25 Emplois pour Support Informatique - Maroc

Technicien Support Informatique

Casablanca, Grand Casablanca

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Description De L'emploi

Casablanca
- Publiée le: 14 Feb-11:16
- Annonce N°: 9395585

Nous recrutons pour le compte de notre client un technicien support informatique

Profil recherché :2 ans d'expérience ou plus en tant que technicien support informatiqueConnaissance du parc informatique, câblage réseaux.Connaissance en Windows, sécurité et notions de Virtualisation
- Domaine : Informatique / Multimédia / Internet
- Fonction : Informatique - Systèmes d'Information
- Contrat : CDI
- Entreprise : saccom capital group
- Salaire : A discuter
- Niveau d'études : Bac plus 2
- Annonceur:
- Zainab TAWFIKI
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Ingénieur en Support Informatique

Casablanca, Grand Casablanca

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Description De L'emploi

Casablanca
- Publiée le: 12 Feb-15:50
- Annonce N°: 9393251

Nous recrutons un technicien ou ingénieur en Support Informatique N2/N3 Francophone/anglophone pour le traitement des escalades du support N1 et la

réalisation de projets d’infra.

Profil recherché :Bac + 4/5 avec une expérience de 3 ans Min en tant que technicien ou ingénieur en support informatique N2/N3 ou référent technique avec un bon niveau de communication en Français et un Anglais technique ( pouvoir gérer un appel en anglais )

Connaissances techniques:

- Administration VMware, Hyper-V.Windows Server
- Utilisation de Power Shell
- Connaissance approfondie des Services Server AD,DNS, DHCP, RDS, Messagerie
- Administration SQL Server
- Administration poste de travail sous Windows 7/10 (Hardware et Software)
- Gestion et administration de l’Active Directory
- Bonne maitrise des outils de messagerie ( O365, Exchange, Outlook. )
- Gestion des incidents liés à Microsoft Office ( Work, Excel. )
- Connaissance en cloud publique Azure ( messagerie, Compute. )
- Bonne connaissance des Antivirus / Sécurité / Patching Windows
- Bonnes Connaissances Réseaux ( Switching, Firewalling, VPN. )
- Des Connaissances Mac et Apple Serait un Plus.

Avantages :Salaire Motivant, primes, Travail en Mode Hybride est possible.
- Domaine : Informatique / Multimédia / Internet
- Fonction : Informatique - Systèmes/Réseaux
- Contrat : CDI
- Entreprise : DS CLOUDIFY
- Salaire : Plus de 10 000 DH
- Niveau d'études : Bac plus 4
- Annonceur:
- Omar
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Ingénieur en Support Informatique

Casablanca, Grand Casablanca DS CLOUDIFY

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Description De L'emploi

Nous recrutons un technicien ou ingénieur en Support Informatique N2/N3 Francophone/anglophone pour le traitement des escalades du support N1 et la

réalisation de projets d’infra.

Profil recherché :Bac + 4/5 avec une expérience de 3 ans Min en tant que technicien ou ingénieur en support informatique N2/N3 ou référent technique avec un bon niveau de communication en Français et un Anglais technique ( pouvoir gérer un appel en anglais )

Connaissances techniques:

- Administration VMware, Hyper-V.Windows Server
- Utilisation de Power Shell
- Connaissance approfondie des Services Server AD,DNS, DHCP, RDS, Messagerie
- Administration SQL Server
- Administration poste de travail sous Windows 7/10 (Hardware et Software)
- Gestion et administration de l’Active Directory
- Bonne maitrise des outils de messagerie ( O365, Exchange, Outlook. )
- Gestion des incidents liés à Microsoft Office ( Work, Excel. )
- Connaissance en cloud publique Azure ( messagerie, Compute. )
- Bonne connaissance des Antivirus / Sécurité / Patching Windows
- Bonnes Connaissances Réseaux ( Switching, Firewalling, VPN. )
- Des Connaissances Mac et Apple Serait un Plus.

