182 Emplois pour Assistance Clientèle - Maroc
Conseiller Relation Client
Rabat, Rabat Salé Zemmour Zaër
ECOMUB
Aujourd'hui
Emploi consulté
Description De L'emploi
ON RECRUTE ! DEBUTANTS OU EXPERIMENTES !
Vous êtes intéressé par une organisation en constante évolution, qui vous donnera l’opportunité d’assurer votre développement personnel et professionnel ?
Entreprise dynamique et en pleine expansion, c'est la première entreprise à créer le logiciel en ligne de Cash On Delivery qui intègre toutes les fonctionnalités permettant aux commerçants d’automatiser leurs processus d’affaires e-commerce afin de réaliser plus de ventes.
**Vous justifiez**:
- D'une fluidité en Francais a l'oral comme a l'écrit
- D'une expérience réussie dans un call center
- D'une solide fibre commerciale
- D'une aisance relationnelle
- D'un véritable sens de la conquête
- D'une capacité d'adaptation
**Job Types**: Full-time, Permanent
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Formation:
- Baccalauréat ou équivalent (Optionnel)
Vous êtes intéressé par une organisation en constante évolution, qui vous donnera l’opportunité d’assurer votre développement personnel et professionnel ?
Entreprise dynamique et en pleine expansion, c'est la première entreprise à créer le logiciel en ligne de Cash On Delivery qui intègre toutes les fonctionnalités permettant aux commerçants d’automatiser leurs processus d’affaires e-commerce afin de réaliser plus de ventes.
**Vous justifiez**:
- D'une fluidité en Francais a l'oral comme a l'écrit
- D'une expérience réussie dans un call center
- D'une solide fibre commerciale
- D'une aisance relationnelle
- D'un véritable sens de la conquête
- D'une capacité d'adaptation
**Job Types**: Full-time, Permanent
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Formation:
- Baccalauréat ou équivalent (Optionnel)
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0
Conseiller Relation Client
Rabat, Rabat Salé Zemmour Zaër
ECOMUB
Aujourd'hui
Emploi consulté
Description De L'emploi
ON RECRUTE ! DEBUTANTS OU EXPERIMENTES !
Vous êtes intéressé par une organisation en constante évolution, qui vous donnera l’opportunité d’assurer votre développement personnel et professionnel ?
Entreprise dynamique et en pleine expansion, c'est la première entreprise à créer le logiciel en ligne de Cash On Delivery qui intègre toutes les fonctionnalités permettant aux commerçants d’automatiser leurs processus d’affaires e-commerce afin de réaliser plus de ventes.
**Vous justifiez**:
- D'une fluidité en Francais a l'oral comme a l'écrit
- D'une expérience réussie dans un call center
- D'une solide fibre commerciale
- D'une aisance relationnelle
- D'un véritable sens de la conquête
- D'une capacité d'adaptation
**Job Types**: Full-time, Permanent
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Formation:
- Baccalauréat ou équivalent (Optionnel)
Vous êtes intéressé par une organisation en constante évolution, qui vous donnera l’opportunité d’assurer votre développement personnel et professionnel ?
Entreprise dynamique et en pleine expansion, c'est la première entreprise à créer le logiciel en ligne de Cash On Delivery qui intègre toutes les fonctionnalités permettant aux commerçants d’automatiser leurs processus d’affaires e-commerce afin de réaliser plus de ventes.
**Vous justifiez**:
- D'une fluidité en Francais a l'oral comme a l'écrit
- D'une expérience réussie dans un call center
- D'une solide fibre commerciale
- D'une aisance relationnelle
- D'un véritable sens de la conquête
- D'une capacité d'adaptation
**Job Types**: Full-time, Permanent
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Formation:
- Baccalauréat ou équivalent (Optionnel)
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1
Conseiller Relation Client
Rabat, Rabat Salé Zemmour Zaër
BSA
Aujourd'hui
Emploi consulté
Description De L'emploi
ON RECRUTE ! DEBUTANTS OU EXPERIMENTES !
Vous êtes intéressé par une organisation en constante évolution, qui vous donnera l’opportunité d’assurer votre développement personnel et professionnel ?
Vos missions consisteront à:
Traitement des commandes sur le système.
Assurer la livraison aux clients dans les meilleurs délais.
Suivi des livraisons en coordination avec les livreurs.
