Explorez les nombreuses opportunités pour les techniciens à 2 Emplois pour Techniciens - Casablanca
Finashore filiale de la bmce recrute des techniciens Helpdesk/ techniciens réseaux
Casablanca, Grand Casablanca
Finashore
Aujourd'hui
Emploi consulté
Description De L'emploi
En qualité d'agent/technicien Helpdesk, vous aurez pour mission de : - Gérer l’accueil et l’assistance informatique téléphonique des utilisateurs - Enregistrer les incidents ou demandes dans l’outil de ticketing - Diagnostiquer les incidents - Assister les utilisateurs - Participer à l’identification des dysfonctionnements majeurs
Profil Recherché
De formation Bac+2 ou Bac+3 spécialisé en informatique et maintenance avec une première expérience professionnelle probante dans un poste similaire Helpdesk/Centre de contact/hotline.
Esprit logique, organiser et capable d’identifier rapidement les problèmes des utilisateurs, maitrise du Français tant à l’oral qu’à l’écrit. br>Vous avez envie de nous rejoindre;
Avantages sociaux et autres
CNSS
AMO
Transport assuré
Amplitude horaire
A déterminer
Profil Recherché
De formation Bac+2 ou Bac+3 spécialisé en informatique et maintenance avec une première expérience professionnelle probante dans un poste similaire Helpdesk/Centre de contact/hotline.
Esprit logique, organiser et capable d’identifier rapidement les problèmes des utilisateurs, maitrise du Français tant à l’oral qu’à l’écrit. br>Vous avez envie de nous rejoindre;
Avantages sociaux et autres
CNSS
AMO
Transport assuré
Amplitude horaire
A déterminer
Désolé, cet emploi n'est pas disponible dans votre région
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Conseiller(ère) Clientèle Francophone – Service Technique à Casablanca
Casablanca, Grand Casablanca
Menosys
Publié il y a 23 jours
Emploi consulté
Description De L'emploi
Rejoignez une équipe engagée à offrir une qualité de service irréprochable à ses clients francophones. Si vous aimez la relation client, ce poste est fait pour vous ! Vos missions : Assurer un accueil téléphonique chaleureux et professionnel Identifier les besoins des clients et leur proposer des réponses claires, efficaces et adaptées Gérer les demandes dans le respect des procédures internes et des délais impartis Offrir une expérience client fluide, empathique et de haute qualité à chaque interaction
Profil Recherché
Excellente maîtrise du français, à l’oral comme à l’écrit (niveau B2 minimum requis)
Aisance relationnelle, sens de l’écoute et excellentes compétences en communication br>Rigueur, esprit d’équipe et véritable sens du service client
Avantages sociaux et autres
Contrat CDI dès l’embauche
S laire net mensuel : 4 700 MAD
Prime de performance pouvant atteindre 1 500 MAD/mois
Formation initiale rémunérée dès votre intégration
ouverture sociale complète : CNSS, mutuelle privée, affiliation CIMR
Amplitude horaire
Planning Rotatif
Profil Recherché
Excellente maîtrise du français, à l’oral comme à l’écrit (niveau B2 minimum requis)
Aisance relationnelle, sens de l’écoute et excellentes compétences en communication br>Rigueur, esprit d’équipe et véritable sens du service client
Avantages sociaux et autres
Contrat CDI dès l’embauche
S laire net mensuel : 4 700 MAD
Prime de performance pouvant atteindre 1 500 MAD/mois
Formation initiale rémunérée dès votre intégration
ouverture sociale complète : CNSS, mutuelle privée, affiliation CIMR
Amplitude horaire
Planning Rotatif
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