21 Emplois pour Support technique - Casablanca

Un Support Technique

Casablanca, Grand Casablanca Mazma

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Description De L'emploi

Bonjour,

Nous sommes à la recherche d’un support technique disponible Immédiatement à Casablanca (Boulevard d’Anfa).Profil recherché:

- Bac+2 dans le domaine de l’informatique préférable dans le système réseau. Première expérience dans un poste similaire est souhaitée
- Bonne maitrise des outils de bureautique
- Aisance avec les chiffres
- Horaire : 15H - 22HBon courage à tous.
- Domaine : Informatique / Multimédia / Internet
- Fonction : Informatique - Systèmes/Réseaux
- Contrat : CDI
- Entreprise : Mazma
- Salaire : A discuter
- Niveau d'études : Bac plus 2
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Technicien(Ne) Support Technique

Casablanca, Grand Casablanca

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Description De L'emploi

Casablanca
- Publiée le: 15 May-16:31
- Annonce N°:

Si vous l’acceptez, vous aurez à charge d’accompagner les utilisateurs dans l’utilisations des outils IT et de veiller à la résolution des incicents.
- Assister, conseiller, former les utilisateurs pour utiliser les outils IT- Prendre en charge, analyser, diagnostiquer, traiter les incidents jusqu’à leur résolution
- Mettre à jour les composants logiciels et matériels pour assurer leur bon fonctionnement
- Faire évoluer les solutions et/ou les processus IT pour améliorer la qualité du service rendu et minimiser les efforts pour assurer cette qualité de service. Vous pourrez évoluer et découvrir un environnement technique riche grâce aux différents secteurs de nos clients.Vous voulez en savoir +postulez en 1 min en envoyant votre CV et nous nous occupons de prendre contact.Prérequis pour ce poste:Diplômé(e) d’une formation qualifiante en informatique, vous possédez une première expérience réussie dans le support informatique ou l’assistance utilisateur.Vous avez des connaissances pratiques des solutions bureautiques et de l’environnement poste de travail : Windows, Office 365, Teams,. ?Vous souhaitez travailler en équipe ?Vous appréciez transmettre vos connaissances et vulgariser les technologies ?Vous avez de réelles capacités d’écoute, de rigueur et d’adaptation. Vos aptitudes techniques et relationnelles sont vos atouts pour progresser et évoluer à nos côtés, vers des postes d’experts ou de managers ?Alors échangeons ensemble pour parler de vos projets d’aujourd’hui et de demain !
- Domaine : Informatique / Multimédia / Internet
- Fonction : Informatique - Systèmes/Réseaux
- Contrat : Anapec
- Entreprise : BP
- Salaire : 2 000 - 3 000 DH
- Niveau d'études : Bac plus 2
- Annonceur:
- Nourdine Nour- Téléphone:
- 071-8
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Technicien(Ne) Support Technique

Casablanca, Grand Casablanca BP

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Description De L'emploi

Si vous l’acceptez, vous aurez à charge d’accompagner les utilisateurs dans l’utilisations des outils IT et de veiller à la résolution des incicents.
- Assister, conseiller, former les utilisateurs pour utiliser les outils IT- Prendre en charge, analyser, diagnostiquer, traiter les incidents jusqu’à leur résolution
- Mettre à jour les composants logiciels et matériels pour assurer leur bon fonctionnement
- Faire évoluer les solutions et/ou les processus IT pour améliorer la qualité du service rendu et minimiser les efforts pour assurer cette qualité de service. Vous pourrez évoluer et découvrir un environnement technique riche grâce aux différents secteurs de nos clients.Vous voulez en savoir +postulez en 1 min en envoyant votre CV et nous nous occupons de prendre contact.Prérequis pour ce poste:Diplômé(e) d’une formation qualifiante en informatique, vous possédez une première expérience réussie dans le support informatique ou l’assistance utilisateur.Vous avez des connaissances pratiques des solutions bureautiques et de l’environnement poste de travail : Windows, Office 365, Teams,. ?Vous souhaitez travailler en équipe ?Vous appréciez transmettre vos connaissances et vulgariser les technologies ?Vous avez de réelles capacités d’écoute, de rigueur et d’adaptation. Vos aptitudes techniques et relationnelles sont vos atouts pour progresser et évoluer à nos côtés, vers des postes d’experts ou de managers ?Alors échangeons ensemble pour parler de vos projets d’aujourd’hui et de demain !
- Domaine : Informatique / Multimédia / Internet
- Fonction : Informatique - Systèmes/Réseaux
- Contrat : Anapec
- Entreprise : BP
- Salaire : 2 000 - 3 000 DH
- Niveau d'études : Bac plus 2
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Agent Support Technique N1

Casablanca, Grand Casablanca Arcanes Technologies

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Description De L'emploi

**Description du poste**:
En tant qu'Agent Support Helpdesk de niveau 1, vous serez le premier point de contact pour les utilisateurs qui ont besoin d'assistance technique.