Vous justifiez:
D'une fluidité en Français à l'oral comme à l'écrit
D'une solide fibre commerciale
D'une aisance relationnelle
D'un véritable sens de la conquête
D'une capacité d'adaptation
- Domaine : Commercial / Vente
- Fonction : Commercial particuliers (B2C)
- Contrat : CDI
- Entreprise : BSA
- Salaire : 4 000 - 6 000 DH
- Niveau d'études : Niveau Bac
Vous êtes intéressé par une organisation en constante évolution, qui vous donnera l’opportunité d’assurer votre développement personnel et professionnel ?
Vos missions consisteront à:
Traitement des commandes sur le système.
Assurer la livraison aux clients dans les meilleurs délais.
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Vous justifiez:
D'une fluidité en Français à l'oral comme à l'écrit
D'une solide fibre commerciale
D'une aisance relationnelle
D'un véritable sens de la conquête
D'une capacité d'adaptation
- Domaine : Commercial / Vente
- Fonction : Commercial particuliers (B2C)
- Contrat : CDI
- Entreprise : BSA
- Salaire : 4 000 - 6 000 DH
- Niveau d'études : Niveau Bac
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2
Conseiller Relation Client
Rabat, Rabat Salé Zemmour Zaër
Aujourd'hui
Emploi consulté
Description De L'emploi
Rabat
- Publiée le: 20 Feb-10:56
- Annonce N°:
ON RECRUTE ! DEBUTANTS OU EXPERIMENTES !
Vous êtes intéressé par une organisation en constante évolution, qui vous donnera l’opportunité d’assurer votre développement personnel et professionnel ?
Vos missions consisteront à:
Traitement des commandes sur le système.
Assurer la livraison aux clients dans les meilleurs délais.
Suivi des livraisons en coordination avec les livreurs.
Vous justifiez:
D'une fluidité en Français à l'oral comme à l'écrit
D'une solide fibre commerciale
D'une aisance relationnelle
D'un véritable sens de la conquête
D'une capacité d'adaptation
- Domaine : Commercial / Vente
- Fonction : Commercial particuliers (B2C)
- Contrat : CDI
- Entreprise : BSA
- Salaire : 4 000 - 6 000 DH
- Niveau d'études : Niveau Bac
- Annonceur:
- Rh
- Publiée le: 20 Feb-10:56
- Annonce N°:
ON RECRUTE ! DEBUTANTS OU EXPERIMENTES !
Vous êtes intéressé par une organisation en constante évolution, qui vous donnera l’opportunité d’assurer votre développement personnel et professionnel ?
Vos missions consisteront à:
Traitement des commandes sur le système.
Assurer la livraison aux clients dans les meilleurs délais.
Suivi des livraisons en coordination avec les livreurs.
Vous justifiez:
D'une fluidité en Français à l'oral comme à l'écrit
D'une solide fibre commerciale
D'une aisance relationnelle
D'un véritable sens de la conquête
D'une capacité d'adaptation
- Domaine : Commercial / Vente
- Fonction : Commercial particuliers (B2C)
- Contrat : CDI
- Entreprise : BSA
- Salaire : 4 000 - 6 000 DH
- Niveau d'études : Niveau Bac
- Annonceur:
- Rh
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3
Conseiller Client
Rabat, Rabat Salé Zemmour Zaër
PBSC
Aujourd'hui
Emploi consulté
Description De L'emploi
Responsabilité:
- Respect de l'adhérence et du planning.
- Écoute de la demande du client, y répondre selon les éléments du dossier (Dysfonctionnements, Demandes d'information.).
- Analyse des besoins, identifier et proposer une solution adaptée à leurs attentes.
- Application des process définis et respect du référentiel métier et qualité mis à sa disposition.
- Gestion de l’insatisfaction des clients.
- Orientation des clients vers le service approprié en fonction de leur problématique.
- Concrétisation de la vente d’un produit ou d’un service.
- Renseigner les bases de données informatiques sur les résultats de l’appel.
- Fidélisation des clients.
- Veille à l'atteinte des objectifs en termes de qualité de service et de nombre d'appels traités.
jlCHtYkMSF
- Respect de l'adhérence et du planning.
- Écoute de la demande du client, y répondre selon les éléments du dossier (Dysfonctionnements, Demandes d'information.).
- Analyse des besoins, identifier et proposer une solution adaptée à leurs attentes.
