22 Emplois pour Technicien Sav - Maroc

Nous recrutons pour notre client un **Technicien SAV**

**Missions**:

- Réaliser l’**inventaire hebdomadaire** du stock de pièces de consommation, en atelier ou en intervention mobile.
- Assurer l’**installation** et la **mise en service** des machines chez les clients.
- Effectuer la **réparation** des machines à café (diagnostic, dépannage, remplacement de pièces).
- **Conseiller les clients B2B** sur les impératifs d’installation et les bonnes pratiques d’utilisation des machines.
- **Enregistrer** toutes les interventions effectuées dans le système interne (outil de gestion ou plateforme technique).
- Élaborer et envoyer des **reportings quotidiens** à la hiérarchie sur l’état des installations et des réparations.
- **Signaler** les anomalies techniques au **superviseur** pour contribuer à l’amélioration continue de la qualité de service.
- Assurer la **réception** des machines à réparer (B2C et B2B).
- Transmettre les machines réparées au **prestataire logistique** pour expédition.
- Effectuer l’**emballage** et la **préparation** des machines avant leur expédition.

**De formation Bac+2 /3 avec une avec une première expérience dans un poste similaire**

Type d'emploi : Temps plein

.**Annonce de recrutement**

**Offre d’emploi - TECHNICIEN SAV/MAINTENANCE.**
- **Spécialisation : traitement des eaux.**_

Dans le cadre du développement et du renforcement de notre équipe, WATEC Distribution recherche un technicien SAV disposant d’une formation technique (Bac+2 ou plus) et d’une bonne connaissance du domaine du traitement de l’eau.
- **Profil requis**:

- Formation bac+2 ou plus.
- Expérience de 2 à 3 ans minimum dans un poste similaire (maintenance ou traitement des eaux).
- Bonne capacité de diagnostic, d’analyse et de résolution de problèmes.
- **Missions principales**:

- Assurer l’installation, la mise en service et le paramétrage des équipements de traitement des eaux.
- Réaliser la maintenance préventive et corrective des équipements chez les clients.
- Diagnostiquer les pannes, proposer et mettre en place des solutions techniques adaptées.
- Effectuer le suivi technique et assurer la traçabilité des interventions Former et assister les utilisateurs sur le fonctionnement et l’entretien des installations.
- Garantir le respect des normes de sécurité et des procédures qualité lors des interventions.
- Participer à l’amélioration continue des procédés et à la satisfaction client.
- **Lieu**:

- Les anciens abattoirs, quartier de Hay Mohammadi, Av. Jaafar El Barmaki à Casablanca.
- **Candidature**:
Si cette offre retient votre intérêt et que vous répondez aux critères recherchés, merci d’envoyer votre CV accompagné d’une lettre de motivation à l’adresse suivante:
Merci d’envoyer votre CV et une lettre de motivation à l’adresse suivante:
Pay: 5,000.00DH - 7,000.00DH per month

**Education**:

- Technical Degree Bac + 2 (BTS, DUT) (required)

**Experience**:

- dans poste similaire (traitement d'eau): 2 years (required)

**Language**:

- français (required)
- anglais (required)

**Qu'allez-vous faire chez nous ?**:

- Diagnostiquer les pannes sur les machines et réaliser des tests
- Lister les pièces défectueuses ou pour les futures interventions
- Effectuer les mises en route de machines neuves et des entretiens réguliers
- Conseiller les clients pour de futures réparations et des entretiens préventifs
- Monter des options complètes sur des machines chez les clients
- Vous effectuerez les mises à niveau techniques
- Rédiger des rapports détaillés de chaque intervention

**Qui recherchons-nous ?**:

- Un représentant de Liebherr chez les clients, en conséquence, une personne dotée d’un bon relationnel
- Une personne autonome, qui interviendra seule sur une large gamme de produits (Grues mobiles, grues sur chenilles)
- Une personne rigoureuse, à l’aise avec la rédaction de rapports d’intervention
- Une personne engagée qui se satisfera d’avoir apporté une solution au client
- Une personne mobile sur le Maroc et l’Afrique de l’Ouest

Compétences souhaitées:

- Connaissance de base avec l’outil informatique (Pack Microsoft)
- Lecture des schémas électriques et plans hydrauliques
- Langue arabe et française (Lu, parlé et écrit)
- Bonne connaissance en langue anglaise
- Autonome, rigoureux, organiser, flexible

**Quels avantages trouverez-vous ?**:

- Vous bénéficierez du soutien et l’expertise d'un constructeur
- Vous travaillerez sur des produits haut-de-gamme et à la pointe de la technologie
- Vous serez équipé d'un véhicule et d'outillages de qualité
- Vous développerez vos compétences grâce à nos diverses formations
- Vous profiterez d'un Comité Economique et Social actif et d'une bonne couverture santé et prévoyance

**One Passion. Many Opportunities.**
- **Une passion commune. Tant d’opportunités.**

**L'entreprise**:
**Site**:
Liebherr Maroc SARL

Boulevard de la Chimie

20590 Casablanca

Maroc (MA)

**Contact**:
Lucia Saez Planas

CRIT Maroc recrute pour le compte de son client, basé à Lissasfa, un(e) Technicien(ne) Diagnostic SAV (H/F)

Missions:

- Identifier les raisons d'un dysfonctionnement, d'une panne
- Contrôler les conditions de garantie du client
- Procéder aux réparations
- Rédiger un compte-rendu d'incident, transmis au fabricant
- Suivre le niveau des stocks de pièces de rechange.

