37 Emplois pour Service à la clientèle - Mediouna
Conseiller client Mohamedia
Publié il y a 7 jours
Emploi consulté
Description De L'emploi
Profil Recherché
Parfaite maîtrise de la langue française, avec une bonne aisance à l’oral comme à l’écrit. Excellent sens de l'argumentation. Logique commerciale. Réel sens de l’écoute. Empathie à toute épreuve. Expérience requise Expérience en télémarketing est souhaitable (Réception d’appels)
Avantages sociaux et autres
Assurance maladie (mutuelle complémentaire)Cotisation à la sécurité socialeCongés payés (légaux + parfois des jours supplémentaires)Primes (de performance, d’ancienneté, etc.)Transport : indemnités ou transport assuré selon les sitesFormations continues (développement des compétences)Possibilités d'évolution interneAmbiance de travail jeune et dynamiqueÉvénements internes (team building, challenges, etc.)
Amplitude horaire
à définir
Conseiller Client (F/H)
Aujourd'hui
Emploi consulté
Description De L'emploi
**Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et innovante, où le bien-être des salariés est au cœur des préoccupations. **Rejoignez notre folle aventure !**:
**Poste en **CDI **à pourvoir au plus tôt. Temps plein (44h/semaine) - horaires bureau**
Satisfaire, conseiller et fidéliser nos adhérents est votre priorité !
Au sein du Service Clients Avantages, vous répondez aux appels entrants des salariés utilisateurs. Vous assurez le conseil, la vente et le traitement des dossiers, jusqu'à l'encaissement et au suivi des réclamations si besoin.
**Votre profil**:
**Vous avez une première expérience de la relation client.**
Vous êtes autonome et rigoureux(se), dynamique avec un **très bon sens commercial** et une bonne capacité d'écoute.
Vous avez **l'esprit d'équipe** et êtes soucieux de **rendre un service** personnalisé et **de qualité** à nos adhérents.
**Package attractif**:
Fixe mensuel + variable à objectifs atteints
Mutuelle familiale prise en charge à 100% par l'entreprise
Carte Avantages
Conseiller Client Francophone - Service
Aujourd'hui
Emploi consulté
Description De L'emploi
Français excellent, BAC toutes branches et plus,
Mâtures et sérieux,
Motivé par un plan de carrière vous évoluerez dans une entreprise qui offre de véritables opportunités.
Nous offrons les avantages suivants:
- Salaire net de 4500dhs + primes de production
- Horaires 8H-18H ou 9H-19H + week-end off,
- CNSS + Mutuelle privée,
- Heures supplémentaires rémunérées,
- Formation initiale rémunérée à 100%,
- Challenges internes avec des lots à gagner,
- Transport assuré.
Tél /WhatsApp 06 62 21 92 67.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 4.500,00DH à 7.000,00DH par mois
Langue:
- FRANCAIS (Requis)
Conseiller Client Francophone - Service
Aujourd'hui
Emploi consulté
Description De L'emploi
Français excellent, BAC toutes branches et plus,
Mâtures et sérieux,
Motivé par un plan de carrière vous évoluerez dans une entreprise qui offre de véritables opportunités.
Nous offrons les avantages suivants:
- Salaire net de 4500dhs + primes de production
- Horaires 8H-18H ou 9H-19H + week-end off,
- CNSS + Mutuelle privée,
- Heures supplémentaires rémunérées,
- Formation initiale rémunérée à 100%,
- Challenges internes avec des lots à gagner,
- Transport assuré.
Tél /WhatsApp
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 4.500,00DH à 7.000,00DH par mois
Langue:
- FRANCAIS (Requis)
Conseiller relation client opérateur -VLA-
Aujourd'hui
Emploi consulté
Description De L'emploi
Profil Recherché
Savoirs faire clés :
-Formation de niveau Bac br>-Une expérience en centre d’appels en télévente est souhaitable
Maîtrise de la langue française < r>-Connaissance dans le secteur FAI est un plus
Savoirs être clés : < r>
-Excellente élocution et sens du relationnel. br>-Fibre commerciale obligatoire.
-Bonne capacité d’écoute et d’analyse.
- igueur, organisation et précision. br>-Esprit d’équipe et capacité d’adaptation.
Avantages sociaux et autres
Prise en charge des frais de transport selon condition
- ccès au avantages Grand groupe br>-Un environnement de travail agréable avec une démarche QVCT dynamique < r>-Un accompagnement personnalisé et une montée en compétences garantie !
Amplitude horaire
A communiquer
Conseiller client en assurance santé & prévoyance
Aujourd'hui
Emploi consulté
Description De L'emploi
Profil Recherché
Nous recherchons un véritable talent commercial, capable de capter l’attention et de convaincre dès les premières secondes.
br>Excellente maîtrise du français à l’oral, avec une aisance digne d’un animateur radio.
