17 Emplois pour Service Technique - Maroc

Marrakech
- Publiée le: 14 Feb-9:03
- Annonce N°: 9395332

je suis recherche une fille jeune avec une expérience de 3 ans dans le domine de travaux des route et travaux public.
- Domaine : Construction / Btp
- Fonction : BTP - Gros/Second Oeuvre
- Contrat : A discuter
- Entreprise : grtp
- Salaire : A discuter
- Niveau d'études : Bac plus 2
- Annonceur:
- RH

Casablanca
- Publiée le: 5 Jun-11:24
- Annonce N°: 9512456
- Réceptionner les appels téléphoniques externes (utilisateurs ou techniciens),
- Assistance des techniciens en temps réel (Demande d'informations.)
- Validation de la route optique
- Décalage / Avancement des rendez-vous
- Traitement des demandes d'echec
- Réclamation des écarts du traitement
- Création des tickets pour le suivi du raccordement
- Domaine : International / Télécommunication
- Fonction : SAV/Hotline/Téléconseiller
- Contrat : CDI
- Entreprise : ManpowerGroup
- Salaire : 4 000 - 6 000 DH
- Niveau d'études : Bac plus 2
- Annonceur:
- ManpowerGroup- Téléphone:
- 052-0

Rejoignez une équipe engagée à offrir une qualité de service irréprochable à ses clients francophones. Si vous aimez la relation client, ce poste est fait pour vous !

**Vos missions**:

- Assurer un accueil téléphonique chaleureux et professionnel
- Identifier les besoins des clients et leur proposer des réponses claires, efficaces et adaptées
- Gérer les demandes dans le respect des procédures internes et des délais impartis
- Offrir une expérience client fluide, empathique et de haute qualité à chaque interaction

**Profil recherché**:

- Excellente maîtrise du français, à l’oral comme à l’écrit (niveau B2 minimum requis)
- Aisance relationnelle, sens de l’écoute et excellentes compétences en communication
- Rigueur, esprit d’équipe et véritable sens du service client
- Une première expérience en relation client est un plus, mais votre motivation fera la différence

**Ce que nous vous offrons**:

- **Contrat CDI dès l’embauche**:

- **Salaire net mensuel : 4 700 MAD**:

- **Prime de performance pouvant atteindre 1 500 MAD/mois**:

- **Formation initiale rémunérée dès votre intégration**:

- **Couverture sociale complète** : CNSS, mutuelle privée, affiliation CIMR

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 4.700,00DH à 6.200,00DH par mois

Rejoignez une équipe engagée à offrir une qualité de service irréprochable à ses clients francophones. Si vous aimez la relation client, ce poste est fait pour vous ! Vos missions : Assurer un accueil téléphonique chaleureux et professionnel Identifier les besoins des clients et leur proposer des réponses claires, efficaces et adaptées Gérer les demandes dans le respect des procédures internes et des délais impartis Offrir une expérience client fluide, empathique et de haute qualité à chaque interaction
Profil Recherché
Excellente maîtrise du français, à l’oral comme à l’écrit (niveau B2 minimum requis)
Aisance relationnelle, sens de l’écoute et excellentes compétences en communication br>Rigueur, esprit d’équipe et véritable sens du service client
Avantages sociaux et autres
Contrat CDI dès l’embauche
S laire net mensuel : 4 700 MAD
Prime de performance pouvant atteindre 1 500 MAD/mois
Formation initiale rémunérée dès votre intégration
ouverture sociale complète : CNSS, mutuelle privée, affiliation CIMR
Amplitude horaire
Planning Rotatif

**Vos missions**:

- Accueillir nos clients francophones par téléphone avec professionnalisme et convivialité
- Identifier leurs besoins et proposer des solutions claires, efficaces et personnalisées
- Gérer les demandes en respectant les procédures internes et les délais impartis
- Offrir une expérience client fluide, empathique et de qualité à chaque interaction

