61 Emplois pour Customer Service Agent - Maroc
Call center hamaria meknes
Meknes
Neo Volubilis
Aujourd'hui
Emploi consulté
Description De L'emploi
Animation d’équipe Prise de rdv Assistant de la direction Nous vous demanderons un sms whatsap à l’oral pour vous présenter et connaître votre niveau de français. Cordialement
Profil Recherché
Recherche agent expérimenté futur manager
Expérience minimum de 3ans
Gestion d’agents
Production de rdv
Uniquement des candidats résidents sur meknes
Avantages sociaux et autres
Premier contact par whatsap
Fixe
Périmé
Cnss
Ir
Amplitude horaire
9h par jour du lundi au vendredi de 9-a19h
Profil Recherché
Recherche agent expérimenté futur manager
Expérience minimum de 3ans
Gestion d’agents
Production de rdv
Uniquement des candidats résidents sur meknes
Avantages sociaux et autres
Premier contact par whatsap
Fixe
Périmé
Cnss
Ir
Amplitude horaire
9h par jour du lundi au vendredi de 9-a19h
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0
STELLENANGEBOT – CALL CENTER AGENT (DEUTSCH)
Tanger, Tanger Tétouan
Performance Impact -Morocco
Publié il y a 2 jours
Emploi consulté
Description De L'emploi
Performance Impact sucht deutschsprachige Agent:innen für die Telefonannahme in unserem Büro in Tétouan. Wir suchen motivierte, zuverlässige Personen mit Leidenschaft für Kundenservice.
Profil Recherché
Hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens B2).
Erfahrung im Call Center oder Kundenservice wünschenswert.
Gute Kommunikationsfähigkeiten, Serviceorientierung und Zuverlässigkeit.
Sicherer Umgang mit gängigen Computeranwendungen.
Avantages sociaux et autres
Unbefristeter Vertrag (CDI) + Sozialversicherung (CNSS) ab dem ersten Tag.
Bezahlte Einarbeitung/Schulung.
Attraktives Gehalt je nach Erfahrung und Sprachkenntnissen.
Arbeitszeiten: Montag bis Freitag.
Möglichkeit zur schnellen beruflichen Weiterentwicklung.
Amplitude horaire
A communiquer sur place
Profil Recherché
Hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens B2).
Erfahrung im Call Center oder Kundenservice wünschenswert.
Gute Kommunikationsfähigkeiten, Serviceorientierung und Zuverlässigkeit.
Sicherer Umgang mit gängigen Computeranwendungen.
Avantages sociaux et autres
Unbefristeter Vertrag (CDI) + Sozialversicherung (CNSS) ab dem ersten Tag.
Bezahlte Einarbeitung/Schulung.
Attraktives Gehalt je nach Erfahrung und Sprachkenntnissen.
Arbeitszeiten: Montag bis Freitag.
Möglichkeit zur schnellen beruflichen Weiterentwicklung.
Amplitude horaire
A communiquer sur place
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1
Bilingual call center sales agent
Casablanca, Grand Casablanca
TELUS Digital
Publié il y a 2 jours
Emploi consulté
Description De L'emploi
Are you a dynamic and goal-oriented professional looking to kickstart or advance your career in sales? TELUS International is seeking motivated Outbound Sales Representatives to join our high-performing team. In this role, you will engage with potential customers to promote and sell our industry-leading products and services. Your ability to communicate fluently in both French and English will be crucial in serving our diverse client base. Key Responsibilities: Outbound Calling: Initiate and manage outbound sales calls to existing customers across various markets, effectively promoting TELUS International's products and services. Customer Engagement: Build strong relationships with customers by understanding their needs, answering questions, and addressing concerns. Sales Targets: Achieve and exceed individual and team sales targets by identifying opportunities, closing sales, and upselling where appropriate. CRM Management: Accurately record and manage customer interactions and sales activities using our CRM system. Bilingual Communication: Communicate fluently in both French and English, ensuring clear and effective communication with customers in their preferred language. Product Knowledge: Maintain up-to-date knowledge of TELUS International's offerings, market trends, and competitive landscape to effectively position our solutions. Collaboration: Work closely with team members, including Sales Managers and other departments, to optimize the sales process and customer experience.
