9 Emplois pour Clientèle - Maroc
CHARGES CLIENTELE EN BACK OFFICE ( MARCHES PUBLICS)
Casablanca, Grand Casablanca
Centre de Services
Publié il y a 11 jours
Emploi consulté
Description De L'emploi
Nous recherchons des téléconseillers en back office qui seront en charge d'accueillir et informer des demandeurs d'emploi dans le cadre de leur recherche d'un emploi durable. Vous aurez comme mission : - Répondre aux demandes des candidats par téléphone ou mail - Analyser le besoin du demandeur d'emploi - Renseigner le demandeur d'emploi sur l'objectif, le déroulé et le contenu de la prestation d'accompagnement. - Orienter les demandes des candidats vers le bon interlocuteur - Prise de RDV - Participer à l’organisation des plannings d’activité des agences avec le Responsable de Site Saisir les informations dans le progiciel de gestion et réaliser les tâches administratives connexes - Assurer un reporting quotidien sur l’activité
Profil Recherché
Bac+2 en gestion ou équivalent
Une très bonne maitrise de la langue française
Une expérience dans le domaine des call center est fortement souhaitable
Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel)
Bon relationnel, capacité d’écoute et d’analyse du besoin
Maîtrise des moyens de communications : téléphone, chat, vidéoconférence…
Aisance rédactionnelle
Rigueur, organisation, gestion des priorités
Respect des engagements et délais imposés - Sens du service et réactivité.
Avantages sociaux et autres
Salaire: 5000 mad
Mutuelle 90%
Poste basé au centre ville casablanca
Amplitude horaire
Du lundi au vendredi & week end off
Profil Recherché
Bac+2 en gestion ou équivalent
Une très bonne maitrise de la langue française
Une expérience dans le domaine des call center est fortement souhaitable
Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel)
Bon relationnel, capacité d’écoute et d’analyse du besoin
Maîtrise des moyens de communications : téléphone, chat, vidéoconférence…
Aisance rédactionnelle
Rigueur, organisation, gestion des priorités
Respect des engagements et délais imposés - Sens du service et réactivité.
Avantages sociaux et autres
Salaire: 5000 mad
Mutuelle 90%
Poste basé au centre ville casablanca
Amplitude horaire
Du lundi au vendredi & week end off
Désolé, cet emploi n'est pas disponible dans votre région
0
DEVENEZ L’EXPERTE DE LA RELATION CLIENT !
Casablanca, Grand Casablanca
BES
Hier
Emploi consulté
Description De L'emploi
Vous avez une voix chaleureuse, un sens du service client développé et un talent naturel pour la vente ? Nous recherchons des conseillères commerciales en réception d’appels pour accompagner nos clients et booster nos ventes ! Votre mission : Répondre aux appels entrants et offrir une expérience client exceptionnelle. Écouter et comprendre les besoins des clients avec empathie. Proposer nos compléments alimentaires et saisir chaque opportunité de vente. Fidéliser les clients en leur apportant les meilleures solutions.
Profil Recherché
Femme entre 23 et 45 ans (Poste non ouvert aux hommes ni aux étudiants).
Excellente maîtrise du français et très bon relationnel.
Sens du service client et esprit commercial.
Aisance au téléphone et capacité à rebondir sur des opportunités de vente.
Dynamique, motivée et souriante, vous aimez relever les défis !
Avantages sociaux et autres
Un salaire fixe + primes motivantes (performance et assiduité).
Horaires fixes pour une vraie stabilité.
Formation assurée et opportunités d’évolution.
Un cadre de travail agréable et une équipe bienveillante.
Amplitude horaire
Horaires fixes : 9H à 13H et de 14H à 18H et samedi de 9H à 13H. A proximité de tous les moyens de transport (bus, tram, grand taxi, train…).
Profil Recherché
Femme entre 23 et 45 ans (Poste non ouvert aux hommes ni aux étudiants).
Excellente maîtrise du français et très bon relationnel.
Sens du service client et esprit commercial.
Aisance au téléphone et capacité à rebondir sur des opportunités de vente.
Dynamique, motivée et souriante, vous aimez relever les défis !
Avantages sociaux et autres
Un salaire fixe + primes motivantes (performance et assiduité).
Horaires fixes pour une vraie stabilité.
Formation assurée et opportunités d’évolution.
Un cadre de travail agréable et une équipe bienveillante.
Amplitude horaire
Horaires fixes : 9H à 13H et de 14H à 18H et samedi de 9H à 13H. A proximité de tous les moyens de transport (bus, tram, grand taxi, train…).
