63 Emplois pour Techniciens Help Desk - Maroc
Service Desk Assistant
Salé, Rabat Salé Zemmour Zaër
Bureau de recrutement
Aujourd'hui
Emploi consulté
Description De L'emploi
Nous recherchons des profils polyglottes pour rejoindre une entreprise de services numériques à Rabat.
Salaire à discuter selon expérience et langues parlées.
- Domaine : Informatique / Multimédia / Internet
- Fonction : Informatique - Systèmes/Réseaux
- Contrat : CDI
- Entreprise : Bureau de recrutement
- Salaire : A discuter
- Niveau d'études : Bac plus 3
Salaire à discuter selon expérience et langues parlées.
- Domaine : Informatique / Multimédia / Internet
- Fonction : Informatique - Systèmes/Réseaux
- Contrat : CDI
- Entreprise : Bureau de recrutement
- Salaire : A discuter
- Niveau d'études : Bac plus 3
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0
Service Desk Agent
Rabat, Rabat Salé Zemmour Zaër
Econocom
Aujourd'hui
Emploi consulté
Description De L'emploi
**Econocom** est un groupe européen de services, spécialisé depuis plus de 25 ans dans la gestion des ressources informatiques et de télécommunications des entreprises.
**Les prestations d’Econocom **comprennent les services d’exploitation (infogérance, maintenance et conseil), l’approvisionnement en produits et solutions IT, les services télécoms, le financement et la gestion d’actifs.
Le centre de Rabat (Maroc), centre opérationnel du Remote Services Center européen de l’activité de Services d’Econocom, a pour mission d’assurer un support clients efficace auprès des comptes existants et de contribuer à la conquête de nouveaux clients.
**Vos principales missions en tant que Technicien Service Desk**:
- Résoudre les incidents techniques du client ;
- Assurer le traitement des demandes des utilisateurs (Appels + E-mails) ;
- Maintenir le dialogue entre les différents niveaux de support ;
- Contribuer à l'amélioration continue du service et respecter les engagements contractuels et les règles de sécurité du groupe.
**Profil**:
**Formation et Expérience**:
- Niveau de formation : Bac+2/3 en informatique / Réseaux ;
- Niveau d'expérience professionnelle : une expérience dans un poste similaire est fortement souhaitable.
**Compétences Comportementales**:
- Orientation Client & Service, Autonomie & capacité à gérer son stress.
**Compétences Techniques**:
- Compétences générales sur la gestion de la relation client ;
- Capacité à détecter, traiter et résoudre les incidents techniques Niveau 1 ;
- Bonne maîtrise de Windows 8 & 10, Pack MS Office et Outlook ;
- Vous êtes également bilingue ( Anglais, Français).
**Localisation : Technopolis (SalaAlJadida)**
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Formation:
- Bac + 2 (BTS, DUT) (Optionnel)
Langue:
- français (Requis)
**Les prestations d’Econocom **comprennent les services d’exploitation (infogérance, maintenance et conseil), l’approvisionnement en produits et solutions IT, les services télécoms, le financement et la gestion d’actifs.
Le centre de Rabat (Maroc), centre opérationnel du Remote Services Center européen de l’activité de Services d’Econocom, a pour mission d’assurer un support clients efficace auprès des comptes existants et de contribuer à la conquête de nouveaux clients.
**Vos principales missions en tant que Technicien Service Desk**:
- Résoudre les incidents techniques du client ;
- Assurer le traitement des demandes des utilisateurs (Appels + E-mails) ;
- Maintenir le dialogue entre les différents niveaux de support ;
- Contribuer à l'amélioration continue du service et respecter les engagements contractuels et les règles de sécurité du groupe.
**Profil**:
**Formation et Expérience**:
- Niveau de formation : Bac+2/3 en informatique / Réseaux ;
- Niveau d'expérience professionnelle : une expérience dans un poste similaire est fortement souhaitable.
**Compétences Comportementales**:
- Orientation Client & Service, Autonomie & capacité à gérer son stress.
**Compétences Techniques**:
- Compétences générales sur la gestion de la relation client ;
- Capacité à détecter, traiter et résoudre les incidents techniques Niveau 1 ;
- Bonne maîtrise de Windows 8 & 10, Pack MS Office et Outlook ;
- Vous êtes également bilingue ( Anglais, Français).
