Chef de Projet Marketing

Marrakech Promark Groupe

Aujourd'hui

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Description De L'emploi

**Missions**:

- Concevoir et mettre en place un plan marketing opérationnel et de communication répondant à la stratégie marketing du groupe
- Élaborer le cahier des charges et le planning de réalisation
- Mise en œuvre, coordination et pilotage de l’ensemble des actions
- Mise en œuvre et participation aux évènements et exposition
- Analyse des différents KPI défini et proposer des actions correctives
- Suivi et coordination avec les prestataires (imprimeurs, agences web,)
- Réaliser des études de marché et une veille concurrentielle (benchmark).
- Gérer la conception et la production des campagnes, des contenus et des outils promotionnels

Assurer le reporting des opérations

**Compétences requises**:

- Maîtrise du pack Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Connaissance des canaux de communication, notamment réseaux sociaux
- Maîtrise des fondamentaux et des outils du marketing digital (Community management)
- Maîtrise du français et de l’anglais et (écrit et oral) indispensable

**Aptitude professionnelle**:

- Aisance relationnelle
- Sens de l’écoute et de la communication
- Force de proposition et de conviction
- Créativité
- Goût du travail en équipe et du travail en mode projet
- Capacités rédactionnelles

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 7 000,00DH à 9 000,00DH par mois
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Chef de Projet Marketing

Marrakech Hotel de luxe

Aujourd'hui

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Description De L'emploi

Description de l'entreprise:
Notre hôtel de luxe à Marrakech, renommé pour son excellence et son service exceptionnel, est à la recherche d’un Chef de Projet Marketing talentueux et dynamique pour rejoindre notre équipe. Vous aurez l’opportunité de travailler dans un environnement prestigieux et de contribuer à notre croissance continue.

Missions principales:

- Élaborer et exécuter des stratégies marketing innovantes pour promouvoir les services et les événements de l'hôtel.
- Coordonner les campagnes marketing (digitale et traditionnelle) en collaboration avec les différentes équipes et partenaires.
- Analyser les données de marché pour ajuster les stratégies et maximiser l'impact des campagnes.
- Gérer le budget marketing et optimiser les dépenses pour obtenir le meilleur retour sur investissement.
- Organiser et superviser des événements promotionnels pour renforcer la notoriété et l’attractivité de l'hôtel.
- Assurer une veille concurrentielle et adapter les actions

marketing en fonction des tendances du secteur.

Profil recherché:

- Diplômé(e) d’un BAC+4/5 en Marketing, Communication, Gestion de projet ou équivalent.
- Expérience de 3 à 5 ans dans un poste similaire, de préférence dans le secteur de l'hôtellerie de luxe.
- Maîtrise des outils de marketing digital et des réseaux sociaux.
- Compétences analytiques et capacité à interpréter les données de marché.
- Excellentes aptitudes à la communication et capacité à travailler en équipe.
- Créativité, esprit d'initiative et capacité à travailler sous pression.
- Maîtrise du français et de l’anglais, une troisième langue est un atout.
- Domaine : Tourisme / Hôtellerie / Restauration
- Fonction : Marketing/Communication
- Contrat : CDI
- Entreprise : Hotel de luxe
- Salaire : A discuter
- Niveau d'études : Bac plus 5
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MANAGER CHEF DE PROJET ENERGIE

Marrakech Locavenir

Aujourd'hui

Emploi consulté

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Description De L'emploi

Manager et accompagner une équipe de téléopérateurs sur la prise de rendez-vous. • Suivre et analyser les performances via les KPIs et statistiques. • Mettre en place des actions correctives et assurer le pilotage de l’activité. • Contribuer directement à l’atteinte des objectifs de performance et de chiffre d’affaires.
Profil Recherché
Très bon niveau de français, oral et écrit.
• aîtrise des outils informatiques (Excel, CRM, reporting…). br> • olides compétences en management, organisation et pilotage de projets. Expérience dans le secteur de l’énergie ou dans la gestion d’équipes en centre d’appels est un atout.
Avantages sociaux et autres
Primes non plafonnées selon le nombre de rendez-vous et le chiffre d’affaires.
• Cadre ot vant, opportunité de croissance et responsabilités évolutives.
Amplitude horaire
8H 19H
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MANAGER CHEF DE PROJET ENERGIE

