11 Emplois pour Content Moderators (French English) (French - Maroc

Bilingual Sales Representatives – French/English

Fes Cnexia

Aujourd'hui

Emploi consulté

Appuyez à nouveau pour fermer

Description De L'emploi

• Detecting our customers' needs in order to provide them with the right solution; • Developing the customer portfolio; • Marketing and promoting products (Internet, fixed and TV); • Ensure additional sales; • Being able to advise customers on services & products; • Being able to propose UPGRADE after identifying the customer's needs.
Profil Recherché
• Fluently bilingual (English and French) with excellent oral and written communication skills;
• Demonstrate a competitive spirit, have stamina and commercial aggressiveness; br>• Ability to multi-task and meet pre-established objectives; < r>• Excellent organizational skills and sense of priorities; < r>• Availability to work full time according to the following schedule.
Avantages sociaux et autres
• An hourly rate paid training from the first month;
• A very enticing attendance bonus; < r>• A Roofless performance bonus system; < r>• Private free health care with a very competitive rate; < r>• Free door to door transportation for shift ends; < r>• Multiple other benefits (special events celebrations, Fun activities, Cnexia site life program, conventions…etc).
Amplitude horaire
24h/24
Désolé, cet emploi n'est pas disponible dans votre région

Télévendeurs B2B bilingues (FRENCH / ENGLISH)

Casablanca, Grand Casablanca Outsourcia

Publié il y a 5 jours

Emploi consulté

Appuyez à nouveau pour fermer

Description De L'emploi

Dans le cadre du développement de nos activités, nous recrutons des télévendeurs expérimentés en B2B parfaitement bilingues, maîtrisant à la perfection la langue française et anglaise aussi bien à l'oral qu'à l'écrit. Missions : -Contacter et prospecter une clientèle professionnelle (B2B) par téléphone. -Identifier les besoins des entreprises et proposer des solutions adaptées. -Présenter et argumenter les offres produits/services de manière convaincante. -Gérer le cycle de vente à distance : de la prise de contact à la conclusion. -Assurer un suivi commercial rigoureux et entretenir une relation durable avec les clients. -Atteindre et dépasser les objectifs fixés (chiffre d’affaires, nombre de rendez-vous, taux de transformation). -Mettre à jour les bases de données clients et assurer un reporting quotidien. -Collaborer avec les équipes internes (marketing, support, direction commerciale) pour optimiser les résultats. -Maintenir un haut niveau de professionnalisme et de qualité de service en respectant les procédures internes.
Profil Recherché
-Maîtrise parfaite du français et l'anglais à l’oral comme à l’écrit (accent neutre et excellente élocution).
-Expérience réussie en télévente / prospection B2B ou dans un poste similaire en centre d’appels. br>-Connaissance du marché nord-américain / canadien (un atout). < r>-Capacité à convaincre, à négocier et à conclure des ventes par téléphone.
-A sance relationnelle et sens du service client.
-Rigueur, autonomie et goût du challenge. br>-Maîtrise des outils informatiques et CRM. br>-Disponibilité pour travailler selon les horaires du marché canadien.
Avantages sociaux et autres
- CDI dès le premier jour. - Formation rémunérée à 100% dès le 1er jour.
Formations métier et de développement des compétences pour une meilleure gestion de carrière.
- CNSS & Mutuelle privée avec suivi rigoureux des dossiers. br>- Challenges fréquents & bons d'achat remis pour récompenser nos meilleurs collaborateurs. < r>- Conventions & partenariat avec plusieurs organismes sociaux & de santé avec tarifs préférentiels (médecins, labo d'analyse, salle de sport,.).
Amplitude horaire
Horaires canadiens
Désolé, cet emploi n'est pas disponible dans votre région

Bilingual Customer Support Representative – (French/English)