Désolé, cet emploi n'est pas disponible dans votre région
1
Chargé(e)s de relation client
Tetouan
Myopla
Publié il y a 11 jours
Emploi consulté
Description De L'emploi
Vos missions : Traiter les réclamations des clients avec efficacité et empathie Assurer la fidélisation et la rétention des abonnés Répondre aux demandes d’informations avant-vente Gérer les échanges via les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, Twitter)
Profil Recherché
Excellente maîtrise du français, à l’écrit comme à l’oral
À l’aise avec les outils digitaux et les réseaux sociaux
Sens de l’écoute, patience et orientation solution
Esprit d’équipe et dynamisme
Aucune expérience exigée – une bonne expression et un vrai sens du service suffisent !
Avantages sociaux et autres
CDI à temps plein
Salaire net fixe + primes motivantes
Transport assuré
Environnement jeune, moderne et multiculturel
Shifts rotatifs et ambiance conviviale
Amplitude horaire
Shifts rotatifs
Profil Recherché
Excellente maîtrise du français, à l’écrit comme à l’oral
À l’aise avec les outils digitaux et les réseaux sociaux
Sens de l’écoute, patience et orientation solution
Esprit d’équipe et dynamisme
Aucune expérience exigée – une bonne expression et un vrai sens du service suffisent !
Avantages sociaux et autres
CDI à temps plein
Salaire net fixe + primes motivantes
Transport assuré
Environnement jeune, moderne et multiculturel
Shifts rotatifs et ambiance conviviale
Amplitude horaire
Shifts rotatifs
Désolé, cet emploi n'est pas disponible dans votre région
2
Votre talent en relation client a sa place ici !
Casablanca, Grand Casablanca
Kiassure Succursale
Publié il y a 22 jours
Emploi consulté
Description De L'emploi
Chargé(e) de Clientèle - Téléphonique (Mutuelle Santé - Marché Français) Nous recrutons pour notre succursale des Chargé(e)s de Clientèle dédiés au marché français. Votre mission consiste à prendre en charge les appels entrants, répondre aux questions des assurés, les conseiller et assurer le suivi de leurs dossiers de mutuelle santé.
Profil Recherché
Expérience minimum 1 à 2 ans en relation client téléphonique, idéalement en assurance/mutuelle.
Parfaite maîtrise du français à l’oral et à l’écrit.
Excellente aisance téléphonique et sens du service client.
Avantages sociaux et autres
Salaire attractif : 5 000 MAD nets + primes
Couverture sociale : CNSS + complémentaire santé AXA
Horaires fixes, avec week-end off
Environnement de travail professionnel et convivial au sein d’une succursale dédiée au marché français
Amplitude horaire
Horaires fixes, avec week-end off
Profil Recherché
Expérience minimum 1 à 2 ans en relation client téléphonique, idéalement en assurance/mutuelle.
Parfaite maîtrise du français à l’oral et à l’écrit.
Excellente aisance téléphonique et sens du service client.
Avantages sociaux et autres
Salaire attractif : 5 000 MAD nets + primes
Couverture sociale : CNSS + complémentaire santé AXA
Horaires fixes, avec week-end off
Environnement de travail professionnel et convivial au sein d’une succursale dédiée au marché français
Amplitude horaire
Horaires fixes, avec week-end off
Désolé, cet emploi n'est pas disponible dans votre région
3
Deviens le couteau suisse de la relation client chez BES !
Casablanca, Grand Casablanca
BES
Aujourd'hui
Emploi consulté
Description De L'emploi
Tu veux un poste polyvalent et motivant ? Rejoins notre équipe pour gérer à la fois les appels entrants et sortants, en alliant écoute, conseil et rebond commercial à chaque interaction client. Ta mission : Répondre aux demandes clients avec un accueil irréprochable. Identifier les besoins et proposer les offres adaptées. Saisir chaque opportunité pour mettre en avant nos produits et services. Fidéliser les clients tout en contribuant à la performance commerciale de bes
Profil Recherché
Excellente communication orale.
Goût pour le service client et la vente.
Capacité à convaincre et à créer du lien.
Dynamique, positive et à l’aise en équipe.
Avantages sociaux et autres
CDI+CNSS + AMO.
Prime mensuelle sur atteinte d’objectifs.
Formation et accompagnement à la montée en compétences.
Environnement de travail stimulant et bienveillant.
Amplitude horaire
Horaires fixes : 9H à 13H et de 14H à 18H et samedi de 9H à 13H. A proximité de tous les moyens de transport (bus, tram, grand taxi, train…).
Profil Recherché
Excellente communication orale.
Goût pour le service client et la vente.
Capacité à convaincre et à créer du lien.
Dynamique, positive et à l’aise en équipe.
Avantages sociaux et autres
CDI+CNSS + AMO.
Prime mensuelle sur atteinte d’objectifs.
Formation et accompagnement à la montée en compétences.
Environnement de travail stimulant et bienveillant.
