144 Emplois pour Chargé Clientèle - Maroc

Charge de Clientele - Kenitra

Fes

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Description De L'emploi

Kénitra
- Publiée le: 28 Aug-16:09
- Annonce N°: 9601345

Nous recrutons pour notre compte, société de transfert d’argent des chargés clientèles sur KENITRADESCRIPTIF :Le chargé de clientèle est en charge de :Accueillir, conseiller et répondre aux besoins de la clientèleAssurer la promotion et la vente des produits et services proposés par l’entrepriseFidéliser les clients existants et prospecter de nouveauxProfil recherché :Bon relationnel et êtes reconnu pour votre sérieux et votre capacité à travailler en équipeDoté d’une bonne présentation et élocution, motivé et DynamiqueDisponibilité et la volonté de servir le clientDIPLÔME RECHERCHÉ : Bac et bac + 2
- Domaine : Banque / Finance / Assurance
- Fonction : Commercial/Technico-Commercial
- Contrat : A discuter
- Entreprise : RH
- Salaire : A discuter
- Niveau d'études : Bac plus 2
- Annonceur:
- Mme CHAHD
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Charge de Clientele - Rabat Takadoum

Rabat, Rabat Salé Zemmour Zaër

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Description De L'emploi

Rabat
- Publiée le: 31 Jul-14:35
- Annonce N°: 9571368

Nous recrutons pour notre compte, société de transfert d’argent des chargés clientèles sur RABAT TAKADOUMDESCRIPTIF :Le chargé de clientèle est en charge de :Accueillir, conseiller et répondre aux besoins de la clientèleAssurer la promotion et la vente des produits et services proposés par l’entrepriseFidéliser les clients existants et prospecter de nouveauxProfil recherché :Bon relationnel et êtes reconnu pour votre sérieux et votre capacité à travailler en équipeDoté d’une bonne présentation et élocution, motivé et DynamiqueDisponibilité et la volonté de servir le clientDIPLÔME RECHERCHÉ : Bac et bac + 2
- Domaine : Banque / Finance / Assurance
- Fonction : Commercial/Technico-Commercial
- Contrat : A discuter
- Entreprise : RECRUTEMENT
- Salaire : A discuter
- Niveau d'études : Bac plus 2
- Annonceur:
- Mme OUMAIMA
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Charge de Clientele - Rabat Takadoum

Rabat, Rabat Salé Zemmour Zaër RECRUTEMENT

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Description De L'emploi

Nous recrutons pour notre compte, société de transfert d’argent des chargés clientèles sur RABAT TAKADOUMDESCRIPTIF :Le chargé de clientèle est en charge de :Accueillir, conseiller et répondre aux besoins de la clientèleAssurer la promotion et la vente des produits et services proposés par l’entrepriseFidéliser les clients existants et prospecter de nouveauxProfil recherché :Bon relationnel et êtes reconnu pour votre sérieux et votre capacité à travailler en équipeDoté d’une bonne présentation et élocution, motivé et DynamiqueDisponibilité et la volonté de servir le clientDIPLÔME RECHERCHÉ : Bac et bac + 2
- Domaine : Banque / Finance / Assurance
- Fonction : Commercial/Technico-Commercial
- Contrat : A discuter
- Entreprise : RECRUTEMENT
- Salaire : A discuter
- Niveau d'études : Bac plus 2
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Charge(E) de Clientele

Casablanca, Grand Casablanca

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Description De L'emploi

Casablanca
- Publiée le: 7 Jun-15:09
- Annonce N°: 9099134

Nous recrutons un(e) chargé(e) de clientèle de formation bac+5 et ayant une expérience dans le secteur de l'immobilier.
- Domaine : Immobilier
- Fonction : Commercial/Technico-Commercial
- Contrat : A discuter
- Entreprise : SOCIETE
- Salaire : A discuter
- Niveau d'études : Bac plus 5
- Annonceur:
- SOCIETE
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Charge(E) de Clientele

Casablanca, Grand Casablanca SOCIETE

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Description De L'emploi

Nous recrutons un(e) chargé(e) de clientèle de formation bac+5 et ayant une expérience dans le secteur de l'immobilier.
- Domaine : Immobilier
- Fonction : Commercial/Technico-Commercial
- Contrat : A discuter
- Entreprise : SOCIETE
- Salaire : A discuter
- Niveau d'études : Bac plus 5
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Commercial - Support Client