Tanger, Tanger Tétouan BeLocum

Aujourd'hui

Emploi consulté

Appuyez à nouveau pour fermer

Description De L'emploi

About Us : BeLOCUM is a fast-growing and innovative company specializing in managing healthcare replacements through a cutting-edge digital platform. Our mission is to deliver an exceptional customer experience, powered by a passionate team and a stimulating work environment. As we continue to expand, we are looking for a motivated and experienced Bilingual Customer Experience Specialist to join our team in Tangier. If you are service-oriented, fluent in French and English, and eager to contribute to the continuous improvement of the customer journey, we’d love to hear from you! Your Role : As a Customer Experience Specialist, you will be at the heart of our client relations, ensuring satisfaction, loyalty, and seamless user interactions. Your responsibilities include: 1. Provide outstanding customer support - Handle customer inquiries via phone, email, and chat with professionalism and empathy. - Deliver tailored solutions while respecting our quality standards. - Track recurring issues and escalate them to improve processes and services. 2. Enhance the customer journey - Proactively suggest improvements to optimize the user experience. - Collaborate with internal teams to resolve complex cases efficiently. - Contribute to new initiatives aimed at increasing satisfaction and loyalty. 3. Manage communications effectively - Ensure clear, professional, and timely communication with clients and partners. - Accurately document all interactions and solutions. - Meet service deadlines and deliver a flawless customer experience.
Profil Recherché
What We’re Looking For :
br>We seek an experienced professional who thrives in dynamic environments and is passionate about building strong customer relationships.

Qualifications & Experience :

- Degree (Associate’s or higher) in business, management, communication, or related field. < r>- Minimum 2 years’ proven experience in customer service, support, or client relationship management. < r>- Fluent in French and English, both written and spoken.

Key Skills :

- Excellent communication and active listening skills.
- Strong problem-solving and complaint-handling abilities.
- Familiarity with CRM systems and customer management tools.
- Customer-focused mindset with a results-driven approach.
- Highly organized, detail-oriented, and capable of multitasking.
- Team player with the ability to work cross-functionally.
Avantages sociaux et autres
Why Join BeLOCUM?

- Dynamic work environment: Be part of an innovative, fast-growing company where every day brings exciting challenges.
- Passionate team: Collaborate with colleagues dedicated to service excellence.
- Quality-driven culture: Play an active role in continuously improving our services.
- Stable and rewarding opportunity: Full-time permanent contract with attractive conditions and recognition of your contribution.
Amplitude horaire
2 Days OFF
Désolé, cet emploi n'est pas disponible dans votre région

French/English Bilingual Sales Representatives Fès

Fes Cnexia

Aujourd'hui

Emploi consulté

Appuyez à nouveau pour fermer

Description De L'emploi

• Detecting our customers' needs in order to provide them with the right solution; • Developing the customer portfolio; • Marketing and promoting products (Internet, fixed and TV); • Ensure additional sales; • Being able to advise customers on services & products; • Being able to propose UPGRADE after identifying the customer's needs.
Profil Recherché
• Fluently bilingual (English and French) with excellent oral and written communication skills;
• Demonstrate a competitive spirit, have stamina and commercial aggressiveness; br>• Ability to multi-task and meet pre-established objectives; < r>• Excellent organizational skills and sense of priorities; < r>• Availability to work full time according to the following schedule.
Avantages sociaux et autres
• An hourly rate paid training from the first month;
• A very enticing attendance bonus; < r>• A Roofless performance bonus system; < r>• Private free health care with a very competitive rate; < r>• Free door to door transportation for shift ends; < r>• Multiple other benefits (special events celebrations, Fun activities, Cnexia site life program, conventions…etc).
Amplitude horaire
24h/24
Désolé, cet emploi n'est pas disponible dans votre région

Customer Experience Specialist – Bilingual French/English

Tanger, Tanger Tétouan BeLocum

Aujourd'hui

Emploi consulté

Appuyez à nouveau pour fermer

Description De L'emploi

BeLOCUM is an innovative and fast-growing company specializing in managing temporary replacements through an efficient digital platform. Our priority: delivering an outstanding customer experience, driven by a dedicated team and a stimulating work environment. As part of our expansion, we are looking for a motivated and experienced Bilingual Customer Experience Specialist to join our team based in Tangier. If you are service-oriented, fully fluent in French and English, and eager to actively contribute to the continuous improvement of the customer experience, this opportunity is for you. Your Main Responsibilities : 1. Deliver high-quality customer support - Respond efficiently to customer inquiries (phone, email, chat) with personalized follow-up. - Provide tailored solutions while maintaining our quality standards. - Identify recurring issues and escalate them to help optimize our services. 2. Contribute to improving the user experience - Suggest improvements to streamline the customer journey. - Collaborate with internal teams to resolve complex cases. - Take part in implementing new initiatives to enhance customer satisfaction and loyalty. 3. Manage interactions effectively - Maintain clear and professional communication with customers and partners. - Accurately document each interaction and solution provided. - Meet processing deadlines and ensure impeccable service delivery. Would you like to grow within a dynamic, people-focused company that values listening, teamwork, and innovation? Join BeLOCUM and be part of a human and technological journey serving the healthcare sector.
Profil Recherché
Profile Sought :
br>We are looking for an experienced professional, passionate about customer relations, and comfortable in a dynamic, fast-evolving environment.