**Localisation : Technopolis (SalaAlJadida)**
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Formation:
- Bac + 2 (BTS, DUT) (Optionnel)
Langue:
- français (Requis)
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1
Technicien Service Desk (H/F)
Rabat, Rabat Salé Zemmour Zaër
Econocom Maroc
Aujourd'hui
Emploi consulté
Description De L'emploi
**Poste : Technicien Service Desk H/F**
Vos principales missions en tant que Technicien Service Desk:
Résoudre les incidents techniques du client.
Assurer le traitement des demandes des utilisateurs (Appels + E-mails).
Maintenir le dialogue entre les différents niveaux de support.
Contribuer à l'amélioration continue du service et respecter les engagements contractuels et les règles de sécurité du groupe.
**Profil recherché**:
Niveau de formation : Bac+2/3 en informatique / Réseaux.
Niveau d'expérience professionnelle : une expérience dans un poste similaire est fortement souhaitable.
**Compétences Comportementales**: Orientation Client & Service, Autonomie & capacité à gérer son stress.
**Compétences Techniques**:
Compétences générales sur la gestion de la relation client.
Capacité à détecter, traiter et résoudre les incidents techniques Niveau 1.
Windows 8 & 10.
Pack MS Office,
Outlook
**Localisation : Technopolis Rabat**
Type d'emploi : CDI
Mesures COVID-19:
Nous recrutons dans des conditions Safe et dans le strict respect des mesures barrières.
Formation:
- Bac + 2 (BTS, DUT) (Exigé)
Vos principales missions en tant que Technicien Service Desk:
Résoudre les incidents techniques du client.
Assurer le traitement des demandes des utilisateurs (Appels + E-mails).
Maintenir le dialogue entre les différents niveaux de support.
Contribuer à l'amélioration continue du service et respecter les engagements contractuels et les règles de sécurité du groupe.
**Profil recherché**:
Niveau de formation : Bac+2/3 en informatique / Réseaux.
Niveau d'expérience professionnelle : une expérience dans un poste similaire est fortement souhaitable.
**Compétences Comportementales**: Orientation Client & Service, Autonomie & capacité à gérer son stress.
**Compétences Techniques**:
Compétences générales sur la gestion de la relation client.
Capacité à détecter, traiter et résoudre les incidents techniques Niveau 1.
Windows 8 & 10.
Pack MS Office,
Outlook
**Localisation : Technopolis Rabat**
Type d'emploi : CDI
Mesures COVID-19:
Nous recrutons dans des conditions Safe et dans le strict respect des mesures barrières.
Formation:
- Bac + 2 (BTS, DUT) (Exigé)
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2
Technicien Service Desk Fr/en (H/F)
Rabat, Rabat Salé Zemmour Zaër
Econocom Maroc
Aujourd'hui
Emploi consulté
Description De L'emploi
Poste:
**Vos principales missions en tant que Technicien Service Desk**:
- Résoudre les incidents techniques du client ;
- Assurer le traitement des demandes des utilisateurs (Appels + E-mails) ;
- Maintenir le dialogue entre les différents niveaux de support ;
- Contribuer à l'amélioration continue du service et respecter les engagements contractuels et les règles de sécurité du groupe.
Profil recherché:
**Formation et Expérience**:
- Niveau de formation : Bac+2/3 en informatique / Réseaux ;
- Niveau d'expérience professionnelle : une expérience dans un poste similaire est fortement souhaitable.
**Compétences Comportementales**:
- Orientation Client & Service, Autonomie & capacité à gérer son stress.
**Compétences Techniques**:
- Compétences générales sur la gestion de la relation client ;
- Capacité à détecter, traiter et résoudre les incidents techniques Niveau 1 ;
- Bonne maîtrise de Windows 8 & 10, Pack MS Office et Outlook ;
- Vous êtes également bilingue ( Anglais, Français).
**Localisation : Technopolis (SalaAlJadida)**
Type d'emploi : Temps plein, CDI, Apprentissage / Alternance
**Vos principales missions en tant que Technicien Service Desk**:
- Résoudre les incidents techniques du client ;
- Assurer le traitement des demandes des utilisateurs (Appels + E-mails) ;
- Maintenir le dialogue entre les différents niveaux de support ;
- Contribuer à l'amélioration continue du service et respecter les engagements contractuels et les règles de sécurité du groupe.
