Explorez les opportunités d'emploi dans le secteur du tourisme à 8 Emplois pour Tourisme - Casablanca
Agent de Reservation
Casablanca, Grand Casablanca
Hyatt
Publié il y a 24 jours
Emploi consulté
Description De L'emploi
**Description:**
+ Garantir que toutes les interactions avec les clients respectent les standards d'étiquette et les normes de service définis par la politique de l'établissement.
+ Vérifier la disponibilité des hébergements en fonction des demandes des clients et effectuer les réservations conformément aux procédures établies.
+ Répondre efficacement aux demandes des clients présents à l'hôtel, en assurant une transmission rapide aux services concernés si nécessaire.
+ Maîtriser l'ensemble des produits et services de l'hôtel, comprendre la structure tarifaire et appliquer les tarifs appropriés selon les accords en vigueur.
+ Assister les clients dans la gestion des modifications ou annulations de leurs réservations.
+ Proposer des solutions alternatives lorsque les demandes des clients ne correspondent pas aux offres ou aux procédures standards.
+ Assurer une communication fluide avec l'équipe de la réception concernant les réservations et leurs confirmations.
+ Collaborer étroitement avec les autres membres du personnel de la réception dans un esprit d'entraide et de flexibilité, en contribuant activement à la satisfaction client et au bon fonctionnement de l'hôtel.
+ Vérifier les arrivées prévues et s'assurer que toutes les informations relatives aux réservations sont à jour et correctement enregistrées.
**Qualifications:**
+ Formation en tourisme, hôtellerie, commerce ou équivalent.
+ Expérience souhaitée dans un poste similaire.
+ Bonne présentation et esprit d'équipe.
+ Veiller à ce que les emails adressés à la boîte principale de l'hôtel et des réservations soient traités et répondus dans les 24 heures suivant leur réception.
**Primary Location:** MA-CE -Casablanca
**Organization:** Hyatt Regency Casablanca
**Job Level:** Full-time
**Job:** Administrative
**Req ID:** CAS
Hyatt is an equal employment opportunity and affirmative action employer. We do not discriminate on the basis of race, color, gender, gender identity, sexual orientation, marital status, pregnancy, national origin, ancestry, age, religion, disability, veteran status, genetic information, citizenship status or any other group protected by law.
+ Garantir que toutes les interactions avec les clients respectent les standards d'étiquette et les normes de service définis par la politique de l'établissement.
+ Vérifier la disponibilité des hébergements en fonction des demandes des clients et effectuer les réservations conformément aux procédures établies.
+ Répondre efficacement aux demandes des clients présents à l'hôtel, en assurant une transmission rapide aux services concernés si nécessaire.
+ Maîtriser l'ensemble des produits et services de l'hôtel, comprendre la structure tarifaire et appliquer les tarifs appropriés selon les accords en vigueur.
+ Assister les clients dans la gestion des modifications ou annulations de leurs réservations.
+ Proposer des solutions alternatives lorsque les demandes des clients ne correspondent pas aux offres ou aux procédures standards.
+ Assurer une communication fluide avec l'équipe de la réception concernant les réservations et leurs confirmations.
+ Collaborer étroitement avec les autres membres du personnel de la réception dans un esprit d'entraide et de flexibilité, en contribuant activement à la satisfaction client et au bon fonctionnement de l'hôtel.
+ Vérifier les arrivées prévues et s'assurer que toutes les informations relatives aux réservations sont à jour et correctement enregistrées.
**Qualifications:**
+ Formation en tourisme, hôtellerie, commerce ou équivalent.
+ Expérience souhaitée dans un poste similaire.
+ Bonne présentation et esprit d'équipe.
+ Veiller à ce que les emails adressés à la boîte principale de l'hôtel et des réservations soient traités et répondus dans les 24 heures suivant leur réception.
**Primary Location:** MA-CE -Casablanca
**Organization:** Hyatt Regency Casablanca
**Job Level:** Full-time
**Job:** Administrative
**Req ID:** CAS
Hyatt is an equal employment opportunity and affirmative action employer. We do not discriminate on the basis of race, color, gender, gender identity, sexual orientation, marital status, pregnancy, national origin, ancestry, age, religion, disability, veteran status, genetic information, citizenship status or any other group protected by law.
