58 Emplois pour Technicien Informatique (Bac 2) - Maroc
Technicien Informatique (Bac+2)
Témara, Rabat Salé Zemmour Zaër
Dataplus
Aujourd'hui
Emploi consulté
Description De L'emploi
**Offre d'Emploi : Technicien Informatique (Bac+2 avec expérience)**
**Lieu**: Témara
**Disponibilité**: Dès que possible
Nous sommes à la recherche d'un(e) **Technicien(ne) Informatique** expérimenté(e) et passionné(e) pour rejoindre notre équipe. Si vous avez un Bac+2 en informatique, une première expérience professionnelle d'au moins un an, et un niveau intermédiaire d'anglais, cette offre est faite pour vous !
**Profil recherché**:
- **Diplôme** : Bac+2 en informatique (BTS, DUT, Licence Pro, ou équivalent)
- **Expérience** : Minimum 1 an dans un poste similaire
- **Compétences techniques**:
- Solides connaissances des systèmes d'exploitation (Windows, Linux.)
- Gestion des réseaux et des équipements informatiques
- Dépannage matériel et logiciel
- Notions de programmation (Python, Java, etc.) et gestion des bases de données (SQL)
- Connaissance des outils bureautiques et gestion de parc informatique
- **Langues** : Niveau intermédiaire en anglais (écrit et oral) pour échanger avec des partenaires ou consulter des documents techniques
**Qualités recherchées**:
- Autonomie et rigueur dans le travail
- Bonne capacité d'analyse et résolution de problèmes
- Esprit d’équipe et excellente communication
- Sens du service et capacité à gérer les priorités
**Missions principales**:
- Installation, configuration et maintenance des équipements informatiques
- Support technique aux utilisateurs (assistance sur site)
- Suivi des incidents et résolution des problèmes techniques
- Documentation et reporting des interventions
- Participation à l'amélioration continue des infrastructures informatiques
**Ce que nous offrons**:
- Un poste stable avec des opportunités d'évolution professionnelle
- Un environnement de travail stimulant et collaboratif
- Une rémunération compétitive avec des avantages sociaux
- Des formations continues pour développer vos compétences techniques et linguistiques
Nous avons hâte de vous rencontrer et de collaborer ensemble !
Type d'emploi : Temps plein, CDI, Profession libérale
Rémunération : 5.000,00DH à 7.000,00DH par mois
**Lieu**: Témara
**Disponibilité**: Dès que possible
Nous sommes à la recherche d'un(e) **Technicien(ne) Informatique** expérimenté(e) et passionné(e) pour rejoindre notre équipe. Si vous avez un Bac+2 en informatique, une première expérience professionnelle d'au moins un an, et un niveau intermédiaire d'anglais, cette offre est faite pour vous !
**Profil recherché**:
- **Diplôme** : Bac+2 en informatique (BTS, DUT, Licence Pro, ou équivalent)
- **Expérience** : Minimum 1 an dans un poste similaire
- **Compétences techniques**:
- Solides connaissances des systèmes d'exploitation (Windows, Linux.)
- Gestion des réseaux et des équipements informatiques
- Dépannage matériel et logiciel
- Notions de programmation (Python, Java, etc.) et gestion des bases de données (SQL)
- Connaissance des outils bureautiques et gestion de parc informatique
- **Langues** : Niveau intermédiaire en anglais (écrit et oral) pour échanger avec des partenaires ou consulter des documents techniques
**Qualités recherchées**:
- Autonomie et rigueur dans le travail
- Bonne capacité d'analyse et résolution de problèmes
- Esprit d’équipe et excellente communication
- Sens du service et capacité à gérer les priorités
**Missions principales**:
- Installation, configuration et maintenance des équipements informatiques
- Support technique aux utilisateurs (assistance sur site)
- Suivi des incidents et résolution des problèmes techniques
- Documentation et reporting des interventions
- Participation à l'amélioration continue des infrastructures informatiques
**Ce que nous offrons**:
- Un poste stable avec des opportunités d'évolution professionnelle
- Un environnement de travail stimulant et collaboratif
- Une rémunération compétitive avec des avantages sociaux
- Des formations continues pour développer vos compétences techniques et linguistiques
Nous avons hâte de vous rencontrer et de collaborer ensemble !
