes Unies, Liban, Qatar,.)** , la connaissance de base de l'anglais est un plus. ️
+ **Possèdent un excellent sens de la communication** , sont organisés, autonomes et adoptent une attitude positive.
+ **Maîtrisent les outils digitaux** et font preuve d'une curiosité naturelle pour adopter de nouvelles technologies. ️
+ **Relèvent les défis avec enthousiasme** et sont passionnés par la satisfaction client.
**Notre processus de recrutement**
**1- Tests en ligne (1h)** : Une fois votre candidature réceptionnée, vous recevrez un email vous invitant à participer à une série de tests en ligne. Ces évaluations interactives sont conçues pour valoriser vos compétences linguistiques, techniques, ainsi que votre personnalité. Une étape clé pour mieux comprendre votre potentiel et vous démarquer !
**2- Échange téléphonique** : Une conversation exploratoire avec un membre de notre équipe recrutement pour découvrir Concentrix et confirmer l'adéquation de votre profil.
**3- Entretien en présentiel** : Une discussion approfondie pour valider vos compétences et aligner vos ambitions avec notre culture.
**Prêt à relever le défi ?** Rejoignez l'aventure Concentrix, là où innovation et excellence se rencontrent !
Location:
MAR - Work-At-Home
Language Requirements:
English
Time Type:
Full time
**If you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to the Job Applicant Privacy Notice for California Residents (
Conseiller Client (F/H) - Service Client - Maroc - Khaliji
Job Description
**Rejoignez une équipe qui transforme chaque appel en opportunité !** ***
**Qui sommes-nous ?**
Concentrix est une entreprise internationale présente dans plus de 70 pays. Nous excellons dans l'amélioration de l'expérience client et l'optimisation des processus métiers, en aidant les entreprises à se transformer et à atteindre l'excellence dans un environnement inclusif, collaboratif et innovant.
**Votre mission en tant que Conseiller Client Service Client**
En tant que Conseiller Client Service Client, vous jouerez un rôle essentiel en :
+ **Répondant aux besoins des clients :** Assurer un service de qualité en répondant aux questions via téléphone, email ou chat.
+ **Résolvant les problèmes :** Identifier et traiter les demandes ou réclamations pour garantir la satisfaction des clients.
+ **Fidélisant les clients :** Apporter des solutions personnalisées pour renforcer la confiance et la fidélité des clients.
+ **Contribuant à l'amélioration continue :** Partager les retours des clients pour optimiser nos services et processus.
**Ce que nous vous offrons**
Chez Concentrix, nous faisons de la valorisation de nos talents une priorité. Voici les avantages uniques que nous proposons pour reconnaître votre contribution :
+ **Une rémunération attractive avec des primes supplémentaires** :
+ Prime de langue dédiée à nos Game-Changers multilingues.
+ Prime de régularité dès le 12ᵉ mois et primes de performance motivantes.
+ Prime spéciale Aïd El Adha.
+ **Des avantages sociaux exceptionnels** :
+ Possibilité de travailler en hybride (sur site et/ou en télétravail pour les personnes résidant en dehors de Rabat, Salé, Kénitra, Agadir, Marrakech, Fès et Meknès).
+ Assurance santé avantageuse et retraite complémentaire après un an.
+ Consultations télémédecine gratuite disponible 7j/7 pour toute ta petite famille.
+ Accès gratuit à notre salle de sport et disponibilité de crèches d'entreprise pour les personnes résidant à Rabat, Salé, Kénitra, Agadir, Marrakech, Fès et Meknès.
+ Formation continue pour développer vos compétences et d'acquérir de nouvelles connaissances adaptées au poste.
+ **Un environnement de travail dynamique :**
+ Animations à thème et cadeaux tout au long de l'année pour renforcer l'esprit d'équipe.