- Application des process définis et respect du référentiel métier et qualité mis à sa disposition.
- Gestion de l’insatisfaction des clients.
- Orientation des clients vers le service approprié en fonction de leur problématique.
- Concrétisation de la vente d’un produit ou d’un service.
- Renseigner les bases de données informatiques sur les résultats de l’appel.
- Fidélisation des clients.
- Veille à l'atteinte des objectifs en termes de qualité de service et de nombre d'appels traités.
jlCHtYkMSF
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4
Conseiller Client
Rabat, Rabat Salé Zemmour Zaër
BORJ call
Aujourd'hui
Emploi consulté
Description De L'emploi
Pour le compte de notre centre BORJ CALL on recrute DES conseillers commerciaux en assurance pour de la vente de mutuelle santé H/F, dynamique, nous souhaitons recruter des personnes ayant une expérience solide, démontrant un leadership affirmé et animée par une passion pour l'innovation.
- Descriptif du poste:
Nous recherchons des conseillers commerciaux en assurance pour la vente de mutuelle santé à des particuliers basés en France.
La mission principale consiste à contacter des prospects suite à une demande de devis et de leur vendre un contrat d’assurance (mutuelle santé).
Profil recherché:
Avez-vous de l’expérience en tant que commercial en assurance dans un centre d’appels ?
Vous disposez d’un excellent niveau de français à l’oral?
Vous êtes doté d’un vrai profil commercial ?
Vous êtes autonome et disposez d’un vrai esprit de synthèse ?
Vous êtes disponible immédiatement?
Vous adorez les challenges et aimez le contact clients.
- Traiter nos demandes de devis
- Recueillir les besoins de nos prospects/clients
- Proposer des offres conformes aux besoins et aux budgets de nos clients
- Le suivi de vos clients pendant toute la durée de vie des contrats.*+Avantages sociaux et autres:
- CDI, CNSS, AMO, challenges-Primes et commissions non plafonnées
- Challenges variésAmplitude horaire9h-19h00 1 heure de pause déjeu avec des petites pausesSalaire Net + primes à partir de 6000 DHSalaire Net + primes Net + challenges
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 5.000,00DH à 6.000,00DH par mois
Formation:
- Baccalauréat ou équivalent (Optionnel)
- Descriptif du poste:
Nous recherchons des conseillers commerciaux en assurance pour la vente de mutuelle santé à des particuliers basés en France.
La mission principale consiste à contacter des prospects suite à une demande de devis et de leur vendre un contrat d’assurance (mutuelle santé).
Profil recherché:
Avez-vous de l’expérience en tant que commercial en assurance dans un centre d’appels ?
Vous disposez d’un excellent niveau de français à l’oral?
Vous êtes doté d’un vrai profil commercial ?
Vous êtes autonome et disposez d’un vrai esprit de synthèse ?
Vous êtes disponible immédiatement?
Vous adorez les challenges et aimez le contact clients.
- Traiter nos demandes de devis
- Recueillir les besoins de nos prospects/clients
- Proposer des offres conformes aux besoins et aux budgets de nos clients
- Le suivi de vos clients pendant toute la durée de vie des contrats.*+Avantages sociaux et autres:
- CDI, CNSS, AMO, challenges-Primes et commissions non plafonnées
- Challenges variésAmplitude horaire9h-19h00 1 heure de pause déjeu avec des petites pausesSalaire Net + primes à partir de 6000 DHSalaire Net + primes Net + challenges
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 5.000,00DH à 6.000,00DH par mois
Formation:
- Baccalauréat ou équivalent (Optionnel)
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5
Conseiller Client - Support Technique
Rabat, Rabat Salé Zemmour Zaër
Marketing Call Center
Aujourd'hui
Emploi consulté
Description De L'emploi
En tant que Technicien de Support Technique chez MCC, vous ferez partie d'une équipe dévouée qui veille à ce que nos clients reçoivent l'assistance technique dont ils ont besoin. Vous jouerez un rôle clé dans la résolution de problèmes et l'amélioration de l'expérience client. Réception et gestion des demandes des utilisateurs Suivi et traitement des incidents techniques Diagnostic d'incident complet pour une intervention Saisie des incidents Gestion des incidents récurrents Qualité du service de support informatique
Profil Recherché
Maîtrise parfaite du français
Expérience antérieure dans un rôle similaire de support technique ou de service à la clientèle ( 2 ans )
Connaissance des systèmes d'exploitation (Windows, MacOS, etc.)
