20 Emplois pour Intelcia - Casablanca
DEVENEZ L’EXPERTE DE LA RELATION CLIENT !
Casablanca, Grand Casablanca
BES
Publié il y a 2 jours
Emploi consulté
Description De L'emploi
Vous avez une voix chaleureuse, un sens du service client développé et un talent naturel pour la vente ? Nous recherchons des conseillères commerciales en réception d’appels pour accompagner nos clients et booster nos ventes ! Votre mission : Répondre aux appels entrants et offrir une expérience client exceptionnelle. Écouter et comprendre les besoins des clients avec empathie. Proposer nos compléments alimentaires et saisir chaque opportunité de vente. Fidéliser les clients en leur apportant les meilleures solutions.
Profil Recherché
Femme entre 23 et 45 ans (Poste non ouvert aux hommes ni aux étudiants).
Excellente maîtrise du français et très bon relationnel.
Sens du service client et esprit commercial.
Aisance au téléphone et capacité à rebondir sur des opportunités de vente.
Dynamique, motivée et souriante, vous aimez relever les défis !
Avantages sociaux et autres
Un salaire fixe + primes motivantes (performance et assiduité).
Horaires fixes pour une vraie stabilité.
Formation assurée et opportunités d’évolution.
Un cadre de travail agréable et une équipe bienveillante.
Amplitude horaire
Horaires fixes : 9H à 13H et de 14H à 18H et samedi de 9H à 13H. A proximité de tous les moyens de transport (bus, tram, grand taxi, train…).
Profil Recherché
Femme entre 23 et 45 ans (Poste non ouvert aux hommes ni aux étudiants).
Excellente maîtrise du français et très bon relationnel.
Sens du service client et esprit commercial.
Aisance au téléphone et capacité à rebondir sur des opportunités de vente.
Dynamique, motivée et souriante, vous aimez relever les défis !
Avantages sociaux et autres
Un salaire fixe + primes motivantes (performance et assiduité).
Horaires fixes pour une vraie stabilité.
Formation assurée et opportunités d’évolution.
Un cadre de travail agréable et une équipe bienveillante.
Amplitude horaire
Horaires fixes : 9H à 13H et de 14H à 18H et samedi de 9H à 13H. A proximité de tous les moyens de transport (bus, tram, grand taxi, train…).
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0
Votre talent en relation client a sa place ici !
Casablanca, Grand Casablanca
Kiassure Succursale
Publié il y a 23 jours
Emploi consulté
Description De L'emploi
Chargé(e) de Clientèle - Téléphonique (Mutuelle Santé - Marché Français) Nous recrutons pour notre succursale des Chargé(e)s de Clientèle dédiés au marché français. Votre mission consiste à prendre en charge les appels entrants, répondre aux questions des assurés, les conseiller et assurer le suivi de leurs dossiers de mutuelle santé.
Profil Recherché
Expérience minimum 1 à 2 ans en relation client téléphonique, idéalement en assurance/mutuelle.
Parfaite maîtrise du français à l’oral et à l’écrit.
Excellente aisance téléphonique et sens du service client.
Avantages sociaux et autres
Salaire attractif : 5 000 MAD nets + primes
Couverture sociale : CNSS + complémentaire santé AXA
Horaires fixes, avec week-end off
Environnement de travail professionnel et convivial au sein d’une succursale dédiée au marché français
Amplitude horaire
Horaires fixes, avec week-end off
Profil Recherché
Expérience minimum 1 à 2 ans en relation client téléphonique, idéalement en assurance/mutuelle.
Parfaite maîtrise du français à l’oral et à l’écrit.
Excellente aisance téléphonique et sens du service client.
Avantages sociaux et autres
Salaire attractif : 5 000 MAD nets + primes
Couverture sociale : CNSS + complémentaire santé AXA
Horaires fixes, avec week-end off
Environnement de travail professionnel et convivial au sein d’une succursale dédiée au marché français
Amplitude horaire
Horaires fixes, avec week-end off
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1
Deviens le couteau suisse de la relation client chez BES !
Casablanca, Grand Casablanca
BES
Hier
Emploi consulté
Description De L'emploi
Tu veux un poste polyvalent et motivant ? Rejoins notre équipe pour gérer à la fois les appels entrants et sortants, en alliant écoute, conseil et rebond commercial à chaque interaction client. Ta mission : Répondre aux demandes clients avec un accueil irréprochable. Identifier les besoins et proposer les offres adaptées. Saisir chaque opportunité pour mettre en avant nos produits et services. Fidéliser les clients tout en contribuant à la performance commerciale de bes
Profil Recherché
Excellente communication orale.