**Le profil de nos Game-Changers**
Nous recherchons des talents qui :
+ **Maîtrisent parfaitement** **le dialecte arabe du Golfe (Khaliji -** **l** **angues parlées en Arabie Saoudite, Syrie, Emirats Arabes Unies, Liban, Qatar,.)** , la connaissance de base de l'anglais est un plus. ️
+ **Possèdent un excellent sens de la communication** , sont organisés, autonomes et adoptent une attitude positive.
+ **Maîtrisent les outils digitaux** et font preuve d'une curiosité naturelle pour adopter de nouvelles technologies. ️
+ **Relèvent les défis avec enthousiasme** et sont passionnés par la satisfaction client.
**Notre processus de recrutement**
**1- Tests en ligne (1h)** : Une fois votre candidature réceptionnée, vous recevrez un email vous invitant à participer à une série de tests en ligne. Ces évaluations interactives sont conçues pour valoriser vos compétences linguistiques, techniques, ainsi que votre personnalité. Une étape clé pour mieux comprendre votre potentiel et vous démarquer !
**2- Échange téléphonique** : Une conversation exploratoire avec un membre de notre équipe recrutement pour découvrir Concentrix et confirmer l'adéquation de votre profil.
**3- Entretien en présentiel** : Une discussion approfondie pour valider vos compétences et aligner vos ambitions avec notre culture.
**Prêt à relever le défi ?** Rejoignez l'aventure Concentrix, là où innovation et excellence se rencontrent !
Location:
MAR - Work-At-Home
Language Requirements:
English
Time Type:
Full time
**If you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to the Job Applicant Privacy Notice for California Residents (
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5
Conseiller Client (F/H) - Service client - AGADIR - Allemand / Anglais
Agadir, Sous Massa Drâa
Concentrix
Publié il y a 9 jours
Emploi consulté
Description De L'emploi
Job Title:
Conseiller Client (F/H) - Service client - AGADIR - Allemand / Anglais
Job Description
**Join a team that turns every call into an opportunity! **
**Who are we?**
Concentrix is a global company operating in over 70 countries. We specialize in enhancing customer experiences and optimizing business processes, helping companies transform and achieve excellence in a collaborative, inclusive, and innovative environment.
**Your role as a Customer Service Advisor**
As a Customer Service Advisor, you'll play a key part in:
+ **Meeting customer needs** : Delivering high-quality service by responding to inquiries through phone, email, or chat.
+ **Solving problems** : Addressing customer issues or complaints to ensure satisfaction.
+ **Building customer loyalty** : Offering personalized solutions to strengthen customer trust and loyalty.
+ **Contributing to continuous improvement** : Sharing customer feedback to enhance our services and processes.
**What we offer:**
At Concentrix, we place high value on our talent. Here's what we offer to recognize your contributions:
+ **Competitive salary with additional bonuses** :- Language bonus for our multilingual Game-Changers.- Regularity bonus starting from the 12th month and performance-based incentives.- Special Eid El Adha bonus.
+ **Outstanding benefits** :- Comprehensive health insurance and pension plan after one year.- Flexible working hours with the option for remote work after the initial training period.- Free access to our gym facilities.- Transport provided for a smooth and safe commute to work.- Ongoing professional development to enhance your skills and knowledge for the role.
+ **A dynamic workplace** :- Fun, themed events and gifts throughout the year to build team spirit.
**The profile of our Game Changers**
We're seeking talents who:
+ Are **fluent in both German and English** , written and spoken. ️
+ Have excellent communication skills, are organized, independent, and have a positive attitude.
+ Are comfortable using digital tools and naturally curious about new technologies. ️
+ Are excited by challenges and passionate about customer satisfaction.
**Our recruitment process:**
+ **Online assessments (1h)** : After we receive your application, we'll send you an invitation to complete a series of online assessments. These tests are designed to assess your language skills, technical abilities, and personality-helping us better understand your potential!
+ **Phone interview** : A conversation with a member of our recruitment team to introduce Concentrix and confirm if you're a good fit for the role.
+ **In-person interview** : A deeper discussion to confirm your skills and align your goals with our company culture.