Compréhension des réseaux informatiques, des protocoles de communication
Capacité à diagnostiquer et résoudre les problèmes logiciels.
Compréhension des systèmes de gestion de tickets et des bases de données de support.
Excellentes compétences en communication verbale pour aider les utilisateurs par téléphone.
Capacité à analyser un problème, à identifier les causes sous-jacentes et à développer des solutions efficaces.
Utilisation systématique de méthodes de résolution de problèmes.
Gestion efficace des tickets de support pour assurer un suivi approprié.
Capacité à traiter plusieurs demandes d'assistance simultanément.
Maintenir la qualité du service tout en travaillant sur plusieurs tâches.
Le secteur de la technologie évolue rapidement, un technicien du service d'assistance doit donc être prêt à acquérir de nouvelles compétences et à rester à jour.
Avantages sociaux et autres
Une formation assurée, vous permettant de comprendre notre entreprise et son fonctionnement.
**Une rémunération attractive et motivante**: salaire de base +primes
Un CDI dès le 1er jour de formation.
Formation rémunérée à 100%.
Accompagnement personnalisé et permanent.
Challenges réguliers
Parrainage rémunéré
CNSS+Assurance maladie
Amplitude horaire
Détails lors de l'entretien
Profil Recherché
Maîtrise parfaite du français
Expérience antérieure dans un rôle similaire de support technique ou de service à la clientèle ( 2 ans )
Connaissance des systèmes d'exploitation (Windows, MacOS, etc.)
Compréhension des réseaux informatiques, des protocoles de communication
Capacité à diagnostiquer et résoudre les problèmes logiciels.
Compréhension des systèmes de gestion de tickets et des bases de données de support.
Excellentes compétences en communication verbale pour aider les utilisateurs par téléphone.
Capacité à analyser un problème, à identifier les causes sous-jacentes et à développer des solutions efficaces.
Utilisation systématique de méthodes de résolution de problèmes.
Gestion efficace des tickets de support pour assurer un suivi approprié.
Capacité à traiter plusieurs demandes d'assistance simultanément.
Maintenir la qualité du service tout en travaillant sur plusieurs tâches.
Le secteur de la technologie évolue rapidement, un technicien du service d'assistance doit donc être prêt à acquérir de nouvelles compétences et à rester à jour.
Avantages sociaux et autres
Une formation assurée, vous permettant de comprendre notre entreprise et son fonctionnement.
**Une rémunération attractive et motivante**: salaire de base +primes
Un CDI dès le 1er jour de formation.
Formation rémunérée à 100%.
Accompagnement personnalisé et permanent.
Challenges réguliers
Parrainage rémunéré
CNSS+Assurance maladie
Amplitude horaire
Détails lors de l'entretien
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6
Conseiller Client Germanophone
Rabat, Rabat Salé Zemmour Zaër
TLSContact
Aujourd'hui
Emploi consulté
Description De L'emploi
Nous Recrutons sur Rabat, un conseiller client Germanophone.
**Missions**:
- Répondre aux appels et aux demandes des clients d’une manière courtoise et professionnelle,
- Fournir des informations claires et précises aux clients,
- Résoudre les problèmes et les plaintes des clients de manière efficace,
**Profil**:
- **Maitrise de l’allemand en écrit et en oral**,
- Excellentes compétences en communication et capacité d’écoute,
- Sens du service client et aptitude à résoudre les problèmes.
- Dynamisme, motivation et esprit d’équipe,
- Une expérience dans **le domaine du service client est un plus.**
Avant de postuler, Lisez attentivement l'avis de confidentialité de recrutement ci-dessous:
Type d'emploi : Temps plein
Date de début prévue : 03/03/2025
**Missions**:
- Répondre aux appels et aux demandes des clients d’une manière courtoise et professionnelle,
- Fournir des informations claires et précises aux clients,
- Résoudre les problèmes et les plaintes des clients de manière efficace,
**Profil**:
- **Maitrise de l’allemand en écrit et en oral**,
- Excellentes compétences en communication et capacité d’écoute,
- Sens du service client et aptitude à résoudre les problèmes.