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0
Agent / Agente de Voyages
Casablanca, Grand Casablanca
OLE VOYAGES
Aujourd'hui
Emploi consulté
Description De L'emploi
Missions principales - Répondre à la demande des clients - Vendre des produits touristiques (du circuit, billetterie, séjour etc.) - Délivrer des conseils sur mesure Compétences requises - Connaissance des destinations et de l'industrie du tourisme - Maîtrise des outils professionnels (GDS AMADEUS,sites BtoB ) - Capacité d'accueil, d'écoute, d'analyse et d'organisation, gestion autonome du poste -Sens commercial - Connaissances marketing et aptitude à la vente
Qualification: Technicien
Profil recherché:
Expérience en Tourisme : 3 ans
Formation: Bac+3 ou équivalents
Compétences recherchées:
Techniques de vente
Principes de la relation client
Techniques de prévention et de gestion de conflits
Caractéristiques des produits touristiques
Organisation et fonctionnement des modes de transport
Logiciel professionnel Amadeus
Outils bureautiques
Logiciels de réservation
Intervenir auprès d'une clientèle d'entreprises
Intervenir auprès d'une clientèle de particuliers
Coordonner l'activité d'une équipe
Sélectionner les produits touristiques selon la demande du client et lui en présenter les caractéristiques (centres d'intérêt, formalités, tarifs,.)
Conseiller le client sur les différents produits (transports, prestations), effectuer la réservation et établir les documents contractuels
Collecter la documentation touristique et organiser l'affichage de l'espace de vente
Intervenir auprès d'une clientèle d'affaires
Établir des titres de transport pour des déplacements en avion
Établir des titres de transport pour des déplacements en bateau
Établir des titres de transport pour des déplacements en train
Mener des actions dans le cadre de centrale de réservation
Mener des actions dans le cadre de centre d'appels
Mener des actions dans le cadre de plateau d'affaires
Accueillir une clientèle
Informer une clientèle sur l'offre touristique
Concevoir un voyage à la carte pour un client ou un groupe
Réserver une location touristique
Contrôler des document
- Domaine : Tourisme / Hôtellerie / Restauration
- Fonction : Commercial/Technico-Commercial
- Contrat : CDI
- Entreprise : OLE VOYAGES
- Salaire : 4 000 - 6 000 DH
- Niveau d'études : Bac plus 3
Qualification: Technicien
Profil recherché:
Expérience en Tourisme : 3 ans
Formation: Bac+3 ou équivalents
Compétences recherchées:
Techniques de vente
Principes de la relation client
Techniques de prévention et de gestion de conflits
Caractéristiques des produits touristiques
Organisation et fonctionnement des modes de transport
Logiciel professionnel Amadeus
Outils bureautiques
Logiciels de réservation
Intervenir auprès d'une clientèle d'entreprises
Intervenir auprès d'une clientèle de particuliers
Coordonner l'activité d'une équipe
Sélectionner les produits touristiques selon la demande du client et lui en présenter les caractéristiques (centres d'intérêt, formalités, tarifs,.)
Conseiller le client sur les différents produits (transports, prestations), effectuer la réservation et établir les documents contractuels
Collecter la documentation touristique et organiser l'affichage de l'espace de vente
Intervenir auprès d'une clientèle d'affaires
Établir des titres de transport pour des déplacements en avion
Établir des titres de transport pour des déplacements en bateau
Établir des titres de transport pour des déplacements en train
Mener des actions dans le cadre de centrale de réservation
Mener des actions dans le cadre de centre d'appels
Mener des actions dans le cadre de plateau d'affaires
Accueillir une clientèle
Informer une clientèle sur l'offre touristique
Concevoir un voyage à la carte pour un client ou un groupe
Réserver une location touristique
Contrôler des document
- Domaine : Tourisme / Hôtellerie / Restauration
- Fonction : Commercial/Technico-Commercial
- Contrat : CDI
- Entreprise : OLE VOYAGES
- Salaire : 4 000 - 6 000 DH
- Niveau d'études : Bac plus 3
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1
Commercial Agent de Voyages
Casablanca, Grand Casablanca
Aujourd'hui
Emploi consulté
Description De L'emploi
Casablanca
- Publiée le: 6 Aug-23:17
- Annonce N°:
Agence de voyages recrute un profil commercial polyvalent, habitant casablanca, ayant 2 années d'expérience en agence de voyages et maîtrisant le système de réservation amadeus. ponctuel, sérieux, rigoureux et réactif.