Dy amisme et persévérance, avec une réelle motivation pour atteindre les objectifs. Sens du contact et du service, avec une approche personnalisée et une écoute active. < r>Esprit d’équipe et goût du challenge pour progresser ensemble.
Avantages sociaux et autres
Accompagnement et coaching personnalisé pour optimiser vos performances commerciales.
Environnement de travail dynamique et stimulant, axé sur la collaboration et l’esprit d’équipe.
- CNSS & Assurance Maladie Obligatoire (AMO).
- Challenges internes réguliers avec des récompenses attractives
Amplitude horaire
Lindi au vendredi 09h-18h30
Conseiller client - assurance automobile H/F
Aujourd'hui
Emploi consulté
Description De L'emploi
Profil Recherché
Issu (e) d’une formation Bac et plus. br>Une première expérience réussie dans le secteur de la relation client Idéalement dans le domaine des assurances.
Conn issances en techniques de vente et capacité à persuader et négocier. Rigueur, sérieux et implication.
Avantages sociaux et autres
br>Une rémunération attractive (4500Dhs fixe net+primes) < r>Contrat CDI dès le premier jour. br>Des challenges et animations récurrents. br>Un plan de formation adapté. br>Package social (CNSS-Complémentaire à l’AMO auprès de Sanlam à hauteur de 80%.) Notre processus de recrutement est conçu pour prévenir toute forme de discrimination (religion, sexe, origine, handicap…). Vos compétences et votre motivation comptent avant tout pour nous .
Si vot e candidature retient notre attention, une présélection téléphonique sera réalisée ; puis un second entretien aura lieu avec le management des équipes concernées par le poste ouvert .
Amplitude horaire
Du lundi au Samedi, de 09h00 à 19h00
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Conseiller client - Assurances automobile - H / F
Aujourd'hui
Emploi consulté
Description De L'emploi
Nous sommes à la recherche d'un(e) Conseiller(ère) client en acquisition pour rejoindre notre équipe travaillant sur un projet d'assurance automobile. Ce rôle est essentiel pour garantir une expérience client exceptionnelle et pour développer notre portefeuille de clients dans le secteur de l'assurance automobile.
Votre mission consiste à :
Gérer les demandes entrantes des clients potentiels et fournir des informations claires sur nos produits d'assurance automobile.
Identifier les besoins des clients et proposer des solutions d'assurance adaptées.
Effectuer des suivis proactifs pour convertir les prospects en clients satisfaits.
Collaborer avec les équipes internes pour assurer une mise en place fluide des contrats d'assurance.
Maintenir à jour les dossiers des clients et les données de contact dans notre système CRM. Profil Recherché
Issu (e) d’une formation Bac et plus.
Une première expérience réussie dans le secteur de la relation client Idéalement dans le domaine des assurances.
Parfaite maîtrise de la langue française à l’oral comme à l’écrit.
Connaissances en techniques de vente et capacité à persuader et négocier.
Rigueur, sérieux et implication. Avantages sociaux et autres
Une rémunération attractive (4500Dhs fixe net+primes )
CDI dès le premier jour
Un parcours d’intégration personnalisé
Complémentaire à l' AMO
Prime de parrainage
Ambiance et environnement de travail stimulants (team buildings, animation et challenges.).
Formation rémunérée a 100% à partir du premier jour d'intégration
Formation continue
Emplacement bien desservi par les transports en communs ( Tram, bus, gare de train.)
Une carrière propulsée à travers la formation, l’accompagnement et la promotion en interne grâce à notre T ACADEMY.
Réelles opportunités d'évolution de carrière
Notre processus de recrutement est conçu pour prévenir toute forme de discrimination (religion, sexe, origine, handicap…). Vos compétences et votre motivation comptent avant tout pour nous !
Si votre candidature retient notre attention, une présélection téléphonique sera réalisée ; puis un second entretien aura lieu avec l'équipe recrutement ; enfin un entretien aura lieu avec le management des équipes concernées par le poste ouvert. Amplitude horaire
Du lundi au vendredi, de 09h00 à 19h00
Conseiller Client (F/H) - Service client - Casablanca - Franais
Publié il y a 6 jours
Emploi consulté
Description De L'emploi
Conseiller Client (F/H) - Service client - Casablanca - Français
Job Description
Rejoignez une équipe qui transforme chaque appel en opportunité !