Casablanca, Grand Casablanca KIFAL AUTO

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Description De L'emploi

**À propos de KIFAL AUTO**
- Kifal Auto est une startup qui a pour objectif de transformer le processus d’achat / vente de voitures d’occasions sur le marché marocain.
- Depuis notre démarrage en 2019, nous nous sommes imposés comme la référence de l'intermédiation dans l'achat-vente de voitures d'occasions au Maroc.
- Positionné comme tiers de confiance entre l’acheteur et le vendeur, nous intervenons sur l’ensemble de la chaîne de valeur de transactions des véhicules d’occasion pour offrir l’expérience la plus conviviale et la plus sûre pour nos clients.
- En forte croissance, nous cherchons à renforcer notre équipe sur plusieurs niveaux afin d'accompagner notre phase de développement.

**Le poste**

Notre service client Particuliers à Particuliers a pour objectif d’accompagner nos clients tout au long de la procédure d’achat / vente d’une voiture d’occasion:

- Mettre en avant des services de KIFAL AUTO et sa proposition de valeur auprès des clients et prospects,
- Présenter, conseiller et accompagner les clients dans leurs procédures d'achat / ventes,
- Planifier / Coordonner les RDV entre les clients-vendeurs et les acheteurs,
- Faire le suivi avec les clients jusqu'à la clôture de la transaction,
- Proposer aux clients les produits complémentaires,

**Profil recherché**

Pour ce poste nous valorisons un profil répondant à un ou plusieurs critères suivants:

- Sérieux(se), motivé(e), rigoureux(se),
- Une expérience préliminaire en tant que chargé de clientèle ou commercial,
- Connaissances de l’univers automobile serait un plus,
- Aisance relationnelle, rigueur et dynamisme.

Type d'emploi : CDI

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- Casablanca: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Optionnel)

Expérience:

- prise d'appel / conseiller commercial: 2 ans (Exigé)

Langue:

- Français (Exigé)

Disponibilité:

- Travail en journée (Exigé)
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Spécialiste Du Support Client

Tanger, Tanger Tétouan Better Media

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Description De L'emploi

Nous recherchons un(e) **Spécialiste du Support Client** motivé(e) et doté(e) d’excellentes compétences en communication en anglais pour assister notre clientèle internationale. Ce poste consiste à gérer les demandes des clients, résoudre les problèmes et garantir une expérience client fluide et professionnelle.

**Responsabilités principales**:

- Gérer les appels entrants et sortants à l’international.
- Aider les clients concernant le placement, le suivi ou le retour de leurs commandes.
- Fournir des solutions claires et efficaces aux problèmes des clients.
- Documenter les échanges avec les clients et tenir des dossiers précis.

**Qualifications souhaitées**:

- La maîtrise d’autres langues est un atout.
- Bonne connaissance des procédures d’expédition et de douane internationales.
- Expérience dans un environnement dynamique de service client.

**Avantages**:

- Salaire compétitif et package d’avantages complet.
- Opportunités d’évolution professionnelle.
- Environnement de travail collaboratif et bienveillant.

**Profil recherché**:

- Excellente maîtrise de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit.
- Bonne capacité à résoudre les problèmes et sens du service client.

Type d'emploi : Temps plein, CDI, CDD

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- Tanger: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Requis)

Langue:

- anglais (Requis)
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Agent de Support Client Francophone - Gestion Des

Marrakech JOB CALL AFRICA

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Description De L'emploi

Nous recherchons **un(e) Chargé(e) de Clientèle Francophone **pour rejoindre une équipe dynamique à **Marrakech**. Vous serez responsable de la réception d'appels entrants et de la gestion des demandes des clients.

**Vos Missions**:

- Accueillir et conseiller les clients par téléphone.
- Répondre aux questions concernant les produits et services.
- Assurer un suivi efficace des demandes et résoudre les problèmes éventuels.
- Offrir un service client de haute qualité et personnalisé.

**Nous Offrons**:

- **Salaire de base**: 4500 DHS par mois.
- **Prime mensuelle**: 1500 DHS.
- **Formation rémunérée** dès le 1er jour.
- **CDD de 4 mois.**:

- **CNSS/Mutuelle privée/CIMR**

**Profil Recherché**:

- Langue : Français (B2- C1).
- Excellentes compétences en communication.
- Expérience en relation client est un plus, mais non obligatoire (formation assurée).
- Dynamisme, sens du service et capacité à travailler en équipe.