contrat cdi
- Domaine : Tourisme / Hôtellerie / Restauration
- Fonction : Commercial/Technico-Commercial
- Contrat : CDI
- Entreprise : Agence de voyages
- Salaire : A discuter
- Niveau d'études : Bac plus 2
- Annonceur:
- Agence de voyages
- Publiée le: 6 Aug-23:17
- Annonce N°:
Agence de voyages recrute un profil commercial polyvalent, habitant casablanca, ayant 2 années d'expérience en agence de voyages et maîtrisant le système de réservation amadeus. ponctuel, sérieux, rigoureux et réactif.
contrat cdi
- Domaine : Tourisme / Hôtellerie / Restauration
- Fonction : Commercial/Technico-Commercial
- Contrat : CDI
- Entreprise : Agence de voyages
- Salaire : A discuter
- Niveau d'études : Bac plus 2
- Annonceur:
- Agence de voyages
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2
Comptable (Secteur Tourisme)
Casablanca, Grand Casablanca
Aujourd'hui
Emploi consulté
Description De L'emploi
Casablanca
- Publiée le: 19 Feb-10:21
- Annonce N°:
Description du profil
Le groupe basé à Casablanca, cherche un Comptable expérimenté qui doit justifier de résultats probants et s’être distingué par sa capacité à générer de la croissance et des bénéfices tangibles ainsi capable de voir les choses en grand et de s’intégrer à notre culture très dynamique.
Description de poste
- Tenue de la comptabilité (facturation, encaissements, rè-glements) ;
- Rapprochement bancaire ;
- Réalisation des déclarations fiscales et sociales ;
- Aide à la préparation des clôtures et révisions des comptes jusqu'au bilan pour plusieurs entités ;
- Relation avec les partenaires : expert-comptable, com-missaire aux comptes, avocat ;
- Conception et mise à jour des outils de reporting ;
- Participation au déploiement des outils de gestion ;
- Le dressage des états mensuels de la situation comptable de l’entreprise ;
- L’enregistrement quotidien des opérations comptables ;
- La gestion de la paie des salariés ;
- Le traitement des factures (clients ou fournisseurs) ;
- L’enregistrement des opérations comptables dans les livres comptables ;
- La préparation de la clôture des comptes annuels ;
- La relance des clients n’ayant pas payé leurs factures ;
Compétences et qualifications
- Bac+5 ;
- Plus de 5 ans d’expérience ;
- Capacité avérée à respecter le planning ;
- Bonnes compétences en rédaction et en révision dans le contexte des relations interpersonnelles ;
- Qualités de leadership, de communication, de logique et d’innovation ;
- Aisance dans la manipulation d’informations confidentielles ;
- Maîtrise du français et de l’anglais ;
- Maîtrise des outils informatique ;
- Mobilité nationale et internationale ;
- Expérience en tourisme et en événementiel ;
- Domaine : Tourisme / Hôtellerie / Restauration
- Fonction : Comptabilite/Gestion/Audit/Finance
- Contrat : CDI
- Entreprise : Confidentielle
- Salaire : A discuter
- Niveau d'études : Bac plus 5
- Annonceur:
- RH
- Publiée le: 19 Feb-10:21
- Annonce N°:
Description du profil
Le groupe basé à Casablanca, cherche un Comptable expérimenté qui doit justifier de résultats probants et s’être distingué par sa capacité à générer de la croissance et des bénéfices tangibles ainsi capable de voir les choses en grand et de s’intégrer à notre culture très dynamique.