Profil Recherché
Qualifications:
Bilingual Proficiency: Fluency in French and English (both verbal and written) is mandatory.
Sales Experience: Previous experience in outbound sales, telemarketing, or a similar role is required.
Communication Skills: Excellent interpersonal and communication skills with the ability to persuade and influence.
Goal-Oriented: Self-motivated and driven to achieve sales targets and contribute to team success.
Problem-Solving: Ability to handle objections and challenges with a positive, solutions-oriented approach.
Adaptability: Ability to thrive in a fast-paced, target-driven environment.
Avantages sociaux et autres
What We Offer:
Competitive base salary with performance-based incentives and bonuses.
Comprehensive benefits package, including health, dental, and retirement plans.
Paid training and ongoing professional development opportunities.
A collaborative and supportive work environment with opportunities for growth and advancement.
Amplitude horaire
Rotating hours (44h/week)
Profil Recherché
Qualifications:
Bilingual Proficiency: Fluency in French and English (both verbal and written) is mandatory.
Sales Experience: Previous experience in outbound sales, telemarketing, or a similar role is required.
Communication Skills: Excellent interpersonal and communication skills with the ability to persuade and influence.
Goal-Oriented: Self-motivated and driven to achieve sales targets and contribute to team success.
Problem-Solving: Ability to handle objections and challenges with a positive, solutions-oriented approach.
Adaptability: Ability to thrive in a fast-paced, target-driven environment.
Avantages sociaux et autres
What We Offer:
Competitive base salary with performance-based incentives and bonuses.
Comprehensive benefits package, including health, dental, and retirement plans.
Paid training and ongoing professional development opportunities.
A collaborative and supportive work environment with opportunities for growth and advancement.
Amplitude horaire
Rotating hours (44h/week)
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2
EXPERTS EN ENERGIES RENOUVELABLES CALL CENTER CASABLANCA
Casablanca, Grand Casablanca
Meba Shore
Aujourd'hui
Emploi consulté
Description De L'emploi
Gagnez gros! MEBA SHORE recrute des Commerciaux BtoC EXPERTS en Énergies Renouvelables à Casablanca. Si vous maîtrisez la prospection et l'univers de l'énergie (Pompe à chaleur, Isolation, PV., SSC.) ce poste est fait pour vous. C'est le moment de booster votre carrière !
Profil Recherché
Commerciaux expérimentés dans le domaine de la prise de rendez-vous pour les énergies (centre d'appel).
Bonne maitrise de la langue française
Sens des responsabilités
Autonome
Expérience d'au moins 1 année sur la prise de rendez-vous "énergies" (PAC, PV, SSC, Isolation) en centre d'appel
Avantages sociaux et autres
Salaire 6000Dhs + Primes DÉPLAFONNÉES , Barème très intéressant.
Week-end OFF (Samedi & Dimanche)
Poste stable au centre-ville de Casablanca (proximité Tramway).
Rejoignez une équipe motivée, donnez du sens à votre job et faites exploser vos commissions !
Candidature Express :
Envoyez votre CV à
Amplitude horaire
9H00 18H30 DU LUNDI AU VENDREDI
Profil Recherché
Commerciaux expérimentés dans le domaine de la prise de rendez-vous pour les énergies (centre d'appel).
Bonne maitrise de la langue française
Sens des responsabilités
Autonome
Expérience d'au moins 1 année sur la prise de rendez-vous "énergies" (PAC, PV, SSC, Isolation) en centre d'appel
Avantages sociaux et autres
Salaire 6000Dhs + Primes DÉPLAFONNÉES , Barème très intéressant.
Week-end OFF (Samedi & Dimanche)
Poste stable au centre-ville de Casablanca (proximité Tramway).
Rejoignez une équipe motivée, donnez du sens à votre job et faites exploser vos commissions !