Avantages :Salaire Motivant, primes, Travail en Mode Hybride est possible.
- Domaine : Informatique / Multimédia / Internet
- Fonction : Informatique - Systèmes/Réseaux
- Contrat : CDI
- Entreprise : DS CLOUDIFY
- Salaire : Plus de 10 000 DH
- Niveau d'études : Bac plus 4
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Support Technique Informatique

Marrakech

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Description De L'emploi

Marrakech
- Publiée le: 28 Aug-14:53
- Annonce N°: 9601191
- Assurer le support technique
- Assurer les corrections des dysfonctionnements
- Intégrer et configurer les connecteurs Zapier, Zendesk et les connecteurs API des réseaux sociaux avec notre système CRM, en automatisant les flux de données pour une efficacité maximale
- Compétences en surveillance d'infrastructure et résolution de problèmes
- Connaissance approfondie des APIs telles que Google Business Profile, Youtube,
- Domaine : Informatique / Multimédia / Internet
- Fonction : Informatique - Systèmes d'Information
- Contrat : CDI
- Entreprise : DEV CONNECT
- Salaire : 4 000 - 6 000 DH
- Niveau d'études : Bac plus 2
- Annonceur:
- HAVET Gonzague
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Chargé Service Informatique Et Autre

Meknes medidis à kenitra

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Description De L'emploi

Nous cherchons Société MEDIDIS à KENITRA un responsable Développement Informatique ayant une expérience de 3 ans minimum. Habitant à KENITRA
- Domaine : Informatique / Multimédia / Internet
- Fonction : Informatique - Développement
- Contrat : A discuter
- Entreprise : medidis à kenitra
- Salaire : A discuter
- Niveau d'études : Bac plus 2
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Chargé Service Informatique Et Autre

Meknes

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Description De L'emploi

Kénitra
- Publiée le: 14 Feb-10:21
- Annonce N°: 9395473

Nous cherchons Société MEDIDIS à KENITRA un responsable Développement Informatique ayant une expérience de 3 ans minimum. Habitant à KENITRA
- Domaine : Informatique / Multimédia / Internet
- Fonction : Informatique - Développement
- Contrat : A discuter
- Entreprise : medidis à kenitra
- Salaire : A discuter
- Niveau d'études : Bac plus 2
- Annonceur:
- RACHID- Téléphone:
- 066-0
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Help Desk N2

Rabat, Rabat Salé Zemmour Zaër My BPO

Publié il y a 5 jours

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Description De L'emploi

• Être le référent technique dans un périmètre technologique • Être le support technique N2 d’une équipe de 12 techniciens Hotline N1 • Les accompagner au quotidien pour la résolution de leurs tickets • Prendre en charge les tickets en escalade de nos techniciens N1 en lien avec nos clients • Assurer la relation avec le client jusqu’à la cloture du ticket • Aider au diagnostic complet sur incident lié aux équipements Telecom/ IP réseau & Opérateur • Participer à la mise en place des procédures de test et de troubleshooting • S’assurer de la bonne pratique des diagnostics et Troubleshooting • Prendre en charges les demandes clients dites complexes par téléphone, ticket ou mail. • Escalader les incidents non résolus vers les équipes de Paritel • Détecter les incidents génériques et alerter. QUALITES REQUISES POUR CE POSTE : • Vous êtes méthodique, rigoureux (se) et organisé(e), ce qui vous permet de gérer plusieurs tâches simultanément. • Vous avez une première expérience en tant qu’expert support, idéalement dans l’IT ou les services à valeurs ajoutés. • Vous avez une bonne connaissance de l’univers des télécommunications (téléphonie fixe/mobile & surtout internet et réseau, Opérateur Fibre et ADSL ,4G 5G). • Vous avez une capacité à travailler sous pression - rigueur, réactivité, autonomie, adaptation • Vous savez travailler en équipe • Vous êtes force de proposition pour améliorer les process. • Vous manifestez un fort intérêt pour les nouvelles technologies. • Vous avez le sens du service et savez apporter aux autres. • Vous avez le goût de la communication et êtes à l’aise à l’écrit comme à l’oral. • Vous savez écouter, travailler en équipe tout en restant autonome.
Profil Recherché

Niveau Bac +2 OU Bacc+3 en Réseaux / Télécoms vous avez de bonnes connaissances en téléphonie sur IP et savez configurer un réseau filaire ou sans fil et des composants réseau (routeur, commutateur, IAD, CPE). L’ADSL, la fibre, la 4G&5G et le Cloud sont des domaines qui vous sont familiers. Une connaissance générale des services de communications unifiées serait un plus. Vous disposez d’une première expérience dans un environnement similaire. Compétences en informatique pour les réseaux et télécommunications, en administration des réseaux (architecture de l'Internet, exploitation de systèmes virtualisés, cloud.), télécommunications (fixe, mobiles, Wifi), Vous avez déjà travaillé dans les entreprises du numérique (intégrateurs de réseaux pour des entreprises, opérateurs de télécommunications et fournisseurs d’accès à Internet) br>Nous vous accompagnerons dès votre arrivée par une formation certifiante. Vous pourrez compter sur votre manager, votre superviseur, vos coéquipiers et nos formateurs pour développer vos compétences et vous épanouir.
F rts de nos ambitions, nous recrutons tout au long de l'année afin d'apporter écoute, minutie et sur-mesure dans notre relation avec nos clients. Vous n’êtes pas disponible à cette date ? Déposez-nous tout de même votre CV !
Avantages sociaux et autres
Avantages sociaux et autres
- U CDI dès le démarrage, CNSS et mutuelle entreprise < r>

