Expert Infrastructure de Passerelle de Transfert de

**About the role**:
Les principales responsabilités de l’Expert Infrastructure de passerelle de transfert de fichier sécurisé sont les suivantes:

- Maintenir et faire évoluer le service d’infrastructure AXWAY
- Maintenir et faire évoluer l’outillage de provisionning (contrat d’interface, configuration)
- Mettre en œuvre la stratégie de tests et les campagnes de qualification
- Mettre en œuvre les montées de version
- Support à la production

Vous intervenez à différentes étapes du cycle de vie des solutions et serez amené(e) à:
Phases conception (Think) et construction (Build):

- Conception, développement et évolution de la partie spécifique (script Python et Shell)
- Rédaction de documentation technique:

- fiches d’exploitation (FEX)
- modes opératoire
- documentation utilisateur
- capitalisation/partage avec l’équipe
- Qualification (campagne de test) et recette des nouvelles versions logicielles (Axway Gateway, Secure Relay, APW/Declic etc)
- Développements d’outils exploitants, scripts de routage, scripts de migration / upgrade
- Déploiement et maintien des infrastructures de qualification (plateforme de test)
- Gestion des logs et supervision métier : création de rapports, dashboards, vues métier sur Kibana
- Mise en conformité sécurité et assurer les analyses d’impact sécurité en cas de danger pour le service.
- Effectuer une veille technologique (MFT, sécurité et environnement virtualisé)
- Participation et suivi des comités techniques
- Supervision

Phase de production (RUN) : Expertise et support technique:

- Intervention sur incidents et debug
- Soutien aux utilisateurs
- Amélioration continue
- Capitalisation (mise à jour documentation)
- Astreintes (HNO soir et week-end)

Vos interlocuteurs:
Vous ferez partie de l’équipe MOE support applicatif AXWAY. Vous serez le point d’entrée des clients AXWAY pour des conseils, besoins d’informations et de nouveaux besoins.
Vous interagirez avec des équipes internes orange mais aussi équipes externes:

- Le Product Owner
- Les soutien N3 et les accompagnants projets
- L’équipe d’exploitation
- La pilote d’activité
- L’équipe de sécurité
- L’équipe ouverture de flux
- L’équipe automatisation du provisioning

**About you**:

- De formation Bac +5 (école d'ingénieurs ou équivalent universitaire), vous justifiez d'une expérience réussie dans des fonctions similaires au maximum de 3 ans. Idéalement acquise dans un cadre international, dans l’environnement du support informatique et êtes spécialisé dans le domaine des solutions de transfert de fichiers.
- La capacité à décrire les problèmes techniques d'une manière non technique et une bonne compréhension des risques de sécurité et de leur impact sur l'entreprise.
- Capacité à comprendre rapidement l’environnement technique dans lequel vous opérez. Esprit analytique et créatif, capable de résoudre des problèmes complexes.
- Personnalité proactive, pragmatique, agile, et orientée client. Esprit d’équipe.
- Connaissance ou expériences passées chez Orange serait un plus
- Anglais, niveau B1/B2:
échanges techniques avec des fournisseurs et client (orales et écrit)
Recherche de solution sur la base de documentation rédigée en anglais
Compétences techniques:
Vous avez des connaissances sur l’un ou plusieurs des domaines suivants:

- Protocoles de communication et d’échanges (CFT, SFTP, FTPS)
- Connaissances Script Shell & Python
- Outils d’analyse des traces réseau
- Outils de supervision technique (e.g. Patrol, Nagios)
- Techniques de sécurisation et d’optimisation réseau (e.g. VPN, GTM, LTM, Firewall)
- Administration avancée des systèmes Linux & Windows entreprise
- Chiffrement SSL/TLS (Certificats X509) & Systèmes à clés asymétriques (RSA/DSA)

Serait un plus si vous avez des notions:

- Sur les protocoles de routage et de filtrage (certification CCNA)
- Les produits de l’éditeur (e.g. Axway Synchrony Gateway, Axway CFT, Secure Transport etc)

Vous possédez tout ou parties des compétences transverses:

- Bon relationnel et autonomie
- Savoir communiquer et échanger des informations
- Avoir une capacité d'analyse et de synthèse
- Avoir le sens du résultat et de la satisfaction du demandeur (qualité et délais)
- Des techniques de conduite de réunion
- Savoir synthétiser, effectuer un reporting
- Avoir une vision services rendus et pas uniquement technique
- Bonne capacité de rédaction

**Department**:
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Filiale du groupe Orange, Sofrecom est une entreprise de conseil et d'ingénierie spécialisé dans les télé