Type d'emploi : Temps plein, CDI, Profession libérale
Rémunération : 5.000,00DH à 7.000,00DH par mois
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0
Assistance Technique
Casablanca, Grand Casablanca
Aujourd'hui
Emploi consulté
Description De L'emploi
Casablanca
- Publiée le: 11 Jun-22:24
- Annonce N°: 9104396
Dans le cadre d'une montée en charge, nous recrutons des conseillers en assistance technique
Poste situé a Casablanca
Profil Recherché
Vous avez 12 ans d'expérience dans le domaine
Vous avez une expérience réussie dans le domaine VRD (obligatoire)Vous maîtrisez parfaitement L'AutoCAD
Vous avez un bon relationnel, une grande capacité d’écoute et d’adaptation et Rapidité d’actionVous êtes dynamiques et ponctuelles
Amplitude horaire
Salaire 9000.00 DHS
NB : 12 ans d'expérience est Obligatoire
- Domaine : Industrie / Ingénierie / Energie
- Fonction : Bureau etudes/BTP archit/conception
- Contrat : A discuter
- Entreprise : BET
- Salaire : 8 000 - 10 000 DH
- Niveau d'études : Bac plus 2
- Annonceur:
- REDOUANE
- Publiée le: 11 Jun-22:24
- Annonce N°: 9104396
Dans le cadre d'une montée en charge, nous recrutons des conseillers en assistance technique
Poste situé a Casablanca
Profil Recherché
Vous avez 12 ans d'expérience dans le domaine
Vous avez une expérience réussie dans le domaine VRD (obligatoire)Vous maîtrisez parfaitement L'AutoCAD
Vous avez un bon relationnel, une grande capacité d’écoute et d’adaptation et Rapidité d’actionVous êtes dynamiques et ponctuelles
Amplitude horaire
Salaire 9000.00 DHS
NB : 12 ans d'expérience est Obligatoire
- Domaine : Industrie / Ingénierie / Energie
- Fonction : Bureau etudes/BTP archit/conception
- Contrat : A discuter
- Entreprise : BET
- Salaire : 8 000 - 10 000 DH
- Niveau d'études : Bac plus 2
- Annonceur:
- REDOUANE
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1
Assistance Technique Pour Un Opérateur
Casablanca, Grand Casablanca
CoManagers
Aujourd'hui
Emploi consulté
Description De L'emploi
CoManagers recrute des assistants techniques en réception d'appels pour un opérateur téléphonique français.
**Profil recherché**:
- Bac+2 en réseaux informatiques;
- Bonne maîtrise de la langue française;
- Capacité à assister à accompagner les clients;
- Esprit analytique, rigueur et empathie.
Nous vous proposons:
- Un contrat CDI+CNSS+MUTUELLE PRIVÉE;
- Un salaire net de 4300dh+primes de performance entre 1500dh
- Formation rémunérée à 100% dès le premier mois.
- Transport assuré entre Casablanca et Mohammedia
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 4 000,00DH à 6 000,00DH par mois
**Profil recherché**:
- Bac+2 en réseaux informatiques;
- Bonne maîtrise de la langue française;
- Capacité à assister à accompagner les clients;
- Esprit analytique, rigueur et empathie.
Nous vous proposons:
- Un contrat CDI+CNSS+MUTUELLE PRIVÉE;
- Un salaire net de 4300dh+primes de performance entre 1500dh
- Formation rémunérée à 100% dès le premier mois.
- Transport assuré entre Casablanca et Mohammedia
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 4 000,00DH à 6 000,00DH par mois
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2
Assistance Technique Pour Un Opérateur
Casablanca, Grand Casablanca
CoManagers
Aujourd'hui
Emploi consulté
Description De L'emploi
CoManagers recrute des assistants techniques en réception d'appels pour un opérateur téléphonique français.