Amplitude horaire
Horaires fixes : 9H à 13H et de 14H à 18H et samedi de 9H à 13H. A proximité de tous les moyens de transport (bus, tram, grand taxi, train…).
Désolé, cet emploi n'est pas disponible dans votre région
4
Spécialiste de la relation client BtoB - CDI+FIXE+PRIMES ILLIMITEES
Casablanca, Grand Casablanca
Linkeopro
Publié il y a 11 jours
Emploi consulté
Description De L'emploi
Dans le cadre de son développement, Linkeopro, recherche des commerciaux confirmés BtoB pour son site basé à Casablanca. Si vous avez une excellente élocution en français, une forte capacité à argumenter et un vrai sens de la relation client, ce poste est fait pour vous. Chez Linkeopro, vous interviendrez uniquement auprès d’une clientèle professionnelle, dans un environnement structuré, challengeant et orienté résultats.
Profil Recherché
. Excellente communication en français, à l’oral comme à l’écrit,
. Capacité à développer et gérer un portefeuille clients en entreprise,
. Sens aigu de la relation client et du conseil,
. Motivation pour évoluer au sein d’une structure stable,
. Esprit d’équipe et goût du challenge.
Avantages sociaux et autres
. Contrat CDI dès l’intégration,
. Couverture sociale complète (CNSS, AMO, etc.),
. Système de primes illimitées + challenges réguliers,
. Ambiance de travail dynamique et motivante.
Amplitude horaire
6 000 DH + primes déplafonnées + challenges
Profil Recherché
. Excellente communication en français, à l’oral comme à l’écrit,
. Capacité à développer et gérer un portefeuille clients en entreprise,
. Sens aigu de la relation client et du conseil,
. Motivation pour évoluer au sein d’une structure stable,
. Esprit d’équipe et goût du challenge.
Avantages sociaux et autres
. Contrat CDI dès l’intégration,
. Couverture sociale complète (CNSS, AMO, etc.),
. Système de primes illimitées + challenges réguliers,
. Ambiance de travail dynamique et motivante.
Amplitude horaire
6 000 DH + primes déplafonnées + challenges
Désolé, cet emploi n'est pas disponible dans votre région
5
Experts en relation client B2B ? Rejoignez notre team à Casablanca !
Casablanca, Grand Casablanca
INFINITAS
Publié il y a 17 jours
Emploi consulté
Description De L'emploi
Rejoignez notre équipe à Casablanca, acteur dynamique dans le secteur de la formation et de l'alternance ! Nous recherchons des Chargé(e)s de placement en entreprise, spécialisés en prospection BtoB, pour accompagner notre développement. En tant que Chargé(e) de placement, votre rôle principal sera de repérer des jeunes talents en adéquation avec les valeurs et besoins des entreprises partenaires. Vous jouerez un rôle essentiel dans l'insertion professionnelle des étudiants, tout en développant vos compétences commerciales dans un environnement stimulant et orienté résultats. Principales missions : Excellente communication orale et bonne maîtrise du français Prospection téléphonique auprès des entreprises en France. Accompagnement personnalisé des alternants, candidats et entreprises. Suivi rigoureux des leads et gestion des relations avec les entreprises partenaires. Reporting régulier de votre activité commerciale. Ce poste offre une réelle opportunité d'impact dans la carrière des jeunes talents et dans le développement de votre expertise commerciale
Profil Recherché
Une première expérience en téléprospection ou en vente .
Excellente maîtrise du français, aussi bien à l’oral qu’à l’écrit.
Solides compétences en négociation et en écoute active.
Capacité à gérer la pression et à travailler de manière autonome.
Aisance avec les outils informatiques et les logiciels CRM
Avantages sociaux et autres
Évoluez dans un cadre motivant avec :
Des perspectives d’évolution rapide
Un salaire motivant
Un contrat CDI dès le premier jour
CNSS & AMO
Week-ends libres garantis !
C’est le moment de faire le bon choix – Postulez tout de suite !
Amplitude horaire
8H00 - 17h00 Weekend off
Profil Recherché
Une première expérience en téléprospection ou en vente .
Excellente maîtrise du français, aussi bien à l’oral qu’à l’écrit.
Solides compétences en négociation et en écoute active.
Capacité à gérer la pression et à travailler de manière autonome.
Aisance avec les outils informatiques et les logiciels CRM
Avantages sociaux et autres
Évoluez dans un cadre motivant avec :
Des perspectives d’évolution rapide
Un salaire motivant
Un contrat CDI dès le premier jour
CNSS & AMO
Week-ends libres garantis !
C’est le moment de faire le bon choix – Postulez tout de suite !