Education & Experience :

- Degree: Associate’s or higher in business, management, communication, or a related field. < r>- Experience: Minimum of 2 years of proven experience in customer service, support, or client relationship management.
- Languages: Excellent command of both French and English, spoken and written.

Key Skills :

- Outstanding communication skills and strong active listening abilities.
- Proficiency in complaint handling and problem-solving techniques.
- Good knowledge of CRM tools and customer management software.
- Strong customer service mindset and results-oriented approach.
- High organizational skills, attention to detail, and multitasking ability.
- Team player with the ability to collaborate effectively across departments.
Avantages sociaux et autres
Why Join BeLOCUM?

A stimulating work environment: Join an innovative, fast-growing company where every day brings new and exciting challenges.

A committed team: Work alongside passionate colleagues who value service excellence and quality work.

A quality-driven culture: Play an active role in continuously improving our services within a dynamic and supportive atmosphere.

A stable and rewarding job: Full-time permanent contract with attractive working conditions and tangible recognition of your contribution.
Amplitude horaire
2 Days OFF
Désolé, cet emploi n'est pas disponible dans votre région

Personal Assistant - French/English speaking - Tanger

Tanger, Tanger Tétouan Primo 365

Publié il y a 3 jours

Emploi consulté

Appuyez à nouveau pour fermer

Description De L'emploi

We are looking for a motivated and proactive Personal Assistant to join our team, based in Agadir or Tangier. Key Requirements: • Must be fluent in English (spoken and written). • On-site position (not remote). • Holds a valid driving license. • Experience in Personal Assistant (PA) work and ability to handle business-related tasks. • Capable of running and managing projects as part of daily responsibilities.
Profil Recherché
Responsibilities :
br> • Must be Located in Tangier or Agadir < r> • Support management with day-to-day tasks, scheduling, and coordination. < r> • Assist with business operations and project management. < r> • Ensure smooth communication and follow-up with internal and external stakeholders. < r> • Handle both professional and personal assistance tasks as required.
Avantages sociaux et autres
• Salary
• Chance to learn new skills
Amplitude horaire
10:00 am / 18:00 pm
Désolé, cet emploi n'est pas disponible dans votre région

Bilingual Customer Service Advisors (French / English)

Casablanca, Grand Casablanca Fusion

Publié il y a 4 jours

Emploi consulté

Appuyez à nouveau pour fermer

Description De L'emploi

We are recruiting Bilingual Customer Service Advisors (French / English) to join our dynamic team. Your mission: Provide high-quality customer support in French and English (phone, chat, or email). Handle client requests with professionalism and efficiency. Ensure customer satisfaction and loyalty.
Profil Recherché
We are recruiting Bilingual Customer Service Advisors (French / English) to join our dynamic team.
Your mission: br>Provide high-quality customer support in French and English (phone, chat, or email).
Handle client requests with professionalism and efficiency.
Ensure customer satisfaction and loyalty.
Avantages sociaux et autres
Full training provided.
A professional and supportive work environment.
Career growth opportunities.
Amplitude horaire
Shift
Désolé, cet emploi n'est pas disponible dans votre région
Soyez le premier informé

À propos du dernier Content moderators (french english) (french Emplois dans Maroc !

