Ground & Rail Transportation & Distribution Operations Administrator Iberia

CEVA Logistics provides global supply chain solutions to connect people, products, and providers all around the world. Present in 170+ countries and with more than 110,000 employees spread over 1,500 sites, we are proud to be a Top 5 global 3PL.
We believe that our employees are the key to our success. We want to engage and empower our diverse, global team to co-create value with our customers through our solutions in contract logistics and air, ocean, ground, and finished vehicle transport. That is why CEVA Logistics offers a dynamic and exceptional work environment that fosters personal growth, innovation, and continuous improvement.
DARE TO GROW! Join CEVA Logistics, and you will be part of a team that values imagination and continued learning and is committed to excellence in everything we do. Join us in our mission to shape the future of global logistics. As we continue growing at a fast pace, will you “Dare to Grow” with us?
YOUR ROLE
La mission du Transportation & Distribution Operations Administrator est d’assurer la gestion efficace et sécurisée des opérations de transport et de logistique pour les clients du secteur aéronautique, en garantissant la satisfaction des clients, la conformité aux normes de sécurité et la coordination optimale des ressources internes et externes.
WHAT ARE YOU GOING TO DO?
**Opérations**:
Recueillir les besoins des clients en transport ;
Assurer le traitement des demandes de transport des clients ;
Piloter la réalisation du planning de transport des clients ;
Mettre en œuvre le TMS (Transport Management System) utilisé par notre client;
Suivre la facturation, cordonner la remise documentaire et s’assurer du recouvrement ;
Assurer les feedbacks aux clients internes et externes de la réalisation de leurs opérations ;
Traiter les réclamations des clients et mettre des actions correctives (analyse 8D ; etc.).
Préparer les Reporting Mensuels.
Animer les comités de pilotage mensuels, ainsi que le COPIL trimestriel (Logistique & Douane)
Elaborer et Mettre à jour les SOP.
Gérer la flotte des Remorques du client en coordination avec les parties patentes internes et externes.
Supporter les commerciaux sur le secteur de l’aéronautique.
**Sécurité**:
Respecter les normes de qualité, sécurité et hygiène en vigueur au sein de la société ;
Alerter son responsable en cas de détection d’une situation à risque ;
Veiller à la santé, sécurité et conditions de tous les intervenants de votre périmètre ;
Appliquez et faire appliquer l’ensemble des référentiels groupe en matière de sécurité et bien-être au travail dans votre domaine de compétence.
WHAT ARE WE LOOKING FOR?
Minimum Bac + 2 en transport et logistique, commerce international ou domaine similaire.
Une première expérience dans un poste similaire dans le secteur du transport et logistique ou de l’industrie aéronautique ou automobile.
Bonne connaissance du transport routier de marchandises national et international
Maitrise de la réglementation relative au commerce international entre le Maroc et l’Europe
Connaissance des spécificités du transport de marchandises aéronautique.
Connaissance des logiciels de gestion des transports et des systèmes de suivi.
Maitrise du pack office.
Maîtrise du français et de l'anglais.
Connaissances des outils qualités (8D, etc.)
Excellentes compétences en planification, organisation et gestion du temps (respect des délais)
Capacité d'établir des relations de confiance avec le client et d’assurer une réactivité et conformité aux exigences,
Capacité d’analyser et de réfléchir de façon détaillée, de tirer des conclusions et de trouver des solutions
Capacité de rédiger des rapports de manière claire et structurée.
Capacité d’animer des réunions, de faire des présentations, et de prendre la parole en public avec confiance
Capacité de garder une attitude positive au travail, de travailler de manière productive dans un environnement complexe, etc.
WHAT DO WE HAVE TO OFFER?
With a genuine culture of reward and recognition, we want our employees to grow, develop and be part of our journey.
There’s no doubt that you will be compensated for your hard work and commitment so if you’d like to work for one of the top Logistics providers in the world then please do get in touch to find your next role.
ABOUT TOMORROW
We value your professional and personal growth. That is why we share plenty of career opportunities for you to thrive within CEVA. Join CEVA for a challenging career.
Our Organization is an equal opportunity employer. It is company policy that there shall be no discrimination against any employee or applicant on the basis of race, color, creed, ancestry, ethnic origin, gender, sexual orientation, marital status, family status, disability and/or age (as prescribed by law).