Candidature Express :
Envoyez votre CV à
Amplitude horaire
9H00 18H30 DU LUNDI AU VENDREDI
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3
Deutschsprachige call center agenten (b2-niveau) – standort casablanca
Casablanca, Grand Casablanca
Outsourcia
Publié il y a 2 jours
Emploi consulté
Description De L'emploi
Wir suchen nach motivierten und engagierten deutschsprachigen Call Center Agenten, die unser dynamisches Team in Casablanca verstärken möchten. Ihre Aufgaben: Kundenbetreuung per Telefon, E-Mail und Chat. Bearbeitung von Kundenanfragen und -beschwerden auf professionelle Weise. Vorstellung und Verkauf unserer Produkte und Dienstleistungen. Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch freundliche und lösungsorientierte Kommunikation.
Profil Recherché
Deutschkenntnisse auf mindestens B2-Niveau (schriftlich und mündlich).
Erfahrung im Bereich Kundenservice oder Verkauf ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung.
Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Kunden.
Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Motivation.
Bereitschaft, in einem flexiblen Schichtsystem zu arbeiten.
Avantages sociaux et autres
• Formation rémunérée à 100% dès le 1er jour
• Formations métier et de développement des compétences pour une meilleure gestion de carrière
• Un taux de promotion interne de 10% notamment dans les postes de production à responsabilité
• CNSS & Mutuelle privée avec suivi rigoureux des dossiers
• Challenges fréquents & bons d'achat remis pour récompenser nos meilleurs collaborateurs
• Conventions & partenariat avec plusieurs organismes sociaux & de santé avec tarifs préférentiels (médecins, labo d'analyse, salle de sport,.)
• Prime de l’Aïd
• Avances sur salaire
Amplitude horaire
24/7 (2 freie Tage pro Woche)
Profil Recherché
Deutschkenntnisse auf mindestens B2-Niveau (schriftlich und mündlich).
Erfahrung im Bereich Kundenservice oder Verkauf ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung.
Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Kunden.
Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Motivation.
Bereitschaft, in einem flexiblen Schichtsystem zu arbeiten.
Avantages sociaux et autres
• Formation rémunérée à 100% dès le 1er jour
• Formations métier et de développement des compétences pour une meilleure gestion de carrière
• Un taux de promotion interne de 10% notamment dans les postes de production à responsabilité
• CNSS & Mutuelle privée avec suivi rigoureux des dossiers
• Challenges fréquents & bons d'achat remis pour récompenser nos meilleurs collaborateurs
• Conventions & partenariat avec plusieurs organismes sociaux & de santé avec tarifs préférentiels (médecins, labo d'analyse, salle de sport,.)
• Prime de l’Aïd
• Avances sur salaire
Amplitude horaire
24/7 (2 freie Tage pro Woche)
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4
Télévendeur(se) B2B – Rejoignez l’équipe MD Call Center !
Casablanca, Grand Casablanca
MD CallCenter
Publié il y a 9 jours
Emploi consulté
Description De L'emploi
Vous êtes à l’aise au téléphone, avez le goût du challenge commercial et cherchez à faire évoluer votre carrière rapidement ? Chez MD Call Center, nous misons sur le talent, la motivation et la performance. Votre mission : En tant que Télévendeur(se) B2B, vous jouez un rôle clé dans notre développement : Prospecter des entreprises françaises à fort potentiel. Identifier les besoins clients et proposer nos solutions. Présenter nos offres de manière convaincante. Gérer un portefeuille client et le développer. Négocier, conclure et fidéliser. Dépasser vos objectifs pour booster vos commissions.