**Profil recherché**:

- Excellente maîtrise du français, à l’oral comme à l’écrit (niveau B2 minimum requis)
- Excellentes compétences relationnelles, sens de l’écoute et de la communication
- Rigueur, esprit d’équipe et forte orientation service client
- Une première expérience en relation client est un plus, mais votre motivation et votre volonté d’apprendre seront déterminantes

**Ce que nous vous offrons**:

- Contrat à durée indéterminée (CDI) dès votre intégration
- Salaire net mensuel de 4 700 MAD
- Prime de performance pouvant atteindre 1 500 MAD par mois
- Formation initiale rémunérée dès votre embauche
- Couverture sociale complète : CNSS, mutuelle privée, CIMR

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 4.700,00DH à 6.200,00DH par mois

Ingénieur Support Technique
Company : Safran Aerosystems
Job field : Electronics & Automation
Location : Tiflet , Morocco
Contract type : Permanent
Contract duration : Full-time
Required degree : Master Degree
Required experience : More than 3 years
Professional status : Professional, Engineer & Manager
# 2023-131563
Apply with one click Any questions ?
**Job Description**
Piloter la résolution des problèmes rencontrés sur les produits "série" et faciliter l'intégration des nouveaux produits en atelier.
Veiller à sa sécurité, à celle de ses collègues et à l'environnement
Faire diminuer le temps de résolution des problèmes de définition apparus sur les produits ZSSM
S'assurer, lors de la première fabrication d'un produit que:
- le personnel est formé
- le dossier de fabrication est complet
- les moyens et les pièces sont disponibles
**Complementary Description**
Participant aux expertises "clients"
" Détectant les problèmes récurrents, bloquants ou potentiels, et en s'assurant du respect du processus de
fabrication, et en menant des essais concluant à un problème de définition (IR,Qi, FPT, expertises)."
" Porter les sujets aux instances adéquates avec un plan d'actions si possible, et suivre leur résolution en
collaboration avec les chefs de groupe"
" Organiser la résolution des problèmes multi-métiers et participer à la mise en place des actions
correctives."
Intégrer les nouveaux produits :
former / faire former au produit avec les moyens adéquats
vérifier que le dossier de fabrication est complet
vérifier que les moyens sont disponibles et adaptés
vérifier la disponibilité des pièces et des composants
Etre l'interlocuteur principal de l'atelier pour l'industrialisation des nouveaux produits.
Respecter le référentiel sécurité et environnement :
participer activement aux formations Environnement-Sécurité
dénoncer toute situation à risque
porter les équipements de protections Individuels
appliquer les consignes
Participer au plan d'amélioration de la direction (HK).
**Job Requirements**
Orientation clients:
Cherche à satisfaire les attentes et les besoins des clients internes et externes
Comprend que son travail n'est pas une série de tâches et de devoirs, mais qu'il fait partie de la chaîne contribuant à créer de la valeur pour les clients"
Esprit d'équipe:
Sait rapidement trouver un terrain d'entente et résoudre les problèmes pour le bien de tous
Sait représenter ses propres intérêts et être juste envers d'autres groupes
Sait résoudre les problèmes avec ses pairs en suscitant un minimum de remous
Est considéré/e comme ayant un esprit d'équipe et est coopératif/ve
Gagne facilement la confiance et le soutien de ses pairs"
Résolution de problème:
Etre capable de définir et de diagnostiquer les problèmes puis de fournir un éventail d'idées et de solutions
Mène des analyses rigoureuses
Explore différentes sources pertinentes pour proposer des réponses
Compare et évalue les solutions
Evalue l'impact des solutions qu'il/elle propose"
Recherche de résultat "Démontre son inclination à l'amélioration continue
Personne sur laquelle on peut compter pour dépasser les objectifs
Attentif/ve à ce que ses actions aboutissent à des résultats"
Intégrité confiance:
Reconnaît ses erreurs
Se comporte de manière honorable même lorsque personne ne le remarque
Préserve la confidentialité des informations sensibles
Ne donne pas une fausse image de soi à des fins personnelles
Agit dans le respect des valeurs du groupe
Signale toute difficulté rencontrée
"Ingénieur en électronique / mécanique
Formation en techniques aéronautiques"
**Company Information**
Safran is an international high-technology group, operating in the aviation (propulsion, equipment and interiors), defense and space markets. Its core purpose is to contribute to a safer, more sustainable world, where air transport is more environmentally friendly, comfortable and accessible. Safran has a global presence, with 100,000 employees and sales of 27.3 billion euros in 2024, and holds, alone or in partnership, world or regional leadership positions in its core markets.
Safran is in the 2nd place in the aerospace and defense industry in TIME magazine's "World's best companies 2024" ranking.
Safran Aerosystems is one of the world leaders in aviation systems dedicated to aircraft and helicopter safety, as well as fluid and fuel management. The company is a key player in the field of flight safety (oxygen, evacuation, floatation) and participates in the decarbonization of aviation through enabling sustainable alternative fuels and new engine architectures. It has 5,200 employees in 7 countries.
**Locate your future workplace**
Boukhalkhal TifletKhemisset 15499
Tiflet
Morocco
Safran is an Equal Opportunity Employer
All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, sex, sexual orientation, gender identity, religion, national origin, disability, veteran status, or other legally protected status.

