Gestionnaire Service Client

Casablanca, Grand Casablanca Biolens lab

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Description De L'emploi

Biolens lab est une société de fabrication de lentille de Contact sur-mesure basé à mohemmadia cherche des stagiaires a temps plein avec ou sans expérience pour le poste de service commande.

Mission:

- établir les bons de commandes
- faire suivi des commandes.

Profil:

- Titulaire d un bac +2 ou plus.
- formation relation client.
- maîtrise des outils informatiques.

Type d'emploi : Temps plein, Stage
Durée du contrat : 1-2 mois

Formation:

- Bac + 2 (BTS, DUT) (Optionnel)
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Téléconseillers Pour Service Client a

Casablanca, Grand Casablanca JOB DEVELOPPEMENT

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Description De L'emploi

Les étudiants ne sont pas acceptés.

Nous recrutons des chargés de clientèle en réception d’appels pour le service client mobile d'un opérateur français, afin de conseiller, assister et apporter des solutions à ses clients.

Profil recherché:

- Français excellent, BAC toutes branches et plus,
- Mâtures et sérieux, avec de bonnes connaissances en téléphonie mobile,
- Motivé par un plan de carrière vous évoluerez dans une entreprise qui offre de véritables opportunités.

Nous offrons les avantages suivants:

- Salaire net + primes de production,
- CNSS + Mutuelle privée,
- Formation initiale rémunérée à 100%,
- Challenges internes avec des lots à gagner,
- Transport assuré.

Horaires entre 08H/20H dimanche off
Nous vous rappelons que nos prestations sont GRATUITES et AUCUNE formation ne vous sera proposée.
Nos recruteurs sont à votre écoute et vous fournirons gratuitement toutes les informations que vous jugerez utiles concernant votre demande d'emploi
Envoyez votre CV
Tél. .

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 4 500,00DH par mois

Langue:

- Français courant (Optionnel)
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Téléconseillers Pour Service Client a

Casablanca, Grand Casablanca JOB DEVELOPPEMENT

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Description De L'emploi

Les étudiants ne sont pas acceptés.

Nous recrutons des chargés de clientèle en réception d’appels pour le service client mobile d'un opérateur français, afin de conseiller, assister et apporter des solutions à ses clients.

Profil recherché:

- Français excellent, BAC toutes branches et plus,
- Mâtures et sérieux, avec de bonnes connaissances en téléphonie mobile,
- Motivé par un plan de carrière vous évoluerez dans une entreprise qui offre de véritables opportunités.

Nous offrons les avantages suivants:

- Salaire net + primes de production,
- CNSS + Mutuelle privée,
- Formation initiale rémunérée à 100%,
- Challenges internes avec des lots à gagner,
- Transport assuré.

Horaires entre 08H/20H dimanche off
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Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 4 500,00DH par mois

Langue:

- Français courant (Optionnel)
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Profil Francophone en Service Client- Mohammédia

Casablanca, Grand Casablanca Rekrut'Academy

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Description De L'emploi

Nous recrutons des **Profils Francophones Expérimentés en Service Client-Mohammédia**
- **Mode de Travail : SITE**:

- **Salaire net + Prime de rendement**:

- **Heure : shift rotatif**
**Missions**:

- Recevoir les appels des clients et apporter à chacun le support nécessaire ;
- Appliquer les process définis et maîtriser l’utilisation des outils ;
- Remonter toute information permettant d’identifier un dysfonctionnement ou d’améliorer une procédure ;
- Contribuer à maintenir et à améliorer la bonne qualité de service.
**Profil**:

- Parfaite maîtrise de la langue Française avec une bonne aisance à l’oral comme à l’écrit ;
- Expérience est souhaitable
- Réel sens de la relation client ;
- Empathie à toute épreuve.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
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Service Client en Réception D'appel a

Casablanca, Grand Casablanca JOB DEVELOPPEMENT

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Description De L'emploi

Les étudiants ne sont pas acceptés.

Nous recrutons des chargés de clientèle en réception d’appels pour le service client mobile d'un opérateur français, afin de conseiller, assister et apporter des solutions à ses clients.

Profil recherché:

- Français excellent, BAC toutes branches et plus,
- Mâtures et sérieux, avec de bonnes connaissances en téléphonie mobile,
- Motivé par un plan de carrière vous évoluerez dans une entreprise qui offre de véritables opportunités.

Nous offrons les avantages suivants:

- Salaire net + primes de production,
- CNSS + Mutuelle privée,
- Formation initiale rémunérée à 100%,
- Challenges internes avec des lots à gagner,
- Transport assuré.