**Profil recherché**:
- Bac+2 en réseaux informatiques;
- Bonne maîtrise de la langue française;
- Capacité à assister à accompagner les clients;
- Esprit analytique, rigueur et empathie.
Nous vous proposons:
- Un contrat CDI+CNSS+MUTUELLE PRIVÉE;
- Un salaire net de 4300dh+primes de performance entre 1500dh
- Formation rémunérée à 100% dès le premier mois.
- Transport assuré entre Casablanca et Mohammedia
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 4 000,00DH à 6 000,00DH par mois
**Profil recherché**:
- Bac+2 en réseaux informatiques;
- Bonne maîtrise de la langue française;
- Capacité à assister à accompagner les clients;
- Esprit analytique, rigueur et empathie.
Nous vous proposons:
- Un contrat CDI+CNSS+MUTUELLE PRIVÉE;
- Un salaire net de 4300dh+primes de performance entre 1500dh
- Formation rémunérée à 100% dès le premier mois.
- Transport assuré entre Casablanca et Mohammedia
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 4 000,00DH à 6 000,00DH par mois
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3
Chargé de Clientèle Francophone en Assistance Technique
Marrakech
CoManagers Assurances
Aujourd'hui
Emploi consulté
Description De L'emploi
Nous recrutons des chargés de clientèle francophones en assistance technique à Marrakech.
**Les étudiants ne sont pas acceptés pour cette offre**
**Profil recherché**:
- Excellent niveau en français ( B2-C1).
- Motivation pour le métier de la relation client.
- Bonne connaissances techniques en réseau.
- Ecoute active, dynamisme et courtoisie.
- Disponible immédiatement.
**Notre offre**:
- Contrat CDI, Cnss, mutuelle privée et l'accès à la CIMR après un an d'ancienneté.
- Un salaire fixe de 4500 dhs + prime de performance de 1500 DH
- Formation rémunérée au salaire dès le premier mois.
- Transport assuré.
- Divers avantages du Groupe tels que:
- la carteMCI Care pour profiter d'un large réseau de soins de santé conventionnés
- Happy Family program pour des tarifs réduits sur les activités de loisirs
- Espaces aménagés pour le repos et la détente
- Opportunités d'évolution de carrière passionnantes
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 4.500,00DH à 6.000,00DH par mois
Langue:
- français (Requis)
**Les étudiants ne sont pas acceptés pour cette offre**
**Profil recherché**:
- Excellent niveau en français ( B2-C1).
- Motivation pour le métier de la relation client.
- Bonne connaissances techniques en réseau.
- Ecoute active, dynamisme et courtoisie.
- Disponible immédiatement.
**Notre offre**:
- Contrat CDI, Cnss, mutuelle privée et l'accès à la CIMR après un an d'ancienneté.
- Un salaire fixe de 4500 dhs + prime de performance de 1500 DH
- Formation rémunérée au salaire dès le premier mois.
- Transport assuré.
- Divers avantages du Groupe tels que:
- la carteMCI Care pour profiter d'un large réseau de soins de santé conventionnés
- Happy Family program pour des tarifs réduits sur les activités de loisirs
- Espaces aménagés pour le repos et la détente
- Opportunités d'évolution de carrière passionnantes
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 4.500,00DH à 6.000,00DH par mois
Langue:
- français (Requis)
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4
Conseiller Client (F/H) - Assistance Technique - Agadir - Franais / Anglais
Agadir, Sous Massa Drâa
Concentrix
Publié il y a 10 jours
Emploi consulté
Description De L'emploi
Job Title:
Conseiller Client (F/H) - Assistance Technique - Agadir - Français / Anglais
Job Description
**Rejoignez une équipe qui** **transforme chaque appel en opportunité ! **
**1500MAD de prime de BIENVENUE pour les 10 premiers retenus** **!**
**Qui sommes-nous ?**
Concentrix est une entreprise internationale présente dans plus de 70 pays. Nous excellons dans l'amélioration de l'expérience client et l'optimisation des processus métiers, en aidant les entreprises à se transformer et à atteindre l'excellence dans un environnement inclusif, collaboratif et innovant.
