Le marché du travail au Maroc offre diverses opportunités pour les gestionnaires. Les entreprises recherchent des 18 Emplois pour Gestionnaire - Maroc
Gestionnaire de recouvrement
Kenitra
2CA Business
Publié il y a 23 jours
Emploi consulté
Description De L'emploi
Nous sommes à la recherche des Gestionnaires en recouvrement la Mission : relancer les clients en situation d'impayés faire le suivi des dossier en recouvrement traiter les cas de client insolvable
Profil Recherché
Expérience préalable dans le domaine du recouvrement, de préférence dans le secteur de l'assurance.
Capacité démontrée à négocier avec tact et à résoudre les conflits.
Excellentes compétences en communication écrite et verbale.
Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion
Avantages sociaux et autres
• CNSS + AMO
• Cadre de travail agréable
• Des primes déplafonnées
• Des challenges quotidiens, hebdomadaires, et mensuels
Amplitude horaire
Lundi-Vendredi de 8h à 18h, Samedi de 8h à 12h
Profil Recherché
Expérience préalable dans le domaine du recouvrement, de préférence dans le secteur de l'assurance.
Capacité démontrée à négocier avec tact et à résoudre les conflits.
Excellentes compétences en communication écrite et verbale.
Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion
Avantages sociaux et autres
• CNSS + AMO
• Cadre de travail agréable
• Des primes déplafonnées
• Des challenges quotidiens, hebdomadaires, et mensuels
Amplitude horaire
Lundi-Vendredi de 8h à 18h, Samedi de 8h à 12h
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0
Gestionnaire Back office CDD
Casablanca, Grand Casablanca
Quiz Coach
Publié il y a 2 jours
Emploi consulté
Description De L'emploi
1. Missions principales Les missions principales du stagiaire Back-Office - Quiz Coach sont les suivantes : Gestion des dossiers de financement Montage et suivi des demandes de financement (ANDPC, OPCO, FIFPL…) Constitution des pièces justificatives et relances auprès des organismes Mise à jour du suivi dans l’outil de gestion interne Saisies des conventions issus des partenaires et récupération des infos en l’absence de ces dernières Suivi administratif des apprenants Collecte et vérification des informations (identité, coordonnées, statuts) Envoi des convocations et relances avant sessions Saisie et mise à jour des fichiers de présence et des bilans pédagogiques Mise à jour des bases de données Intégration et segmentation des leads (par région, profession, modalité de formation) Mise en place d’indicateurs clés (taux de relance, taux de financements acceptés) Production de reportings hebdomadaires pour l’équipe commerciale Support logistique et qualité Coordination des réservations (salles, visio, matériel) Vérification de la conformité des documents pédagogiques et administratifs Participation aux projets transverses Amélioration des procédures internes Tests et déploiement de nouveaux outils (CRM, plateformes e-learning) Collaboration ponctuelle avec les équipes pédagogiques et marketing
Profil Recherché
. Profil recherché
Formation : Bac+2 minimum en gestion, gestion-administration, assistanat, ou équivalent
Langues :
Français courant, orthographe irréprochable
Compétences techniques :
Maîtrise du pack Office (Excel avancé, Word, Outlook)
Aisance avec un CRM ou un ERP (Idéal : Odoo, HubSpot)
Connaissance des dispositifs de formation professionnelle (atout)
Qualités personnelles :
Rigueur, sens de l’organisation et de la priorité
Excellentes aptitudes relationnelles et sens du service
Discrétion, respect de la confidentialité des données
Proactivité et capacité à travailler en mode projet
Avantages sociaux et autres
Durée : 4 à 6 mois
Lieu : Technopark + télétravail possible selon accord
Gratification : Selon profil
Possibilité d'embauche à l'issue du stage.