Horaires entre 08H/20H dimanche off
Nous vous rappelons que nos prestations sont GRATUITES et AUCUNE formation ne vous sera proposée.
Nos recruteurs sont à votre écoute et vous fournirons gratuitement toutes les informations que vous jugerez utiles concernant votre demande d'emploi
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Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 4 500,00DH par mois

Langue:

- Français courant (Optionnel)
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Réception - Service Client Pour Un Groupe

Casablanca, Grand Casablanca

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Description De L'emploi

**Description emploi**:
Le recruteur:
Recrutement Centre d’appel et autres

Poste à occuper:
PROFIL RECHERCHE

Français excellent, BAC toutes branches et plus,

Mâtures et sérieux,

Motivé par un plan de carrière vous évoluerez dans une entreprise qui offre de véritables opportunités.

Nous offrons les avantages suivants:

- Salaire net de 4500dhs + primes de production
- Horaires 8H-18H ou 9H-19H + week-end off,
- CNSS + Mutuelle privée,
- Heures supplémentaires rémunérées,
- Formation initiale rémunérée à 100%,
- Challenges internes avec des lots à gagner,
- Transport assuré.

Tél. + WhatsApp .
Profil recherché:
Nous recrutons des chargés de clientèle en réception d’appels pour le service client D’UN GROUPE AUTOMOBILE INTERNATIONAL, afin de conseiller, assister et apporter des solutions à ses clients.

Secteur(s) d’activité:
Centres d’appels

Métier(s):
Métiers des centres d’appels

Niveau d’expériences requis:
Débutant (de 1 à 3 ans)

Niveau d’études exigé:
BAC+2

Langue(s) exigée(s):
Français

L’offre a été publiée il y a 12 heures avant sur le site.

**Salaire**:
de 4000 dh à 6000 dh
- Centres d'appels
- CDI
- 3 jours avant
- Casablanca
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Conseiller en service client - H/F -

Casablanca, Grand Casablanca Tersea

Publié il y a 3 jours

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Description De L'emploi

Nous sommes à la recherche de conseiller client passionné par le domaine de l'assurance automobile pour rejoindre notre équipe. En tant que conseiller client en assurance automobile, vous serez le point de contact principal de nos clients, offrant un service exceptionnel et répondant à leurs besoins. Si vous êtes une personne orientée client, dotée d'excellentes compétences en communication et d'une solide connaissance du secteur de l'assurance automobile, nous aimerions vous rencontrer. Votre mission consiste à : - Gérer les appels entrants de manière professionnelle et courtoise, en traitant les demandes de renseignements, les réclamations et les modifications de police. - Collaborer étroitement avec les autres départements internes pour résoudre les problèmes des clients de manière efficace et efficiente. - Maintenir une connaissance approfondie des produits et des procédures de l'entreprise, ainsi que des lois et réglementations en matière d'assurance automobile. - Contribuer activement à l'amélioration continue des processus de service client et à l'enrichissement de l'expérience client.
Profil Recherché

- Expérience préalable en service client, de préférence dans le domaine de l'assurance automobile. br>- Excellentes compétences en communication verbale et écrite, avec une capacité démontrée à expliquer des concepts complexes de manière claire et concise.
- apacité à travailler de manière autonome tout en contribuant efficacement à une équipe.
Solides compétences en résolution de problèmes, en gestion du temps et en organisation. - Maîtrise des outils informatiques courants. br>- Attitude axée sur le client, avec une capacité démontrée à fournir un service exceptionnel et à établir des relations de confiance.
Avantages sociaux et autres

Un rémunération attractive (4500Dhs fixe net+primes) < r>Contrat CDI dès le premier jour. br>Des challenges et animations récurrents. br>Un plan de formation adapté. br>Package social (CNSS-Complémentaire à l’AMO auprès de Sanlam à hauteur de 80%.) Notre processus de recrutement est conçu pour prévenir toute forme de discrimination (religion, sexe, origine, handicap…). Vos compétences et votre motivation comptent avant tout pour nous .
Si vot e candidature retient notre attention, une présélection téléphonique sera réalisée ; puis un second entretien aura lieu avec le management des équipes concernées par le poste ouvert .
Amplitude horaire
Du lundi au Samedi, de 09h00 à 19h00
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Chargé(E) Du Service Client Débutant(E)

Casablanca, Grand Casablanca GCI CALL CENTER

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Description De L'emploi

GCI recrute pour son site basé en centre ville des téléconseillers francophone en émission d'appel.
Avec ou sans expérience nos Managers vous accompagnent pour maximiser votre rendement.
Si vous êtes à la recherche d’un job stable avec une rémunération motivante dans les meilleures conditions de travail. Alors ce poste est pour vous !
Nous travaillons dans la joie et la bonne humeur.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 4.000,00DH par mois
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Conseiller Client (F/H) - Service client - Casablanca - Franais