**Votre mission en tant que Conseiller Client Technique**
En tant que Conseiller Client Technique, vous jouerez un rôle essentiel en :
+ **Répondant aux demandes clients avec précision** : Traiter les appels entrants pour répondre aux questions et résoudre les problématiques techniques, tout en garantissant un suivi rigoureux.
+ **Résolvant les problèmes techniques efficacement** : Analyser les besoins des clients, identifier les solutions adaptées et guider les utilisateurs dans la résolution de leurs problèmes.
+ **Démontrant une aptitude technique avancée** : Utiliser vos compétences pour comprendre et résoudre des situations complexes, tout en adoptant les outils et technologies mis à disposition.
**Ce que nous vous offrons**
Chez Concentrix, nous faisons de la valorisation de nos talents une priorité. Voici les avantages uniques que nous proposons pour reconnaître votre contribution :
+ **Une rémunération attractive avec des primes supplémentaires** :
+ Prime de langue dédiée à nos Game-Changers multilingues.
+ Prime de régularité dès le 12ᵉ mois et primes de performance motivantes.
+ Prime spéciale Aïd El Adha.
+ **Des avantages sociaux exceptionnels** :
+ Assurance santé avantageuse et retraite complémentaire après un an.
+ Horaires flexibles avec la possibilité de télétravail après une période d'intégration.
+ Accès gratuit à notre salle de sport.
+ Transport assuré vous permettant de vous rendre sur votre lieu de travail en toute sécurité et sans contrainte logistique.
+ Formation continue pour développer vos compétences et d'acquérir de nouvelles connaissances adaptées au poste.
+ **Un environnement de travail dynamique :**
+ Animations à thème et cadeaux tout au long de l'année pour renforcer l'esprit d'équipe.
**Le profil de nos Game-Changers**
Nous recherchons des talents qui :
+ **Maîtrisent parfaitement le français et l'anglais,** aussi bien à l'écrit qu'à l'oral ️
+ **Possèdent d'excellentes compétences en communication** : Sont clairs, pédagogues et patients, avec une capacité à expliquer des solutions techniques de manière accessible.
+ **Démontrent des aptitudes techniques solides** : Ont une bonne compréhension des outils digitaux, des systèmes techniques, et une curiosité pour apprendre rapidement de nouvelles technologies. ️
+ **Adoptent une approche structurée et proactive** : Sont organisés, autonomes et capables de gérer efficacement les priorités, même sous pression. ️
**Notre processus de recrutement**
**1-Tests en ligne (1h)** : Une fois votre candidature réceptionnée, vous recevrez un email vous invitant à participer à une série de tests en ligne. Ces évaluations interactives sont conçues pour valoriser vos compétences linguistiques, techniques, ainsi que votre personnalité. Une étape clé pour mieux comprendre votre potentiel et vous démarquer !
**2-Échange téléphonique** : Une conversation exploratoire avec un membre de notre équipe recrutement pour découvrir Concentrix et confirmer l'adéquation de votre profil.
**3-Entretien en présentiel** : Une discussion approfondie pour valider vos compétences et aligner vos ambitions avec notre culture.
**Prêt à relever le défi ?** Rejoignez l'aventure Concentrix, là où innovation et excellence se rencontrent ! ***
Location:
MAR Agadir - Avenue Hassan II
Language Requirements:
English (Required), French (Required)
Time Type:
Full time
**If you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to the Job Applicant Privacy Notice for California Residents (
Conseiller Client (F/H) - Assistance Technique - Agadir - Français / Anglais
Job Description
**Rejoignez une équipe qui** **transforme chaque appel en opportunité ! **
**1500MAD de prime de BIENVENUE pour les 10 premiers retenus** **!**
**Qui sommes-nous ?**
Concentrix est une entreprise internationale présente dans plus de 70 pays. Nous excellons dans l'amélioration de l'expérience client et l'optimisation des processus métiers, en aidant les entreprises à se transformer et à atteindre l'excellence dans un environnement inclusif, collaboratif et innovant.