Type d'emploi : Temps plein, CDD

Rémunération : 4.500,00DH à 6.000,00DH par mois
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Stagiaire Support Client (H/F)

Ain Attig, Rabat Salé Zemmour Zaër Hoojan

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Description De L'emploi

Profil Recherché:

- Maîtrise de l'arabe et du français ; l'anglais est un plus.
- Rigueur dans le respect des horaires de travail stricts.

Missions:

- Offrir une assistance exemplaire à nos clients.
- Participer activement à divers aspects du commerce en ligne, y compris le support client, la logistique, la gestion des opérations et la gestion de la communauté.

Formation et Développement:

- Nous offrons une formation complète dans le domaine du commerce en ligne, couvrant divers aspects opérationnels et stratégiques.
- Cette expérience représente une opportunité exceptionnelle pour accélérer votre apprentissage dans les métiers numériques de demain.

Perspectives d'Avenir:

- Les stagiaires qui excellent durant les 3 à 6 mois de stage **auront la possibilité d'intégrer notre équipe **en tant qu'employé(e) à temps plein dans le même département.

Notre Équipe:

- Composée de plus de 12 professionnels dans les domaines de la technologie, de la logistique, du marketing, du support client, de la vidéo et de l'administration.
- Âge médian de l'équipe : 27 ans.

Nous cherchons des individus sérieux, désireux d'apprendre rapidement et de se lancer dans le monde numérique de demain. Si vous êtes prêt(e) à relever ce défi, rejoignez-nous chez Hoojan pour façonner l'avenir du commerce en ligne !

Type d'emploi : Stage

Salaire : 800,00DH à 1 000,00DH par mois
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Agent de Support Client Bilingue

Tanger, Tanger Tétouan BeLocum

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Description De L'emploi

BeLOCUM est une plateforme numérique innovante, spécialisée dans la gestion des remplacements, et basée à Tanger. En pleine expansion, notre entreprise doit son succès à la synergie de notre équipe, à notre quête constante d'excellence, et à notre engagement sans faille pour offrir un service client d'exception. Rejoignez-nous pour bâtir une carrière enrichissante au sein d'une structure en forte croissance.
Profil Recherché
**Profil recherché**:
Nous recherchons un(e) professionnel(le) diplômé(e) Bac+2 ou équivalent, animé(e) par une passion pour la gestion de la relation client et fort(e) d'une expérience significative dans ce domaine.
**Qualités et compétences requises**:
**Expérience**: Minimum de 5 ans dans le service à la clientèle.
**Langues**: Maîtrise parfaite du français et de l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit.
**Esprit d'équipe**: Capacité à collaborer efficacement tout en restant concentré(e) sur vos objectifs.
**Orientation client**: Excellente aptitude à comprendre et à répondre aux besoins des clients, avec une forte sensibilité commerciale.
**Compétences personnelles**: Sens aigu du service client, grandes capacités d'écoute, dynamisme, rigueur, et organisation.
**Vos missions**:
Sous la supervision de votre responsable, vous serez amené(e) à:
**Assistance client**: Répondre aux demandes des clients avec efficacité, tout en respectant nos chartes et procédures.
**Développement des activités**: Participer à l’expansion de nos activités en fournissant des retours d’expérience pertinents et des suggestions d'amélioration.
**Fidélisation**: Renforcer la fidélité des clients en adoptant une démarche d'amélioration continue centrée sur leur satisfaction.
**Compétences techniques et comportementales**:
**Gestion de la relation client**: Excellentes aptitudes et expérience avérée.
**Analyse**: Capacité à analyser les situations et à résoudre les problèmes de manière proactive.
**Outils informatiques**: Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion client.
**Persévérance**: Forte motivation et persévérance pour atteindre les objectifs fixés.
**Communication**: Compétences exceptionnelles en communication orale et écrite en français et en anglais.
**Écoute active**: Maîtrise des techniques d'écoute active pour mieux comprendre les attentes des clients.
Avantages sociaux et autres
Une formation solide et gratuite, riche en techniques de télémarketing et de gestion de la relation client
- Période d'intégration en coaching de proximité
- Plateaux agréables et conviviaux en plein centre ville
- Contrat plus couverture sociale (CNSS et AMO)
- Assurance Accident de Travail

Amplitude horaire
2 Jours OFF
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