Profil recherché:
**Formation et Expérience**:
- Niveau de formation : Bac+2/3 en informatique / Réseaux ;
- Niveau d'expérience professionnelle : une expérience dans un poste similaire est fortement souhaitable.
**Compétences Comportementales**:
- Orientation Client & Service, Autonomie & capacité à gérer son stress.
**Compétences Techniques**:
- Compétences générales sur la gestion de la relation client ;
- Capacité à détecter, traiter et résoudre les incidents techniques Niveau 1 ;
- Bonne maîtrise de Windows 8 & 10, Pack MS Office et Outlook ;
- Vous êtes également bilingue ( Anglais, Français).
**Localisation : Technopolis (SalaAlJadida)**
Type d'emploi : Temps plein, CDI, Apprentissage / Alternance
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3
IT Support
Had Soualem, Chaouia Ouardigha
IMALUM SA - Industrie Marocaine d'Aluminium
Aujourd'hui
Emploi consulté
Description De L'emploi
**Offre d'emploi : Technicien IT Support (H)**
Nous recherchons un **Technicien IT Support** dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe.
**Profil recherché**:
- Diplôme **:Bac+2** en réseaux informatiques ou équivalent.
- Expérience requise : Minimum 1 an d’expérience en **IT support**.
- Connaissance pratique dans l’installation, la configuration et la maintenance des **cameras de surveillance**.
- Compétences en diagnostic et résolution des problèmes techniques liés aux réseaux et aux systèmes de sécurité.
- Capacité à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs tâches simultanément.
**Missions principales**:
- Assurer le support technique de premier niveau auprès des utilisateurs.
- Installer, configurer et dépanner les équipements informatiques (ordinateurs, imprimantes, réseaux).
- Assurer la mise en place et la maintenance des systèmes de **vidéosurveillance**.
- Diagnostiquer et résoudre les pannes réseau et autres incidents techniques.
- Gérer les systèmes de sécurité informatiques et maintenir un haut niveau de sécurité.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : à partir de 4.000,00DH par mois
Nous recherchons un **Technicien IT Support** dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe.
**Profil recherché**:
- Diplôme **:Bac+2** en réseaux informatiques ou équivalent.
- Expérience requise : Minimum 1 an d’expérience en **IT support**.
- Connaissance pratique dans l’installation, la configuration et la maintenance des **cameras de surveillance**.
- Compétences en diagnostic et résolution des problèmes techniques liés aux réseaux et aux systèmes de sécurité.
- Capacité à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs tâches simultanément.
**Missions principales**:
- Assurer le support technique de premier niveau auprès des utilisateurs.
- Installer, configurer et dépanner les équipements informatiques (ordinateurs, imprimantes, réseaux).
- Assurer la mise en place et la maintenance des systèmes de **vidéosurveillance**.
- Diagnostiquer et résoudre les pannes réseau et autres incidents techniques.
- Gérer les systèmes de sécurité informatiques et maintenir un haut niveau de sécurité.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : à partir de 4.000,00DH par mois
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4
IT Support
Rabat, Rabat Salé Zemmour Zaër
Matys
Publié il y a 13 jours
Emploi consulté
Description De L'emploi
Rattaché à la direction IT et Infrastructure, l’IT Support a pour mission de surveiller, coordonner, assister les employés dans l’utilisation et le fonctionnement du matériel informatique, des logiciels et des périphériques. TÂCHES ET RESPONSABILITES : -Installer et configurer les équipements informatiques : serveurs, routeurs, switchs, câblage, etc. -Superviser et assurer la maintenance des matériels et logiciels du réseau -Assister les utilisateurs finaux et soutenir les membres de l’équipe IT en répondant à leurs besoins et interrogations -Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques ou de performance liés aux réseaux et aux systèmes -Réparer, installer et mettre à jour les équipements informatiques -Gérer les systèmes d’exploitation (Windows, Linux, macOS.) et les infrastructures réseau -Réaliser la maintenance préventive du parc informatique afin d’assurer le bon fonctionnement et la mise à jour régulière des équipements -Traiter les incidents informatiques en assurant un suivi rigoureux -Identifier les causes récurrentes de dysfonctionnement et mettre en place des actions correctives durables
Profil Recherché
COMPÉTENCES TECHNIQUES
-Maîtrise des systèmes d’exploitation : Windows, macOS, Linux, Ubuntu, Windows Server br>-Capacité à assurer un support technique pour la résolution des incidents matériels et logiciels
-Expérience en maintenance informatique : matériel, logiciels et périphériques.