**Votre mission en tant que Conseiller Client Technique**
En tant que Conseiller Client Technique, vous jouerez un rôle essentiel en :
+ **Répondant aux demandes clients avec précision** : Traiter les appels entrants pour répondre aux questions et résoudre les problématiques techniques, tout en garantissant un suivi rigoureux.
+ **Résolvant les problèmes techniques efficacement** : Analyser les besoins des clients, identifier les solutions adaptées et guider les utilisateurs dans la résolution de leurs problèmes.
+ **Démontrant une aptitude technique avancée** : Utiliser vos compétences pour comprendre et résoudre des situations complexes, tout en adoptant les outils et technologies mis à disposition.
**Ce que nous vous offrons**
Chez Concentrix, nous faisons de la valorisation de nos talents une priorité. Voici les avantages uniques que nous proposons pour reconnaître votre contribution :
+ **Une rémunération attractive avec des primes supplémentaires** :
+ Prime de langue dédiée à nos Game-Changers multilingues.
+ Prime de régularité dès le 12ᵉ mois et primes de performance motivantes.
+ Prime spéciale Aïd El Adha.
+ **Des avantages sociaux exceptionnels** :
+ Assurance santé avantageuse et retraite complémentaire après un an.
+ Horaires flexibles avec la possibilité de télétravail après une période d'intégration.
+ Accès gratuit à notre salle de sport.
+ Transport assuré vous permettant de vous rendre sur votre lieu de travail en toute sécurité et sans contrainte logistique.
+ Formation continue pour développer vos compétences et d'acquérir de nouvelles connaissances adaptées au poste.
+ **Un environnement de travail dynamique :**
+ Animations à thème et cadeaux tout au long de l'année pour renforcer l'esprit d'équipe.
**Le profil de nos Game-Changers**
Nous recherchons des talents qui :
+ **Maîtrisent parfaitement le français et l'anglais,** aussi bien à l'écrit qu'à l'oral ️
+ **Possèdent d'excellentes compétences en communication** : Sont clairs, pédagogues et patients, avec une capacité à expliquer des solutions techniques de manière accessible.
+ **Démontrent des aptitudes techniques solides** : Ont une bonne compréhension des outils digitaux, des systèmes techniques, et une curiosité pour apprendre rapidement de nouvelles technologies. ️
+ **Adoptent une approche structurée et proactive** : Sont organisés, autonomes et capables de gérer efficacement les priorités, même sous pression. ️
**Notre processus de recrutement**
**1-Tests en ligne (1h)** : Une fois votre candidature réceptionnée, vous recevrez un email vous invitant à participer à une série de tests en ligne. Ces évaluations interactives sont conçues pour valoriser vos compétences linguistiques, techniques, ainsi que votre personnalité. Une étape clé pour mieux comprendre votre potentiel et vous démarquer !
**2-Échange téléphonique** : Une conversation exploratoire avec un membre de notre équipe recrutement pour découvrir Concentrix et confirmer l'adéquation de votre profil.
**3-Entretien en présentiel** : Une discussion approfondie pour valider vos compétences et aligner vos ambitions avec notre culture.
**Prêt à relever le défi ?** Rejoignez l'aventure Concentrix, là où innovation et excellence se rencontrent ! ***
Location:
MAR Agadir - Avenue Hassan II
Language Requirements:
English (Required), French (Required)
Time Type:
Full time
**If you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to the Job Applicant Privacy Notice for California Residents (
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5
Conseiller(ère) en Assistance Technique Francophone en Réception D’appels
Casablanca, Grand Casablanca
CoManagers Assurances
Aujourd'hui
Emploi consulté
Description De L'emploi
**Conseiller(ère) Assistance Technique Francophone en Réception d’Appels**
**Vos missions**:
- Assurer la réception des appels entrants liés à l’assistance technique en français,
- Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques des clients,
- Fournir un support clair et efficace tout en garantissant la satisfaction client,
- Enregistrer et suivre les dossiers d’assistance,
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes techniques,
**Profil recherché**:
- Excellente maîtrise du français à l’oral et à l’écrit,
- Connaissances techniques de base ou expérience en assistance technique souhaitée,
- Bonne capacité d’analyse et de résolution de problèmes,
- Sens du service client et communication claire,
- Disponibilité pour travailler en horaires décalés, y compris week-ends,
- Gestion efficace du stress et esprit d’équipe.