Avantages :
Accès aux formations internes
Environnement start-up agile
Avantages :
Accès aux formations internes
Environnement start-up agile
Amplitude horaire
Lundi a Vendredi 8h30 - 18 h avec une heure pause déjeuné & week end Off
Profil Recherché
. Profil recherché
Formation : Bac+2 minimum en gestion, gestion-administration, assistanat, ou équivalent
Langues :
Français courant, orthographe irréprochable
Compétences techniques :
Maîtrise du pack Office (Excel avancé, Word, Outlook)
Aisance avec un CRM ou un ERP (Idéal : Odoo, HubSpot)
Connaissance des dispositifs de formation professionnelle (atout)
Qualités personnelles :
Rigueur, sens de l’organisation et de la priorité
Excellentes aptitudes relationnelles et sens du service
Discrétion, respect de la confidentialité des données
Proactivité et capacité à travailler en mode projet
Avantages sociaux et autres
Durée : 4 à 6 mois
Lieu : Technopark + télétravail possible selon accord
Gratification : Selon profil
Possibilité d'embauche à l'issue du stage.
Avantages :
Accès aux formations internes
Environnement start-up agile
Avantages :
Accès aux formations internes
Environnement start-up agile
Amplitude horaire
Lundi a Vendredi 8h30 - 18 h avec une heure pause déjeuné & week end Off
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1
Gestionnaire d'administration du personnel
Casablanca, Grand Casablanca
Tersea
Publié il y a 10 jours
Emploi consulté
Description De L'emploi
Rattaché(e) à la Responsable des Ressources Humaines, vous serez en charge de la gestion administrative du personnel et veillerez au respect des obligations légales et sociales. Vos principales missions seront : Votre mission consiste à : Gérer l’ensemble du cycle administratif des collaborateurs (contrats de travail, avenants, attestations, dossiers du personnel). Assurer le suivi des absences, congés, maladies et tout autre événement lié à la paie. Préparer et contrôler les éléments variables de paie en lien avec le service paie. Garantir la conformité des pratiques RH avec la législation du travail en vigueur. Tenir à jour les tableaux de bord RH et établir les reportings nécessaires.
Profil Recherché
Bac+3 / Bac+5 en Ressources Humaines, Droit social ou Gestion.
Expérience réussie de 2 à 4 ans dans un poste similaire.
Bonne maîtrise du Code du Travail et des procédures sociales.
Aisance avec les outils informatiques (Excel, SIRH, logiciels RH/paie).
Rigueur, sérieux et implication.
Avantages sociaux et autres
Une rémunération attractive
Contrat CDI dès le premier jour.
Des challenges et animations récurrents.
Un plan de formation adapté.
Package social (CNSS-Complémentaire à l’AMO auprès de Sanlam à hauteur de 80%.)Notre processus de recrutement est conçu pour prévenir toute forme de discrimination (religion, sexe, origine, handicap…). Vos compétences et votre motivation comptent avant tout pour nous !
Si votre candidature retient notre attention, une présélection téléphonique sera réalisée ; puis un second entretien aura lieu avec l'équipe recrutement ; enfin un entretien aura lieu avec le management des équipes concernées par le poste ouvert.
Amplitude horaire
Du lundi au Vendredi, de 08h00 à 18h00
Profil Recherché
Bac+3 / Bac+5 en Ressources Humaines, Droit social ou Gestion.
Expérience réussie de 2 à 4 ans dans un poste similaire.
Bonne maîtrise du Code du Travail et des procédures sociales.
Aisance avec les outils informatiques (Excel, SIRH, logiciels RH/paie).
Rigueur, sérieux et implication.
Avantages sociaux et autres
Une rémunération attractive
Contrat CDI dès le premier jour.
Des challenges et animations récurrents.
Un plan de formation adapté.
Package social (CNSS-Complémentaire à l’AMO auprès de Sanlam à hauteur de 80%.)Notre processus de recrutement est conçu pour prévenir toute forme de discrimination (religion, sexe, origine, handicap…). Vos compétences et votre motivation comptent avant tout pour nous !
Si votre candidature retient notre attention, une présélection téléphonique sera réalisée ; puis un second entretien aura lieu avec l'équipe recrutement ; enfin un entretien aura lieu avec le management des équipes concernées par le poste ouvert.
Amplitude horaire
Du lundi au Vendredi, de 08h00 à 18h00
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2
Gestionnaire en assurance - opportunité passionnante !