Goût pour le service client et la vente.
Capacité à convaincre et à créer du lien.
Dynamique, positive et à l’aise en équipe.
Avantages sociaux et autres
CDI+CNSS + AMO.
Prime mensuelle sur atteinte d’objectifs.
Formation et accompagnement à la montée en compétences.
Environnement de travail stimulant et bienveillant.
Amplitude horaire
Horaires fixes : 9H à 13H et de 14H à 18H et samedi de 9H à 13H. A proximité de tous les moyens de transport (bus, tram, grand taxi, train…).
Profil Recherché
Excellente communication orale.
Goût pour le service client et la vente.
Capacité à convaincre et à créer du lien.
Dynamique, positive et à l’aise en équipe.
Avantages sociaux et autres
CDI+CNSS + AMO.
Prime mensuelle sur atteinte d’objectifs.
Formation et accompagnement à la montée en compétences.
Environnement de travail stimulant et bienveillant.
Amplitude horaire
Horaires fixes : 9H à 13H et de 14H à 18H et samedi de 9H à 13H. A proximité de tous les moyens de transport (bus, tram, grand taxi, train…).
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2
Spécialiste de la relation client BtoB - CDI+FIXE+PRIMES ILLIMITEES
Casablanca, Grand Casablanca
Linkeopro
Publié il y a 12 jours
Emploi consulté
Description De L'emploi
Dans le cadre de son développement, Linkeopro, recherche des commerciaux confirmés BtoB pour son site basé à Casablanca. Si vous avez une excellente élocution en français, une forte capacité à argumenter et un vrai sens de la relation client, ce poste est fait pour vous. Chez Linkeopro, vous interviendrez uniquement auprès d’une clientèle professionnelle, dans un environnement structuré, challengeant et orienté résultats.
Profil Recherché
. Excellente communication en français, à l’oral comme à l’écrit,
. Capacité à développer et gérer un portefeuille clients en entreprise,
. Sens aigu de la relation client et du conseil,
. Motivation pour évoluer au sein d’une structure stable,
. Esprit d’équipe et goût du challenge.
Avantages sociaux et autres
. Contrat CDI dès l’intégration,
. Couverture sociale complète (CNSS, AMO, etc.),
. Système de primes illimitées + challenges réguliers,
. Ambiance de travail dynamique et motivante.
Amplitude horaire
6 000 DH + primes déplafonnées + challenges
Profil Recherché
. Excellente communication en français, à l’oral comme à l’écrit,
. Capacité à développer et gérer un portefeuille clients en entreprise,
. Sens aigu de la relation client et du conseil,
. Motivation pour évoluer au sein d’une structure stable,
. Esprit d’équipe et goût du challenge.
Avantages sociaux et autres
. Contrat CDI dès l’intégration,
. Couverture sociale complète (CNSS, AMO, etc.),
. Système de primes illimitées + challenges réguliers,
. Ambiance de travail dynamique et motivante.
Amplitude horaire
6 000 DH + primes déplafonnées + challenges
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3
Experts en relation client B2B ? Rejoignez notre team à Casablanca !
Casablanca, Grand Casablanca
INFINITAS
Publié il y a 18 jours
Emploi consulté
Description De L'emploi
Rejoignez notre équipe à Casablanca, acteur dynamique dans le secteur de la formation et de l'alternance ! Nous recherchons des Chargé(e)s de placement en entreprise, spécialisés en prospection BtoB, pour accompagner notre développement. En tant que Chargé(e) de placement, votre rôle principal sera de repérer des jeunes talents en adéquation avec les valeurs et besoins des entreprises partenaires. Vous jouerez un rôle essentiel dans l'insertion professionnelle des étudiants, tout en développant vos compétences commerciales dans un environnement stimulant et orienté résultats. Principales missions : Excellente communication orale et bonne maîtrise du français Prospection téléphonique auprès des entreprises en France. Accompagnement personnalisé des alternants, candidats et entreprises. Suivi rigoureux des leads et gestion des relations avec les entreprises partenaires. Reporting régulier de votre activité commerciale. Ce poste offre une réelle opportunité d'impact dans la carrière des jeunes talents et dans le développement de votre expertise commerciale
Profil Recherché
Une première expérience en téléprospection ou en vente .
Excellente maîtrise du français, aussi bien à l’oral qu’à l’écrit.
Solides compétences en négociation et en écoute active.
Capacité à gérer la pression et à travailler de manière autonome.