-Notions de gestion de projets IT (suivi, documentation, coordination).
-Maîtrise des langages de script pour l’automatisation de tâches
SAVOIR-ÊTRE (Soft Skills) br>-Excellente communication, avec la capacité de vulgariser les concepts techniques br>-Gestion efficace des priorités et respect des délais < r>-Sens du service client : écoute, amabilité, patience et réactivité
Aptitude au travail en équipe et à la collaboration interservices < r>-Forte adaptabilité aux évolutions technologiques et aux environnements changeants < r>-Créativité dans la recherche de solutions innovantes < r>-Sens des responsabilités, rigueur et fiabilité < r>-Bonne organisation dans la gestion des tâches et des projets
Avantages sociaux et autres
matys vous propose : br>◆Horaires de production administratifs < r>◆Planification à 42h ◆ Week-end off < r>◆ Mutuelle avec remboursement allant jusqu'à 90%
Amplitude horaire
5J/7 9h/18h30
Profil Recherché
COMPÉTENCES TECHNIQUES
-Maîtrise des systèmes d’exploitation : Windows, macOS, Linux, Ubuntu, Windows Server br>-Capacité à assurer un support technique pour la résolution des incidents matériels et logiciels
-Expérience en maintenance informatique : matériel, logiciels et périphériques.
-Notions de gestion de projets IT (suivi, documentation, coordination).
-Maîtrise des langages de script pour l’automatisation de tâches
SAVOIR-ÊTRE (Soft Skills) br>-Excellente communication, avec la capacité de vulgariser les concepts techniques br>-Gestion efficace des priorités et respect des délais < r>-Sens du service client : écoute, amabilité, patience et réactivité
Aptitude au travail en équipe et à la collaboration interservices < r>-Forte adaptabilité aux évolutions technologiques et aux environnements changeants < r>-Créativité dans la recherche de solutions innovantes < r>-Sens des responsabilités, rigueur et fiabilité < r>-Bonne organisation dans la gestion des tâches et des projets
Avantages sociaux et autres
matys vous propose : br>◆Horaires de production administratifs < r>◆Planification à 42h ◆ Week-end off < r>◆ Mutuelle avec remboursement allant jusqu'à 90%
Amplitude horaire
5J/7 9h/18h30
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5
It support
Rabat, Rabat Salé Zemmour Zaër
Matys
Publié il y a 21 jours
Emploi consulté
Description De L'emploi
Rattaché à la direction IT et Infrastructure, l’IT Support a pour mission de surveiller, coordonner, assister les employés dans l’utilisation et le fonctionnement du matériel informatique, des logiciels et des périphériques. TÂCHES ET RESPONSABILITES : -Installer et configurer les équipements informatiques : serveurs, routeurs, switchs, câblage, etc. -Superviser et assurer la maintenance des matériels et logiciels du réseau -Assister les utilisateurs finaux et soutenir les membres de l’équipe IT en répondant à leurs besoins et interrogations -Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques ou de performance liés aux réseaux et aux systèmes -Réparer, installer et mettre à jour les équipements informatiques -Gérer les systèmes d’exploitation (Windows, Linux, macOS.) et les infrastructures réseau -Réaliser la maintenance préventive du parc informatique afin d’assurer le bon fonctionnement et la mise à jour régulière des équipements -Traiter les incidents informatiques en assurant un suivi rigoureux -Identifier les causes récurrentes de dysfonctionnement et mettre en place des actions correctives durables
Profil Recherché
COMPÉTENCES TECHNIQUES
-Maîtrise des systèmes d’exploitation : Windows, macOS, Linux, Ubuntu, Windows Server br>-Capacité à assurer un support technique pour la résolution des incidents matériels et logiciels
-Expérience en maintenance informatique : matériel, logiciels et périphériques.
-Notions de gestion de projets IT (suivi, documentation, coordination).