Rabat, Rabat Salé Zemmour Zaër
Net Courtage Assurances
Aujourd'hui
Emploi consulté
Description De L'emploi
Ton collaboratif est centré sur l'épanouissement professionnel ! Rejoignez une équipe dynamique dans un environnement de travail stimulant ! Chez Net Courtage Assurances (NCA), cabinet de courtage en assurances depuis 2007. Avec des équipes réparties sur 3 pays (France, Maroc, Sénégal), nous évoluons constamment dans un cadre motivant, où chaque talent peut s’épanouir. Pour notre site de Rabat, nous recherchons des Gestionnaires en assurance. Vous ferez partie d’une équipe soudée, prête à vous accueillir et à vous accompagner pour relever des défis passionnants. Nous mettons l’accent sur un environnement de travail où la collaboration et l’entraide sont au cœur de notre quotidien.
Profil Recherché
Le candidat idéal :
• Vous êtes passionné par la vente et excellez dans la négociation
• Vous avez une aisance naturelle dans les échanges avec les clients, avec une écoute active et empathique
• Vous savez établir rapidement une relation de confiance avec les prospects et analyser leurs besoins pour proposer des solutions adaptées
• Vous êtes en mesure de gérer les dossiers des clients et d'assurer un suivi personnalisé
• Vous êtes en charge d'évaluer les besoins des assurés et de suggérer des solutions appropriées
Avantages sociaux et autres
Ce que nous vous offrons :
• Une rémunération attrayante + des primes déplafonnées, assurant une juste reconnaissance de vos efforts.
• CNSS effectif dès le premier jour de production
• Une couverture sociale adéquate, avec la RMA en tant que complémentaire santé
• Une formation rémunérée dès le premier mois, car votre développement nous tient à cœur
• Cadre de travail motivant : Une équipe jeune, dynamique et passionnée qui vous soutiendra dans vos réussites.
Chez NCA, nous vous offrons l’opportunité de développer un portefeuille client tout en garantissant la qualité du service. Si vous aimez les challenges et avez le sens des affaires, ce poste est fait pour vous !
Postulez dès maintenant à :
Amplitude horaire
Horaire fixe / Week-end off
Profil Recherché
Le candidat idéal :
• Vous êtes passionné par la vente et excellez dans la négociation
• Vous avez une aisance naturelle dans les échanges avec les clients, avec une écoute active et empathique
• Vous savez établir rapidement une relation de confiance avec les prospects et analyser leurs besoins pour proposer des solutions adaptées
• Vous êtes en mesure de gérer les dossiers des clients et d'assurer un suivi personnalisé
• Vous êtes en charge d'évaluer les besoins des assurés et de suggérer des solutions appropriées
Avantages sociaux et autres
Ce que nous vous offrons :
• Une rémunération attrayante + des primes déplafonnées, assurant une juste reconnaissance de vos efforts.
• CNSS effectif dès le premier jour de production
• Une couverture sociale adéquate, avec la RMA en tant que complémentaire santé
• Une formation rémunérée dès le premier mois, car votre développement nous tient à cœur
• Cadre de travail motivant : Une équipe jeune, dynamique et passionnée qui vous soutiendra dans vos réussites.
Chez NCA, nous vous offrons l’opportunité de développer un portefeuille client tout en garantissant la qualité du service. Si vous aimez les challenges et avez le sens des affaires, ce poste est fait pour vous !
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Amplitude horaire
Horaire fixe / Week-end off
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3
Gestionnaire de Flux (Vigie Plateaux)
Tanger, Tanger Tétouan
Vilavi
Publié il y a 8 jours
Emploi consulté
Description De L'emploi
Finalité : Assurer la fluidité des opérations et coordonner les ressources pour garantir l’atteinte des objectifs et le bon fonctionnement du plateau. Missions : • Suivi en temps réel de l’activité et des performances des agents. • Identifier les anomalies, ajuster les plannings et proposer des solutions pour maintenir la productivité. • Gérer les imprévus (absences, surcharges d’appels, etc.) et optimiser les ressources. • Piloter les indicateurs de performance (taux de réponse, temps d’attente, etc.) et assurer le reporting. • Remonter les dysfonctionnements techniques et organisationnels.
Profil Recherché
• Formation : Bac +2 en Logistique ou Gestion de Projet.