Aisance avec les outils informatiques et les logiciels CRM
Avantages sociaux et autres
Évoluez dans un cadre motivant avec :
Des perspectives d’évolution rapide
Un salaire motivant
Un contrat CDI dès le premier jour
CNSS & AMO
Week-ends libres garantis !
C’est le moment de faire le bon choix – Postulez tout de suite !
Amplitude horaire
8H00 - 17h00 Weekend off
Profil Recherché
Une première expérience en téléprospection ou en vente .
Excellente maîtrise du français, aussi bien à l’oral qu’à l’écrit.
Solides compétences en négociation et en écoute active.
Capacité à gérer la pression et à travailler de manière autonome.
Aisance avec les outils informatiques et les logiciels CRM
Avantages sociaux et autres
Évoluez dans un cadre motivant avec :
Des perspectives d’évolution rapide
Un salaire motivant
Un contrat CDI dès le premier jour
CNSS & AMO
Week-ends libres garantis !
C’est le moment de faire le bon choix – Postulez tout de suite !
Amplitude horaire
8H00 - 17h00 Weekend off
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4
Spécialiste de la relation client ? Nous avons besoin de votre savoir-faire !
Casablanca, Grand Casablanca
Konecta Marina
Aujourd'hui
Emploi consulté
Description De L'emploi
Hey toi ! Oui, TOI ! Tu as le sourire contagieux, tu parles avec énergie et tu veux un job où chaque appel compte ? Rejoins notre team de Téléconseillers F/H pour une activité réception d’appel! Ta mission: Parler avec nos clients et les aider à fond Transformer chaque appel en moment agréable Être la voix sympa qui fait la différence
Profil Recherché
On te veut si :
Tu sais écouter et communiquer
Tu aimes relever des défis et apprendre vite
Avantages sociaux et autres
Ce qu’on t’offre :
Des locaux modernes et lumineux avec vue sur mer
Une ambiance fun et collaborative : entraide, échanges et reconnaissance quotidienne
La tech au top : connexion rapide, outils performants pour exceller
Bien-être et services : cafétéria, parking sécurisé et espaces détente
Des conventions attractives : contrats stables, avantages sociaux et primes motivantes
Évolution garantie : formations, coaching et mobilité interne
Team spirit : challenges, événements et célébrations pour renforcer l’esprit d’équipe
Amplitude horaire
A communiquer
Profil Recherché
On te veut si :
Tu sais écouter et communiquer
Tu aimes relever des défis et apprendre vite
Avantages sociaux et autres
Ce qu’on t’offre :
Des locaux modernes et lumineux avec vue sur mer
Une ambiance fun et collaborative : entraide, échanges et reconnaissance quotidienne
La tech au top : connexion rapide, outils performants pour exceller
Bien-être et services : cafétéria, parking sécurisé et espaces détente
Des conventions attractives : contrats stables, avantages sociaux et primes motivantes
Évolution garantie : formations, coaching et mobilité interne
Team spirit : challenges, événements et célébrations pour renforcer l’esprit d’équipe
Amplitude horaire
A communiquer
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5
Vous avez de l’expérience en relation client B2B ? Rejoignez-nous à Casablanca EN CDI
Casablanca, Grand Casablanca
INFINITAS
Publié il y a 18 jours
Emploi consulté
Description De L'emploi
Rejoignez notre équipe à Casablanca, acteur dynamique dans le secteur de la formation et de l'alternance ! Nous recherchons des Chargé(e)s de placement en entreprise, spécialisés en prospection BtoB, pour accompagner notre développement. En tant que Chargé(e) de placement, votre rôle principal sera de repérer des jeunes talents en adéquation avec les valeurs et besoins des entreprises partenaires. Vous jouerez un rôle essentiel dans l'insertion professionnelle des étudiants, tout en développant vos compétences commerciales dans un environnement stimulant et orienté résultats. Principales missions : Excellente communication orale et bonne maîtrise du français Prospection téléphonique auprès des entreprises en France. Accompagnement personnalisé des alternants, candidats et entreprises. Suivi rigoureux des leads et gestion des relations avec les entreprises partenaires. Reporting régulier de votre activité commerciale. Ce poste offre une réelle opportunité d'impact dans la carrière des jeunes talents et dans le développement de votre expertise commerciale
Profil Recherché
Une première expérience en téléprospection ou en vente .
Excellente maîtrise du français, aussi bien à l’oral qu’à l’écrit.
Solides compétences en négociation et en écoute active.
Capacité à gérer la pression et à travailler de manière autonome.