Bilingual customer service representatives - French & English – Fès

Fes Cnexia

Publié il y a 2 jours

Emploi consulté

Appuyez à nouveau pour fermer

Description De L'emploi

• Handling incoming and outgoing calls from French and English-speaking customers. • Handling order-related queries (placing, tracking, amending, cancelling). • Providing personalised customer support throughout the order cycle. • Monitor delivery times and alert customers to any problems. • Providing clear, up-to-date information to customers. • Handling complaints or incidents relating to products or orders. • Escalate complex cases to the relevant departments (technical, logistics). • Follow up until resolution and customer satisfaction.
Profil Recherché
• Fluently in English and French with excellent oral and written communication skills.
• Experience in a call centre or telephone customer relations (a major advantage). br>• Good knowledge of telecoms products or services (boxes, SIM cards, subscriptions, etc.). < r>• Customer service skills, active listening, stress management. < r>• Ability to multi-task and meet pre-established objectives. < r>• Excellent organizational skills and sense of priorities.
Avantages sociaux et autres
• An hourly rate paid training from the first month.
• A very enticing attendance bonus. < r>• Private free health care with a very competitive rate. < r>• Free door to door transportation for shift ends. < r>• Multiple other benefits (special events celebrations, Fun activities, Cnexia site life program, conventions…etc).
Amplitude horaire
24h/24
Désolé, cet emploi n'est pas disponible dans votre région

Bilingual customer service representatives - french & english – Fès

Fes Cnexia

Publié il y a 25 jours

Emploi consulté

Appuyez à nouveau pour fermer

Description De L'emploi

Rejoignez Cnexia et faites le choix de faire partie d’un projet qui valorise l’innovation, promeut le développement continu des compétences et donne l’opportunité aux personnes créatives et ambitieuses du domaine des hautes technologies de réaliser leurs objectifs professionnels. Profil Recherché Fiers de notre statut de filiale Marocaine exclusive de l’opérateur télécom historique du Canada, nous n’avons cessé d’élargir nos équipes depuis 2021 avec plus de 1300 employés principalement basés à Fès. Nous venons d’étendre nos activités dans la partie nord du royaume en inaugurant un nouveau site à Rabat afin d’y poursuivre notre croissance avec comme objectif de plus que doubler nos effectifs à l’horizon 2024. A Cnexia nous faisons plus que supporter les clients de notre réseau à taille mondiale et les bénéficiaires de nos divers services. Nous développons des solutions innovantes et créons continuellement du contenu média multiplateforme originale. Grâce à cela, nous révolutionnons tous les jours la façon avec laquelle les Canadiens communiquent à travers le web et interagissent via des applications mobiles en les faisant bénéficier d’une expérience améliorée. Si vous êtes prêts à relever ce défi, nous vous invitons à rejoindre une communauté qui valorise les idées audacieuses et vous donne de multiples opportunités d’accomplissement de carrière dans un environnement multi culturel de classe mondiale ! « Chez Cnexia, nous offrons des opportunités égales à tous, sans distinction de race, couleur, origine, religion, sexe, nationalité, âge, citoyenneté, statut matrimonial ou handicap. »   We are seeking passionate Customer Retention Specialists to join our dynamic team. As a Customer Retention Specialist, you will be responsible for maintaining and enhancing customer satisfaction while identifying opportunities for retention. Responsibilities:
- Handle inbound and outbound calls to address customer retention inquiries. - Identify reasons for customer churn and propose tailored solutions to retain customers. - Build trusted relationships with customers to ensure ongoing satisfaction. - Collaborate closely with technical and sales teams to proactively resolve customer issues. - Availability to work full time according to the following schedule Previous experience in a similar role, preferably in the telecommunications industry. - Excellent verbal and written communication skills. - Ability to effectively manage stressful situations and resolve conflicts. - Results-oriented with a strong ability to achieve and exceed retention goals.   Avantages sociaux et autres • Une formation rémunérée dès le premier jour • Un contrat à durée indéterminée • Une sécurité sociale. • Des Primes déplafonnées. • Une assurance maladie privée avec un taux de remboursement intéressant. • Un transport gratuitement assuré Amplitude horaire 24H/24H
Désolé, cet emploi n'est pas disponible dans votre région

WEEK END OFF ! Télévendeurs en B2B bilingues (French / English)

