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Offre D’emploi - Agent Administratif (H/F)

Détails de l'emploi

Nador, Oriental, Maroc
Giromarfly
24.06.2025
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**Présentation de l’agence**

**Giromarfly**, agence de voyages et de tourisme fondée en 2007, est implantée à Montpellier (France) et à Nador (Maroc). L’agence propose divers services : billetterie, transport de voyageurs, organisation de pèlerinages (Omra & Hajj), circuits internationaux, etc. Dans le cadre de notre développement administratif, nous recrutons un(e) **Agent Administratif(ve)** pour la **gestion des passeports et le suivi des dossiers clients**.

**Missions principales**

En tant qu’**Agent Administratif**, vous serez responsable de:

- Saisir avec précision les informations des passeports pour les dossiers de réservation (voyages, Omra, etc.)
- Vérifier la conformité des documents transmis par les clients
- Assurer le suivi complet des dossiers clients (devis, réservation, confirmation, paiement)
- Organiser les fichiers numériques et papier dans le respect des procédures
- Mettre à jour les tableaux de bord et fichiers Excel de suivi
- Assister l’équipe commerciale dans la préparation administrative des départs
- Répondre aux questions des clients concernant leurs dossiers via téléphone, WhatsApp ou en agence

**Profil recherché**
- **Formation**: Bac à Bac+2 en gestion, bureautique, secrétariat ou équivalent
- **Expérience**: Une expérience en saisie ou en gestion administrative est un atout
- **Compétences techniques**:

- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Gmail, Google Drive)
- Rapidité et précision dans la saisie des données
- Bonne organisation et capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle
- Aisance en communication en **français** et en **arabe**

**Avantages**
- Environnement de travail stable et structuré
- Formation assurée sur les procédures internes
- Équipe bienveillante et dynamique
- Évolution possible vers des fonctions de coordination ou de gestion

**Candidature**:
Envoyez votre **CV à jour** à:
Ou directement via WhatsApp **:+212 6 66 49 43 34**
**Lieu de travail**: _Rue Tunis, Immeuble SAMIRA, Apt 1, Nador_

Type d'emploi : Temps plein, CDI, CDD
Durée du contrat : 24 mois

Rémunération : 3.000,00DH à 3.500,00DH par mois
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Rapport de travail