Description de poste
- Tenue de la comptabilité (facturation, encaissements, rè-glements) ;
- Rapprochement bancaire ;
- Réalisation des déclarations fiscales et sociales ;
- Aide à la préparation des clôtures et révisions des comptes jusqu'au bilan pour plusieurs entités ;
- Relation avec les partenaires : expert-comptable, com-missaire aux comptes, avocat ;
- Conception et mise à jour des outils de reporting ;
- Participation au déploiement des outils de gestion ;
- Le dressage des états mensuels de la situation comptable de l’entreprise ;
- L’enregistrement quotidien des opérations comptables ;
- La gestion de la paie des salariés ;
- Le traitement des factures (clients ou fournisseurs) ;
- L’enregistrement des opérations comptables dans les livres comptables ;
- La préparation de la clôture des comptes annuels ;
- La relance des clients n’ayant pas payé leurs factures ;
Compétences et qualifications
- Bac+5 ;
- Plus de 5 ans d’expérience ;
- Capacité avérée à respecter le planning ;
- Bonnes compétences en rédaction et en révision dans le contexte des relations interpersonnelles ;
- Qualités de leadership, de communication, de logique et d’innovation ;
- Aisance dans la manipulation d’informations confidentielles ;
- Maîtrise du français et de l’anglais ;
- Maîtrise des outils informatique ;
- Mobilité nationale et internationale ;
- Expérience en tourisme et en événementiel ;
- Domaine : Tourisme / Hôtellerie / Restauration
- Fonction : Comptabilite/Gestion/Audit/Finance
- Contrat : CDI
- Entreprise : Confidentielle
- Salaire : A discuter
- Niveau d'études : Bac plus 5
- Annonceur:
- RH
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3
Guide Accompagnateur Touristique
Casablanca, Grand Casablanca
frm
Aujourd'hui
Emploi consulté
Description De L'emploi
Nous sommes à la recherche d'un Guide Accompagnateur Touristique passionné pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que Guide Accompagnateur Touristique, vous serez chargé d'offrir des expériences inoubliables à nos clients en les accompagnant lors de visites touristiques et en leur fournissant des informations culturelles et historiques pertinentes.
Responsabilités :Accueillir et guider les touristes tout au long de leur voyage, en veillant à leur sécurité et à leur confort.Fournir des explications claires et intéressantes sur les sites touristiques, l'histoire, la culture et les traditions locales.Créer des itinéraires personnalisés en fonction des intérêts et des préférences des clients.Répondre aux questions des touristes et les aider à résoudre tout problème éventuel.Assurer une communication efficace avec les autres membres de l'équipe pour garantir le bon déroulement des visites.Promouvoir des pratiques de tourisme responsable en sensibilisant les clients à l'importance de préserver l'environnement et le patrimoine culturel.Qualifications :Expérience préalable en tant que Guide Touristique ou dans un domaine similaire serait un atout.Excellente connaissance de la géographie, de l'histoire et de la culture du Maroc.Maîtrise de plusieurs langues, notamment l'arabe, le français et l'anglais. La connaissance d'autres langues serait un avantage.Fortes compétences en communication et en relations interpersonnelles.
Capacité à travailler de manière autonome et à gérer des groupes de touristes de manière efficace.Si vous êtes passionné par le tourisme, nous serions ravis de vous avoir dans notre équipe.Envoyez-nous votre CV via ce site maroc annonces.Rejoignez notre équipe et développez votre carrière dans le domaine du tourisme !
- Domaine : Tourisme / Hôtellerie / Restauration
- Fonction : Logistique/Métiers du Transport
- Contrat : A discuter
- Entreprise : frm
- Salaire : A discuter
- Niveau d'études : Bac plus 4
Responsabilités :Accueillir et guider les touristes tout au long de leur voyage, en veillant à leur sécurité et à leur confort.Fournir des explications claires et intéressantes sur les sites touristiques, l'histoire, la culture et les traditions locales.Créer des itinéraires personnalisés en fonction des intérêts et des préférences des clients.Répondre aux questions des touristes et les aider à résoudre tout problème éventuel.Assurer une communication efficace avec les autres membres de l'équipe pour garantir le bon déroulement des visites.Promouvoir des pratiques de tourisme responsable en sensibilisant les clients à l'importance de préserver l'environnement et le patrimoine culturel.Qualifications :Expérience préalable en tant que Guide Touristique ou dans un domaine similaire serait un atout.Excellente connaissance de la géographie, de l'histoire et de la culture du Maroc.Maîtrise de plusieurs langues, notamment l'arabe, le français et l'anglais. La connaissance d'autres langues serait un avantage.Fortes compétences en communication et en relations interpersonnelles.