Profil Recherché
· Excellente maîtrise du français oral et écrit
· Expérience en télévente ou en centre d’appel
· Aisance relationnelle et sens de la persuasion
· À l’aise avec les outils numériques (CRM, visioconférence…)
· Motivé(e), dynamique, et orienté(e) résultats
Avantages sociaux et autres
Salaire fixe + commissions déplafonnées
Horaires fixes + Week-ends off
Formation continue & accompagnement personnalisé
Opportunités d’évolution rapide (Coach, Expert, Manager…)
Ambiance professionnelle, bienveillante et dynamique
Amplitude horaire
Horaires fixes + Week-ends off
Profil Recherché
· Excellente maîtrise du français oral et écrit
· Expérience en télévente ou en centre d’appel
· Aisance relationnelle et sens de la persuasion
· À l’aise avec les outils numériques (CRM, visioconférence…)
· Motivé(e), dynamique, et orienté(e) résultats
Avantages sociaux et autres
Salaire fixe + commissions déplafonnées
Horaires fixes + Week-ends off
Formation continue & accompagnement personnalisé
Opportunités d’évolution rapide (Coach, Expert, Manager…)
Ambiance professionnelle, bienveillante et dynamique
Amplitude horaire
Horaires fixes + Week-ends off
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5
Chargé(e) d’Affaires B2B – Salaire fixe + Commissions attractives chez MD Call Center
Casablanca, Grand Casablanca
MD CallCenter
Publié il y a 15 jours
Emploi consulté
Description De L'emploi
Descriptif du posteVous êtes ambitieux(se), dynamique et à la recherche d’un nouveau défi ? Ce poste est fait pour vous ! MD Call Center, expert de l’offshoring depuis plus de 24 ans, place ses collaborateurs au cœur de sa stratégie. Nous recherchons un(e) Chargé(e) d’affaires B2B motivé(e) pour accompagner notre croissance. Vos missions : • Identifier et démarcher les grands comptes français • Gérer et développer votre portefeuille clients • Réaliser des démonstrations en ligne • Rédiger et envoyer des devis • Conclure les ventes d’A à Z • Optimiser vos résultats commerciaux
Profil Recherché
• Vous avez un excellent niveau en français (oral et écrit)
• Diplôme Bac+2 requis, avec minimum un an d’expérience en télévente
• Vous êtes persuasif(ve), perspicace et savez convaincre facilement
• Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques
• Vous êtes motivé(e) à dépasser vos objectifs et à faire exploser votre salaire fixe grâce aux primes.
Avantages sociaux et autres
Ce que nous offrons :
• Un salaire fixe + commissions attractives
• Un environnement stimulant et bienveillant
• De réelles perspectives d’évolution
• Travail à temps plein + Weekend OFF.
• Commissions / CA allant de 1.50% à 6.50%
• Gestion et évolution de carrière : Senior, Expert métier, Coach, Manager.
Amplitude horaire
Temps plein
Profil Recherché
• Vous avez un excellent niveau en français (oral et écrit)
• Diplôme Bac+2 requis, avec minimum un an d’expérience en télévente
• Vous êtes persuasif(ve), perspicace et savez convaincre facilement
• Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques
• Vous êtes motivé(e) à dépasser vos objectifs et à faire exploser votre salaire fixe grâce aux primes.
Avantages sociaux et autres
Ce que nous offrons :
• Un salaire fixe + commissions attractives
• Un environnement stimulant et bienveillant
• De réelles perspectives d’évolution
• Travail à temps plein + Weekend OFF.
• Commissions / CA allant de 1.50% à 6.50%
• Gestion et évolution de carrière : Senior, Expert métier, Coach, Manager.