-Maîtrise des langages de script pour l’automatisation de tâches
SAVOIR-ÊTRE (Soft Skills) br>-Excellente communication, avec la capacité de vulgariser les concepts techniques br>-Gestion efficace des priorités et respect des délais < r>-Sens du service client : écoute, amabilité, patience et réactivité
Aptitude au travail en équipe et à la collaboration interservices < r>-Forte adaptabilité aux évolutions technologiques et aux environnements changeants < r>-Créativité dans la recherche de solutions innovantes < r>-Sens des responsabilités, rigueur et fiabilité < r>-Bonne organisation dans la gestion des tâches et des projets
Avantages sociaux et autres
matys vous propose : br>◆Horaires de production administratifs < r>◆Planification à 42h ◆ Week-end off < r>◆ Mutuelle avec remboursement allant jusqu'à 90%
Amplitude horaire
5J/7 8h/17h30
Profil Recherché
COMPÉTENCES TECHNIQUES
-Maîtrise des systèmes d’exploitation : Windows, macOS, Linux, Ubuntu, Windows Server br>-Capacité à assurer un support technique pour la résolution des incidents matériels et logiciels
-Expérience en maintenance informatique : matériel, logiciels et périphériques.
-Notions de gestion de projets IT (suivi, documentation, coordination).
-Maîtrise des langages de script pour l’automatisation de tâches
SAVOIR-ÊTRE (Soft Skills) br>-Excellente communication, avec la capacité de vulgariser les concepts techniques br>-Gestion efficace des priorités et respect des délais < r>-Sens du service client : écoute, amabilité, patience et réactivité
Aptitude au travail en équipe et à la collaboration interservices < r>-Forte adaptabilité aux évolutions technologiques et aux environnements changeants < r>-Créativité dans la recherche de solutions innovantes < r>-Sens des responsabilités, rigueur et fiabilité < r>-Bonne organisation dans la gestion des tâches et des projets
Avantages sociaux et autres
matys vous propose : br>◆Horaires de production administratifs < r>◆Planification à 42h ◆ Week-end off < r>◆ Mutuelle avec remboursement allant jusqu'à 90%
Amplitude horaire
5J/7 8h/17h30
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6
IT Support Junior
Casablanca, Grand Casablanca
ITech Valley
Aujourd'hui
Emploi consulté
Description De L'emploi
**Entreprise**:
ITech Valley, is an end-to-end technology solutions provider, a highly outsourced IT company that combines expertise, creativity, and versatility for your success. Our main goal is to help businesses migrate to the cloud, improve operations on-premise through managed IT services and nationwide 24/7 onsite IT support or remotely. Here is what you should expect: Full IT support for small and medium businesses - We deliver both remote and on-site support all across Morocco. Proactive IT support services - Our staff has the necessary experience and knowledge to eliminate IT-related threats before they become problems. Dedicated IT solutions - We analyze your needs and provide you with a customized solution: fast and reliable
**Poste**:
We are an IT service company based in Casablanca (ain sebaa) specialized in supporting and managing technical support and supervision for companies,
We are looking for a junior IT intern specializing in Computer Networks willing to learn about operating, securing, optimizing, and developing the company’s computer resources.
with a profile to ensure our customers.
In the training process, you will be able to learn about
- Providing technical support to users
- Diagnose and solve problems on workstations and servers
- Troubleshoot microcomputers, servers, network
- Ensure the management and supervision of a computer network
- Follow and organize the follow-up of breakdowns and interventions
**Profil**:
- Field: IT / Multimedia / Internet
- Function: IT junior support
- Contract: 3-month training (unpaid traningship)
- Company:IT service
°Education level: Bac + 2
ITech Valley, is an end-to-end technology solutions provider, a highly outsourced IT company that combines expertise, creativity, and versatility for your success. Our main goal is to help businesses migrate to the cloud, improve operations on-premise through managed IT services and nationwide 24/7 onsite IT support or remotely. Here is what you should expect: Full IT support for small and medium businesses - We deliver both remote and on-site support all across Morocco. Proactive IT support services - Our staff has the necessary experience and knowledge to eliminate IT-related threats before they become problems. Dedicated IT solutions - We analyze your needs and provide you with a customized solution: fast and reliable
**Poste**:
We are an IT service company based in Casablanca (ain sebaa) specialized in supporting and managing technical support and supervision for companies,
We are looking for a junior IT intern specializing in Computer Networks willing to learn about operating, securing, optimizing, and developing the company’s computer resources.
with a profile to ensure our customers.