Aisance avec les outils informatiques et les logiciels CRM
Avantages sociaux et autres
Évoluez dans un cadre motivant avec :
Des perspectives d’évolution rapide
Un salaire motivant
Un contrat CDI dès le premier jour
CNSS & AMO
Week-ends libres garantis !
C’est le moment de faire le bon choix – Postulez tout de suite !
Amplitude horaire
8H00 - 17h00 Weekend off
Profil Recherché
Une première expérience en téléprospection ou en vente .
Excellente maîtrise du français, aussi bien à l’oral qu’à l’écrit.
Solides compétences en négociation et en écoute active.
Capacité à gérer la pression et à travailler de manière autonome.
Aisance avec les outils informatiques et les logiciels CRM
Avantages sociaux et autres
Évoluez dans un cadre motivant avec :
Des perspectives d’évolution rapide
Un salaire motivant
Un contrat CDI dès le premier jour
CNSS & AMO
Week-ends libres garantis !
C’est le moment de faire le bon choix – Postulez tout de suite !
Amplitude horaire
8H00 - 17h00 Weekend off
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À propos du dernier Intelcia Emplois dans Casablanca !
6
Conseiller en service client - H/F -
Casablanca, Grand Casablanca
Tersea
Aujourd'hui
Emploi consulté
Description De L'emploi
Nous sommes à la recherche de conseiller client passionné par le domaine de l'assurance automobile pour rejoindre notre équipe. En tant que conseiller client en assurance automobile, vous serez le point de contact principal de nos clients, offrant un service exceptionnel et répondant à leurs besoins. Si vous êtes une personne orientée client, dotée d'excellentes compétences en communication et d'une solide connaissance du secteur de l'assurance automobile, nous aimerions vous rencontrer. Votre mission consiste à : - Gérer les appels entrants de manière professionnelle et courtoise, en traitant les demandes de renseignements, les réclamations et les modifications de police. - Collaborer étroitement avec les autres départements internes pour résoudre les problèmes des clients de manière efficace et efficiente. - Maintenir une connaissance approfondie des produits et des procédures de l'entreprise, ainsi que des lois et réglementations en matière d'assurance automobile. - Contribuer activement à l'amélioration continue des processus de service client et à l'enrichissement de l'expérience client.
Profil Recherché
- Expérience préalable en service client, de préférence dans le domaine de l'assurance automobile.
- Excellentes compétences en communication verbale et écrite, avec une capacité démontrée à expliquer des concepts complexes de manière claire et concise.
- Capacité à travailler de manière autonome tout en contribuant efficacement à une équipe.
- Solides compétences en résolution de problèmes, en gestion du temps et en organisation.
- Maîtrise des outils informatiques courants.
- Attitude axée sur le client, avec une capacité démontrée à fournir un service exceptionnel et à établir des relations de confiance.
Avantages sociaux et autres
Une rémunération attractive (4500Dhs fixe net+primes)
Contrat CDI dès le premier jour.
Des challenges et animations récurrents.
Un plan de formation adapté.
Package social (CNSS-Complémentaire à l’AMO auprès de Sanlam à hauteur de 80%.) Notre processus de recrutement est conçu pour prévenir toute forme de discrimination (religion, sexe, origine, handicap…). Vos compétences et votre motivation comptent avant tout pour nous .
Si votre candidature retient notre attention, une présélection téléphonique sera réalisée ; puis un second entretien aura lieu avec le management des équipes concernées par le poste ouvert .
Amplitude horaire
Du lundi au Samedi, de 09h00 à 19h00 ( horaire rotatif )
Profil Recherché
- Expérience préalable en service client, de préférence dans le domaine de l'assurance automobile.
- Excellentes compétences en communication verbale et écrite, avec une capacité démontrée à expliquer des concepts complexes de manière claire et concise.
- Capacité à travailler de manière autonome tout en contribuant efficacement à une équipe.
- Solides compétences en résolution de problèmes, en gestion du temps et en organisation.
- Maîtrise des outils informatiques courants.
- Attitude axée sur le client, avec une capacité démontrée à fournir un service exceptionnel et à établir des relations de confiance.
Avantages sociaux et autres
Une rémunération attractive (4500Dhs fixe net+primes)
Contrat CDI dès le premier jour.
Des challenges et animations récurrents.
Un plan de formation adapté.
Package social (CNSS-Complémentaire à l’AMO auprès de Sanlam à hauteur de 80%.) Notre processus de recrutement est conçu pour prévenir toute forme de discrimination (religion, sexe, origine, handicap…). Vos compétences et votre motivation comptent avant tout pour nous .