Amplitude horaire
8H00 - 17h00 Weekend off
Désolé, cet emploi n'est pas disponible dans votre région
Soyez le premier informé
À propos du dernier Clientèle Emplois dans Maroc !
6
Spécialiste de la relation client ? Nous avons besoin de votre savoir-faire !
Casablanca, Grand Casablanca
Konecta Marina
Hier
Emploi consulté
Description De L'emploi
Hey toi ! Oui, TOI ! Tu as le sourire contagieux, tu parles avec énergie et tu veux un job où chaque appel compte ? Rejoins notre team de Téléconseillers F/H pour une activité réception d’appel! Ta mission: Parler avec nos clients et les aider à fond Transformer chaque appel en moment agréable Être la voix sympa qui fait la différence
Profil Recherché
On te veut si :
Tu sais écouter et communiquer
Tu aimes relever des défis et apprendre vite
Avantages sociaux et autres
Ce qu’on t’offre :
Des locaux modernes et lumineux avec vue sur mer
Une ambiance fun et collaborative : entraide, échanges et reconnaissance quotidienne
La tech au top : connexion rapide, outils performants pour exceller
Bien-être et services : cafétéria, parking sécurisé et espaces détente
Des conventions attractives : contrats stables, avantages sociaux et primes motivantes
Évolution garantie : formations, coaching et mobilité interne
Team spirit : challenges, événements et célébrations pour renforcer l’esprit d’équipe
Amplitude horaire
A communiquer
Profil Recherché
On te veut si :
Tu sais écouter et communiquer
Tu aimes relever des défis et apprendre vite
Avantages sociaux et autres
Ce qu’on t’offre :
Des locaux modernes et lumineux avec vue sur mer
Une ambiance fun et collaborative : entraide, échanges et reconnaissance quotidienne
La tech au top : connexion rapide, outils performants pour exceller
Bien-être et services : cafétéria, parking sécurisé et espaces détente
Des conventions attractives : contrats stables, avantages sociaux et primes motivantes
Évolution garantie : formations, coaching et mobilité interne
Team spirit : challenges, événements et célébrations pour renforcer l’esprit d’équipe
Amplitude horaire
A communiquer
Désolé, cet emploi n'est pas disponible dans votre région
7
Vous avez de l’expérience en relation client B2B ? Rejoignez-nous à Casablanca EN CDI
Casablanca, Grand Casablanca
INFINITAS
Publié il y a 17 jours
Emploi consulté
Description De L'emploi
Rejoignez notre équipe à Casablanca, acteur dynamique dans le secteur de la formation et de l'alternance ! Nous recherchons des Chargé(e)s de placement en entreprise, spécialisés en prospection BtoB, pour accompagner notre développement. En tant que Chargé(e) de placement, votre rôle principal sera de repérer des jeunes talents en adéquation avec les valeurs et besoins des entreprises partenaires. Vous jouerez un rôle essentiel dans l'insertion professionnelle des étudiants, tout en développant vos compétences commerciales dans un environnement stimulant et orienté résultats. Principales missions : Excellente communication orale et bonne maîtrise du français Prospection téléphonique auprès des entreprises en France. Accompagnement personnalisé des alternants, candidats et entreprises. Suivi rigoureux des leads et gestion des relations avec les entreprises partenaires. Reporting régulier de votre activité commerciale. Ce poste offre une réelle opportunité d'impact dans la carrière des jeunes talents et dans le développement de votre expertise commerciale
Profil Recherché
Une première expérience en téléprospection ou en vente .
Excellente maîtrise du français, aussi bien à l’oral qu’à l’écrit.
Solides compétences en négociation et en écoute active.
Capacité à gérer la pression et à travailler de manière autonome.
Aisance avec les outils informatiques et les logiciels CRM
Avantages sociaux et autres
Évoluez dans un cadre motivant avec :
Des perspectives d’évolution rapide
Un salaire motivant
Un contrat CDI dès le premier jour
CNSS & AMO
Week-ends libres garantis !
C’est le moment de faire le bon choix – Postulez tout de suite !
Amplitude horaire
8H00 - 17h00 Weekend off
Profil Recherché
Une première expérience en téléprospection ou en vente .
Excellente maîtrise du français, aussi bien à l’oral qu’à l’écrit.
Solides compétences en négociation et en écoute active.
Capacité à gérer la pression et à travailler de manière autonome.
Aisance avec les outils informatiques et les logiciels CRM
Avantages sociaux et autres
Évoluez dans un cadre motivant avec :
Des perspectives d’évolution rapide
Un salaire motivant
Un contrat CDI dès le premier jour
CNSS & AMO
Week-ends libres garantis !
C’est le moment de faire le bon choix – Postulez tout de suite !
Amplitude horaire
8H00 - 17h00 Weekend off
Désolé, cet emploi n'est pas disponible dans votre région
8