Casablanca, Grand Casablanca Outsourcia

Aujourd'hui

Emploi consulté

Appuyez à nouveau pour fermer

Description De L'emploi

Dans le cadre du développement de nos activités, nous recrutons des télévendeurs expérimentés en B2B parfaitement bilingues, maîtrisant à la perfection la langue française et anglaise aussi bien à l'oral qu'à l'écrit. Missions : -Contacter et prospecter une clientèle professionnelle (B2B) par téléphone. -Identifier les besoins des entreprises et proposer des solutions adaptées. -Présenter et argumenter les offres produits/services de manière convaincante. -Gérer le cycle de vente à distance : de la prise de contact à la conclusion. -Assurer un suivi commercial rigoureux et entretenir une relation durable avec les clients. -Atteindre et dépasser les objectifs fixés (chiffre d’affaires, nombre de rendez-vous, taux de transformation). -Mettre à jour les bases de données clients et assurer un reporting quotidien. -Collaborer avec les équipes internes (marketing, support, direction commerciale) pour optimiser les résultats. -Maintenir un haut niveau de professionnalisme et de qualité de service en respectant les procédures internes.
Profil Recherché
-Maîtrise parfaite du français et l'anglais à l’oral comme à l’écrit (accent neutre et excellente élocution).
-Expérience réussie en télévente / prospection B2B ou dans un poste similaire en centre d’appels. br>-Connaissance du marché nord-américain / canadien (un atout). < r>-Capacité à convaincre, à négocier et à conclure des ventes par téléphone.
-A sance relationnelle et sens du service client.
-Rigueur, autonomie et goût du challenge. br>-Maîtrise des outils informatiques et CRM. br>-Disponibilité pour travailler selon les horaires du marché canadien.
Avantages sociaux et autres
- CDI dès le premier jour. - Formation rémunérée à 100% dès le 1er jour.
Formations métier et de développement des compétences pour une meilleure gestion de carrière.
- CNSS & Mutuelle privée avec suivi rigoureux des dossiers. br>- Challenges fréquents & bons d'achat remis pour récompenser nos meilleurs collaborateurs. < r>- Conventions & partenariat avec plusieurs organismes sociaux & de santé avec tarifs préférentiels (médecins, labo d'analyse, salle de sport,.).
Amplitude horaire
14h00 à 22h30 week end OFF
Désolé, cet emploi n'est pas disponible dans votre région

Emplacements à proximité

Autres emplois à proximité de chez moi

Industrie

  1. shopping_bagAchats
  2. workAdministratif
  3. ecoAgriculture et élevage
  4. schoolApprentissage et formation
  5. apartmentArchitecture
  6. paletteArts du spectacle
  7. diversity_3Assistance sociale
  8. policyAssurance
  9. directions_carAutomobile
  10. flight_takeoffAviation
  11. account_balanceBanque et finance
  12. local_floristBien-être
  13. local_mallBiens de grande consommation (FMCG)
  14. storeCommerce et distribution
  15. request_quoteComptabilité
  16. supervisor_accountConseil en gestion
  17. person_searchConseil en recrutement
  18. constructionConstruction
  19. brushCréatif et digital
  20. currency_bitcoinCryptographie et blockchain
  21. medical_servicesDentaire
  22. gavelDroit et justice
  23. electrical_servicesÉlectronique
  24. boltÉnergie
  25. schoolEnseignement et formation
  26. engineeringExploitation minière
  27. precision_manufacturingFabrication et production
  28. gavelFonction publique
  29. child_friendlyGarde d’enfants
  30. foundationGénie civil
  31. supervisor_accountGestion
  32. checklist_rtlGestion de projet
  33. beach_accessHôtellerie - Restauration
  34. local_gas_stationHydrocarbures
  35. smart_toyIA et Technologies émergentes
  36. home_workImmobilier
  37. precision_manufacturingIndustrie
  38. scienceIndustrie chimique
  39. codeInformatique et logiciels
  40. shopping_cartInternet - Ecommerce
  41. emoji_eventsJeunes diplômés
  42. inventory_2Logistique et entreposage
  43. sports_soccerLoisirs et sports
  44. handymanMaintenance et entretien
  45. campaignMarketing
  46. buildMécanique
  47. local_hospitalMédecine
  48. perm_mediaMédias et relations publiques
  49. clean_handsNettoyage et assainissement
  50. biotechPharmaceutique
  51. scienceRecherche et développement
  52. groupsRessources humaines
  53. health_and_safetySanté
  54. securitySécurité de l’information
  55. securitySécurité publique
  56. support_agentService client et assistance
  57. diversity_3Services sociaux
  58. medical_servicesSoins infirmiers
  59. wifiTélécommunications
  60. psychologyThérapie
  61. beach_accessTourisme
  62. local_shippingTransport
  63. point_of_saleVentes
  64. petsVétérinaire
Tout afficher Content moderators (french english) (french Emplois