Marrakech Locavenir

Publié il y a 5 jours

Emploi consulté

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Description De L'emploi

Manager et accompagner une équipe de téléopérateurs sur la prise de rendez-vous. • Suivre et analyser les performances via les KPIs et statistiques. • Mettre en place des actions correctives et assurer le pilotage de l’activité. • Contribuer directement à l’atteinte des objectifs de performance et de chiffre d’affaires.
Profil Recherché
Très bon niveau de français, oral et écrit.
• aîtrise des outils informatiques (Excel, CRM, reporting…). br> • olides compétences en management, organisation et pilotage de projets. Expérience dans le secteur de l’énergie ou dans la gestion d’équipes en centre d’appels est un atout.
Avantages sociaux et autres
Salaire fixe : 8 000 MAD.
• Pri es non plafonnées selon le nombre de rendez-vous et le chiffre d’affaires. • adre motivant, opportunité de croissance et responsabilités évolutives.
Amplitude horaire
8H 19H
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Chef de projet (F/H) - Marrakech - Franais - Anglais - Confirm

Marrakech Concentrix

Publié il y a 7 jours

Emploi consulté

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Description De L'emploi

Job Title:
Chef de projet (F/H) - Marrakech - Français - Anglais - Confirmé
Job Description
Qui sommes-nous ?
Concentrix est une entreprise internationale présente dans plus de 70 pays. Nous excellons dans l'amélioration de l'expérience client et l'optimisation des processus métiers, en aidant les entreprises à se transformer et à atteindre l'excellence dans un environnement inclusif, collaboratif et innovant.
**Votre mission**
En tant que Chef de projet, vous jouerez un rôle stratégique dans la réussite des opérations et serez garant(e) de la performance de votre périmètre. Vos missions :
+ Assurer l'atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés.
+ Piloter les indicateurs opérationnels : performance, rentabilité, marge, turnover, absentéisme.
+ Produire et analyser les rapports d'activité à destination de la direction.
+ Préparer et animer les comités de production ; participer aux réunions clients.
+ Garantir le respect des processus et des normes qualité (client et internes).
+ Encadrer une équipe de superviseurs/superviseurs seniors : objectifs individuels et collectifs, suivi et évaluation des performances, plan de progression et accompagnement dans le développement des compétences.
+ Analyser les performances, identifier les leviers d'amélioration et mettre en place des actions correctives.
+ Gérer les incidents de production et maintenir un bon climat social au sein des équipes.
+ Collaborer avec les équipes Concentrix à l'international sur des projets communs.
**Ce que nous vous offrons**
Chez Concentrix, nous faisons de la valorisation et le bien-être de nos talents une priorité. Voici les avantages que nous vous offrons pour reconnaitre votre contribution :
+ Des possibilités d'évolution, de manière éthique et équitable
+ Des opportunités de développement professionnel
+ Une rémunération attractive incluant une prime de performance périodique
+ Des avantages sociaux exceptionnels :
+ Assurance santé
+ Retraite complémentaire après un an d'ancienneté dans l'entreprise et souscription
+ Service de restauration à des prix réduits
+ Salle de sport avec coach dédié sur place. L'accès y est gratuit (cet avantage est valable dans les sites disposant de salle de sport)
+ Possibilité d'inscription dans la crèche d'entreprise (valable dans les sites qui en disposent) ou de subvention crèche
**Le profil de nos Game-Changers**
Nous recherchons un(e) leader engagé(e) et orienté(e) résultats, possédant :
+ Une formation supérieure en gestion/management.
+ Une excellente maîtrise du français et de l'anglais (oral et écrit).
+ 5 ans d'expérience minimum en management senior dans un centre de contact, idéalement sur des comptes anglophones ou internationaux.
+ De fortes compétences analytiques pour piloter et optimiser la performance.
+ Un esprit de synthèse, un excellent sens relationnel et la capacité à animer de grandes équipes (jusqu'à 100+ collaborateurs).
+ Réactivité, proactivité et goût pour les défis.
**Notre processus de recrutement est inclusif et garantit la sélection des meilleurs talents :**
Premier échange avec nos recruteurs afin d'évaluer l'adéquation de votre profil avec les exigences du poste Passation de tests linguistiques en ligne Entretien approfondi avec vos futurs managers pour explorer vos compétences et votre intérêt pour le poste. Cette étape peut requérir plusieurs entretiens Sélection du candidat retenu après débriefing avec les parties prenantes et présentation de l'offre d'embauche
**Prêt à relever le défi ?** Rejoignez l'aventure Concentrix, là où innovation, excellence opérationnelle et bien-être de nos collaborateurs se rencontrent !
Location:
MAR Marrakech - 70, Quartier Industriel Sidi Ghanem
Language Requirements:
English (Required), French (Required)
Time Type:
Full time
**If you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to the Job Applicant Privacy Notice for California Residents (
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Chef de projet (F/H) - Marrakech - Franais - Anglais - Confirm