**Ready to take the challenge?**
Join the Concentrix journey in **Agadir** , where innovation and excellence come together!
Location:
MAR Agadir - Avenue Hassan II
Language Requirements:
English (Required), German (Required)
Time Type:
Full time
**If you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to the Job Applicant Privacy Notice for California Residents (
Conseiller Client (F/H) - Service client - AGADIR - Allemand / Anglais
Job Description
**Join a team that turns every call into an opportunity! **
**Who are we?**
Concentrix is a global company operating in over 70 countries. We specialize in enhancing customer experiences and optimizing business processes, helping companies transform and achieve excellence in a collaborative, inclusive, and innovative environment.
**Your role as a Customer Service Advisor**
As a Customer Service Advisor, you'll play a key part in:
+ **Meeting customer needs** : Delivering high-quality service by responding to inquiries through phone, email, or chat.
+ **Solving problems** : Addressing customer issues or complaints to ensure satisfaction.
+ **Building customer loyalty** : Offering personalized solutions to strengthen customer trust and loyalty.
+ **Contributing to continuous improvement** : Sharing customer feedback to enhance our services and processes.
**What we offer:**
At Concentrix, we place high value on our talent. Here's what we offer to recognize your contributions:
+ **Competitive salary with additional bonuses** :- Language bonus for our multilingual Game-Changers.- Regularity bonus starting from the 12th month and performance-based incentives.- Special Eid El Adha bonus.
+ **Outstanding benefits** :- Comprehensive health insurance and pension plan after one year.- Flexible working hours with the option for remote work after the initial training period.- Free access to our gym facilities.- Transport provided for a smooth and safe commute to work.- Ongoing professional development to enhance your skills and knowledge for the role.
+ **A dynamic workplace** :- Fun, themed events and gifts throughout the year to build team spirit.
**The profile of our Game Changers**
We're seeking talents who:
+ Are **fluent in both German and English** , written and spoken. ️
+ Have excellent communication skills, are organized, independent, and have a positive attitude.
+ Are comfortable using digital tools and naturally curious about new technologies. ️
+ Are excited by challenges and passionate about customer satisfaction.
**Our recruitment process:**
+ **Online assessments (1h)** : After we receive your application, we'll send you an invitation to complete a series of online assessments. These tests are designed to assess your language skills, technical abilities, and personality-helping us better understand your potential!
+ **Phone interview** : A conversation with a member of our recruitment team to introduce Concentrix and confirm if you're a good fit for the role.
+ **In-person interview** : A deeper discussion to confirm your skills and align your goals with our company culture.
**Ready to take the challenge?**
Join the Concentrix journey in **Agadir** , where innovation and excellence come together!
Location:
MAR Agadir - Avenue Hassan II
Language Requirements:
English (Required), German (Required)
Time Type:
Full time
**If you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to the Job Applicant Privacy Notice for California Residents (
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À propos du dernier Service client et assistance Emplois dans Maroc !
6
Conseiller Client (F/H) - Direct Assurance Acquisition - Fs - Franais
Concentrix
Publié il y a 9 jours
Emploi consulté
Description De L'emploi
Job Title:
Conseiller Client (F/H) - Direct Assurance Acquisition - Fès - Français
Job Description
L'opportunité en Bref :
- Nous recrutons des conseillers commerciaux à Fès avec un salaire allant jusqu'à 7100 Dhs.
- Primes, plein d'avantages exclusifs et des opportunités d'évolution à la clé
Veux-tu faire partie de l'aventure ? Postule maintenant !
Envie d'en savoir plus ? Lis la suite.
**Rejoins une équipe innovante et transforme l'expérience client avec Concentrix**
**Direct Assurance recrute, avec un transfert vers AXA Services Maroc à l'ouverture du site de Fès.**
**Qui sommes-nous ?**
**Concentrix** est une entreprise internationale présente dans plus de 70 pays. Nous excellons dans l'amélioration de l'expérience client et l'optimisation des processus métiers, en aidant les entreprises à se transformer et à atteindre l'excellence dans un environnement inclusif, collaboratif et innovant.