Si votre candidature retient notre attention, une présélection téléphonique sera réalisée ; puis un second entretien aura lieu avec le management des équipes concernées par le poste ouvert .
Amplitude horaire
Du lundi au Samedi, de 09h00 à 19h00 ( horaire rotatif )
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7
Marina recrute des conseillers pour service client
Casablanca, Grand Casablanca
Konecta Palmier
Publié il y a 2 jours
Emploi consulté
Description De L'emploi
l’ambition s’écrit en équipe ! Chez Konecta, nous croyons que les grandes idées naissent des grandes équipes, animées par une passion commune pour accompagner nos clients et se soutenir mutuellement. Nous recherchons notre futur télévendeur F/H pour rejoindre notre site de Casablanca. Lieu : Casablanca Contrat : CDI – Temps plein ⏳ Amplitude horaire : 9h - 19h (HL) - week end Off Votre mission : En tant que télévendeur H/F, vous serez en charge de : - Vendre du contenu télévision Pourquoi nous rejoindre ? Afin de devenir acteur du changement. Nous sommes déterminés à révolutionner le monde de l'expérience clients, avec passion et résilience. Rejoignez l’aventure Konecta !
Profil Recherché
Savoirs faire clés :
-Formation de niveau Bac
-Une expérience en centre d’appels en télévente est souhaitable
-Maîtrise de la langue française
-Connaissance dans le secteur FAI est un plus
Savoirs être clés :
-Excellente élocution et sens du relationnel.
-Fibre commerciale obligatoire.
-Bonne capacité d’écoute et d’analyse.
-Rigueur, organisation et précision.
-Esprit d’équipe et capacité d’adaptation.
Avantages sociaux et autres
Prise en charge des frais de transport selon condition
-Accès au avantages Grand groupe
-Un environnement de travail agréable avec une démarche QVCT dynamique
-Un accompagnement personnalisé et une montée en compétences garantie !
Amplitude horaire
à communiquer sur place
Profil Recherché
Savoirs faire clés :
-Formation de niveau Bac
-Une expérience en centre d’appels en télévente est souhaitable
-Maîtrise de la langue française
-Connaissance dans le secteur FAI est un plus
Savoirs être clés :
-Excellente élocution et sens du relationnel.
-Fibre commerciale obligatoire.
-Bonne capacité d’écoute et d’analyse.
-Rigueur, organisation et précision.
-Esprit d’équipe et capacité d’adaptation.
Avantages sociaux et autres
Prise en charge des frais de transport selon condition
-Accès au avantages Grand groupe
-Un environnement de travail agréable avec une démarche QVCT dynamique
-Un accompagnement personnalisé et une montée en compétences garantie !
Amplitude horaire
à communiquer sur place
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8
Chargés de Service Client Francophones – Marché Canadien !
Casablanca, Grand Casablanca
Fusion
Publié il y a 2 jours
Emploi consulté
Description De L'emploi
Vous êtes à l’aise au téléphone, souriant(e) et passionné(e) par la relation client ? C’est le moment de donner un nouvel élan à votre carrière ! Assister les clients canadiens par téléphone et répondre à leurs demandes avec professionnalisme et empathie. Fournir des informations claires, des solutions adaptées et garantir une expérience client de qualité supérieure. Contribuer à la fidélisation des clients et à l’image positive de la marque.
Profil Recherché
Excellente maîtrise du français (oral et écrit).
Bon sens de la communication et écoute active.
Vitesse de frappe correcte : 35 à 40 mots par minute.
Motivation, rigueur et envie d’apprendre.
Expérience en relation client
Avantages sociaux et autres
Une formation complète pour vous accompagner vers la réussite.
Un environnement international dynamique et stimulant.
Des opportunités d’évolution réelles au sein de l’entreprise.
Une ambiance conviviale, où esprit d’équipe et entraide sont au rendez-vous.
Amplitude horaire
Shift
Profil Recherché
Excellente maîtrise du français (oral et écrit).
Bon sens de la communication et écoute active.
Vitesse de frappe correcte : 35 à 40 mots par minute.
Motivation, rigueur et envie d’apprendre.
Expérience en relation client
Avantages sociaux et autres
Une formation complète pour vous accompagner vers la réussite.
Un environnement international dynamique et stimulant.
Des opportunités d’évolution réelles au sein de l’entreprise.
Une ambiance conviviale, où esprit d’équipe et entraide sont au rendez-vous.
Amplitude horaire
Shift
Désolé, cet emploi n'est pas disponible dans votre région
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