Profil:
De formation bac+2, vous avez au minimum une expérience réussie d'1an dans le même poste

Type d'emploi : Temps plein, Intérim

Formation:

- Bac + 2 (BTS, DUT) (Optionnel)

Expérience:

- automobile: 1 an (Optionnel)

Ingénieur Support Technique
Company : Safran Aerosystems
Job field : Electronics & Automation
Location : Tiflet , Morocco
Contract type : Permanent
Contract duration : Full-time
Required degree : Master Degree
Required experience : More than 3 years
Professional status : Professional, Engineer & Manager
# 2023-131563
Apply with one click Any questions ?
**Job Description**
Piloter la résolution des problèmes rencontrés sur les produits "série" et faciliter l'intégration des nouveaux produits en atelier.
Veiller à sa sécurité, à celle de ses collègues et à l'environnement
Faire diminuer le temps de résolution des problèmes de définition apparus sur les produits ZSSM
S'assurer, lors de la première fabrication d'un produit que:
- le personnel est formé
- le dossier de fabrication est complet
- les moyens et les pièces sont disponibles
**Complementary Description**
Participant aux expertises "clients"
" Détectant les problèmes récurrents, bloquants ou potentiels, et en s'assurant du respect du processus de
fabrication, et en menant des essais concluant à un problème de définition (IR,Qi, FPT, expertises)."
" Porter les sujets aux instances adéquates avec un plan d'actions si possible, et suivre leur résolution en
collaboration avec les chefs de groupe"
" Organiser la résolution des problèmes multi-métiers et participer à la mise en place des actions
correctives."
Intégrer les nouveaux produits :
former / faire former au produit avec les moyens adéquats
vérifier que le dossier de fabrication est complet
vérifier que les moyens sont disponibles et adaptés
vérifier la disponibilité des pièces et des composants
Etre l'interlocuteur principal de l'atelier pour l'industrialisation des nouveaux produits.
Respecter le référentiel sécurité et environnement :
participer activement aux formations Environnement-Sécurité
dénoncer toute situation à risque
porter les équipements de protections Individuels
appliquer les consignes
Participer au plan d'amélioration de la direction (HK).
**Job Requirements**
Orientation clients:
Cherche à satisfaire les attentes et les besoins des clients internes et externes
Comprend que son travail n'est pas une série de tâches et de devoirs, mais qu'il fait partie de la chaîne contribuant à créer de la valeur pour les clients"
Esprit d'équipe:
Sait rapidement trouver un terrain d'entente et résoudre les problèmes pour le bien de tous
Sait représenter ses propres intérêts et être juste envers d'autres groupes
Sait résoudre les problèmes avec ses pairs en suscitant un minimum de remous
Est considéré/e comme ayant un esprit d'équipe et est coopératif/ve
Gagne facilement la confiance et le soutien de ses pairs"
Résolution de problème:
Etre capable de définir et de diagnostiquer les problèmes puis de fournir un éventail d'idées et de solutions
Mène des analyses rigoureuses
Explore différentes sources pertinentes pour proposer des réponses
Compare et évalue les solutions
Evalue l'impact des solutions qu'il/elle propose"
Recherche de résultat "Démontre son inclination à l'amélioration continue
Personne sur laquelle on peut compter pour dépasser les objectifs
Attentif/ve à ce que ses actions aboutissent à des résultats"
Intégrité confiance:
Reconnaît ses erreurs
Se comporte de manière honorable même lorsque personne ne le remarque
Préserve la confidentialité des informations sensibles
Ne donne pas une fausse image de soi à des fins personnelles
Agit dans le respect des valeurs du groupe
Signale toute difficulté rencontrée
"Ingénieur en électronique / mécanique
Formation en techniques aéronautiques"
**Company Information**
Safran is an international high-technology group, operating in the aviation (propulsion, equipment and interiors), defense and space markets. Its core purpose is to contribute to a safer, more sustainable world, where air transport is more environmentally friendly, comfortable and accessible. Safran has a global presence, with 100,000 employees and sales of 27.3 billion euros in 2024, and holds, alone or in partnership, world or regional leadership positions in its core markets.
Safran is in the 2nd place in the aerospace and defense industry in TIME magazine's "World's best companies 2024" ranking.
Safran Aerosystems is one of the world leaders in aviation systems dedicated to aircraft and helicopter safety, as well as fluid and fuel management. The company is a key player in the field of flight safety (oxygen, evacuation, floatation) and participates in the decarbonization of aviation through enabling sustainable alternative fuels and new engine architectures. It has 5,200 employees in 7 countries.
**Locate your future workplace**
Boukhalkhal TifletKhemisset 15499
Tiflet
Morocco
Safran is an Equal Opportunity Employer
All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, sex, sexual orientation, gender identity, religion, national origin, disability, veteran status, or other legally protected status.