**Ta mission en tant que Conseiller(e) Client en Acquisition**
En tant que Conseiller(e) Client Acquisition, tu joueras un rôle essentiel :
+ Présenter et mettre en valeur les produits & services adaptés aux besoins de nos clients professionnels
+ Détecter les besoins des clients, les conseiller et proposer des solutions
+ Prospecter de nouveaux clients potentiels
+ Garantir la satisfaction client par une relation de qualité contribuant ainsi à leur fidélisation
**Ce que nous vous offrons**
Voici les avantages uniques que nous proposons pour reconnaître ta contribution :
**Une rémunération attractive**
**En plus de ta rémunération, tu bénéficieras de primes exceptionnelles :**
- Prime illimitée en fonction de l'atteinte de tes objectifs.
- Prime de régularité dès le 12ᵉ mois et primes de performance motivantes.
- Prime spéciale Aïd El Adha.
**De nombreux avantages supplémentaires :**
- Assurance santé avantageuse et retraite complémentaire après un an.
- Consultations télémédecine gratuites disponibles 7j/7 pour toute ta petite famille.
- Horaires flexibles avec la possibilité de télétravail après une période d'intégration.
- Accès gratuit à nos salles de sport et offre de crèches d'entreprises.
- Formation continue pour développer tes compétences et d'acquérir de nouvelles connaissances adaptées au poste.
**Un environnement de travail dynamique :**
- Animations à thème et cadeaux tout au long de l'année pour renforcer l'esprit d'équipe.
**Le profil de nos Game-Changers**
Nous recherchons des talents qui :
- Maîtrisent parfaitement le français, aussi bien à l'écrit qu'à l'oral. ️
- Possèdent un excellent sens de la communication, qui sont organisés(e), autonomes et adoptent une attitude positive.
- Maîtrisent les outils digitaux et font preuve d'une curiosité naturelle pour adopter de nouvelles technologies. ️
- Expérience en assurance est un plus.
- Relèvent les défis avec enthousiasme et qui sont passionnés(e) par la satisfaction client.
**Notre processus de recrutement**
**1- Tests en ligne (1h) :** Une fois ta candidature réceptionnée, tu recevras un email t'invitant à participer à une série de tests en ligne. Ces évaluations interactives sont conçues pour valoriser tes compétences linguistiques, techniques, ainsi que ta personnalité. Une étape clé pour mieux comprendre ton potentiel et te démarquer !
**2- Échange téléphonique :** Une conversation exploratoire avec un membre de notre équipe recrutement pour découvrir Concentrix et confirmer l'adéquation de ton profil.
**3- Entretien en présentiel :** Une discussion approfondie pour valider tes compétences et aligner tes ambitions avec notre culture.
Prêt(e) à relever le défi ? Rejoins l'aventure Concentrix, là où innovation et excellence se rencontrent !
Location:
MAR Fès - 112, Avenue des FAR Champs de course, Ville Nouvelle
Language Requirements:
French (Required)
Time Type:
Full time
**If you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to the Job Applicant Privacy Notice for California Residents (
Conseiller Client (F/H) - Direct Assurance Acquisition - Fès - Français
Job Description
L'opportunité en Bref :
- Nous recrutons des conseillers commerciaux à Fès avec un salaire allant jusqu'à 7100 Dhs.
- Primes, plein d'avantages exclusifs et des opportunités d'évolution à la clé
Veux-tu faire partie de l'aventure ? Postule maintenant !
Envie d'en savoir plus ? Lis la suite.
**Rejoins une équipe innovante et transforme l'expérience client avec Concentrix**
**Direct Assurance recrute, avec un transfert vers AXA Services Maroc à l'ouverture du site de Fès.**
**Qui sommes-nous ?**
**Concentrix** est une entreprise internationale présente dans plus de 70 pays. Nous excellons dans l'amélioration de l'expérience client et l'optimisation des processus métiers, en aidant les entreprises à se transformer et à atteindre l'excellence dans un environnement inclusif, collaboratif et innovant.