In the training process, you will be able to learn about
- Providing technical support to users
- Diagnose and solve problems on workstations and servers
- Troubleshoot microcomputers, servers, network
- Ensure the management and supervision of a computer network
- Follow and organize the follow-up of breakdowns and interventions
**Profil**:
- Field: IT / Multimedia / Internet
- Function: IT junior support
- Contract: 3-month training (unpaid traningship)
- Company:IT service
°Education level: Bac + 2
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7
Technicien IT & Support
Casablanca, Grand Casablanca
Aujourd'hui
Emploi consulté
Description De L'emploi
Casablanca
- Publiée le: 20 Feb-13:45
- Annonce N°:
Nous recherchons un Technicien IT & Support pour rejoindre notre équipe à Tanger. Une période d'intégration de 1 à 2 mois à Casablanca est prévue.
Activités Principales:
+ Déployer, installer, configurer et assurer la maintenance des postes, serveurs et nouveaux équipements.
+ Effectuer l'installation et la mise à jour des logiciels.+ Surveiller, intervenir en cas de dysfonctionnement et assurer une assistance technique rapide (téléphone, à distance ou sur place).
+ Planifier les interventions d'entretien et assurer la gestion des sauvegardes ainsi que la sécurité des données.+ Suivre l'état des matériels informatiques.
+ Assurer le support technique aux utilisateurs en résolvant les tickets liés aux problèmes informatiques.+ Diagnostiquer les interventions nécessaires pour optimiser l'infrastructure.
+ Gérer et maintenir les systèmes et réseaux informatiques de l'entreprise.+ Participer à la formation des utilisateurs sur les technologies et outils utilisés, notamment SAP Business One.
Compétences techniques:+ Gestion des ordinateurs, réseaux, serveurs.
+ Assistance et entretien matériel et logiciel.+ Connaissance des systèmes d'exploitation (Windows, Linux.).
+ Compétences en sécurité informatique.+ Résolution des problèmes et mise à jour constante.
Exigences:
+ Diplôme BAC+2 en informatique, réseau ou domaine connexe.+ Expérience dans le traitement des tickets et le support informatique.
+ Connaissance approfondie des systèmes et réseaux informatiques.+ Compétences dans l'utilisation de SAP Business One seront fortement appréciées.
+ Compétences dans l'utilisation d'un ITSM seront fortement appréciées.
+ Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
- Domaine : Informatique / Multimédia / Internet
- Fonction : Informatique - Systèmes/Réseaux
- Contrat : CDI
- Entreprise : EMT
- Salaire : A discuter
- Niveau d'études : Bac plus 2
- Annonceur:
- O.T
- Publiée le: 20 Feb-13:45
- Annonce N°:
Nous recherchons un Technicien IT & Support pour rejoindre notre équipe à Tanger. Une période d'intégration de 1 à 2 mois à Casablanca est prévue.
Activités Principales:
+ Déployer, installer, configurer et assurer la maintenance des postes, serveurs et nouveaux équipements.
+ Effectuer l'installation et la mise à jour des logiciels.+ Surveiller, intervenir en cas de dysfonctionnement et assurer une assistance technique rapide (téléphone, à distance ou sur place).
+ Planifier les interventions d'entretien et assurer la gestion des sauvegardes ainsi que la sécurité des données.+ Suivre l'état des matériels informatiques.
+ Assurer le support technique aux utilisateurs en résolvant les tickets liés aux problèmes informatiques.+ Diagnostiquer les interventions nécessaires pour optimiser l'infrastructure.
+ Gérer et maintenir les systèmes et réseaux informatiques de l'entreprise.+ Participer à la formation des utilisateurs sur les technologies et outils utilisés, notamment SAP Business One.
Compétences techniques:+ Gestion des ordinateurs, réseaux, serveurs.
+ Assistance et entretien matériel et logiciel.+ Connaissance des systèmes d'exploitation (Windows, Linux.).
+ Compétences en sécurité informatique.+ Résolution des problèmes et mise à jour constante.
Exigences:
+ Diplôme BAC+2 en informatique, réseau ou domaine connexe.+ Expérience dans le traitement des tickets et le support informatique.
+ Connaissance approfondie des systèmes et réseaux informatiques.+ Compétences dans l'utilisation de SAP Business One seront fortement appréciées.