Capacité à travailler de manière autonome et à gérer des groupes de touristes de manière efficace.Si vous êtes passionné par le tourisme, nous serions ravis de vous avoir dans notre équipe.Envoyez-nous votre CV via ce site maroc annonces.Rejoignez notre équipe et développez votre carrière dans le domaine du tourisme !
- Domaine : Tourisme / Hôtellerie / Restauration
- Fonction : Logistique/Métiers du Transport
- Contrat : A discuter
- Entreprise : frm
- Salaire : A discuter
- Niveau d'études : Bac plus 4
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4
Guide Accompagnateur Touristique
Casablanca, Grand Casablanca
Aujourd'hui
Emploi consulté
Description De L'emploi
Casablanca
- Publiée le: 18 Mar-10:20
- Annonce N°:
Nous sommes à la recherche d'un Guide Accompagnateur Touristique passionné pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que Guide Accompagnateur Touristique, vous serez chargé d'offrir des expériences inoubliables à nos clients en les accompagnant lors de visites touristiques et en leur fournissant des informations culturelles et historiques pertinentes.
Responsabilités :Accueillir et guider les touristes tout au long de leur voyage, en veillant à leur sécurité et à leur confort.Fournir des explications claires et intéressantes sur les sites touristiques, l'histoire, la culture et les traditions locales.Créer des itinéraires personnalisés en fonction des intérêts et des préférences des clients.Répondre aux questions des touristes et les aider à résoudre tout problème éventuel.Assurer une communication efficace avec les autres membres de l'équipe pour garantir le bon déroulement des visites.Promouvoir des pratiques de tourisme responsable en sensibilisant les clients à l'importance de préserver l'environnement et le patrimoine culturel.Qualifications :Expérience préalable en tant que Guide Touristique ou dans un domaine similaire serait un atout.Excellente connaissance de la géographie, de l'histoire et de la culture du Maroc.Maîtrise de plusieurs langues, notamment l'arabe, le français et l'anglais. La connaissance d'autres langues serait un avantage.Fortes compétences en communication et en relations interpersonnelles.
Capacité à travailler de manière autonome et à gérer des groupes de touristes de manière efficace.Si vous êtes passionné par le tourisme, nous serions ravis de vous avoir dans notre équipe.Envoyez-nous votre CV via ce site maroc annonces.Rejoignez notre équipe et développez votre carrière dans le domaine du tourisme !
- Domaine : Tourisme / Hôtellerie / Restauration
- Fonction : Logistique/Métiers du Transport
- Contrat : A discuter
- Entreprise : frm
- Salaire : A discuter
- Niveau d'études : Bac plus 4
- Annonceur:
- Salma Ouali
- Publiée le: 18 Mar-10:20
- Annonce N°:
Nous sommes à la recherche d'un Guide Accompagnateur Touristique passionné pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que Guide Accompagnateur Touristique, vous serez chargé d'offrir des expériences inoubliables à nos clients en les accompagnant lors de visites touristiques et en leur fournissant des informations culturelles et historiques pertinentes.