Amplitude horaire
Temps plein
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6
Vous disposez d'une aisance téléphonique,Vous êtes réactif et autonome ? Contactez CALL CENTER GROUP
Casablanca, Grand Casablanca
Call Center Group
Aujourd'hui
Emploi consulté
Description De L'emploi
Dans le cadre d'une montée en charge, nous recrutons des agents débutants ou experts maitrisant parfaitement la langue française et ayant une bonne élocution. Votre mission : Valider des critères d'éligibilité traiter les objections Qualifier les fiches clients
Profil Recherché
Vous avez un très bon niveau en français
vous avez une parfaite élocution
Vous avez le sens des responsabilités
Vous êtes parfaitement disponible
Idéalement, une première expérience réussie en centre d'appel
Avantages sociaux et autres
Nous vous proposons un salaire de 4000 dh net
une prime assiduité de 500 dh
primes déplafonnées
Avantages sociaux
Perspectives d'évolution
Week end off
Amplitude horaire
09h00 à 19h00 weekend offf
Profil Recherché
Vous avez un très bon niveau en français
vous avez une parfaite élocution
Vous avez le sens des responsabilités
Vous êtes parfaitement disponible
Idéalement, une première expérience réussie en centre d'appel
Avantages sociaux et autres
Nous vous proposons un salaire de 4000 dh net
une prime assiduité de 500 dh
primes déplafonnées
Avantages sociaux
Perspectives d'évolution
Week end off
Amplitude horaire
09h00 à 19h00 weekend offf
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7
Rejoignez un call center qui récompense votre performance!5000Dh net+Primes déplafonnées+Weekend Off
Casablanca, Grand Casablanca
Affilab
Publié il y a 2 jours
Emploi consulté
Description De L'emploi
Contacter les prospects (particuliers ou professionnels) ayant manifesté un intérêt via Affinicia.com ou nos partenaires. -Qualifier le besoin et construire un argumentaire sur-mesure. - Présenter et vendre les offres d’énergies de télécoms, d’assurance ou de banque les plus adéquates. -Commercialiser les offres de partenaires prestigieux, sélectionnés pour leur transparenceContacter une clientèle de particuliers
Profil Recherché
Expérience appréciée en centre d'appel sur des campagnes de prospection.
Aisance téléphonique, fibre commerciale développée et goût du challenge.
Excellente maîtrise du français à l'oral
Avantages sociaux et autres
-Déclaration à la CNSS
-Rémunération fixe et primes déplafonnées
-CDI
-Formation rémunérée
Amplitude horaire
8h/20h du lundi au samedi.
Profil Recherché
Expérience appréciée en centre d'appel sur des campagnes de prospection.
Aisance téléphonique, fibre commerciale développée et goût du challenge.
Excellente maîtrise du français à l'oral
Avantages sociaux et autres
-Déclaration à la CNSS
-Rémunération fixe et primes déplafonnées
-CDI
-Formation rémunérée
Amplitude horaire
8h/20h du lundi au samedi.
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8
Recrutement en cours :5500 dh + primes dans notre call center //casa qualification de fiche PAC/PV
Casablanca, Grand Casablanca
Multicom Pro
Aujourd'hui
Emploi consulté
Description De L'emploi
Nous recrutons des agents expérimentés en énergies renouvelables, ayant pour mission d’appeler des prospects, leur présenter le programme, et valider les critères d’éligibilité.
Profil Recherché
Vous avez d’excellentes qualités relationnelles qui vous permettent d’échanger avec tout type d’interlocuteurs
Vous êtes tenace et appréciez dépasser vos objectifs
Vous êtes solaire et toujours de bonne humeur ! Le sourire s'entend, surtout au téléphone !
Télémarketing plus et son équipe sont prêts à vous former et à vous accompagner dans votre montée en compétences à la fois sur la partie technique mais aussi sur la partie relation client.
Avantages sociaux et autres
Nous offrons un salaire de base fixe
Primes de rendement + Challenges quotidiens
Horaire fixe + Week-end OFF
Formation assurée et rémunérée
Cadre de travail très agréable
Amplitude horaire
09h30.18h30
Profil Recherché
Vous avez d’excellentes qualités relationnelles qui vous permettent d’échanger avec tout type d’interlocuteurs
Vous êtes tenace et appréciez dépasser vos objectifs
Vous êtes solaire et toujours de bonne humeur ! Le sourire s'entend, surtout au téléphone !
Télémarketing plus et son équipe sont prêts à vous former et à vous accompagner dans votre montée en compétences à la fois sur la partie technique mais aussi sur la partie relation client.
Avantages sociaux et autres
Nous offrons un salaire de base fixe
Primes de rendement + Challenges quotidiens
Horaire fixe + Week-end OFF
Formation assurée et rémunérée
Cadre de travail très agréable
Amplitude horaire
09h30.18h30
Désolé, cet emploi n'est pas disponible dans votre région
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