Marrakech
- Publiée le: 28 Aug-14:53
- Annonce N°: 9601191
- Assurer le support technique
- Assurer les corrections des dysfonctionnements
- Intégrer et configurer les connecteurs Zapier, Zendesk et les connecteurs API des réseaux sociaux avec notre système CRM, en automatisant les flux de données pour une efficacité maximale
- Compétences en surveillance d'infrastructure et résolution de problèmes
- Connaissance approfondie des APIs telles que Google Business Profile, Youtube,
- Domaine : Informatique / Multimédia / Internet
- Fonction : Informatique - Systèmes d'Information
- Contrat : CDI
- Entreprise : DEV CONNECT
- Salaire : 4 000 - 6 000 DH
- Niveau d'études : Bac plus 2
- Annonceur:
- HAVET Gonzague

Tanger
- Publiée le: 9 Apr-15:11
- Annonce N°: 9816759

STG Telematis, leader dans les solutions technologiques, est en quête d’un Technicien Support Technique Clients pour son équipe à Tanger. Ce rôle crucial assure la qualité et la fiabilité de nos installations sur le terrain et facilite la communication entre nos clients, les chargés de comptes et les équipes d’installation.
- Domaine : Informatique / Multimédia / Internet
- Fonction : Informatique - Systèmes d'Information
- Contrat : CDI
- Entreprise : STG Telematics
- Salaire : A discuter
- Niveau d'études : Bac plus 3
- Annonceur:
- STG Telematics RH

**Entreprise**:
Grupo Konecta, grand groupe international en plein développement est le leader espagnol dans le secteur BPO, avec plus de 70.000 collaborateurs répartis dans 90 centres d’emploi en Espagne, Portugal, Maroc, Argentine, Chili

Dans le cadre du développement de nos activités nous recrutons actuellement:
Téléconseillers Support Technique Bilingue parlant (ANGLAIS/CHINOIS)

**Poste**:
Répondre et gérer les demandes de nos clients par téléphone
Répondre aux questions informatiques des usagers et apporter une réponse et un soutien technique à nos clients

**Profil**:
Formation technique requise
Excellente maîtrise des deux langues anglais et chinois mandarin
Expérience dans un poste similaire est fortement souhaitable
Parfaite Maitrise des systèmes d’exploitation Windows/Linux/Mac OS
Forte habilité à diagnostiquer et à résoudre les problèmes techniques afin d’appliquer rapidement et efficacement les solutions appropriées
Sens prononcé de l’organisation
Sens de l’écoute et d’orientation, Empathie, Dynamisme

PERCALL, spécialiste en intégration de systèmes PLM et IoT, accompagne ses clients dans l’optimisation de la conception de produits complexes à travers la mise en place de solutions informatiques innovantes.

Passionné(e) par la technologie de pointe, vous souhaitez intégrer un groupe à taille humaine en pleine croissance pour qui collaboration et esprit d’équipe sont des valeurs maîtresses.

**Le métier**:
La mission principale de l'Ingénieur Support Technique consiste en la prise en charge et la qualification des incidents techniques remontés par les clients afin d'en assurer la résolution et de communiquer une solution pertinente aux Clients.
Interlocuteur (trice) privilégié(e) des clients de notre donneur d'ordres, votre mission sera d'assurer le support technique en Anglais et en Français.

Rattaché directement à un Team Manager, vos principales missions consisteront à:

- Détecter et résoudre les problèmes complexes relatifs à l'utilisation d'un produit ou d'une solution technique, pour les clients.
- Analyser les problèmes ou incidents complexes suite à la demande du client.
- Explorer l'ensemble des possibilités d'erreurs et rechercher les informations nécessaires auprès des équipes études de son entreprise.
- Rechercher des solutions techniques adaptées, dans le délai le plus court possible.
- Mettre en œuvre la solution retenue ou assister le client dans cette opération.
- Informer et/ou former les équipes techniques du client sur le produit ou sur la solution.
- Remonter auprès des services études, production, qualité, marketing, commercial, l'ensemble des informations recueillies permettant d'améliorer la qualité des produits et la satisfaction du client.

Nous vous assurons une formation à l'environnement technique et aux produits à supporter afin de vous apporter toutes les connaissances nécessaires pour répondre aux exigences requises par votre fonction.

**Le profil**:
Issu(e) d’une formation technique supérieure Bac+5 en informatique ou équivalent, vous justifiez, idéalement, d’une première expérience professionnelle dans le support technique ou dans une SS2I.
- Vous maîtrisez parfaitement: _

les bases de l'informatique (Base de données, environnement UNIX et Windows, langage JAVA, requêtes SQL, Technologies LDAP et HTTP (Web serveur), ActiveX,.)
l'Anglais, à l'écrit et à l'oral
Plus que vos compétences techniques, c'est votre compétence linguistique, votre sens de la relation client et votre excellent niveau en communication verbale et écrite qui feront la différence.

**Poste pouvant évoluer vers un CDI**

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 6 mois