**Ta mission en tant que Conseiller(e) Client en Acquisition**
En tant que Conseiller(e) Client Acquisition, tu joueras un rôle essentiel :
+ Présenter et mettre en valeur les produits & services adaptés aux besoins de nos clients professionnels
+ Détecter les besoins des clients, les conseiller et proposer des solutions
+ Prospecter de nouveaux clients potentiels
+ Garantir la satisfaction client par une relation de qualité contribuant ainsi à leur fidélisation
**Ce que nous vous offrons**
Voici les avantages uniques que nous proposons pour reconnaître ta contribution :
**Une rémunération attractive**
**En plus de ta rémunération, tu bénéficieras de primes exceptionnelles :**
- Prime illimitée en fonction de l'atteinte de tes objectifs.
- Prime de régularité dès le 12ᵉ mois et primes de performance motivantes.
- Prime spéciale Aïd El Adha.
**De nombreux avantages supplémentaires :**
- Assurance santé avantageuse et retraite complémentaire après un an.
- Consultations télémédecine gratuites disponibles 7j/7 pour toute ta petite famille.
- Horaires flexibles avec la possibilité de télétravail après une période d'intégration.
- Accès gratuit à nos salles de sport et offre de crèches d'entreprises.
- Formation continue pour développer tes compétences et d'acquérir de nouvelles connaissances adaptées au poste.
**Un environnement de travail dynamique :**
- Animations à thème et cadeaux tout au long de l'année pour renforcer l'esprit d'équipe.
**Le profil de nos Game-Changers**
Nous recherchons des talents qui :
- Maîtrisent parfaitement le français, aussi bien à l'écrit qu'à l'oral. ️
- Possèdent un excellent sens de la communication, qui sont organisés(e), autonomes et adoptent une attitude positive.
- Maîtrisent les outils digitaux et font preuve d'une curiosité naturelle pour adopter de nouvelles technologies. ️
- Expérience en assurance est un plus.
- Relèvent les défis avec enthousiasme et qui sont passionnés(e) par la satisfaction client.
**Notre processus de recrutement**
**1- Tests en ligne (1h) :** Une fois ta candidature réceptionnée, tu recevras un email t'invitant à participer à une série de tests en ligne. Ces évaluations interactives sont conçues pour valoriser tes compétences linguistiques, techniques, ainsi que ta personnalité. Une étape clé pour mieux comprendre ton potentiel et te démarquer !
**2- Échange téléphonique :** Une conversation exploratoire avec un membre de notre équipe recrutement pour découvrir Concentrix et confirmer l'adéquation de ton profil.
**3- Entretien en présentiel :** Une discussion approfondie pour valider tes compétences et aligner tes ambitions avec notre culture.
Prêt(e) à relever le défi ? Rejoins l'aventure Concentrix, là où innovation et excellence se rencontrent !
Location:
MAR Fès - 112, Avenue des FAR Champs de course, Ville Nouvelle
Language Requirements:
French (Required)
Time Type:
Full time
**If you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to the Job Applicant Privacy Notice for California Residents (
Désolé, cet emploi n'est pas disponible dans votre région
7
Parrainage - Conseiller client Bilingue - Du 31/07 au 31/12- Mekns - Franais/Anglais
Concentrix
Publié il y a 9 jours
Emploi consulté
Description De L'emploi
Job Title:
Parrainage - Conseiller client Bilingue - Du 31/07 au 31/12- Meknès - Français/Anglais
Job Description
**2000 DH pour chaque profil bilingue franco anglophone recruté : prêt(e)s à relever le défi ?**
Vous avez un super profil bilingue franco anglophone à recommander sur Meknès ? Cette opportunité est faite pour vous ! Gagnez **2000 DH** grâce à notre campagne de parrainage !
**Fonctionnement :**
️ Un profil qualifié est présenté pour un projet franco anglophone.