**Responsabilités**:

- Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques remontés par les utilisateurs ;
- Assister les utilisateurs dans la gestion technique de leurs services en ligne ;
- Contribuer à l'enrichissement de la base de connaissances ;
- Escalader les problèmes complexes au niveau approprié lorsque nécessaire ;
- Fournir une assistance amicale et professionnelle, garantissant la satisfaction des clients.

**Exigences**:

- Bac +3 en informatique ;
- Excellentes compétences en communication verbale et écrite ;
- Maitrise de la langue anglaise (un atout) ;
- Expérience antérieure en support technique (un atout) ;
- Connaissances cPanel et Plesk, souhaitables ;
- Familiarité avec la gestion DNS ;
- Maitrise des clients de messagerie (Outlook, Thunderbird, Mail.) ;
- Détention de certifications techniques souhaitables ;
- Attitude positive, orientée client, et désireuse d'apprendre ;
- Capacité à travailler en équipe.

Type d'emploi : Temps plein, CDI, CDD

Langue:

- Français (Requis)
- Anglais (Requis)
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Support Technique / Futur(E) Technico Commercial

Bouskoura, Grand Casablanca CELO FIXATIONS MAROC

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Domaine : Construction / Btp
- Fonction : Commercial/Technico-Commercial
- Contrat : CDI
- Entreprise : CELO FIXATIONS MAROC
- Salaire : A discuter
- Niveau d'études : Bac plus 2
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Service à La Clientèle Et Support Technique

Casablanca, Grand Casablanca Simplicom

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Description De L'emploi

**Pourquoi nous rejoindre ?**
Travailler chez Simplicom, une entreprise canadienne, c'est bien plus qu'un emploi - c'est une **opportunité unique** de développer votre carrière dans un environnement international. En tant que membre de notre équipe, vous bénéficierez de **formations continues**, d'une **progression salariale structurée** et d'un **soutien constant**. Simplicom valorise votre **développement professionnel** et offre des **opportunités de croissance** qui vous permettront de vous distinguer. Si vous recherchez un environnement où vous pourrez avoir un impact, travailler avec des **technologies de pointe**, et être **récompensé** pour vos efforts, rejoignez-nous et contribuez à une entreprise en pleine expansion.

**Description du poste**:
**Horaires de travail**:
Du lundi au vendredi, 40 heures par semaine (de 8h à 16h ou de 9h à 17h heure de Montréal).

**Évolution salariale**:

- **Pendant la période de formation (1er mois)** - 810 CAD (environ 6040 MAD)
- **Rémunération (2ème mois)**:

- 850 CAD (environ 6340 MAD)
- **Rémunération (à partir du 3ème mois)** - 900 CAD (environ 6700 MAD)
- **Rémunération (à partir du 13ème mois)** - 1100 CAD (environ 8200 MAD)

Chez Simplicom, nous récompensons l'excellence. Les augmentations salariales structurées témoignent de votre croissance professionnelle et de votre contribution à notre succès.

**Avantages**:

- Salaire compétitif évolutif
- Formation complète et développement professionnel continu.
- Opportunités d'avancement de carrière au sein d'une organisation en croissance.
- Environnement d'équipe dynamique et favorable.

**Pour postuler**:

- La première étape consiste à passer notre test en ligne. Vous trouverez ci-dessous le lien pour y accéder.
- Veuillez prévoir 30 minutes pour le test.
- Seules les personnes ayant passé le test seront contactées.
- Vous n'êtes autorisé à passer le test qu'une seule fois. **Si vous tentez de passer le test une deuxième fois, en totalité ou en partie, vous ne serez pas contacté.**:

- **Pour le test, veuillez autoriser l'utilisation de votre caméra/webcam et ne pas quitter le mode plein écran.** Si vous quittez le mode plein écran, **vous ne serez pas contacté.**:

- Nous vous contacterons après avoir terminé le test en ligne, et vous pourrez nous poser des questions à ce moment-là.

Type d'emploi : Temps plein

Rémunération : 6.000,00DH à 10.000,00DH par mois
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Nous recrutons des agents de support technique bilingues FR/EN à Casablanca pour le marché canadien