• Expérience : Minimum 6 mois en tant que Vigie Plateaux
Compétences :
• Rigueur, organisation et réactivité.
• Maîtrise des outils de suivi et gestion des flux.
• Bonnes capacités d’analyse et de communication.
Avantages sociaux et autres
- Une rémunération attractive en fonction du profil et l'atteinte des objectifs
- Des perspectives d'évolution et de carrière
- Un groupe en pleine croissance
- Un cadre de travail privilégié en plein centre-ville de Tanger
- 100 % de CDI
- CNSS + AMO + Mutuelle totalement a la charge de l'employeur remboursant 95% de vos frais médicaux et hospitalisation.
- Avances sur salaire.
Amplitude horaire
44 Heures / Semaine
Profil Recherché
• Formation : Bac +2 en Logistique ou Gestion de Projet.
• Expérience : Minimum 6 mois en tant que Vigie Plateaux
Compétences :
• Rigueur, organisation et réactivité.
• Maîtrise des outils de suivi et gestion des flux.
• Bonnes capacités d’analyse et de communication.
Avantages sociaux et autres
- Une rémunération attractive en fonction du profil et l'atteinte des objectifs
- Des perspectives d'évolution et de carrière
- Un groupe en pleine croissance
- Un cadre de travail privilégié en plein centre-ville de Tanger
- 100 % de CDI
- CNSS + AMO + Mutuelle totalement a la charge de l'employeur remboursant 95% de vos frais médicaux et hospitalisation.
- Avances sur salaire.
Amplitude horaire
44 Heures / Semaine
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4
Gestionnaire des réseaux sociaux & Growth Hacking
Casablanca, Grand Casablanca
Digital Doorway
Publié il y a 7 jours
Emploi consulté
Description De L'emploi
Nous recherchons un ou une gestionnaire des réseaux sociaux, spécialisé(e) en growth hacking et community management, pour renforcer la présence en ligne de nos clients. Vous serez en charge de la création, de la gestion et de l’animation des réseaux sociaux, en élaborant des stratégies innovantes pour augmenter la visibilité, l’engagement et la croissance de nos communautés en ligne. Vos missions principales : Gérer et animer les comptes de nos clients sur Facebook, Instagram, LinkedIn, Tic Tok, et autres plateformes sociales Développer et mettre en œuvre des stratégies de growth hacking pour maximiser la croissance et l’engagement Créer du contenu attrayant, viral et adapté à chaque plateforme Analyser les performances des campagnes et ajuster les stratégies en temps réel Fidéliser les communautés, répondre aux interactions et gérer la réputation en ligne Rester à l’affût des tendances du domaine et proposer des actions innovantes pour améliorer notre impact digital
Profil Recherché
Minimum 2 ans d’expérience en gestion des réseaux sociaux, community management et growth hacking
Bonne connaissance des plateformes sociales, outils d’automatisation, analytics, et outils de création graphique
Esprit créatif, proactif, autonome, avec un excellent sens de la communication
Capacité à analyser, synthétiser et optimiser les campagnes
Forte motivation pour apprendre et innover
Avantages sociaux et autres
CNSS, contrat
Amplitude horaire
14H à 22H
Profil Recherché
Minimum 2 ans d’expérience en gestion des réseaux sociaux, community management et growth hacking
Bonne connaissance des plateformes sociales, outils d’automatisation, analytics, et outils de création graphique
Esprit créatif, proactif, autonome, avec un excellent sens de la communication
Capacité à analyser, synthétiser et optimiser les campagnes
Forte motivation pour apprendre et innover
Avantages sociaux et autres
CNSS, contrat
Amplitude horaire
14H à 22H
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5
Gestionnaire sinistre en assurance automobile - h/f
Casablanca, Grand Casablanca
Tersea
Publié il y a 2 jours
Emploi consulté
Description De L'emploi
Pour l'un de nos grands clients en assurance automobile, nous recrutons des gestionnaires en sinistre automobile expérimentés. Votre mission consiste à : Contacter les nouveaux adhérents suite à leur souscription. Présenter les services et les avantages de leur adhésion Identifier les opportunités de montée en gamme ou de services complémentaires. Assurer un suivi de qualité et contribuer à la satisfaction client Maintenir à jour les dossiers des clients et les données de contact dans notre système CRM.