La formation est intégralement prise en charge par My BPO, avec certification métier. < r>Site idéalement situé à Arribat Center, bureau neuf avec aménagement d'une terrasse pour votre confort.
Amplitude horaire
Lundi au Vendredi de 8h00 à 20h00 br>
Salaire Net + primes
A discuter lors de votre entretien d’embauche
Amplitude horaire
Lundi au Vendredi de 8h00 à 20h00
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À propos du dernier Support informatique Emplois dans Maroc !

Technicien Help Desk Informatique

Casablanca, Grand Casablanca

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Description De L'emploi

Casablanca
- Publiée le: 1 Aug-12:06
- Annonce N°: 9572433

Nous recrutons pour le compte de notre client Un Technicien help desk informatique

Bac +3 Une expérience de 1 an dans un poste similaire est obligatoire
- Domaine : Banque / Finance / Assurance
- Fonction : Informatique - Systèmes/Réseaux
- Contrat : Interim
- Entreprise : DEKRA
- Salaire : A discuter
- Niveau d'études : Bac plus 3
- Annonceur:
- dekra service- Téléphone:
- 0522
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Technicen Help Desk-casablanca

Casablanca, Grand Casablanca Best Profil

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Description De L'emploi

Best Profil recrute pour le compte de son client,un TECHNICIEN HELP DESK àCASA ayant une expérience obligatoire.
Poste
- EXPERIENCE OBLIGATOIRE
- Bon niveau en français obligatoire

Profil-EXPERIENCE OBLIGATOIRE
- Bon niveau en français obligatoire
- Domaine : Autre
- Fonction : Informatique - Développement
- Contrat : Interim
- Entreprise : Best Profil
- Salaire : 4 000 - 6 000 DH
- Niveau d'études : Bac plus 3
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Superviseur Technique Help Desk

Rabat, Rabat Salé Zemmour Zaër My BPO

Publié il y a 5 jours

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Description De L'emploi

Le Superviseur Technique assure l’assistance technique avancée pour les demandes complexes, tout en encadrant une équipe de 20 collaborateurs dans un environnement 24H/7J. Il veille à la qualité du traitement technique et agit en support opérationnel pour le manager du Service Technique Client (STC). MISSIONS PRINCIPALES : 1. Assistance Technique : o Participer à la résolution des dossiers techniques complexes et fournir une solution adaptée. o Apporter un soutien technique aux collaborateurs Helpdesk N1 et N2 lors d’appels ou de situations délicates. o Identifier et centraliser les problèmes récurrents pour proposer des actions correctives. 2. Encadrement Opérationnel : o Assurer le respect des objectifs techniques fixés. o Gérer les priorisations et l’attribution des demandes techniques en fonction des compétences. o Former et accompagner les collaborateurs sur les aspects techniques. 3. Amélioration Continue : o Participer à la mise en place et à l’évolution des processus techniques avec les équipes de Paritel. 4. Gestion de la Qualité Technique : o Effectuer des audits sur les traitements techniques pour garantir leur conformité. o Veiller au respect des procédures techniques et des standards de qualité. o Mettre en place des actions préventives et correctives pour réduire les échecs techniques. 5. Suivi et Reporting : o Tenir des tableaux de bord techniques sur les performances de l’équipe. o Remonter les dysfonctionnements techniques observés au manager STC.
Profil Recherché
- Bac+2/Bac+3 en réseaux et télécommunication,
- voir une expérience solide en help desk informatique de moins de 2ans, br>- onnaissance des équipements : routeurs, switch, Borne Wifi, etc br>- onnaissance des équipements de téléphonies : PABX, IPBX, Yealink, etc - Bo ne maitrise des protocoles : IP, DHCP, VLAN, SIP RTP, etc
Avantages sociaux et autres
Avantages sociaux et autres- Contrat CDI dès le démarrage, et CNSS. < r>- Site idéalement situé à Arribat Center, bureau haut de gamme avec aménagement d'une terrasse pour votre confort.
Amplitude horaire
Lundi au Vendredi de 8h00 à 20h00
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