1 Emplois pour Techniciens De Support - Maroc
Techniciens Support Print Niveau 2
Casablanca, Grand Casablanca
Solutions30
Aujourd'hui
Emploi consulté
Description De L'emploi
Solutions30 Maroc filiale du groupe européen Solutions30 Leader des nouvelles technologies. Notre mission étant d’accompagner nos clients pour le dépannage / installation d'ordinateurs et d'équipements numériques. Nous avons un nouveau projet en France pour du dépannage d’imprimante sur site, notre mission étant d’accompagner à partir du Maroc les clients afin de les dépanner ou bien qualifier la bonne pièce nécessaire à utiliser par le technicien sur site.
Profil Recherché
Un besoin de 2 techniciens support afin d’accompagner les clients et techniciens.
Autre que la compétence technique, un bon niveau de français est obligatoire.
Avoir une expérience significative dans la maintenance curative et préventive des imprimantes (les multifonctions, les traceurs aussi une expérience sur les imprimantes industrielles est souhaitable).
- Être en mesure de diagnostiquer une panne d’imprimante et préconiser les actions à réaliser
- Définir la pièce à remplacer
- Contrôler la durée d’intervention
- Savoir résoudre les pannes complexes des imprimantes
- Création et amélioration des nouveaux procédures technique
- Avoir l'habitude de travailler avec les manuels techniques des imprimantes afin de récupérer la référence de pièce à remplacer
- Être en mesure d'accompagner techniquement un technicien par téléphone à distance en français lors des interventions sur une imprimante
Avantages sociaux et autres
- Package social complet incluant une mutuelle avec remboursement allant jusqu'à 85%
- Rémunération attractive
- Opportunités d'évolution salariale à échéance semestrielle sur les 18 mois suivants l’intégration
Amplitude horaire
temps plein
Profil Recherché
Un besoin de 2 techniciens support afin d’accompagner les clients et techniciens.
Autre que la compétence technique, un bon niveau de français est obligatoire.
Avoir une expérience significative dans la maintenance curative et préventive des imprimantes (les multifonctions, les traceurs aussi une expérience sur les imprimantes industrielles est souhaitable).
- Être en mesure de diagnostiquer une panne d’imprimante et préconiser les actions à réaliser
- Définir la pièce à remplacer
- Contrôler la durée d’intervention
- Savoir résoudre les pannes complexes des imprimantes
- Création et amélioration des nouveaux procédures technique
- Avoir l'habitude de travailler avec les manuels techniques des imprimantes afin de récupérer la référence de pièce à remplacer
- Être en mesure d'accompagner techniquement un technicien par téléphone à distance en français lors des interventions sur une imprimante
Avantages sociaux et autres
- Package social complet incluant une mutuelle avec remboursement allant jusqu'à 85%
- Rémunération attractive
- Opportunités d'évolution salariale à échéance semestrielle sur les 18 mois suivants l’intégration
Amplitude horaire
temps plein
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