**Nous vous offrons**:
- salaire fixe de 4700 DHS
- prime variable de 1500 DHS
- transport assuré
- Un contrat avec un environnement de travail dynamique,
- Horaires de 8h à 22h, 7 jours sur 7,
- Formation continue et possibilités d’évolution,
- Une équipe professionnelle et accueillante.
site : Mohammedia
Type d'emploi : Temps plein
Rémunération : 4.700,00DH à 6.200,00DH par mois
**Vos missions**:
- Assurer la réception des appels entrants liés à l’assistance technique en français,
- Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques des clients,
- Fournir un support clair et efficace tout en garantissant la satisfaction client,
- Enregistrer et suivre les dossiers d’assistance,
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes techniques,
**Profil recherché**:
- Excellente maîtrise du français à l’oral et à l’écrit,
- Connaissances techniques de base ou expérience en assistance technique souhaitée,
- Bonne capacité d’analyse et de résolution de problèmes,
- Sens du service client et communication claire,
- Disponibilité pour travailler en horaires décalés, y compris week-ends,
- Gestion efficace du stress et esprit d’équipe.
**Nous vous offrons**:
- salaire fixe de 4700 DHS
- prime variable de 1500 DHS
- transport assuré
- Un contrat avec un environnement de travail dynamique,
- Horaires de 8h à 22h, 7 jours sur 7,
- Formation continue et possibilités d’évolution,
- Une équipe professionnelle et accueillante.
site : Mohammedia
Type d'emploi : Temps plein
Rémunération : 4.700,00DH à 6.200,00DH par mois
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6
Chargés de clientèles en ASSISTANCE TECHNIQUE ADSL FIBRE OPTIQUE
Casablanca, Grand Casablanca
Fusion
Publié il y a 9 jours
Emploi consulté
Description De L'emploi
Vos missions : Assistance technique à distance. Diagnostic et résolution des problèmes. Solutions adaptées et satisfaction client optimale. Collaboration avec l’équipe pour atteindre les objectifs.
Profil Recherché
Vos missions :
Assistance technique à distance. br>Diagnostic et résolution des problèmes. < r>Solutions adaptées et satisfaction client optimale. br>Collaboration avec l’équipe pour atteindre les objectifs.
Avantages sociaux et autres
Salaire 5 000 DH sur la base de 44h/Semaine + primes non plafonnées.
Réelles perspectives d’évolution.
Amplitude horaire
8h00-19H00 Shift
Profil Recherché
Vos missions :
Assistance technique à distance. br>Diagnostic et résolution des problèmes. < r>Solutions adaptées et satisfaction client optimale. br>Collaboration avec l’équipe pour atteindre les objectifs.
Avantages sociaux et autres
Salaire 5 000 DH sur la base de 44h/Semaine + primes non plafonnées.
Réelles perspectives d’évolution.
Amplitude horaire
8h00-19H00 Shift
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7
Chargés de clientèles en assistance technique adsl fibre optique //N2
Casablanca, Grand Casablanca
Fusion
Publié il y a 10 jours
Emploi consulté
Description De L'emploi
Vos missions : Assistance technique à distance. Diagnostic et résolution des problèmes. Solutions adaptées et satisfaction client optimale. Collaboration avec l’équipe pour atteindre les objectifs.
Profil Recherché
Minimum 1 an d’expérience en support technique.
Français parfait à l’oral et à l’écrit. br> Dynamisme, rigueur, sens du service et de l’écoute.