- Dynamisme, motivation et esprit d’équipe,
- Une expérience dans **le domaine du service client est un plus.**
Avant de postuler, Lisez attentivement l'avis de confidentialité de recrutement ci-dessous:
Type d'emploi : Temps plein
Date de début prévue : 03/03/2025
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7
Conseiller Client Francophone - Service
Casablanca, Grand Casablanca
developpement job
Aujourd'hui
Emploi consulté
Description De L'emploi
Nous recrutons des chargés de clientèle en réception d’appels pour le service client D’UN GROUPE AUTOMOBILE INTERNATIONAL, afin de conseiller, assister et apporter des solutions à ses clients.
Français excellent, BAC toutes branches et plus,
Mâtures et sérieux,
Motivé par un plan de carrière vous évoluerez dans une entreprise qui offre de véritables opportunités.
Nous offrons les avantages suivants:
- Salaire net de 4500dhs + primes de production
- Horaires 8H-18H ou 9H-19H + week-end off,
- CNSS + Mutuelle privée,
- Heures supplémentaires rémunérées,
- Formation initiale rémunérée à 100%,
- Challenges internes avec des lots à gagner,
- Transport assuré.
Envoyez votre CV via ce site ou par WhatsApp sur le .
NOUS NE PRENONS PAS D'APPELS.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 4.500,00DH à 7.000,00DH par mois
Langue:
- FRANCAIS (Requis)
Français excellent, BAC toutes branches et plus,
Mâtures et sérieux,
Motivé par un plan de carrière vous évoluerez dans une entreprise qui offre de véritables opportunités.
Nous offrons les avantages suivants:
- Salaire net de 4500dhs + primes de production
- Horaires 8H-18H ou 9H-19H + week-end off,
- CNSS + Mutuelle privée,
- Heures supplémentaires rémunérées,
- Formation initiale rémunérée à 100%,
- Challenges internes avec des lots à gagner,
- Transport assuré.
Envoyez votre CV via ce site ou par WhatsApp sur le .
NOUS NE PRENONS PAS D'APPELS.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 4.500,00DH à 7.000,00DH par mois
Langue:
- FRANCAIS (Requis)
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8
Conseiller Client (F/H)
Casablanca, Grand Casablanca
Avantages PME
Aujourd'hui
Emploi consulté
Description De L'emploi
**Date début de contrat **:Au plus tôt**:
**Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et innovante, où le bien-être des salariés est au cœur des préoccupations. **Rejoignez notre folle aventure !**:
**Poste en **CDI **à pourvoir au plus tôt. Temps plein (44h/semaine) - horaires bureau**
Satisfaire, conseiller et fidéliser nos adhérents est votre priorité !
Au sein du Service Clients Avantages, vous répondez aux appels entrants des salariés utilisateurs. Vous assurez le conseil, la vente et le traitement des dossiers, jusqu'à l'encaissement et au suivi des réclamations si besoin.
**Votre profil**:
**Vous avez une première expérience de la relation client.**
Vous êtes autonome et rigoureux(se), dynamique avec un **très bon sens commercial** et une bonne capacité d'écoute.
Vous avez **l'esprit d'équipe** et êtes soucieux de **rendre un service** personnalisé et **de qualité** à nos adhérents.
**Package attractif**:
Fixe mensuel + variable à objectifs atteints
Mutuelle familiale prise en charge à 100% par l'entreprise
Carte Avantages
**Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et innovante, où le bien-être des salariés est au cœur des préoccupations. **Rejoignez notre folle aventure !**:
**Poste en **CDI **à pourvoir au plus tôt. Temps plein (44h/semaine) - horaires bureau**
Satisfaire, conseiller et fidéliser nos adhérents est votre priorité !
Au sein du Service Clients Avantages, vous répondez aux appels entrants des salariés utilisateurs. Vous assurez le conseil, la vente et le traitement des dossiers, jusqu'à l'encaissement et au suivi des réclamations si besoin.
**Votre profil**:
**Vous avez une première expérience de la relation client.**
Vous êtes autonome et rigoureux(se), dynamique avec un **très bon sens commercial** et une bonne capacité d'écoute.
Vous avez **l'esprit d'équipe** et êtes soucieux de **rendre un service** personnalisé et **de qualité** à nos adhérents.
**Package attractif**:
Fixe mensuel + variable à objectifs atteints
Mutuelle familiale prise en charge à 100% par l'entreprise
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