Marrakech
- Publiée le: 28 Aug-14:53
- Annonce N°: 9601191
- Assurer le support technique
- Assurer les corrections des dysfonctionnements
- Intégrer et configurer les connecteurs Zapier, Zendesk et les connecteurs API des réseaux sociaux avec notre système CRM, en automatisant les flux de données pour une efficacité maximale
- Compétences en surveillance d'infrastructure et résolution de problèmes
- Connaissance approfondie des APIs telles que Google Business Profile, Youtube,
- Domaine : Informatique / Multimédia / Internet
- Fonction : Informatique - Systèmes d'Information
- Contrat : CDI
- Entreprise : DEV CONNECT
- Salaire : 4 000 - 6 000 DH
- Niveau d'études : Bac plus 2
- Annonceur:
- HAVET Gonzague

Tanger
- Publiée le: 9 Apr-15:11
- Annonce N°: 9816759

STG Telematis, leader dans les solutions technologiques, est en quête d’un Technicien Support Technique Clients pour son équipe à Tanger. Ce rôle crucial assure la qualité et la fiabilité de nos installations sur le terrain et facilite la communication entre nos clients, les chargés de comptes et les équipes d’installation.
- Domaine : Informatique / Multimédia / Internet
- Fonction : Informatique - Systèmes d'Information
- Contrat : CDI
- Entreprise : STG Telematics
- Salaire : A discuter
- Niveau d'études : Bac plus 3
- Annonceur:
- STG Telematics RH

**Entreprise**:
Grupo Konecta, grand groupe international en plein développement est le leader espagnol dans le secteur BPO, avec plus de 70.000 collaborateurs répartis dans 90 centres d’emploi en Espagne, Portugal, Maroc, Argentine, Chili

Dans le cadre du développement de nos activités nous recrutons actuellement:
Téléconseillers Support Technique Bilingue parlant (ANGLAIS/CHINOIS)

**Poste**:
Répondre et gérer les demandes de nos clients par téléphone
Répondre aux questions informatiques des usagers et apporter une réponse et un soutien technique à nos clients

**Profil**:
Formation technique requise
Excellente maîtrise des deux langues anglais et chinois mandarin
Expérience dans un poste similaire est fortement souhaitable
Parfaite Maitrise des systèmes d’exploitation Windows/Linux/Mac OS
Forte habilité à diagnostiquer et à résoudre les problèmes techniques afin d’appliquer rapidement et efficacement les solutions appropriées
Sens prononcé de l’organisation
Sens de l’écoute et d’orientation, Empathie, Dynamisme