Avantages sociaux et autres
Salaire 5 000 DH sur la base de 44h/Semaine + primes non plafonnées.
Réelles perspectives d’évolution.
Amplitude horaire
8h00-19H00 Shift
Profil Recherché
Minimum 1 an d’expérience en support technique.
Français parfait à l’oral et à l’écrit. br> Dynamisme, rigueur, sens du service et de l’écoute.
Avantages sociaux et autres
Salaire 5 000 DH sur la base de 44h/Semaine + primes non plafonnées.
Réelles perspectives d’évolution.
Amplitude horaire
8h00-19H00 Shift
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8
Conseiller Client (F/H) - Assistance Technique march CANADIEN- Agadir - Franais / Anglais
Agadir, Sous Massa Drâa
Concentrix
Publié il y a 10 jours
Emploi consulté
Description De L'emploi
Job Title:
Conseiller Client (F/H) - Assistance Technique marché CANADIEN- Agadir - Français / Anglais
Job Description
Rejoignez une équipe qui transforme chaque appel en opportunité !
Prime de BIENVENUE de 1500 MAD pour les retenus !
**Qui sommes-nous ?**
Concentrix est une entreprise internationale présente dans plus de 70 pays. Nous excellons dans l'amélioration de l'expérience client et l'optimisation des processus métiers, en aidant les entreprises à se transformer et à atteindre l'excellence dans un environnement inclusif, collaboratif et innovant.
**Votre mission en tant que Conseiller Client Technique**
En tant que Conseiller Client Technique, vous jouerez un rôle essentiel en :
+ Répondant avec précision aux demandes des clients du marché canadien pendant la plage horaire de 14h à 2h (heure locale).
+ Traitement des appels entrants pour répondre aux questions et résoudre les problématiques techniques, tout en garantissant un suivi rigoureux.
+ Résolvant efficacement les problèmes techniques : analyse des besoins clients, identification des solutions adaptées, et accompagnement dans la résolution.
+ Démontrant une aptitude technique avancée : utilisation des outils et technologies pour comprendre et résoudre des situations complexes.
**Ce que nous vous offrons**
Chez Concentrix, nous valorisons nos talents et proposons des avantages uniques :
+ Rémunération attractive avec primes supplémentaires :
+ Prime de langue dédiée à nos Game-Changers multilingues.
+ Prime de régularité dès le 12ᵉ mois et primes de performance motivantes.
+ Prime spéciale Aïd El Adha.
+ Avantages sociaux exceptionnels :
+ Assurance santé avantageuse et retraite complémentaire après un an.
+ Horaires flexibles avec possibilité de télétravail après la période d'intégration.
+ Accès gratuit à notre salle de sport.
+ Transport assuré pour un trajet sécurisé vers le lieu de travail.
+ Formation continue pour développer vos compétences et acquérir de nouvelles connaissances adaptées au poste.
+ Un environnement de travail dynamique avec animations et cadeaux tout au long de l'année.
**Le profil de nos Game-Changers**
Nous recherchons des talents qui :
+ Maîtrisent parfaitement le français et l'anglais, à l'écrit comme à l'oral ️
+ Sont disponibles pour travailler sur la plage horaire de 14h à 2h (heure locale)
+ Possèdent d'excellentes compétences en communication : clarté, pédagogie, patience, avec une capacité à expliquer des solutions techniques simplement
+ Possèdent une bonne aptitude technique : compréhension des outils digitaux et des systèmes techniques, avec une curiosité pour apprendre rapidement ️
+ Sont organisés, autonomes, proactifs et capables de gérer efficacement les priorités même sous pression ️
**Processus de recrutement**
Tests en ligne (1h) : Après réception de votre candidature, vous recevrez un email pour participer à une série de tests interactifs évaluant vos compétences linguistiques, techniques et votre personnalité.
Échange téléphonique : Conversation exploratoire avec un membre de notre équipe recrutement pour découvrir Concentrix et confirmer l'adéquation de votre profil.