Casablanca, Grand Casablanca TELUS Digital

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Description De L'emploi

TA. Are you fluent in French and English? Do you enjoy helping others and seek a stable, rewarding opportunity? We are hiring bilingual customer service advisors for the Canadian market. Be the first point of contact for customers, providing effective solutions and ensuring an excellent experience. Parlez-vous couramment le français et l’anglais ? Aimez-vous aidez les autres et cherchez-vous une opportunité stable et enrichissante ? Nous recrutons des conseillers clients bilingues pour le marché canadien. Soyez l’interlocuteur privilégié des clients, en apportant des solutions efficaces et en garantissant une expérience exceptionnelle. • Gérer les appels entrants avec professionnalisme et empathie • Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées • Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les cas complexes • Respecter les standards de qualité et les objectifs de performance • Assurer la satisfaction et la fidélisation des clients • Handle inbound calls professionally and empathetically • Identify customer needs and offer appropriate solutions • Collaborate with internal teams to resolve complex issues • Meet quality standards and performance goals • Ensure customer satisfaction and loyalty
Profil Recherché
• Maîtrise parfaite du français et de l’anglais, à l’écrit comme à l’oral
• Bonnes compétences en communication et en écoute br>• Une expérience en centre d’appels est un atout (mais non obligatoire)
Capacité à gérer plusieurs tâches dans un environnement dynamique
br>• Full fluency in French and English, both written and spoken < r>• Strong communication and listening skills < r>• Previous call center experience is a plus (but not required) < r>• Ability to multitask in a fast-paced environment < r>• Team spirit, punctuality, and a customer-first mindset
Avantages sociaux et autres
• TELUS Digital offre un environnement de travail innovant et inclusif, favorisant la diversité et le bien-être des collaborateurs.
• Vous bénéficierez d’une formation continue pour développer vos compétences et évoluer professionnellement.
• a culture d’entreprise est axée sur la collaboration, la responsabilisation et l’excellence du service client.
Des avantages compétitifs sont proposés, incluant des primes attractives, des programmes de reconnaissance, et un équilibre entre vie professionnelle et personnelle. • TELUS Digital s’engage activement dans des initiatives sociales et environnementales, pour un impact positif au-delà du travail.

• TELUS Digital provides an innovative and inclusive work environment that promotes diversity and employee well-being. < r>• You will benefit from continuous training to develop your skills and advance your career. < r>• The company culture is based on collaboration, empowerment, and delivering excellent customer service. < r>• Competitive benefits include attractive bonuses, recognition programs, and a strong focus on work-life balance. < r>• TELUS Digital is actively involved in social and environmental initiatives, making a positive impact beyond the workplace.
Amplitude horaire
Rotatif hours (44h/week)
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À propos du dernier Support technique Emplois dans Casablanca !

Assistance Technique Adsl

Casablanca, Grand Casablanca Fusion

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Description De L'emploi

Dans le cadre d'une montée en charge, nous recrutons des chargés de clientèle en assistance technique ADSL
Profil Recherché
Vous avez une première expérience réussie de minimum un an en assistance technique.
Vous maîtrisez parfaitement le français à l’oral comme à l’écrit, une expression fluide.
Vous avez un bon relationnel, une grande capacité d’écoute et d’adaptation et Rapidité d’action
Vous êtes Tenaces, dynamiques et ponctuelles
Avantages sociaux et autres
Salaire 5000dh +primes déplafonnées
CDI+CNSS + complémentaire santé SANAD
Formation rémunérée à 100% dès le premier jour
Perspectives d'évolution
Très bon cadre de travail
Amplitude horaire
Shift
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Assistance Technique Pour Un Opérateur

Casablanca, Grand Casablanca CoManagers

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Description De L'emploi

CoManagers recrute des assistants techniques en réception d'appels pour un opérateur téléphonique français.

**Profil recherché**:

- Bac+2 en réseaux informatiques;
- Bonne maîtrise de la langue française;
- Capacité à assister à accompagner les clients;
- Esprit analytique, rigueur et empathie.

Nous vous proposons:

- Un contrat CDI+CNSS+MUTUELLE PRIVÉE;
- Un salaire net de 4300dh+primes de performance entre 1500dh et 2500dh;
- Formation rémunérée à 100% dès le premier mois.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 4 300,00DH à 6 800,00DH par mois

Question(s) de présélection:

- Disposez-vous des connaissances en réseau informatique

Formation:

- Bac + 2 (BTS, DUT) (Exigé)

Langue:

- français couramment (Exigé)
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Assistance Technique Pour Un Opérateur

Casablanca, Grand Casablanca CoManagers

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Description De L'emploi

CoManagers recrute des assistants techniques en réception d'appels pour un opérateur téléphonique français.

**Profil recherché**:

- Bac+2 en réseaux informatiques;
- Bonne maîtrise de la langue française;
- Capacité à assister à accompagner les clients;
- Esprit analytique, rigueur et empathie.

Nous vous proposons:

- Un contrat CDI+CNSS+MUTUELLE PRIVÉE;
- Un salaire net de 4300dh+primes de performance entre 1500dh
- Formation rémunérée à 100% dès le premier mois.
- Transport assuré entre Casablanca et Mohammedia

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 4 000,00DH à 6 000,00DH par mois

Formation:

- Bac + 2 (BTS, DUT) (Optionnel)

Langue:

- Français (Exigé)
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