️ Une récompense de 2000 DH est attribuée après son recrutement
**Conditions d'éligibilité :**
️ Versement des **100% de prime** après le **3ème mois**
️ Le profil doit intégrer un projet bilingue.
Alors, qu'attendez-vous ? Participez à cette campagne de parrainage et faites partie de l'aventure tout en boostant votre portefeuille !
Location:
MAR Meknès - Résidence Dar Dmana Rue Angle Sabou et Badr Al Koubra Hamria
Language Requirements:
English, French
Time Type:
Full time
**If you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to the Job Applicant Privacy Notice for California Residents (
Parrainage - Conseiller client Bilingue - Du 31/07 au 31/12- Meknès - Français/Anglais
Job Description
**2000 DH pour chaque profil bilingue franco anglophone recruté : prêt(e)s à relever le défi ?**
Vous avez un super profil bilingue franco anglophone à recommander sur Meknès ? Cette opportunité est faite pour vous ! Gagnez **2000 DH** grâce à notre campagne de parrainage !
**Fonctionnement :**
️ Un profil qualifié est présenté pour un projet franco anglophone.
️ Une récompense de 2000 DH est attribuée après son recrutement
**Conditions d'éligibilité :**
️ Versement des **100% de prime** après le **3ème mois**
️ Le profil doit intégrer un projet bilingue.
Alors, qu'attendez-vous ? Participez à cette campagne de parrainage et faites partie de l'aventure tout en boostant votre portefeuille !
Location:
MAR Meknès - Résidence Dar Dmana Rue Angle Sabou et Badr Al Koubra Hamria
Language Requirements:
English, French
Time Type:
Full time
**If you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to the Job Applicant Privacy Notice for California Residents (
Désolé, cet emploi n'est pas disponible dans votre région
8
Parrainage - Service Client - du 31/07 au 31/12 - Fs - Franais
Concentrix
Publié il y a 9 jours
Emploi consulté
Description De L'emploi
Job Title:
Parrainage - Service Client - du 31/07 au 31/12 - Fès - Français
Job Description
**15** **0** **0 DH pour chaque profil Service Client recruté : prêt(e)s à relever le défi ?**
Vous avez un super profil Service Client à recommander sur Fès ? Cette opportunité est faite pour vous ! Gagnez **15** **00 DH**
grâce à notre campagne de parrainage !
**Fonctionnement :**
️ Un profil qualifié est présenté pour un projet Service Client .
️ Une récompense de 1500 DH est attribuée après son recrutement
**Conditions d'éligibilité :**
️ Versement des **100% de prime** après le **3ème mois** .
️ Le profil doit intégrer un projet **Service Client** .
Alors, qu'attendez-vous ? Participez à cette campagne de parrainage et faites partie de l'aventure tout en boostant votre portefeuille !
Location:
MAR Fès - 112, Avenue des FAR Champs de course, Ville Nouvelle
Language Requirements:
French
Time Type:
Full time
**If you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to the Job Applicant Privacy Notice for California Residents (
Parrainage - Service Client - du 31/07 au 31/12 - Fès - Français
Job Description
**15** **0** **0 DH pour chaque profil Service Client recruté : prêt(e)s à relever le défi ?**
Vous avez un super profil Service Client à recommander sur Fès ? Cette opportunité est faite pour vous ! Gagnez **15** **00 DH**
grâce à notre campagne de parrainage !
**Fonctionnement :**
️ Un profil qualifié est présenté pour un projet Service Client .
️ Une récompense de 1500 DH est attribuée après son recrutement
**Conditions d'éligibilité :**
️ Versement des **100% de prime** après le **3ème mois** .
️ Le profil doit intégrer un projet **Service Client** .
Alors, qu'attendez-vous ? Participez à cette campagne de parrainage et faites partie de l'aventure tout en boostant votre portefeuille !
Location:
MAR Fès - 112, Avenue des FAR Champs de course, Ville Nouvelle
Language Requirements:
French
Time Type:
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