Marrakech Concentrix

Publié il y a 19 jours

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Description De L'emploi

Job Title:
Chef de projet (F/H) - Marrakech - Français - Anglais - Confirmé
Job Description
Qui sommes-nous ?
Concentrix est une entreprise internationale présente dans plus de 70 pays. Nous excellons dans l'amélioration de l'expérience client et l'optimisation des processus métiers, en aidant les entreprises à se transformer et à atteindre l'excellence dans un environnement inclusif, collaboratif et innovant.
**Votre mission**
En tant que chef de projet, vous assurez un rôle clé à travers les missions suivantes :
+ Veille à l'atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs
+ Pilotage des indicateurs opérationnels, de la rentabilité, de la marge, du turnover et de l'absentéisme
+ Gestion régulière du rapport d'activité au top management
+ Préparation des comités de production et participation aux réunions avec le client donneur d'ordre
+ Veille au respect des processus et normes qualité du client & Concentrix
+ Management d'une équipe de superviseurs senior : encadrement administratif, fixation des objectifs individuels et collectifs, évaluation de sa performance, définition de ses axes de développement et gestion de sa montée en compétence, débriefing sur les résultats du projet.
+ Analyse des indicateurs de performance, identification des axes d'amélioration et mise en place des actions correctives
+ Gestion des incidents de production
+ Maintien d'un bon climat social
+ Collaboration en transverse avec les managers du même compte, implantés dans les différents filiales Concentrix à travers le monde (valable pour les comptes globaux)
**Ce que nous vous offrons**
Chez Concentrix, nous faisons de la valorisation et le bien-être de nos talents une priorité. Voici les avantages que nous vous offrons pour reconnaitre votre contribution :
+ Des possibilités d'évolution, de manière éthique et équitable
+ Des opportunités de développement professionnel
+ Une rémunération attractive incluant une prime de performance périodique
+ Des avantages sociaux exceptionnels :
+ Assurance santé
+ Retraite complémentaire après un an d'ancienneté dans l'entreprise et souscription
+ Service de restauration à des prix réduits
+ Salle de sport avec coach dédié sur place. L'accès y est gratuit (cet avantage est valable dans les sites disposant de salle de sport)
+ Possibilité d'inscription dans la crèche d'entreprise (valable dans les sites qui en disposent) ou de subvention crèche
**Le profil de nos Game-Changers**
Nous recherchons un talent qui :
+ Est titulaire d'une formation supérieure en gestion/management
+ Maitrise parfaitement le français et l'anglais
+ Justifie d'une expérience de 3 à 4 ans au minimum en tant que manager senior sur une activité service client en centres de contacts, idéalement sur des comptes anglophones/internationaux
+ Est doté de capacités analytiques pour comprendre et piloter l'atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs
+ A l'esprit de synthèse
+ A le sens du relationnel et la capacité de manager de grandes équipes (effectif pouvant dépasser les 100 personnes)
+ Est réactif et proactif
Le Leadership, la capacité de décision et de fédération sont des atouts essentiels pour mener à bien ses missions.
**Notre processus de recrutement est inclusif et garantit la sélection des meilleurs talents :**
Premier échange avec nos recruteurs afin d'évaluer l'adéquation de votre profil avec les exigences du poste Passation de tests linguistiques en ligne Entretien approfondi avec vos futurs managers pour explorer vos compétences et votre intérêt pour le poste. Cette étape peut requérir plusieurs entretiens Sélection du candidat retenu après débriefing avec les parties prenantes et présentation de l'offre d'embauche
**Prêt à relever le défi ?** Rejoignez l'aventure Concentrix, là où innovation, excellence opérationnelle et bien-être de nos collaborateurs se rencontrent !
Location:
MAR Marrakech - 70, Quartier Industriel Sidi Ghanem
Language Requirements:
English (Required), French (Required)
Time Type:
Full time
**If you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to the Job Applicant Privacy Notice for California Residents (
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