Responsable Formation orienté Vente / Développement Commercial et Techniques de ventes - Tanger
Tanger, Tanger Tétouan
Partners Finances
Publié il y a 2 jours
Emploi consulté
Appuyez à nouveau pour fermer
Description De L'emploi
Eloan Partners Finances est un centre d'affaires spécialisé dans les solutions financières pour le regroupement et rachat de crédits auprès d'une clientèle française. A ce titre, nous recrutons notre prochain Responsable Formation : Vos missions clés : 1- Élaborer et déployer le plan de formation : - Créer des formations initiales et continues adaptées aux exigences des activités du groupe ELOAN, en conformité avec les besoins de l’entreprise et des clients. - Mettre à jour et adapter régulièrement ces modules. 2- Identifier les besoins en formation en collaboration avec les managers et la Direction Générale : - Recueillir les besoins en formation et développement des équipes : identifier les axes d’amélioration, créer des plans de progression et accompagner leur mise en œuvre 3- Concevoir des modules pédagogiques sur mesure : - Créer et gérer des outils pédagogiques. - Élaborer des supports de formation et de suivi de la qualité, et mettre en place des outils d’analyse pour mesurer l’efficacité des formations 4- Animer les sessions de formation aux nouvelles intégrations : - Mettre en place des outils d’évaluation d’impact et de performance post-formation. - Promouvoir une culture d’apprentissage continu au sein de l’entreprise. 5- Assurer le suivi de la qualité des appels : - Garantir la conformité des appels réalisés avec les procédures définies en lien avec les exigences des clients et de la politique du groupe ELOAN - Mettre en place des actions d’amélioration continue, analyser les performances et KPI's. - Élaborer des rapports réguliers et déployer des plans d’actions correctifs pour optimiser les résultats des équipes. 6- Créer et gérer des outils pédagogiques : - Élaborer des supports de formation et de suivi de la qualité. - Mettre en place des outils d’analyse pour mesurer l’efficacité des formations
Profil Recherché
De formation Bac +5
Français : courant
br>
- Vous disposez d'une expérience de 3 à 5 ans en tant que Responsable Formation avec une dimension pédagogique marquée.
Qualités recherchées :
< r>
Compétences pédagogiques :
< r>- Capacité à transmettre des connaissances de manière claire, concise et motivante.
- Excellentes aptitudes relationnelles : communication fluide en français, tant à l’écrit qu’à l’oral, avec capacité à interagir avec différents services et équipes.
- Organis tion et rigueur : capacité à gérer plusieurs projets simultanément avec méthode et efficacité.
- Créativité et proactivité : forte capacité d’initiative pour identifier des solutions innovantes et améliorer les processus.
- utonomie et disponibilité : travailler de manière indépendante tout en restant disponible pour les équipes.
Avantages sociaux et autres
- Formation complète (IOBSP) pour monter en compétences rapidement.
- Horaires fixes et poste sédentaire : équilibre pro/perso assuré.
- Primes de l'Aid Sghir
- Primes de l'Aid Kbir ( Nous ne travaillons pas )
- Conventions avec des Banques/Opticiens/Hôpitaux/Médecins/Hotels/Salles de fitness
< r>- Mutuelle prise en charge par l'employeur à 100%
br>- Avance sur salaire
- Pleins d'autres avantages
Amplitude horaire
à définir en entretien
Désolé, cet emploi n'est pas disponible dans votre région