Responsabilités :Accueillir et guider les touristes tout au long de leur voyage, en veillant à leur sécurité et à leur confort.Fournir des explications claires et intéressantes sur les sites touristiques, l'histoire, la culture et les traditions locales.Créer des itinéraires personnalisés en fonction des intérêts et des préférences des clients.Répondre aux questions des touristes et les aider à résoudre tout problème éventuel.Assurer une communication efficace avec les autres membres de l'équipe pour garantir le bon déroulement des visites.Promouvoir des pratiques de tourisme responsable en sensibilisant les clients à l'importance de préserver l'environnement et le patrimoine culturel.Qualifications :Expérience préalable en tant que Guide Touristique ou dans un domaine similaire serait un atout.Excellente connaissance de la géographie, de l'histoire et de la culture du Maroc.Maîtrise de plusieurs langues, notamment l'arabe, le français et l'anglais. La connaissance d'autres langues serait un avantage.Fortes compétences en communication et en relations interpersonnelles.
Capacité à travailler de manière autonome et à gérer des groupes de touristes de manière efficace.Si vous êtes passionné par le tourisme, nous serions ravis de vous avoir dans notre équipe.Envoyez-nous votre CV via ce site maroc annonces.Rejoignez notre équipe et développez votre carrière dans le domaine du tourisme !
- Domaine : Tourisme / Hôtellerie / Restauration
- Fonction : Logistique/Métiers du Transport
- Contrat : A discuter
- Entreprise : frm
- Salaire : A discuter
- Niveau d'études : Bac plus 4
- Annonceur:
- Salma Ouali
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5
Agent de Reservation Franco-anglophone Casablanca
Casablanca, Grand Casablanca
Best Profil
Aujourd'hui
Emploi consulté
Description De L'emploi
Best Profil recrute pour le compte de son client, des Agents de réservation Franco-Anglophone à CASABLANCA ayant une expérience obligatoire
Poste
- EXPERIENCE OBLIGATOIRE
- PROFIL FRANCO-ANGLOPHONE
- BAC+4
- Domaine : Autre
- Fonction : Commercial/Technico-Commercial
- Contrat : Interim
- Entreprise : Best Profil
- Salaire : A discuter
- Niveau d'études : Bac plus 4
Poste
- EXPERIENCE OBLIGATOIRE
- PROFIL FRANCO-ANGLOPHONE
- BAC+4
- Domaine : Autre
- Fonction : Commercial/Technico-Commercial
- Contrat : Interim
- Entreprise : Best Profil
- Salaire : A discuter
- Niveau d'études : Bac plus 4
Désolé, cet emploi n'est pas disponible dans votre région
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À propos du dernier Tourisme Emplois dans Casablanca !
6
Agent de Reservation
Casablanca, Grand Casablanca
Kejja Group
Aujourd'hui
Emploi consulté
Description De L'emploi
**Nous recrutons : Agent de Réservations**
Nous sommes à la recherche d’un(e) **Agent de Réservations** motivé(e) et orienté(e) service client pour rejoindre notre équipe.
**Vos principales responsabilités**:
- Gérer et traiter les réservations pour plusieurs propriétés.
- Répondre aux demandes et aux questions des clients avec professionnalisme et efficacité.
- Assurer un suivi rigoureux afin de garantir une expérience client optimale.
**Profil recherché**:
- Excellentes compétences en communication (oral et écrit).
- Sens du service et de la satisfaction client.
- Capacité à gérer plusieurs demandes en même temps.
- À l’aise avec les logiciels de gestion (PMS, CRM, outils de réservation en ligne, etc.).
- Expérience en hôtellerie ou dans un poste similaire (un atout).
Pay: 5,000.00DH - 6,000.00DH per month
Nous sommes à la recherche d’un(e) **Agent de Réservations** motivé(e) et orienté(e) service client pour rejoindre notre équipe.
**Vos principales responsabilités**:
- Gérer et traiter les réservations pour plusieurs propriétés.
- Répondre aux demandes et aux questions des clients avec professionnalisme et efficacité.
- Assurer un suivi rigoureux afin de garantir une expérience client optimale.
**Profil recherché**:
- Excellentes compétences en communication (oral et écrit).
- Sens du service et de la satisfaction client.
- Capacité à gérer plusieurs demandes en même temps.
- À l’aise avec les logiciels de gestion (PMS, CRM, outils de réservation en ligne, etc.).
- Expérience en hôtellerie ou dans un poste similaire (un atout).
Pay: 5,000.00DH - 6,000.00DH per month
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