Profil Recherché
Issu (e) d’une formation Bac et plus.
Une première expérience réussie dans le secteur de la relation client Idéalement dans le domaine des assurances.
Parfaite maîtrise de la langue française à l’oral comme à l’écrit.
Connaissances en techniques de vente et capacité à persuader et négocier.
Rigueur, sérieux et implication.
Avantages sociaux et autres
Une rémunération attractive (5000Dhs fixe net+primes)
Contrat CDI dès le premier jour.
Des challenges et animations récurrents.
Un plan de formation adapté.
Package social (CNSS-Complémentaire à l’AMO auprès de Sanlam à hauteur de 80%.)Notre processus de recrutement est conçu pour prévenir toute forme de discrimination (religion, sexe, origine, handicap…). Vos compétences et votre motivation comptent avant tout pour nous !
Si votre candidature retient notre attention, une présélection téléphonique sera réalisée ; puis un second entretien aura lieu avec l'équipe recrutement ; enfin un entretien aura lieu avec le management des équipes concernées par le poste ouvert.
Amplitude horaire
Du lundi au Samedi, de 09h00 à 19h00
Profil Recherché
Issu (e) d’une formation Bac et plus.
Une première expérience réussie dans le secteur de la relation client Idéalement dans le domaine des assurances.
Parfaite maîtrise de la langue française à l’oral comme à l’écrit.
Connaissances en techniques de vente et capacité à persuader et négocier.
Rigueur, sérieux et implication.
Avantages sociaux et autres
Une rémunération attractive (5000Dhs fixe net+primes)
Contrat CDI dès le premier jour.
Des challenges et animations récurrents.
Un plan de formation adapté.
Package social (CNSS-Complémentaire à l’AMO auprès de Sanlam à hauteur de 80%.)Notre processus de recrutement est conçu pour prévenir toute forme de discrimination (religion, sexe, origine, handicap…). Vos compétences et votre motivation comptent avant tout pour nous !
Si votre candidature retient notre attention, une présélection téléphonique sera réalisée ; puis un second entretien aura lieu avec l'équipe recrutement ; enfin un entretien aura lieu avec le management des équipes concernées par le poste ouvert.
Amplitude horaire
Du lundi au Samedi, de 09h00 à 19h00
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6
Gestionnaire Service Client – Contrats d’Assurance (H/F)
Tanger, Tanger Tétouan
Vilavi
Publié il y a 8 jours
Emploi consulté
Description De L'emploi
Le Groupe VILAVI recrute pour son Centre de Service Partagé à Tanger un(e) Gestionnaire Service Client expérimenté(e) sur le domaine de l'assurance du marché français, pour assurer la gestion complète du cycle de vie des contrats d’assurance clients . Vos missions : - Suivi rigoureux des contrats - Traitement des demandes clients - Rebond commercial et fidélisation - Gestion des impayés / litiges administratifs - Collaboration interne et remontée des dysfonctionnements
Profil Recherché
- Minimum 3 ans d’expérience en gestion de contrats d'assurance (marché français exclusivement)
- Excellente maîtrise du français à l 'orale et à l'écrit
- Rigueur, proactivité, sens du service client
Avantages sociaux et autres
- CDI dès le 1er jour de formation
- Rémunération attractive (fixe + commissions déplafonnées)
- Formation complète assurée
- CNSS + Complémentaire santé 100 % à la charge de l'employeur
- Salaire moyen constaté : 7000 DHS
Amplitude horaire
44 Heures / Semaine
Profil Recherché
- Minimum 3 ans d’expérience en gestion de contrats d'assurance (marché français exclusivement)
- Excellente maîtrise du français à l 'orale et à l'écrit
- Rigueur, proactivité, sens du service client
Avantages sociaux et autres
- CDI dès le 1er jour de formation
- Rémunération attractive (fixe + commissions déplafonnées)
- Formation complète assurée
- CNSS + Complémentaire santé 100 % à la charge de l'employeur
- Salaire moyen constaté : 7000 DHS
Amplitude horaire
44 Heures / Semaine
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7
Gestionnaire Assurance Décennale – CDI à pourvoir sans délai
Rabat, Rabat Salé Zemmour Zaër
Feniassur
Publié il y a 4 jours
Emploi consulté
Description De L'emploi
En tant que Gestionnaire Sinistres RC Décennale , vous serez en charge de l’instruction complète des dossiers de sinistres en Responsabilité Civile Décennale, dans le respect des procédures internes, des délais et du cadre réglementaire. Votre rôle est clé dans l’accompagnement des assurés, la maîtrise des enjeux juridiques et techniques, et le bon déroulement du processus d’indemnisation.