Entretien en présentiel : Discussion approfondie pour valider vos compétences et aligner vos ambitions avec notre culture.
Prêt à relever le défi ? Rejoignez l'aventure Concentrix, où innovation et excellence se rencontrent !
Location:
MAR Agadir - Avenue Hassan II
Language Requirements:
English (Required), French (Required)
Time Type:
Full time
**If you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to the Job Applicant Privacy Notice for California Residents (
Conseiller Client (F/H) - Assistance Technique marché CANADIEN- Agadir - Français / Anglais
Job Description
Rejoignez une équipe qui transforme chaque appel en opportunité !
Prime de BIENVENUE de 1500 MAD pour les retenus !
**Qui sommes-nous ?**
Concentrix est une entreprise internationale présente dans plus de 70 pays. Nous excellons dans l'amélioration de l'expérience client et l'optimisation des processus métiers, en aidant les entreprises à se transformer et à atteindre l'excellence dans un environnement inclusif, collaboratif et innovant.
**Votre mission en tant que Conseiller Client Technique**
En tant que Conseiller Client Technique, vous jouerez un rôle essentiel en :
+ Répondant avec précision aux demandes des clients du marché canadien pendant la plage horaire de 14h à 2h (heure locale).
+ Traitement des appels entrants pour répondre aux questions et résoudre les problématiques techniques, tout en garantissant un suivi rigoureux.
+ Résolvant efficacement les problèmes techniques : analyse des besoins clients, identification des solutions adaptées, et accompagnement dans la résolution.
+ Démontrant une aptitude technique avancée : utilisation des outils et technologies pour comprendre et résoudre des situations complexes.
**Ce que nous vous offrons**
Chez Concentrix, nous valorisons nos talents et proposons des avantages uniques :
+ Rémunération attractive avec primes supplémentaires :
+ Prime de langue dédiée à nos Game-Changers multilingues.
+ Prime de régularité dès le 12ᵉ mois et primes de performance motivantes.
+ Prime spéciale Aïd El Adha.
+ Avantages sociaux exceptionnels :
+ Assurance santé avantageuse et retraite complémentaire après un an.
+ Horaires flexibles avec possibilité de télétravail après la période d'intégration.
+ Accès gratuit à notre salle de sport.
+ Transport assuré pour un trajet sécurisé vers le lieu de travail.
+ Formation continue pour développer vos compétences et acquérir de nouvelles connaissances adaptées au poste.
+ Un environnement de travail dynamique avec animations et cadeaux tout au long de l'année.
**Le profil de nos Game-Changers**
Nous recherchons des talents qui :
+ Maîtrisent parfaitement le français et l'anglais, à l'écrit comme à l'oral ️
+ Sont disponibles pour travailler sur la plage horaire de 14h à 2h (heure locale)
+ Possèdent d'excellentes compétences en communication : clarté, pédagogie, patience, avec une capacité à expliquer des solutions techniques simplement
+ Possèdent une bonne aptitude technique : compréhension des outils digitaux et des systèmes techniques, avec une curiosité pour apprendre rapidement ️
+ Sont organisés, autonomes, proactifs et capables de gérer efficacement les priorités même sous pression ️
**Processus de recrutement**
Tests en ligne (1h) : Après réception de votre candidature, vous recevrez un email pour participer à une série de tests interactifs évaluant vos compétences linguistiques, techniques et votre personnalité.
Échange téléphonique : Conversation exploratoire avec un membre de notre équipe recrutement pour découvrir Concentrix et confirmer l'adéquation de votre profil.
Entretien en présentiel : Discussion approfondie pour valider vos compétences et aligner vos ambitions avec notre culture.
Prêt à relever le défi ? Rejoignez l'aventure Concentrix, où innovation et excellence se rencontrent !
Location:
MAR Agadir - Avenue Hassan II
Language Requirements:
English (Required), French (Required)
Time Type:
Full time
**If you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to the Job Applicant Privacy Notice for California Residents (
Désolé, cet emploi n'est pas disponible dans votre région
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