**Qui sommes-nous ?**
Concentrix est une entreprise internationale présente dans plus de 70 pays. Nous excellons dans l'amélioration de l'expérience client et l'optimisation des processus métiers, en aidant les entreprises à se transformer et à atteindre l'excellence dans un environnement inclusif, collaboratif et innovant.
**Votre mission en tant que Conseiller Client Service Client**
En tant que Conseiller Client Service Client, vous jouerez un rôle essentiel en :
+ Répondant aux besoins des clients : Assurer un service de qualité en répondant aux questions via téléphone, email ou chat.
+ Résolvant les problèmes : Identifier et traiter les demandes ou réclamations pour garantir la satisfaction des clients.
+ Fidélisant les clients : Apporter des solutions personnalisées pour renforcer la confiance et la fidélité des clients.
+ Contribuant à l'amélioration continue : Partager les retours des clients pour optimiser nos services et processus.
**Ce que nous vous offrons**
Chez Concentrix, nous faisons de la valorisation de nos talents une priorité. Voici les avantages uniques que nous proposons pour reconnaître votre contribution :
**Une rémunération attractive avec des primes supplémentaires :**
+ Prime de langue dédiée à nos Game-Changers multilingues.
+ Prime de régularité dès le 12ᵉ mois et primes de performance motivantes.
+ Prime spéciale Aïd El Adha.
**Des avantages sociaux exceptionnels :**
+ Assurance santé avantageuse et retraite complémentaire après un an.
+ Horaires flexibles avec la possibilité de télétravail après une période d'intégration.
+ Accès gratuit à notre salle de sport.
+ Transport assuré vous permettant de vous rendre sur votre lieu de travail en toute sécurité et sans contrainte logistique.
+ Formation continue pour développer vos compétences et d'acquérir de nouvelles connaissances adaptées au poste.
**Un environnement de travail dynamique :**
+ Animations à thème et cadeaux tout au long de l'année pour renforcer l'esprit d'équipe.
**Le profil de nos Game-Changers**
Nous recherchons des talents qui :
+ Maîtrisent parfaitement le français, aussi bien à l'écrit qu'à l'oral. ️
+ Possèdent un excellent sens de la communication, sont organisés, autonomes et adoptent une attitude positive.
+ Maîtrisent les outils digitaux et font preuve d'une curiosité naturelle pour adopter de nouvelles technologies. ️
+ Relèvent les défis avec enthousiasme et sont passionnés par la satisfaction client.
**Notre processus de recrutement**
**1- Tests en ligne (1h) :** Une fois votre candidature réceptionnée, vous recevrez un email vous invitant à participer à une série de tests en ligne. Ces évaluations interactives sont conçues pour valoriser vos compétences linguistiques, techniques, ainsi que votre personnalité. Une étape clé pour mieux comprendre votre potentiel et vous démarquer !
**2- Échange téléphonique :** Une conversation exploratoire avec un membre de notre équipe recrutement pour découvrir Concentrix et confirmer l'adéquation de votre profil.
**3- Entretien en présentiel :** Une discussion approfondie pour valider vos compétences et aligner vos ambitions avec notre culture.
Prêt à relever le défi ? Rejoignez l'aventure Concentrix, là où innovation et excellence se rencontrent !
Location:
MAR Casablanca 13, Rue Ibn Tofail,
Language Requirements:
French (Required)
Time Type:
Full time
**If you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to the Job Applicant Privacy Notice for California Residents (
Conseiller Client 7500 Dh +primes Cdi Weekend Off
Aujourd'hui
Emploi consulté
Description De L'emploi
Dans le cadre du développement de son activité phoning On recrute des conseillers et des conseillères ayant une expérience en émission d’appel afin d’accompagner nos clients pour le démarrage de l’opération (Rénovation globale 2.0)
Nous cherchons **des profils francophones** **(requis)** ayant déjà une expérience dans **l’émission d’appel et dans le domaine de l’énergie** (souhaitable)**.**
Nous acceptons aussi les débutants qui **dote d’une parfaite maitrise et élocution de la langue française** et un sens accru de la relation client.
Nous garantissons un développement de compétence corrélé à une montée en poste très rapide, dans un super climat de travail, afin de tirer profit de votre expertise et capacité de prise de rendez-vous.
**Type d’activité **:Émission d’appel pour prise de rendez-vous, AUCUNE VENTE.
**Horaire**: 9H à 18H weekend off
**Contrat** : CDI
**Avantages**: (CNSS,AMO), indemnités de transport
**Salaire**: 6000 DH fixe+ 1500 dh prime d’assiduité + primes déplafonnées
Type d'emploi : Temps plein
Salaire : 7 500,00DH par mois
Formation:
- Bac + 2 (BTS, DUT) (Optionnel)
Langue:
- Français (Exigé)