Casablanca, Grand Casablanca Concentrix

Publié il y a 18 jours

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Description De L'emploi

Job Title:
Conseiller Client (F/H) - Service client - Casablanca - Français
Job Description
Rejoignez une équipe qui transforme chaque appel en opportunité !
**Qui sommes-nous ?**
Concentrix est une entreprise internationale présente dans plus de 70 pays. Nous excellons dans l'amélioration de l'expérience client et l'optimisation des processus métiers, en aidant les entreprises à se transformer et à atteindre l'excellence dans un environnement inclusif, collaboratif et innovant.
**Votre mission en tant que Conseiller Client Service Client**
En tant que Conseiller Client Service Client, vous jouerez un rôle essentiel en :
+ Répondant aux besoins des clients : Assurer un service de qualité en répondant aux questions via téléphone, email ou chat.
+ Résolvant les problèmes : Identifier et traiter les demandes ou réclamations pour garantir la satisfaction des clients.
+ Fidélisant les clients : Apporter des solutions personnalisées pour renforcer la confiance et la fidélité des clients.
+ Contribuant à l'amélioration continue : Partager les retours des clients pour optimiser nos services et processus.
**Ce que nous vous offrons**
Chez Concentrix, nous faisons de la valorisation de nos talents une priorité. Voici les avantages uniques que nous proposons pour reconnaître votre contribution :
**Une rémunération attractive avec des primes supplémentaires :**
+ Prime de langue dédiée à nos Game-Changers multilingues.
+ Prime de régularité dès le 12ᵉ mois et primes de performance motivantes.
+ Prime spéciale Aïd El Adha.
**Des avantages sociaux exceptionnels :**
+ Assurance santé avantageuse et retraite complémentaire après un an.
+ Horaires flexibles avec la possibilité de télétravail après une période d'intégration.
+ Accès gratuit à notre salle de sport.
+ Transport assuré vous permettant de vous rendre sur votre lieu de travail en toute sécurité et sans contrainte logistique.
+ Formation continue pour développer vos compétences et d'acquérir de nouvelles connaissances adaptées au poste.
**Un environnement de travail dynamique :**
+ Animations à thème et cadeaux tout au long de l'année pour renforcer l'esprit d'équipe.
**Le profil de nos Game-Changers**
Nous recherchons des talents qui :
+ Maîtrisent parfaitement le français, aussi bien à l'écrit qu'à l'oral. ️
+ Possèdent un excellent sens de la communication, sont organisés, autonomes et adoptent une attitude positive.
+ Maîtrisent les outils digitaux et font preuve d'une curiosité naturelle pour adopter de nouvelles technologies. ️
+ Relèvent les défis avec enthousiasme et sont passionnés par la satisfaction client.
**Notre processus de recrutement**
**1- Tests en ligne (1h) :** Une fois votre candidature réceptionnée, vous recevrez un email vous invitant à participer à une série de tests en ligne. Ces évaluations interactives sont conçues pour valoriser vos compétences linguistiques, techniques, ainsi que votre personnalité. Une étape clé pour mieux comprendre votre potentiel et vous démarquer !
**2- Échange téléphonique :** Une conversation exploratoire avec un membre de notre équipe recrutement pour découvrir Concentrix et confirmer l'adéquation de votre profil.
**3- Entretien en présentiel :** Une discussion approfondie pour valider vos compétences et aligner vos ambitions avec notre culture.
Prêt à relever le défi ? Rejoignez l'aventure Concentrix, là où innovation et excellence se rencontrent !
Location:
MAR Casablanca 13, Rue Ibn Tofail,
Language Requirements:
French (Required)
Time Type:
Full time
**If you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to the Job Applicant Privacy Notice for California Residents (
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Chargés de Clientèle Pour Le Service Client à

Casablanca, Grand Casablanca CoManagers

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Description De L'emploi

CoManagers recrute des téléconseillers en réception d'appels pour le service client à Mohammedia.

Le poste consiste à assister les clients sur toutes les questions relatives à leur compte et à gérer leurs réclamations tout en optimisant l’image de la société.

Vous pouvez proposer des options en rebond commercial pour avoir des primes de vente déplafonnées.

**Profil recherché**:

- Excellent niveau en français
- Motivation pour le métier du service client / satisfaction du client
- Sens de l’écoute et de la reformulation
- Courtoisie

**Avantages du poste**:

- Salaire net de 4000 dh + 500 dh de prime d'assiduité + 2500 dh de prime variable mensuelle
- Contrat CDI+CNSS+MUTUELLE PRIVÉE+AVANTAGES DU GROUPE.
- Formation rémunérée à 100%
- Transport assuré entre Casablanca et Mohammedia

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 4 000,00DH à 6 000,00DH par mois
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