Profil Recherché
Expérience significative (minimum 2 à 3 ans) en gestion de sinistres RCD, DO ou multirisque professionnelle
Maîtrise des conventions d’indemnisation et procédures contentieuses
Aisance avec les outils informatiques (logiciels de gestion sinistres, pack Office
Avantages sociaux et autres
Un environnement de travail stimulant et convivial.
- Une rémunération attractive, basée sur un fixe + commissions.
- Des opportunités de formation et de développement professionnel.
- Un portefeuille de clients à gérer et à développer.
Amplitude horaire
8h30-18h00
Profil Recherché
Expérience significative (minimum 2 à 3 ans) en gestion de sinistres RCD, DO ou multirisque professionnelle
Maîtrise des conventions d’indemnisation et procédures contentieuses
Aisance avec les outils informatiques (logiciels de gestion sinistres, pack Office
Avantages sociaux et autres
Un environnement de travail stimulant et convivial.
- Une rémunération attractive, basée sur un fixe + commissions.
- Des opportunités de formation et de développement professionnel.
- Un portefeuille de clients à gérer et à développer.
Amplitude horaire
8h30-18h00
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8
Gestionnaire de compte (h/f) – secteur télécoms ( germanophones )
GiantLink
Publié il y a 22 jours
Emploi consulté
Description De L'emploi
Descriptif du posteNous recrutons plusieurs Gestionnaires de Compte pour assurer la gestion et le suivi des partenaires commerciaux : Missions principales : - Assurer le renouvellement des contrats des Business Partners en anticipant les échéances et en garantissant une transition fluide. - Proposer des services complémentaires et des solutions adaptées aux besoins des partenaires afin de maximiser les opportunités commerciales. - Effectuer un suivi régulier des partenaires et assurer une relation de proximité pour renforcer leur engagement. - Analyser les performances et besoins des partenaires, et fournir des recommandations stratégiques. - Utiliser des outils professionnels (base de données, email, téléphone, réseaux professionnels) pour gérer efficacement les comptes.
Profil Recherché
Profil RecherchéExpérience en gestion de compte, relation client ou vente B2B (idéalement dans le secteur des télécommunications).
Excellentes compétences en négociation et en communication.
Maîtrise de la langue " Allemande ".
- Capacité à gérer plusieurs comptes en simultané avec rigueur et organisation.
- Aisance avec les outils CRM et les plateformes de communication professionnelle.
Avantages sociaux et autres
- Des opportunités d’évolution.
- Une rémunération attractive
- Des primes intéressantes
- Des avantages sociaux
- Horaires flexibles avec option de télétravail pour certaines zones
- Weekend off
- Un environnement dynamique et stimulant au sein d’une entreprise en pleine croissance.
Amplitude horaire
8h-18h
Profil Recherché
Profil RecherchéExpérience en gestion de compte, relation client ou vente B2B (idéalement dans le secteur des télécommunications).
Excellentes compétences en négociation et en communication.
Maîtrise de la langue " Allemande ".
- Capacité à gérer plusieurs comptes en simultané avec rigueur et organisation.
- Aisance avec les outils CRM et les plateformes de communication professionnelle.
Avantages sociaux et autres
- Des opportunités d’évolution.
- Une rémunération attractive
- Des primes intéressantes
- Des avantages sociaux
- Horaires flexibles avec option de télétravail pour certaines zones
- Weekend off
- Un environnement dynamique et stimulant au sein d’une entreprise en pleine croissance.
Amplitude horaire
8h-18h
Désolé, cet emploi n'est pas disponible dans votre région
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