Explorez les opportunités de carrière chez Sofrecom à 3 Emplois pour Sofrecom - Casablanca
Téléconseiller BtoB - Fibre Optique en Zones Blanches
Casablanca, Grand Casablanca
Digital Doorway
Publié il y a 24 jours
Emploi consulté
Description De L'emploi
Lieu : à Palmier à notre plateau Type de poste : Temps plein Horaires : 9h à 17h, du lundi au vendredi À propos de nous : Rejoignez une entreprise dynamique et innovante, spécialisée dans la fourniture de solutions de fibre optique dans les zones blanches. Notre mission est de connecter les entreprises situées dans ces zones à haut potentiel avec les meilleures solutions technologiques. Missions principales : Qualifier les fiches clients et identifier les besoins spécifiques en fibre optique. Contacter les entreprises BtoB pour promouvoir nos solutions de connectivité dans les zones blanches. Développer une compréhension approfondie des offres de fibre optique et des besoins spécifiques des zones blanches. Travailler étroitement avec l'équipe commerciale pour transformer les leads en opportunités concrètes. Collecter et mettre à jour les informations client dans notre CRM pour assurer un suivi de qualité. Profil recherché : Expérience en télévente ou en service client, idéalement en BtoB. Excellentes compétences en communication et capacité à établir des relations de confiance. Capacité à comprendre des solutions techniques et à expliquer leurs avantages de manière claire et convaincante. Autonomie, rigueur et sens de l'organisation. Aptitude à travailler en équipe pour atteindre les objectifs communs. Ce que nous offrons : Un environnement de travail stimulant au sein d'une entreprise en pleine croissance. Formation initiale et continue sur nos produits et techniques de vente. Salaire compétitif avec bonus basés sur la performance. Horaires de travail sympathiques adaptés à un bon équilibre vie professionnelle/vie personnelle. Si vous êtes passionné par la technologie et souhaitez contribuer à réduire la fracture numérique, nous serions ravis de recevoir votre candidature !
Profil Recherché
Expérience en télévente ou en service client, idéalement en BtoB.
Excellentes compétences en communication et capacité à établir des relations de confiance.
Capacité à comprendre des solutions techniques et à expliquer leurs avantages de manière claire et convaincante.
Autonomie, rigueur et sens de l'organisation.
Aptitude à travailler en équipe pour atteindre les objectifs communs.
Ce que nous offrons :
Un environnement de travail stimulant au sein d'une entreprise en pleine croissance.
Formation initiale et continue sur nos produits et techniques de vente.
Avantages sociaux et autres
CNSS, innovation, jeunnesse, performance
Amplitude horaire
9h à 17h
Profil Recherché
Expérience en télévente ou en service client, idéalement en BtoB.
Excellentes compétences en communication et capacité à établir des relations de confiance.
Capacité à comprendre des solutions techniques et à expliquer leurs avantages de manière claire et convaincante.
Autonomie, rigueur et sens de l'organisation.
Aptitude à travailler en équipe pour atteindre les objectifs communs.
Ce que nous offrons :
Un environnement de travail stimulant au sein d'une entreprise en pleine croissance.
Formation initiale et continue sur nos produits et techniques de vente.
Avantages sociaux et autres
CNSS, innovation, jeunnesse, performance
Amplitude horaire
9h à 17h
Désolé, cet emploi n'est pas disponible dans votre région
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Chargé(e) de Clientèle – Technicien(ne) ADSL, Fibre Optique & Satellite
Casablanca, Grand Casablanca
Fusion
Aujourd'hui
Emploi consulté
Description De L'emploi
Vous êtes passionné(e) par la technologie et le service client ? Rejoignez une équipe dynamique au sein d’un projet innovant dans le domaine des télécommunications ! Vos principales missions : Assister les clients par téléphone pour diagnostiquer et résoudre les incidents techniques liés à l’ADSL, la Fibre Optique et la connexion Satellite. Guider les utilisateurs dans la configuration et l’installation de leurs équipements (modems, routeurs, antennes satellites, connexions). Assurer un suivi de qualité et garantir la satisfaction client à chaque interaction. Collaborer avec les équipes techniques pour le traitement des dossiers complexes.
Profil Recherché
Excellente maîtrise du français (oral et écrit).
Bonnes compétences en diagnostic technique et sens du service.
Esprit d’équipe, rigueur et aisance relationnelle.
Une première expérience en support technique ou service client est un atout majeur.
Avantages sociaux et autres
CDI
AMO+ mutuelle privé
Une formation complète sur les produits et outils techniques (ADSL, Fibre et Satellite) rémunérée.
Un cadre de travail professionnel et stimulant.
Des opportunités d’évolution vers des postes techniques ou de supervision.
Une rémunération motivante + primes de performance.
Amplitude horaire
44 h par semaine
Profil Recherché
Excellente maîtrise du français (oral et écrit).
Bonnes compétences en diagnostic technique et sens du service.
Esprit d’équipe, rigueur et aisance relationnelle.
Une première expérience en support technique ou service client est un atout majeur.
Avantages sociaux et autres
CDI
AMO+ mutuelle privé
Une formation complète sur les produits et outils techniques (ADSL, Fibre et Satellite) rémunérée.
Un cadre de travail professionnel et stimulant.
Des opportunités d’évolution vers des postes techniques ou de supervision.
Une rémunération motivante + primes de performance.
Amplitude horaire
44 h par semaine
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Chargé(e) de clientèle – technicien(ne) adsl, fibre optique & satellite
Casablanca, Grand Casablanca
Fusion
Aujourd'hui
Emploi consulté
Description De L'emploi
Vous êtes passionné(e) par la technologie et le service client ? Rejoignez une équipe dynamique au sein d’un projet innovant dans le domaine des télécommunications ! Vos principales missions : Assister les clients par téléphone pour diagnostiquer et résoudre les incidents techniques liés à l’ADSL, la Fibre Optique et la connexion Satellite. Guider les utilisateurs dans la configuration et l’installation de leurs équipements (modems, routeurs, antennes satellites, connexions). Assurer un suivi de qualité et garantir la satisfaction client à chaque interaction. Collaborer avec les équipes techniques pour le traitement des dossiers complexes
Profil Recherché
Excellente maîtrise du français (oral et écrit).
Bonnes compétences en diagnostic technique et sens du service.
Esprit d’équipe, rigueur et aisance relationnelle.
Une première expérience en support technique ou service client est un atout majeur.
Avantages sociaux et autres
CDI
AMO+ mutuelle privé
Une formation complète sur les produits et outils techniques (ADSL, Fibre et Satellite) rémunérée.
Un cadre de travail professionnel et stimulant.
Des opportunités d’évolution vers des postes techniques ou de supervision.
Une rémunération motivante + primes de performance.
Amplitude horaire
44 h par semaine
Profil Recherché
Excellente maîtrise du français (oral et écrit).
Bonnes compétences en diagnostic technique et sens du service.
Esprit d’équipe, rigueur et aisance relationnelle.
Une première expérience en support technique ou service client est un atout majeur.
Avantages sociaux et autres
CDI
AMO+ mutuelle privé
Une formation complète sur les produits et outils techniques (ADSL, Fibre et Satellite) rémunérée.
Un cadre de travail professionnel et stimulant.
Des opportunités d’évolution vers des postes techniques ou de supervision.
Une rémunération motivante + primes de performance.
Amplitude horaire
44 h par semaine
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