+ Compétences dans l'utilisation d'un ITSM seront fortement appréciées.
+ Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
- Domaine : Informatique / Multimédia / Internet
- Fonction : Informatique - Systèmes/Réseaux
- Contrat : CDI
- Entreprise : EMT
- Salaire : A discuter
- Niveau d'études : Bac plus 2
- Annonceur:
- O.T
Désolé, cet emploi n'est pas disponible dans votre région
8
Technicien IT & Support
Casablanca, Grand Casablanca
EMT
Aujourd'hui
Emploi consulté
Description De L'emploi
Nous recherchons un Technicien IT & Support pour rejoindre notre équipe à Tanger. Une période d'intégration de 1 à 2 mois à Casablanca est prévue.
Activités Principales:
+ Déployer, installer, configurer et assurer la maintenance des postes, serveurs et nouveaux équipements.
+ Effectuer l'installation et la mise à jour des logiciels.+ Surveiller, intervenir en cas de dysfonctionnement et assurer une assistance technique rapide (téléphone, à distance ou sur place).
+ Planifier les interventions d'entretien et assurer la gestion des sauvegardes ainsi que la sécurité des données.+ Suivre l'état des matériels informatiques.
+ Assurer le support technique aux utilisateurs en résolvant les tickets liés aux problèmes informatiques.+ Diagnostiquer les interventions nécessaires pour optimiser l'infrastructure.
+ Gérer et maintenir les systèmes et réseaux informatiques de l'entreprise.+ Participer à la formation des utilisateurs sur les technologies et outils utilisés, notamment SAP Business One.
Compétences techniques:+ Gestion des ordinateurs, réseaux, serveurs.
+ Assistance et entretien matériel et logiciel.+ Connaissance des systèmes d'exploitation (Windows, Linux.).
+ Compétences en sécurité informatique.+ Résolution des problèmes et mise à jour constante.
Exigences:
+ Diplôme BAC+2 en informatique, réseau ou domaine connexe.+ Expérience dans le traitement des tickets et le support informatique.
+ Connaissance approfondie des systèmes et réseaux informatiques.+ Compétences dans l'utilisation de SAP Business One seront fortement appréciées.
+ Compétences dans l'utilisation d'un ITSM seront fortement appréciées.
+ Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
- Domaine : Informatique / Multimédia / Internet
- Fonction : Informatique - Systèmes/Réseaux
- Contrat : CDI
- Entreprise : EMT
- Salaire : A discuter
- Niveau d'études : Bac plus 2
Activités Principales:
+ Déployer, installer, configurer et assurer la maintenance des postes, serveurs et nouveaux équipements.
+ Effectuer l'installation et la mise à jour des logiciels.+ Surveiller, intervenir en cas de dysfonctionnement et assurer une assistance technique rapide (téléphone, à distance ou sur place).
+ Planifier les interventions d'entretien et assurer la gestion des sauvegardes ainsi que la sécurité des données.+ Suivre l'état des matériels informatiques.
+ Assurer le support technique aux utilisateurs en résolvant les tickets liés aux problèmes informatiques.+ Diagnostiquer les interventions nécessaires pour optimiser l'infrastructure.
+ Gérer et maintenir les systèmes et réseaux informatiques de l'entreprise.+ Participer à la formation des utilisateurs sur les technologies et outils utilisés, notamment SAP Business One.
Compétences techniques:+ Gestion des ordinateurs, réseaux, serveurs.
+ Assistance et entretien matériel et logiciel.+ Connaissance des systèmes d'exploitation (Windows, Linux.).
+ Compétences en sécurité informatique.+ Résolution des problèmes et mise à jour constante.
Exigences:
+ Diplôme BAC+2 en informatique, réseau ou domaine connexe.+ Expérience dans le traitement des tickets et le support informatique.
+ Connaissance approfondie des systèmes et réseaux informatiques.+ Compétences dans l'utilisation de SAP Business One seront fortement appréciées.
+ Compétences dans l'utilisation d'un ITSM seront fortement appréciées.
+ Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
- Domaine : Informatique / Multimédia / Internet
- Fonction : Informatique - Systèmes/Réseaux
- Contrat : CDI
- Entreprise : EMT
- Salaire : A discuter
- Niveau d'études : Bac plus 2
Désolé, cet emploi n'est pas disponible dans votre région
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